趙玉姝 覃丕瑞
(西安工業大學經濟管理學院)
案例教學在高等教育中的應用最早出現在哈佛大學。最初運用于法學、臨床實踐、臨床病理學。這項源于西方的教學方法,以其啟發性、互動性、實用性等特點發揮出獨特的魅力,正在日益影響著國內的大學課堂,有效提升了課堂教學的效果,受到教師和學生的廣泛歡迎。
在當前我國的高等教育教學領域,案例教學是非常熱門的話題之一。經過三十多年的研究、探索和實踐,越來越多的教育工作者逐漸認可和接受了案例教學的方法,許多高校將這一方法列入教學改革計劃。高等教育界達成了比較普遍的共識,即案例教學能夠使學生提高認知水平、提升思辨能力、強化實務技能,是培養高素質人才的重要路徑。教育部2015年發布《教育部關于加強專業學位研究生案例教學和聯合培養基地建設的意見》,提出深化專業學位研究生培養模式改革,提高培養質量,專業學位研究生案例教學意見。教育部分別在2015年、2017年兩次召開全國研究生案例教學研討會,討論案例教學的有效途徑,并且示范教學。培養高素質人才是研究生教育的一項重要內容,需要我們不斷更新教學手段來培育更符合時代需求的專業人才。紙上得來終覺淺,案例教學就是學生進行實踐的一個基本方式,通過這種方式,學生可以切身感受到企業在發展過程中遇到的實際問題以及發現其處理方式的不足之處,在不斷總結經驗中學習到有用的知識,最終實現自己的全面發展。
我校除基礎專業外,研究生教學中普遍采用案例教學法,可見其重視程度。但遺憾的是,大多數授課教師僅僅是將案例教學簡單地理解為“舉例教學”或“案例分析”,而沒有真正理解和把握案例教學法的內涵與精髓,案例教學法的價值沒有得到充分體現。教學缺乏動力,這也是普遍的事實。我校在案例教學中教師普遍缺乏必要的培訓,對案例教學還存在認識偏差,教學水平也有待提高,案例的質量也值得探討。案例教學是指“以學生為中心,以案例為基礎,通過呈現案例情境,將理論與實踐緊密結合,培養學生發現問題能力、分析問題能力、解決問題能力,從而掌握理論、形成觀點,提高自主學習能力、自主研究能力,培養創新思維、創新能力的一種教學方式。
項目組認為案例教學應以典型案例為依托,“以學生為中心,通過呈現案例情境,引導學生發現問題,從而達到解決問題的目的”。創新型研究生應該具備較強的實踐能力和創新能力。研究生還應該具有較強的將理論運用于實踐的能力,成為真正社會需求的專業型人才,這樣才能提高競爭能力,被社會認可。
創新能力的培養,首先要培養學生的問題意識,使其透過繁雜的問題表面現象發現問題的本質。研究生在案例分析過程中,不斷發現問題情境,提高研究生發現問題的能力。學生將習得理論應用于實踐,加以訓練,提高學生的專業實踐能力。
案例教學是一種新型的教學模式,它的特點是具有開放性、互動式的教學方法。
在案例教學過程中,為了達成既定的教學目的,基于常規事實編寫故事,從而提高研究生分析問題和解決問題的能力。本研究推廣價值表現在以下三個方面:
首先,提倡研究生獨立思考。案例教學老師不會告訴你怎么辦,而是要你自己去思考、去想象,使得枯燥乏味的知識變得生動活潑。
其次,有利于實現雙向互動交流。在案例教學過程中,學生拿到案例后,首先要查閱大量的相關理論知識,這無形中加深了學生對知識的理解,而且對老師也是一種提升。
最后,為企業解決實際問題提供借鑒。教學案例來源于已經發生的真實事件,企業發展過程或多或少存在的一些共性問題,通過案例討論并將結果共享,有利于相關企業解決類似問題,幫助企業實現良性發展。前事不忘后事之師,只有發現了問題并且有了切實可行的解決方案,才能實現更好、更快的發展。
在案例教學中,教師和學生處于同等重要的位置,教師需要發掘出優秀的、有實際參考價值的優秀案例來為學生提供思考依據,學生需要積極投入到討論之中來解決問題,好的案例和好的組織缺一不可。由于我校目前還處于案例教學的初步探索階段,所以還存在不少亟待解決的問題,具體如下:
高校教師在日常教學過程中需要承擔相當部分的教學任務,同時還需要完成自己的科研任務,這已經大大地占用了他們的時間,案例教學從選題到完成往往需要數月的時間,這需要投入巨大的時間和精力,這導致部分教師望而卻步。目前在教師考核標準上還是比較注重論文與教學成果,而教學成果是一個難以保證效果的考核標準,所以教師更加愿意投入時間到論文寫作中。一篇核心論文所帶來的影響力和在考核上所占的比重完全可以實現較高的時間價值。而在完成一個案例開發之后短時間內并不會帶來巨大的成果產出,這樣本就缺少時間的高校教師更加難以專心投入案例教學。
在以往的學習過程中,學生往往只需要認真聽課就算是完成了自己的任務,傳統的教學模式下學生只需要得到知識就夠了,完全不需要考慮這些經驗成果是如何得來的。采用案例教學的模式,使得學生不僅需要專心投入課堂,還需要他們積極參與案例討論以求了解案例背后的知識形成過程。同時這種教學模式占用學生大量的時間,而學生往往也不只一門課程需要完成,這樣無形之中也給學生增添了不少壓力,因此學生不愿主動參加案例教學討論也有跡可循。與此同時,專業學位研究生更加注重的是就業問題,一部分學生可能只是想要通過獲得這個學歷來提高自己的就業競爭力,更有一部分學生只是為了滿足職場晉升的硬性要求,他們不在乎學習的內容,只關心自己能否獲得這個學位,更加功利的想要通過獲得學位來滿足自己的就業需要,這也是他們不愿參與案例討論的一大重要因素。
實施案例教學更需要參與者的不斷討論,以便最終梳理出較為優秀的觀點。這就需要一個方便實施小組討論且利于查找資料的空間。在國外實施案例教學的過程中,參與者一般是在一個開放式的課堂中進行討論,這樣既有利小組討論也有利于個人查找資料明晰個人觀點。而目前絕大多數課程都是在傳統的階梯教室中進行的,在這種教室中就會導致一個小組座位過于分散,不利于學生進行觀點交流,進行前后排交流的話又不方便及時記錄。如果是在傳統的機房中進行教學的話又會受制于電腦占用過多的空間,不利于小組集中討論。
一個案例從選題到最終完成,就算是一名熟練的教師也需要至少三個月的時間,這還不包括案例的實際驗證時間。但就是花費了這么長時間所完成的一項研究還只能限于特定的情況下使用,不同的實際案例雖然具有共通性,但是他們更加注重的是自身的獨特性,案例的成功有時候具有不可復制性,所以案例有時候并不是個好選擇。再者,部分基礎專業也不太適用案例教學模式,他們更加需要的是傳授已經被前人歸納整理好的知識,因此案例教學并不具有普遍適用性。
我校研究生教育中多數教師都應用案例,但多數僅僅是舉例子或者分析案例,沒有真正地創新,不利于學生自主能力的培養。理論知識內化除了課堂教學,還需要更多的實踐與思考,案例教學是一個將理論與實踐結合的很好的契機,可以激發學生創新思維,有序地提高學生的實踐能力的好機會。創新能力差、專業實踐能力較差也是我校研究生走上社會競爭力不強的主要原因之一。
走在我校前面的學校已經起步,正在不斷探索。至少在參加研討會的交流和文獻上可以發現這一點。雖然我校也有案例庫建設項目,但成熟的案例庫并沒有完成,很多學科沒有案例庫,各位老師也是自己搜集需要的案例,遠遠落后,更沒有創新。案例教學并沒有真正的實施,基本上停留于舉例子的狀態,學生自主學習、自主研究的積極性沒有調動起來。
案例教學是理論與實踐相結合的契機,一個學生專業能力的提高最有效的方法就是去實踐,案例教學提供的是活生生的實例。本項目組認為案例教學不僅包括教與學,還應該包括訓練與實施。通過本課題的研究去發現問題,更重要的是解決問題,提出本土的,使案例教學得到升華的途徑。
通過構建案例庫,實現不同專業案例的互相借鑒,互相學習。建立案例庫除本專業使用外,可以加強教師的互相交流,互相學習。每年相關單位都會組織百優案例的評選活動,長期下來也積攢了許多優秀的案例,目前我們需要大力去開發新的案例,去參與到評選中去,只有這樣才會有機會了解到別人是如何開發和完善案例,只有通過不斷地學習借鑒別人的長處,才能有更加長足的進步,而參與他們的研究過程無疑就是一種最好的方式。打鐵還得自身硬,如果只是一味地借鑒使用別人的案例終會有不夠用的時候,在借鑒別人的同時,要結合實際開發出適合自己的案例才能夠有效地解決實際問題,將經驗轉化為成果,這樣更加有利于知識的不斷完善,有利于推動教學不斷提高。
哈佛大學的案例教授是從申請者中嚴格選定的,實行聘任制。首先各學校負責從申請從事案例教學教師中篩選出有兼職經驗或者從業經驗并且有較強組織能力的應聘者。其次,組織專家對其進行集中、定期培訓,并定期組織案例教師之間進行互相觀摩、學習。搭建專業化的教師團隊才會更加有利于業務的交流,提高工作效率,在推動案例教師專業化的過程中也可以帶動其他老師來了解這個崗位,這樣能夠選出最合適的人選,從而保證了案例教學的教學質量,也讓學生在參與案例教學時更加具有組織度。在前期重點培養專業程度較高的教師,這樣能夠初步滿足案例教學所需要的師資條件,通過不斷培養更多的專業案例教師,最終實現所有老師都可以進行案例教學,從而形成完善的案例教學體系。
案例教學是一項復雜的系統工程,一堂完美的案例教學實踐課,往往需要教師進行長期的精心設計和細致規劃。就案例教學法的應用提出建議,這也需要老師的不斷反饋和完善,建立一個反饋長效機制讓教師的先進經驗能夠得到有效的推廣,逐漸去掌握和完善案例教學的核心架構,并且能夠最快速度讓每一個案例教學老師都能夠及時了解。只有通過不斷地在實踐中發現和解決問題,一步步解決之前存在的不足,這才是全面推廣案例教學的一個長期有效的辦法。
提高案例適用性需要在長期的實踐中才能夠有效解決,通過不斷地研究發現案例之間存在的共性問題,使得案例能夠從多角度出發來解決實際問題,這樣可以通過一個案例來使學生學會多種解決問題的方法。同時通過長時間的案例教學總結出案例教學的核心機制,從而根據專業特點來填補內容,這樣就形成了具有專業特色的教學案例。通過完善核心機制讓案例教學的專業適用水平進一步提高,同時也可以降低案例開發教師在前期準備的工作難度。形成了一套行之有效的工作規范,可以簡化案例開發流程,讓老師和學生都能夠快速進入角色。
案例教學不是簡簡單單地使用案例討論,需要老師和學生的長時間磨合,一個優秀案例的開發過程充滿挑戰,因此更加需要老師和學生之間的緊密配合。通過長期的、有效的案例教學手段,讓學生進一步積累專業知識,提高實踐創新能力才是案例教學的最終目的。案例教學不僅包括教與學,還應該包括訓練與實施。不僅要發現問題,更重要的是解決問題,提出本土的,使案例教學得到升華的途徑。探索出能激發研究生創新思維,培養學生創新能力,提高專業素養的案例教學途徑,從而提高研究生的社會競爭力,提高研究生培養的水平,得到社會的認可。