孫若男
市場競爭日益激烈,企業要想獲得長久的發展,就需要實現企業管理的現代化,滿足社會和時代發展需求。本文主要對企業管理模式進行分析,并根據新形勢下的企業內外環境,創新企業管理理念,促進企業管理的現代化和專業化,讓企業能夠更好地在新形勢下實現可持續發展。
企業要想在新形勢下,獲得更加長遠的發展,就需要及時跟隨社會環境的變化進行轉型和升級,抓住機遇并積極應對挑戰,改變企業傳統管理模式,用現代化的管理方法和管理理念,促進企業的長遠發展。
一、企業管理模式
企業管理模式根據不同的分類標準,分為不同的類型。
(一)家族管理模式。家族管理模式在家族企業中最為明顯,主要是在企業內部根據人們的血緣關系,形成管理框架,讓企業管理者的親朋好友,擔任企業內部的重要管理崗位,這樣能夠在企業內部實現企業管理權力的高度集中,在企業內部形成較強的認同感和歸屬感,加強家族企業的凝聚力。在后續開展決策和發展,能夠快速地達成一致,在方案執行時有效地集中所有人的利益,實現企業的長遠發展。但家族企業管理模式,管理權力過于集中,管理理念過于趨近,導致在后續企業發展和企業決策時,思想觀念過于落后,容易對企業的長遠發展造成沖擊。企業領導者的決策意愿,會直接影響最終的決策結果。此外,家族式管理模式內部管理崗位都是由管理者的親朋好友擔任,也會導致企業管理層與企業內部基層員工的矛盾日益突出,會阻礙企業的長遠發展。
(二)情感管理模式。情感管理模式就是企業的管理者與企業內部的基層員工之間,構建彼此信任和彼此尊重的公共情感,堅持以人為本的管理理念,大幅度提高企業基層員工的忠誠感和歸屬感,保障企業內部的穩定運行。情感管理模式擁有現代企業管理思想的縮影,能夠有效地堅持以人為中心,增強了員工的責任感和使命感,能夠切實激發員工的主動性,在進行企業情感管理時,企業的管理者要注重關注人的需求,要以員工的情感為突破口,給予員工相應的物質獎勵和精神獎勵,并在企業內部協調企業員工之間的關系,穩定企業員工的內心,提高員工的參與熱情。情感管理模式,比較適用于企業的初創期,能夠有效地穩定員工的心態,保障企業的正常運行。但在企業規模逐漸擴大后,情感管理模式已經不能夠適應快速發展的企業需求,會導致管理決策者的想法與基層員工的想法相反,在開展情感管理工作時,容易損失基層員工的積極性,影響后續基層業務的順利進行。
(三)制度管理模式。制度管理是企業長續發展的基石,任何企業都存在制度管理。所有制度管理模式,能夠運用一整套完善的管理制度和管理策略,提高企業的生產效率,提高企業的內部運營效率,還能夠有效地規避企業內部的管理風險和運營風險。在制度管理模式下,企業的管理者對員工的工作態度、工作方法都具有清晰明確的規定,能夠有效地保障企業相關工作環節的順利開展,切實提高企業整體經濟效益,減少人才和資金資源的流失。但制度管理模式,也要堅持以人為本,如果不注重人的需求,在后續工作時容易產生矛盾,導致管理者和基層員工之間存在互不讓步,矛盾激化的局面,影響了企業后續業務的順利進行。
以上管理模式都具有一定的優勢,同時也具有一定的不足。而采取單一的管理模式,已經不能夠適應新時期企業發展的實際需求,不能夠讓企業跟隨社會和時代發展的步伐而不斷進步。因此,需要采用現代化企業管理模式,創新管理者管理理念,發揮出管理現代化的實際優勢。
二、企業管理現代化研究
(一)社會責任型管理模式
社會責任型管理模式是在新形勢下所產生的現代化企業管理模式之一,主要是以社會價值創造的實際結果,來對社會和企業負責任。因此,該管理模式的核心主要是在企業的生產經營過程中,能夠落實目標責任制,對于企業員工以及企業所承擔的社會責任,進行有效的管理,并結合員工的實際工作業績和工作態度,實現各方面平衡,員工在一段時間內,為企業和社會發展創造經濟價值和社會價值,該企業管理模式與傳統的企業管理模式相比,具有明顯的優勢。
社會責任管理模式能夠有效地從整體出發,樹立全局觀念,落實目標責任制,提高員工的責任意識,將社會責任的理念全面融入了企業文化和企業的發展戰略中,能夠充分提高員工的責任意識,并從整體出發,充分調度和分配企業內部的資金資源,促進企業和社會的可持續發展,推動企業員工和社會的共同進步。此外,對于企業發展來說,社會責任型管理模式,也能夠幫助企業管理者提高企業的社會信譽度,讓員工不僅樹立較高的責任意識,自覺地按照企業內部的規章制度辦事,實現企業的經濟效益,還能夠有效地強化企業員工的社會意識,讓企業員工在進行社會交往時,始終保持積極的狀態,協調企業運營和社會發展,有助于實現企業運營的全面化和社會化,提高企業的社會信譽度,促進企業的長遠發展。
(二)企業文化型管理模式
企業文化型管理模式的核心就是堅持以人為本,始終重視并積極發揮人的優勢和人的作用,注重從整體出發,協調企業內部的資源。在企業內部形成和諧融洽的文化氛圍,并積極與員工溝通和交流,完善溝通渠道,在員工和管理層之間構建信息交流的平臺,讓員工與員工之間能夠進行自由的溝通和自由的交流,在企業內部形成相互尊重、相互理解、融洽的氛圍。企業文化型管理模式能夠有效地形成互助文化,讓員工都互相幫助和互相依賴。同時,也能夠有效地關心員工的發展,更好地根據員工的實際優勢,安排相應的工作崗位,并根據員工的績效考評結果,進行崗位調整,能夠建立清晰、公平和競爭的晉升機制及透明的薪酬制度和獎懲體制,讓員工在工作過程中感受到平等和尊重,從而大幅度地提高員工的滿意度。
企業文化型管理模式也注重對人的培養,注重員工的長期發展和長期培訓,企業文化型管理模式的管理者注重開展員工培訓和員工教育工作,注重在上崗前開展崗前培訓,并在正式上課后采取多種途徑,擴大員工的學習范圍,注重提升企業員工的綜合素質,始終堅持以人為本的工作理念,將現代化管理理念融入了客戶需求和日常管理等多個方面,有效提高企業的社會信譽度,幫助企業塑造良好的人文形象,更好地開辟企業的目標市場,切實促進企業的長遠發展。
三、企業管理現代化的發展方向和創新方式
(一)企業管理現代化的發展方向
首先,我國已經逐漸進入了信息時代和數字經濟時代,企業在發展過程中面臨著更多的機遇和挑戰,許多企業管理者為了短時間內獲得更多的經濟利益,采取非法手段、偷稅漏稅或者興建豆腐渣工程,嚴重影響了企業的社會信譽度,造成了社會資產的流失,甚至影響了群眾的生命安全,影響了社會穩定。因此,在新形勢下,企業管理現代化的發展方向要求企業的管理者和企業員工,都能夠加強自身的責任意識,要充分發揮企業的社會價值,要讓企業承擔社會責任,加大企業在生態、社會和諧方面的承擔力度。企業管理者要在新形勢下,始終堅持以人為本的科學發展理念,并積極落實目標責任制,讓企業在制定后續長遠發展戰略時,能夠在考慮企業效益的基礎上,重視企業應當承擔的社會責任,減少企業發展對社會環境和群眾日常生活帶來的影響,及時調整企業未來的發展目標,改變傳統單一的管理局面,在保護社會發展,保護生態環境的基礎上,追求經濟利益,切實提高企業的社會信譽度,提高企業的社會責任意識。
其次,企業管理現代化要求企業管理者要重視以人為本,要積極開展相關活動,加強企業內部的員工關懷,要切實提高企業內部員工的滿意度,企業管理者所面臨的管理對象并不是枯燥的機器,而是有思想和主觀意識的人。如果單純依靠制度管理模式,依靠僵硬的懲罰制度,會壓迫人的優勢和壓迫人的心靈,導致企業內部管理者與企業員工矛盾日益突出,影響了企業的長遠發展。企業的長遠發展需要員工保駕護航,需要員工的團隊意識和員工的智慧來實現。因此,現代化管理模式要求企業注重員工價值和企業價值的有機統一,要在充分尊重企業員工個人價值的基礎上,進行企業價值的優化和升級,要讓管理者充分肯定員工在企業發展過程中的貢獻,充分肯定員工的個人價值,并為員工長遠發展和員工崗位競爭提供有效的價值平臺,切實開展員工培訓工作,提高員工的工作積極性。同時也要建立完善的績效考核制度和績效獎勵制度,通過培訓、獎勵等多種方式,滿足員工多元化的需求,充分發揮員工的主觀能動性,充分挖掘員工的潛能,讓員工的個人價值能夠更好地與企業的長遠價值相統一,促進企業的發展和進步。
最后,我國已經進入了數字經濟時代。互聯網已經深入到了千家萬戶,同時互聯網在企業發展過程中也具有十分重要的作用。因此,在新形勢下,管理要逐漸向網絡化和現代化方向發展,在日常管理時要采用更加便捷的計算機操作方法,更好地利用先進的信息技術,實現管理的優化和升級,在企業內部建立信息庫或數據管理系統,將企業各個部門的大量數據信息,集中地統一到計算機中,實現數據資源的共享和有效應用,讓工作人員能夠在處理信息時,在數據庫中進行導入和輸出,大幅度提高企業內部工作人員的效率,有效開展后續的信息整理和信息查詢工作,根據不同的類別進行數據分類,讓企業管理者能夠快速提煉有用信息,促進企業管理模式的升級和進步。
(二)企業管理現代化的創新形式
企業管理者要堅持制度與關懷并行的管理模式,要在建立完善的管理制度和管理體系的同時,堅持以人為本,要解決制度和關懷的沖突,形成兩者共存的新型管理局面。制度的存在能夠為企業長遠發展保駕護航,開展相關工作提供規范,有效提高員工的工作效率。而關懷能夠充分協調企業內部的矛盾,實現員工之間有效溝通,促進企業內部工作的有序開展。
因此,在企業開展日常制度化管理的過程中,管理者要定期加強人文關懷,密切關注員工的實際需求,從員工的角度和員工的能力出發,為員工制定合理的工作方案,為員工制定長遠發展目標,并積極開展員工培訓工作,提高員工的歸屬感和認同感,讓員工能夠不斷跟隨企業的發展而不斷進步,彌補傳統單一制度管理模式的不足,更好實現了企業的經營目標和發展目標。此外,企業管理者要將經濟效益和企業社會責任相結合,在追求企業經濟效益的同時,注重企業應該承擔的社會責任,企業規模不斷擴大和企業效益不斷提高的同時,注重企業在社會上承擔的義務,要及時跟隨國家的相關政策,進行轉型和升級,更好地為國家服務,為社會服務,為人民服務,提高企業的社會信譽度。
(作者單位:鄭州工商學院)