每一個(gè)孩子都值得被聆聽

傾聽是了解孩子內(nèi)心的第一步，一個(gè)懂得傾聽的老師一定是一個(gè)能與幼兒共情的好老師。除了具備細(xì)致、耐心等特點(diǎn)之外，教師還應(yīng)當(dāng)具備哪些傾聽技巧呢？

《幼兒園保育教育質(zhì)量評(píng)估指南》（以下簡稱《評(píng)估指南》）在“教育過程”的關(guān)鍵指標(biāo)“師幼互動(dòng)”中明確提出：“重視幼兒通過繪畫、講述等方式對(duì)自己經(jīng)歷過的游戲、閱讀圖畫書、觀察等活動(dòng)進(jìn)行表達(dá)表征，教師能一對(duì)一傾聽并真實(shí)記錄幼兒的想法和體驗(yàn)。”一對(duì)一傾聽體現(xiàn)了一種尊重平等和包容開放的兒童觀，它將每一個(gè)幼兒視為獨(dú)一無二的個(gè)體，承認(rèn)其主體價(jià)值，尊重幼兒真實(shí)的觀點(diǎn)、感受及其背后的情緒情感，鼓勵(lì)幼兒用自己喜愛的方式大膽表達(dá)、表現(xiàn)自己。一對(duì)一傾聽還是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量師幼互動(dòng)的有效途徑，它彌補(bǔ)了集體活動(dòng)中教師“一對(duì)多”從而無法兼顧每一位幼兒的遺憾，為教師持續(xù)、深入走進(jìn)兒童內(nèi)心世界，與幼兒建立情感聯(lián)結(jié)奠定了基礎(chǔ)。

但是，一對(duì)一傾聽在實(shí)踐過程中引發(fā)了各種不一樣的聲音，如何行之有效地將其落實(shí)到幼兒園日常教育教學(xué)中，真正發(fā)揮其作用和價(jià)值，變成了我們亟待解決的問題。

一、傾聽的前提：生活經(jīng)驗(yàn)的土壤越肥沃，表達(dá)欲望的花朵越繁盛

聞過花香，方能訴說春天的味道；淌過溪流，才能體會(huì)生命的流淌。兒童那些溫柔的遐想、敏感的情緒、豐富的表達(dá)來源于對(duì)周圍環(huán)境充分頻繁的接觸與感知。兒童以自身生活經(jīng)驗(yàn)為養(yǎng)料，不斷更新對(duì)世界的認(rèn)知，建構(gòu)自身與周圍環(huán)境的關(guān)系。因此，教師傾聽的重要前提是扎實(shí)開展游戲活動(dòng)，豐富兒童的日常生活，讓幼兒“想說”“敢說”“有話說”。例如，在“春天真美麗”主題中，孩子們對(duì)幼兒園里的油菜花非常感興趣。我不僅帶領(lǐng)幼兒多次觀察、欣賞油菜花的樣子，還請(qǐng)家長帶領(lǐng)幼兒到更廣闊的大自然中尋找油菜花。孩子們?cè)谝淮未蔚男蕾p、對(duì)比中，自發(fā)地講述起自己尋找油菜花的經(jīng)歷和觀察到的秘密。正是因?yàn)橛辛俗钫鎸?shí)的生活經(jīng)歷作為支撐，“表達(dá)”才變成真情流露，“傾聽”也變得順勢而為。

二、傾聽的過程：減少不必要的“追問”，增加有意義的“回應(yīng)”

在一對(duì)一傾聽的過程中，我們經(jīng)常會(huì)遇到幼兒語言不夠豐富、表達(dá)不夠清晰，甚至表達(dá)內(nèi)容與表征結(jié)果毫無關(guān)系的情況。在這種聽起來很“吃力”的情況下，我們習(xí)慣于使用“然后呢”“所以呢”“沒有了嗎”等口頭語進(jìn)行追問，試圖挖掘出幼兒經(jīng)歷中的更多細(xì)節(jié)。實(shí)踐證明，這種方法不僅行不通，無形中產(chǎn)生的壓迫感和催促感反而會(huì)給幼兒帶來心理壓力，甚至讓幼兒對(duì)表達(dá)產(chǎn)生抵觸情緒。

那么，教師如何在傾聽過程中給予幼兒有意義的回應(yīng)呢？記得在中班“我愛幼兒園”主題中，我們開展了針對(duì)幼兒園的觀察和寫生活動(dòng)。在傾聽過程中，我發(fā)現(xiàn)孩子們的繪畫不僅線條簡單、色彩單調(diào)，講述語言也模糊不清。我很快意識(shí)到，因疫情帶來的長期休園讓孩子們對(duì)幼兒園和老師都產(chǎn)生了陌生感和距離感，孩子們現(xiàn)在需要的不是“刨根問底”，而是“將心比心”。于是，我這樣回應(yīng)一個(gè)幼兒：“你喜歡幼兒園的小池塘，但是對(duì)它的樣子記得不是很清楚了，是嗎？”在得到孩子的肯定之后，我接著說道：“那我們下次再去逛一逛，你認(rèn)真地瞧一瞧，然后把你的發(fā)現(xiàn)告訴我，可以嗎？”經(jīng)過組織二次游覽和引導(dǎo)幼兒對(duì)自己感興趣的角落進(jìn)行細(xì)致觀察，孩子們第二次的表征和講述“煥然一新”。正是因?yàn)榻處熢趦A聽中想兒童之所想，思兒童之所需，不做“一錘子買賣”，而是用“細(xì)水長流”式的教育，才讓傾聽真正成為師幼雙方彼此了解的橋梁，而不是負(fù)擔(dān)。

三、傾聽的方式：用一百種傾聽方式追隨兒童的一百種語言

我們都知道，兒童有一百種語言，每個(gè)孩子的性格、發(fā)展水平、行為偏好是不一樣的。教師在傾聽的方式上也要做到靈活多變、有的放矢。

1.拓展一對(duì)一傾聽的時(shí)間和空間，不追求短時(shí)間內(nèi)的“人人有份”

受固有思維和現(xiàn)實(shí)因素的制約，教師習(xí)慣于集體組織幼兒在某個(gè)固定時(shí)間段共同完成某件事情。例如，完成某個(gè)觀察記錄之后，幼兒挨個(gè)到教師面前口述，教師再一個(gè)一個(gè)用文字進(jìn)行記錄。這種流水線般的傾聽方式往往造成了一部分能說會(huì)道者“消極等待”和不善言辭者“度秒如年”。

其實(shí)，一日生活中的任何時(shí)間、任何空間都有可能發(fā)生一對(duì)一傾聽。有可能在清晨的教室門口，孩子主動(dòng)和你聊起周末去游玩的經(jīng)歷；有可能在午睡起來后的盥洗室里，孩子向你提起剛剛做了怎樣一個(gè)有趣的夢；有可能在下午的自主游戲時(shí)間，孩子向你展示了一張自己畫的設(shè)計(jì)圖……在自然狀態(tài)下發(fā)生的一對(duì)一傾聽，雖然在短時(shí)間內(nèi)無法湊齊一張張主題統(tǒng)一的記錄單，但是教師留意、捕捉、記錄每一個(gè)幼兒自發(fā)表達(dá)與展示的瞬間，聽到的是幼兒真實(shí)的心聲，而不是成人想聽的內(nèi)容。

2.關(guān)注傾聽對(duì)象的年齡特點(diǎn)，支持幼兒多樣化的表征形式

《評(píng)估指南》中明確提出，教師應(yīng)重視幼兒通過繪畫、講述等方式對(duì)自己經(jīng)歷過的各種活動(dòng)進(jìn)行表達(dá)表征。這說明兒童表達(dá)表征的方式是多種多樣的，同時(shí)具有一定的年齡特點(diǎn)。為了追求成果的“可視化”和“豐富度”，不分年齡、不分場合地要求幼兒用單一方式進(jìn)行表征的做法是短視且有害的。小班剛開學(xué)的時(shí)候，其他小朋友都在玩戶外游戲，小男孩桓桓顯得格格不入，他什么游戲也不選，反而一直黏著我，嘴里嘟嘟囔囔的，顯得十分焦急。于是，我蹲下身子，仔細(xì)辨別他究竟在嘟囔些什么。“轉(zhuǎn)圈游戲，轉(zhuǎn)圈游戲……”我依稀聽出幾個(gè)字，但依然一頭霧水，因?yàn)槲覀儚膩頉]有玩過轉(zhuǎn)圈游戲。于是，我問道：“你能玩給我看看嗎？”桓桓一邊繼續(xù)念叨著一邊高舉雙手又放下。突然間，我的腦海中閃過孩子們圍著圓圈念兒歌、做早操的場景，于是脫口而出：“是早操嗎？”桓桓的臉上終于露出了笑容。對(duì)剛?cè)雸@的桓桓來說，早操活動(dòng)給他留下了深刻的印象，但不知道如何描述。教師轉(zhuǎn)換方式，調(diào)動(dòng)幼兒的動(dòng)作記憶，利用場景還原“聽懂”了兒童的真實(shí)需要。

四、傾聽的結(jié)果：推動(dòng)同伴分享與學(xué)習(xí)，助力經(jīng)驗(yàn)積累與建構(gòu)

一對(duì)一傾聽是為了給師幼創(chuàng)設(shè)更私密、更充分的交流環(huán)境，滿足幼兒個(gè)性化的表達(dá)欲望，從而讓教師深入了解每一個(gè)幼兒的想法和發(fā)展現(xiàn)狀。但是，傾聽過程中是“一對(duì)一”，并不代表傾聽結(jié)果也是封閉的。相反，教師要善于抓住個(gè)別幼兒有價(jià)值的問題或想法，將其放在集體中再次討論或分享，讓個(gè)別的經(jīng)歷成為集體的經(jīng)驗(yàn)，讓個(gè)別的問題成為集思廣益的“催化劑”。

在大班項(xiàng)目活動(dòng)“‘探樂園’大改造”中，我傾聽了子蘇小朋友對(duì)自己設(shè)計(jì)圖的講解，并且了解到子蘇的困惑：他想給探樂園增加一個(gè)軌道滑索，但不知道能不能實(shí)現(xiàn)。我立即覺察到子蘇的困惑實(shí)際反映出他的設(shè)計(jì)理念已經(jīng)從完全的主觀喜好擴(kuò)展到了現(xiàn)實(shí)考量，而這正是現(xiàn)階段孩子們的設(shè)計(jì)圖中普遍缺少的部分。于是，我請(qǐng)子蘇在集體中分享自己的困惑，并組織大家展開討論，最終延伸出探樂園勘測、設(shè)計(jì)圖調(diào)整、同伴交流分享等一系列后續(xù)活動(dòng)。就這樣，孩子們?cè)诤屯榈慕涣饔懻撝邢嗷鬟f著經(jīng)驗(yàn)，不斷梳理、回顧和總結(jié)自己的學(xué)習(xí)過程，發(fā)展自主學(xué)習(xí)能力。

用一顆溫暖的心貼近兒童，俯下身子，和他們同頻共振。用自己的教育智慧聆聽兒童，有效互動(dòng)，走進(jìn)每一個(gè)幼兒的內(nèi)心世界。一對(duì)一傾聽始終提醒著我們，每一個(gè)孩子都應(yīng)該被看見，每一個(gè)孩子也值得被聆聽。