廣東省高職醫學生信息素養現狀調查分析
——以廣東省6 所高職醫學院校為例

伍勵濤，陳嘉忻

（廣東江門中醫藥職業學院，廣東 江門 529000）

信息素養的概念是從圖書館檢索技能發展和演變而來的。美國信息產業學會主席保羅·澤考斯基（Paul Zurkowski）在1974 年發表的《信息服務環境：關系與優勢》中首次提出“信息素養”概念，并將其定義為利用大量信息工具及主要信息源使問題得到解答的技能[1]。2018 年4 月，教育部發布《教育信息化2.0 行動計劃》，強調提升信息素養對全面落實立德樹人目標、培養創新人才的重要作用[2]。醫學院校應承擔提升醫學生信息素養的重任，使其滿足信息化時代的需要，滿足醫療服務信息化、智能化的需求，為醫療衛生事業發展奠定基礎。

在中國知網以“信息素養”為關鍵詞進行檢索，檢索時間為建庫自2021 年12 月31 日，共檢出文獻9 419 篇，其中發表于核心期刊的1 960 篇，研究對象涵蓋本科生、中小學生及教師。進一步將研究群體縮小至醫學生，共檢出文獻125 篇，發表于核心期刊的6 篇。由此可見，聚焦高職醫學生信息素養現狀和提升機制的研究較少。高職醫學生是醫療衛生系統的新生力量。本研究擬通過調查了解廣東省6 所高職醫學院校學生信息素養現狀及其影響因素，從而針對性地提出高職醫學生信息素養提升策略。

1 對象與方法

1.1 對象

抽取廣東江門中醫藥職業學院、廣東茂名健康職業學院、肇慶醫學高等專科學校、廣州衛生職業技術學院、廣東食品藥品職業學院、韶關醫學院6 所學校的大一、大二、大三學生進行問卷調查。采用線上調研的方式，由學校教師發放問卷。回收問卷后進行篩選，剔除填寫時間少于60 s 的問卷，最終回收有效問卷3 269 份，其中大一1 891 份，大二1 110 份，大三268 份。問卷有效回收率為83.35%。

1.2 方法

1.2.1 調查工具 從信息素養的內涵入手，結合《高等職業教育專科信息技術課程標準》和醫學專業對信息素養的特殊需求，構建高職醫學生信息素養評價指標框架。該框架包括4 個一級指標9 個二級指標，分別為信息意識（認知、需求），信息知識（基本操作知識、檢索知識），信息能力（應用、辨別、處理），信息道德（道德、法律）。結合高職醫學生信息素養評價指標框架，設計了包括22 個問題的信息素養調查問卷，采用李克特5 級評分法。為了保證數據真實有效，在正式調查前進行前測，并對各維度進行信效度分析，結合前測對象的反饋，對問卷題目進行調整，最終得到信度、效度皆符合標準的調查問卷（KMO=0.963，Cronbach′s α=0.951）。

1.2.2 統計學方法 采用SPSS 26.0 軟件進行數據分析，影響因素的分析采用Pearson 相關分析、單因素方差分析。

2 結果

2.1 高職醫學生信息素養現狀

信息素養調查問卷包括信息意識、信息知識、信息能力和信息道德4 個維度，問卷總分為22～110 分。學生信息素養問卷總分為83 分，最高分為110 分，最低分為27 分，各維度得分見圖1。

圖1 廣東省高職醫學生信息素養問卷得分情況Figure 1 Information literacy questionnaire scores of higher vocational medical students in Guangdong province

2.1.1 學生信息意識維度得分情況（見表1、圖2） 調查顯示，95.3%的學生能認識到信息素養的重要性，90.0%的學生會根據需求主動學習信息技術方面的知識，68.8%的學生會關注與醫學有關的權威公眾號、微博或相關信息，52.6%的學生愿意付費獲取重要信息，56.0%的學生不確定或不認為自己已掌握獲取信息的方法。

表1 學生信息意識維度答題情況（%）Table 1 Students′ answers to the information awareness dimension （%）

圖2 不同年級學生信息意識維度各題目得分情況Figure 2 Different grades students′ scores on each topic of the information awareness dimension

2.1.2 學生信息知識維度得分情況（見表2、圖3） 調查顯示，60.1%的學生已掌握計算機、網絡、信息技術相關知識，能熟練使用Windows 操作系統、搜索引擎，具備利用計算機學習的能力。然而，在操作方面，僅有54.9%的學生能熟練地發送郵件，43.9%的學生不確定或不能熟練查找所學專業的網絡課程、專業網站信息，32.1%的學生熟悉多個關鍵詞組合并使用布爾運算符等高級檢索方法，53.9%的學生不確定或不能結合多種信息技術工具（如Word、PowerPoint、Excel 等）制作、展示作業、論文、報告或其他作品。

圖3 不同年級學生信息知識維度各題目得分情況Figure 3 Different grades students′ scores on each topic of the information literacy dimension

2.1.3 學生信息能力維度得分情況（見表3、圖4） 調查顯示，學生使用辦公軟件和利用線上圖書館能力有待提高。55.4%的學生不確定或不熟悉Word、PowerPoint、Excel 等辦公軟件的操作；超過65%的學生能運用多種網絡資源（如百度文庫、中國知網）收集資料，針對收集的資料進行評價并篩選出合乎要求的資料。但是，51.2%的學生不確定或不經常使用學校線上圖書館，47.7%的學生不確定或不會使用“與”“或”“非”表達式進一步篩選檢索得到的信息。

表3 學生信息能力維度答題情況（%）Table 3 Students′ answers to the information competency dimension（%）

圖4 不同年級學生信息能力維度各題目得分情況Figure 4 Different grades students′ scores on each topic of the information competency dimension

2.1.4 學生信息道德維度得分情況（見表4、圖5） 調查顯示，超過88%的學生能夠做到在獲取信息的時候尊重他人隱私、知識產權和自覺抵制不良信息，并且不傳播此類信息。在信息安全層面，68.7%的學生表示經常使用殺毒軟件以保障自身信息安全，82.1%的學生會主動關注手機的使用并提高警惕。

表4 學生信息道德維度答題情況（%）Table 4 Students′ answers to questions on the information ethics dimension（%）

圖5 不同年級學生信息道德維度各題目得分情況Figure 5 Different grades students′ scores on each topic of the information ethics dimension

2.2 學習年限與信息素養問卷得分的相關性分析

利用Pearson 相關分析探討學習年限與信息素養問卷得分的相關性。信息道德維度得分與學習年限無相關性。而信息意識、信息知識、信息能力維度得分和信息素養問卷總分與學習年限呈正相關關系（見表5）。

表5 學習年限與信息素養問卷總分及各維度得分相關性分析結果Table 5 Results of the correlation analysis between years of study and the total score of the information literacy questionnaire and the scores of each dimension

2.3 學習年限與信息素養問卷得分的單因素分析

以年級為自變量，信息素養問卷總分和信息意識、信息知識、信息能力、信息道德維度得分為因變量進行單因素方差分析。結果顯示，不同年級學生信息素養問卷總分及信息意識、信息知識、信息能力維度得分比較有顯著性差異（P<0.05）。但大三學生信息道德維度得分與大一、大二學生比較差異無顯著性（見表6）。

表6 不同年級學生信息素養問卷得分差值比較Table 6 Comparison of the difference in scores of information literacy questionnaires among different grades students

3 討論

《教育信息化2.0 行動計劃》提出，“從提升師生信息技術應用能力向全面提升其信息素養轉變”的基本目標，并將信息素養全面提升行動列為八大行動之一[2]。此后，各校致力于打造教育信息化環境，以提升師生信息素養。本研究以廣東省高職醫學生為研究對象開展大規模問卷調查，為醫學類職業院校學生信息素養培養提供參考，同時，為信息素養評價體系的構建提供參考。

3.1 高職醫學生信息素養處于中上水平

廣東省高職醫學生信息素養處于中上水平，并呈現隨學習年限增長而升高的趨勢。總體而言，其信息道德水平較高，信息技術學習動力足，認同信息技術在現代社會的重要性，能夠在借助信息技術解決問題時尊重知識產權；而信息知識和信息能力水平不高，主要體現在知識基礎不扎實，未能實現知識的有效遷移，技術應用不熟練，且應用范圍僅限于信息技術課上，未能促進其專業課知識的學習。

3.2 高職醫學生信息素養問卷各維度得分情況分析

3.2.1 學生對信息技術的重要性表示認可，知識付費意識有待增強 絕大多數高職醫學生能夠認識到信息技術的重要性，也能通過各種渠道主動了解與專業相關的知識，但并不清楚自身信息技術掌握程度。當前，不少學生缺乏有償使用知識的意識，本次調查中，超過半數的學生對信息素養這一概念知之甚少。

3.2.2 基礎信息知識掌握不佳，資源獲取能力有待提升 高職醫學生計算機相關知識和資源獲取能力有待提高。相當一部分學生尚未掌握郵件發送步驟等基礎知識，近一半學生不能通過信息檢索獲取和利用相關知識解決學習中遇到的問題。67.9%的學生對檢索信息的認識仍停留在用單一關鍵詞搜索的層面，通過關鍵詞組合和布爾運算符進行多約束條件檢索的能力較弱。超過半數的學生不能綜合利用多種信息技術展示學習成果。

3.2.3 信息實踐能力不強，需通過系統學習提升 學生辦公軟件使用能力不如預期，原因在于一部分學生來自粵西農村及偏遠地區，當地學校信息化建設水平不高，信息技術課程教學成效欠佳，且受家庭經濟條件影響，學生很少有使用計算機的機會，甚至有的學生信息技術零基礎。進入大學經過系統性學習后，高職醫學生的信息能力顯現隨學習年限增長而增強的態勢，即便在沒有安排信息技術課程的大二學年，其信息能力的提升效果依然顯著。

3.2.4 信息道德水平有待提高，也是未來課堂教學的新重點 高職醫學生的信息道德水平并未隨學習年限的增長而升高。一方面，因為高校信息技術課教學的重點在于培養學生信息技能，對信息道德培養未引起重視；另一方面，是因為大三學生在校外實習，相對大一、大二學生而言，參加與信息道德相關的培訓（如網絡道德與網絡安全教育、知識產權專題講座等）較少。

3.3 學習年限對信息素養問卷得分的影響

隨著學習年限的增長，學生信息意識、信息知識、信息能力維度得分顯著提升。單因素方差分析發現，大三學生的信息素養水平顯著高于大一、大二學生。相較于大一學生，大二學生信息知識維度得分更高，說明大一開設的信息技術課程對提高學生信息知識水平有顯著作用。隨著學習年限的增長以及實習的臨近，高職醫學生意識到社會對其信息素養要求較高。因此，相較于大二學生，大三學生的信息素養問卷總分及信息意識、信息知識和信息能力維度得分均顯著提高。但信息技術課程教學和實際應用需求對提高學生信息道德水平并無顯著作用。

4 對策與建議

4.1 從信息技術課程入手，明確醫學生信息社會責任

2021 年4 月，教育部發布《高等職業教育專科信息技術課程標準》，提出圍繞高等職業教育專科各專業對信息技術學科核心素養的培養需求，吸納信息技術領域的前沿技術，通過理實一體化教學，提升學生應用信息技術解決問題的綜合能力。信息技術學科核心素養包括信息意識、計算思維、數字化學習與創新、信息社會責任4 方面。信息技術課程基礎模塊包括文檔處理、電子表格處理、演示文稿制作、信息檢索、新一代信息技術概述、信息素養與社會責任，建議48～72 學時完成該模塊的學習[3-4]。目前，廣東省大部分高職醫學院校的信息技術課程未達到上述課時要求。可構建線上線下無縫銜接的信息技術課堂，方便學生根據自身需求以及所處環境，隨時隨地利用智能設備自主學習，潛移默化地提高學生在日常生活、學習和工作中運用信息技術解決問題的能力。

此外，智能時代信息技術的應用已滲透到方方面面，因信息技術使用不當帶來的負面影響也涉及政治、經濟、文化和教育等多領域。道德約束與正確引導是信息技術有序利用的前提，也是從根本上遏制信息犯罪的關鍵所在。盡管信息技術在應對突發公共衛生事件中已展現出有效調度醫療資源、智慧診療、追蹤病例以及預測走向等多方面的價值，但其也帶來醫療數據隱私保護的新問題和新挑戰，完善數據使用準則從而協調數據保護與數據使用之間的沖突成為當下政策法規體系建設的重點。因此，醫學院校必須從源頭著手，關注醫學生作為技術使用者的內在修養，避免在真實職業情境中出現信息技術濫用、誤用的現象。

4.2 通過解決現實問題，提高醫學生信息技術應用能力

使醫學生具備運用信息技術解決問題的能力是信息技術教學一直以來努力的方向。通過問卷調查可知，學生均認識到信息素養的重要性，但在技術運用和操作過程中仍存在問題。醫學教育的特殊性和醫學信息的時效性促使醫學生主動、快速地獲取信息、判別信息、處理和加工信息。培養醫學生信息素養，則需要緊密聯系醫學生的學習和生活，如組織學生在校期間參加“挑戰杯”全國大學生創業計劃競賽、“互聯網+”大學生創新創業大賽等。比賽過程中，學生以團隊為單位撰寫商業計劃書，提煉商業計劃書的核心內容、制作PPT 并進行展示。教師作為指導者，引導學生圍繞項目進行信息檢索，通過多種渠道收集、整理信息，判別信息的真實性與可靠性，并在此基礎上對其進行加工，最終達成目標，使學生問題解決能力和信息素養水平在潛移默化中得到提升。

隨著醫學信息化時代的到來，“云物大智移”等新技術應用于醫學領域，高職醫學院校的信息技術教學也應融合醫學專業特色，對接專業（群）建設，結合醫療衛生行業標準、真實工作過程、醫藥企業用人要求，將在線診療、電子病歷和無紙化處方等融入日常教學，提升醫學生信息素養水平，幫助醫學生盡快適應工作崗位要求。

4.3 借助信息素養大賽契機，多措并舉提升信息素養水平

2019 年，教育部高等學校圖書情報工作指導委員會高職高專院校分委員會和高等教育文獻保障系統管理中心（CALIS）聯合舉辦首屆全國高職院校信息素養大賽，在國內掀起一股提升信息素養的新熱潮。該比賽是目前高等職業教育領域規模最大、參賽學校與學生最多、賽制最完善的信息素養大賽。我校已連續兩年參加該比賽，成績從省三等獎到省二等獎逐年進步。

現階段，國內高職醫學院校主要通過開設信息素養相關課程培養學生信息素養，強調信息知識和技能的學習，忽視了信息道德、信息交流能力、評判性思維、創造與分享能力的培養[5]。目前，廣東省大部分高職醫學院校課時緊張，很少專門開設信息素養相關課程。而全國高職院校信息素養大賽每年會舉辦多個講座，普及搜索平臺、搜索技巧、學術期刊檢索等方面的知識。學校可依托大賽提供的資源，結合自身專業特色，編寫校本教材，建設信息素養教學資源庫；增強教師終身學習理念，鼓勵其及時提升自身信息素養水平，掌握新知識、新技術；根據各專業培養方向與素質要求，成立學生社團；定期舉辦與信息社會責任等相關的專題講座、醫學文獻檢索競賽等，以賽促學，多管齊下，提升學生信息素養水平。

4.4 明確信息素養教育的地位，提高圖書館資源利用率

問卷調查發現，有一部分學生對圖書館提供的信息資源和信息了解不多，圖書館資源利用率較低，線上資源利用率則更低。《普通高等學校圖書館規程》指出，圖書館應重視開展信息素養教育，用現代教育技術加強信息素養課程體系建設，完善和創新新生培訓、專題講座的形式和內容[6]。圖書館是信息技術課外教學的主陣地，應積極開展宣傳教育活動，增進學生對圖書館信息服務和信息資源的了解。此外，高職醫學院校還可以依托廣東省職業院校圖書館情報工作指導委員會和廣東省高校圖工委高職高專分委員會等機構，引入其數字資源的同時突出自身辦學特色，建設特色數據庫并將其作為校內學習資源，滿足學生個性化學習需求，為學校專業建設添磚加瓦。