鄉村振興背景下電商人才培養模式創新研究

厲書媛 李趙博

摘要：發展鄉村特色產業有助于推進鄉村振興，人才和科技是鄉村振興的引擎，創新人才培養模式對于鄉村振興顯得尤為重要。電子商務作為最有活力的產業之一，已經成為鄉村經濟發展的新動力，但是鄉村電商人才培養還存在諸多問題。電子商務“1+X”人才培養模式、搭建校企村合作實訓基地等對策為電商人才培養模式創新帶來了新思路。

關鍵詞：鄉村振興；電子商務；人才培養

文章編號：1674-7437（2023）03-0160-03中國圖書分類號：G712；F724.6；F323文章標識碼：A

基金項目：吉林市社科聯項目“鄉村振興背景下電商人才培養模式創新研究”（2341）。

習近平總書記在黨的二十大報告中強調指出：“要全面推進鄉村振興，加快建設農業強國，扎實推動鄉村產業、人才、文化、生態、組織振興[1]。教育、科技、人才是全面建設社會主義現代化國家的基礎性、戰略性支撐。科技是第一生產力、人才是第一資源、創新是第一動力，深入實施科教興國戰略、人才強國戰略、創新驅動發展戰略，開辟發展新領域新賽道，不斷塑造發展新動能新優勢，由此可見，創新人才培養模式顯得尤為迫切和重要。

1農村電商發展現狀及人才培養現狀

1.1農村電商發展現狀

隨著“互聯網+”農產品出村進城、電子商務進農村綜合示范、電商扶貧、數字鄉村建設等工作的深入推進，我國縣域電商繼續保持高速發展態勢，縣域網絡零售市場規模和農產品上行規模不斷擴大，縣域消費市場潛力進一步釋放[2]。截至2022年末，我國農村網絡零售額達2.17萬億元，與上年相比增速上升3.6個百分點，其中，農產品實物商品零售額為1.99萬億元，與上年相比增速上升4.9個百分點。東部地區農村網絡零售額占全國比重達到77.6%，已經形成了產業鏈較為完整的電商集群。從零售額增速的角度來看，東部、中部、西部、東北部都實現了零售額正增長，其中東北部的增速在全國領先，說明在東北部地區農村居民消費水品不斷提升，消費市場潛力巨大。截至2022年末，“數商興農”政策累計幫助22個縣脫貧，累計培訓企業達2 418家，更帶動了直播電商、網紅帶貨等“網紅經濟”新模式發展，為農村電商發展注入新動能。2022年吉林省糧油、食品排在全省網絡零售額的前三名，吉林省撫松縣的人參入選全國縣域農產品網絡零售前100名。2022年吉林市緊緊圍繞擴大內需戰略加快發展新零售，拓展了消費新場景，打造了重點商圈的“夜經濟”，如中東新生活的網紅夜市，提高城市夜生活的煙火氣，還將老字號企業引進上海進博會，打開城市知名度的同時開展云交易，激活了城鄉消費市場。

1.2農村電商人才培養現狀

吉林省研究生培養機構21所，普通高校19所，科研機構2所，具備培養本科學生的高等院校37所，高等職業、高等專科、成人高校等專科層次院校29所，普通高校的師生比達到20.09%，同比上升近一個百分點。普通高校專任經濟學類教師1 342人，占全省4.02%，職業高校專任財經商貿類教師733人，占全省9.37%。普通高校經濟學類學生6 608人，職業高校財經商貿類學生8 158人，合計占全省學生總數的8.14%。據教育部數據統計，截至2022年年末，全國共有1 546個高等院校開設了電子商務專業，比去年增加了51所，其中全國開設電子商務專業的院校達到71所，相比去年增加了7所，但是全國開設電子商務專業的高等院校前10名省份東部地區偏多，東北三省未進入前10名。“十四五”規劃電子商務及相關的從業人員數量超過7 000萬，但目前高校培養的電子商務專業人才遠不及所需，電子商務人才供需缺口仍然巨大。

2鄉村振興背景下電商人才培養模式存在的問題

近年來，吉林市各級政府高度重視人才培養模式創新問題，電商政策支持力度持續加大，先后出臺多項舉措，電子商務在農村疫情防控中發揮了重要作用，電商扶貧助力農村脫貧，農業發展水平不斷提高，農民生活顯著改善。但是，在電商人才培養過程中還存在許多問題，嚴重影響了人才培養模式的改革和創新。

2.1電子商務人才供需不平衡

根據“數商興農”的政策，吉林市高等院校等科研院所都開設了各具特色的電子商務專業，根據不同的人才培養方案制定了相應的培養體系。營銷類崗位是各大電子商務企業人才需求的第一大崗位，其次是電子商務管理類崗位，而且企業需求量比較大的人才類型是復合型人才。但是很多高校畢業生找不到適合的工作，農村電子商務企業也招聘不到相應的人才，造成電子商務人才供需不平衡。究其原因，其一是教學內容與實踐需求相脫節，目前高校的電子商務相關的專業有電子商務、網絡營銷設計、PS設計等，比較注重理論的系統性學習，關于農村電商運營的理論與實踐較為缺乏。其二是學生投身農村電商創業的積極性不高，出身于農村的學生受到傳統觀念的影響畢業后不愿意回農村工作，出身于城市的學生由于農村的生活條件、基礎設施落后于城市而不愿意去農村工作。其三是農村環境、文化、基礎設施不能滿足電商人才對生活品質的需求，而且農村電商企業缺乏電商人才的晉升規劃，這些也導致電商人才難以沉淀到農村。

2.2農村電商培養人才模式不規范

具體表現在如下幾個方面，首先，農村電商培養的規模層次較低，2014年-2020年，中央一號文件連續7年對農村電商做出全面部署，農村電子商務專題培訓班主要由農村電子商務實用人才帶頭人開展，培訓班時間短，培訓的內容多為工業品電商知識、技能，培訓班學員的年齡和文化程度都不高，培訓出的學員相當于初級電子商務從業人員。其次，農村電商人才培訓多以開展短期培訓講座為主，培訓的手段單一，受到培訓場地的影響，一般農村電商培訓的動手操作課程較少，培訓學員以聽課為主，電子商務實操的能力較弱。最后，農村電商缺乏實踐操作，農村電商培訓的內容以理論基礎知識為主、以工業電商產品為主，針對農產品的電商知識較少，對農村電商平臺運營、網店設計、網絡營銷方面的培訓不充分，缺乏農村電商模擬實踐平臺，無法滿足農村電商的發展。

2.3電子商務教學內容與實踐相脫節

電子商務標準隨著產品的更新換代和產品類別增多而改變，但是高等院校的課程設置更新需要學院和學校共同完成，還需要向上級部門申請、報備，這一系列的流程需要付出相當大的時間成本，所以，高校的電子商務課程設置往往存在滯后的現象，這就導致電子商務的教學內容與實踐脫節。課程內容著重培養學生的單一技能，目前電子商務企業需要復合型的人才，高校畢業生難以將學習的內容應用到崗位中。近年來各職業院校的電子商務專業對專業教學內容進行補充和改革以應對鄉村振興策略的要求，但是其改革力度沒有達到專業人才要求[3]。除了農村缺乏電子商務實訓實踐基地外，高校與農村電商企業也沒有形成長期的教學合作，使得在農村電商實踐方面的教學內容相對匱乏，導致學生的實訓實踐能力較差。

2.4電子商務教師師資隊伍水平不一

目前各高等院校和科研院所的教師一部分是剛從學校畢業，另一部分是引進的人才，企業引進的教師很少，這些教師沒有企業的工作經驗，也沒有農村生活的經驗，對電商農產品缺乏了解，對電子商務的工作內容、流程都缺乏經驗，對學生進行指導缺乏針對性，影響教學進程與質量。同時，有部分有相關電子商務實踐經驗的教師的理論基礎還處于傳統的層面，由于年齡的原因，對于更新速度較快、計算機操作方面的學習沒有那么迅速，由此導致這部分教師的教學的專業知識與農村電商市場不能形成有效對接。部分高校教師缺乏創新創業的意識，對培養學生創新創業能力的重視程度較低，導致學生對去農村創業的積極性不高。

3鄉村振興背景下電商人才培養模式創新對策

3.1構建電子商務人才培養“1+X”模式

“1+X”證書制度是國務院在2019年發布的《國家職業教育改革實施方案》，該方案目前在浙江、廣東等地職業院校啟動試點工作，“1+X”證書指的是學歷證書和職業技能等級證書的總和[4]。該項制度在試點院校取得了巨大反響，不僅提升了職業院校學生的職業能力，還為社會輸送了滿足企業、行業需求的人才。應將職業技能有機的融合到專業課程中，并根據職業技能要求制定專業課程考核內容，結合高校人才培養方案和企業需求重新構建課程體系。農村電商缺乏農產品網店運營等人才，各大高校可以根據職業證書要求將農產品網店運營推廣、門店數字化運營與管理、智慧物流裝備應用[5]、大數據工程化處理與應用、社交電商運營、電子商務客戶服務等課程融入到電子商務專業課程中。

3.2壯大高素質教師隊伍

首先，擴充教師隊伍，充分吸納企業優秀的電子商務人才。企業導師具備相當豐富的電子商務實戰經驗，運用電子商務專業技能也更加熟練，在指導學生實戰實訓的過程中更具備針對性，因此，企業導師與專業教師結合的師資隊伍更有利于培養既能掌握理論基礎知識又能快速上手實操的企業需要的復合型人才。其次，鼓勵教師持證上崗。吉林省各大高校也可以定期開展以“1+X”證書為基礎的電子商務專業技能培訓班，提升教師的專業技能，也為學生提供針對性的指導。最后，培養教師的創新創業精神。教師可以創新教學方式，目前各大高校都采用班級授課制，這種方法可以大規模的培養學生，缺點是無法針對性的指導學生，教師可以采用翻轉課堂，將課程知識點錄制成視頻，有利于學生自主學習。教師也應該在平時的教學中有意識地培養學生的創業意識，引導學生去農村創業，助力農村電商發展。

3.3深入推進農產品流通體系建設

農村電商產業鏈受到數據時代的影響正逐步向數字化、電商化轉型，由于農村環境和基礎設施更新速度慢，影響了農村電商產業鏈轉型，應加快完善農村道路等基礎設施建設，加快“互聯網+”工程建設，加快農產品預冷、加工、倉儲等基礎設施的建設，盡快打通農產品“最初一公里”通道[6]，健全農產品流通體系。而且，農村電商缺乏農產品品牌打造意識，農產品處于加工的初級階段，農產品標準化規格不統一，產品難以登錄各大網絡銷售平臺，銷售渠道窄。應加快培養農村電商人才品牌意識，制定統一標準的農產品質量監督條例，加快提高農村電商人才自媒體操作能力，打通短視頻等多種銷售渠道。

3.4強化人才培養、搭建校企村合作的實訓基地平臺

電商人才培訓基地缺少培訓農村電商人才項目，吉林省可以效仿南方等地建設校企村長期合作的實訓基地[7]，引進鄉村電商項目，開展定期培訓，將熟悉農業的人才培養成能夠獨立解決網點運營、推廣等復雜業務的復合型、緊缺型人才。第一，將電商企業引進學校，引進電商企業的項目，讓學生參與到真正的電商交易活動中，增加學生的實戰經驗。也可以和電商企業共同建立一個校內的實訓基地，由電商企業開發設計一個模擬的實訓平臺，該平臺與真實的電子商務交易過程一致，提高學生的動手操作能力。第二，學生教師走進農村，教師深入農村調研，掌握農村電商的一手資料，有利于高校電子商務課程內容制定，專家學者也可以去農村開展一些電商專業技能培訓，普及電子商務相關知識和計算機操作技能。帶領學生走進鄉村，體驗鄉村的生活，體驗鄉村獨特的文化、環境，幫助學生改變對鄉村的刻板印象，引導學生投身農村創業。第三，倡導企業建立電商實訓基地，定期組織農村電商培訓班，實訓基地里可配備基礎、綜合、大數據、商品拍攝等實訓室，通過模擬真實還原電商流程，增加農民電商實訓能力。

4結束語

我國已經連續十年成為全球最大規模的網絡零售商，電子商務將拉動各產業生產消費，電子商務運用數字技術將進一步助力鄉村特色產業，不斷提高農民收入，縮小貧困差距，增加農民幸福感，推動美麗鄉村、美麗中國建設，助力鄉村振興。

參考文獻：

[1]習近平.高舉中國特色社會主義偉大旗幟為全面建設社會主義現代化國家而團結奮斗———在中國共產黨第二十次全國代表大會上的報告[M].北京：人民出版社，2022.

[2]農業農村部信息中心.2021全國縣域數字農業農村電子商務發展報告[EB/OL].（2021-09-09）[2021-09-09].http：//www.agri.cn/V 20/ztzl_1/sznync/.

[3]任爽.鄉村振興背景下面向高職院校農村電子商務人才培養模式的改革研究[J].農場經濟管理，2022（04）：41-43.

[4]厲書媛.吉林省電子商務人才培養“1+X”模式路徑研究[J].教育科學（全文版），2023（07）：59-61.

[5]馮敏賢，吳曉菊，陸欣潼，林雅詩.鄉村振興背景下鄉鎮新媒體電商“雙創”人才培養探析———以廣東韶關市電商帶頭人培訓項目為例[J].廣東輕工職業技術學院學報，2022，21（06）：69-73.

[6]尤影.鄉村振興背景下農村電商人才培養體系構建[J].人才資源開發，2022（23）：73-76.

[7]劉爽英.鄉村振興背景下應用型本科院校參與農村電子商務人才培養策略研究[J].職業技術教育，2020，41（02）：31-35.