后疫情時代思政課線上教學課堂管理研究

伊夢竹

(淮南職業技術學院，安徽 淮南 232001)

習近平總書記強調,要運用新媒體新技術使工作活起來，推動思想政治工作傳統優勢同信息技術高度融合，增強時代感和吸引力[1]。這一指示給廣大高校思政工作者提出了自身工作同信息技術高度融合的標準及目標——增強時代感和吸引力[2]。一直以來，思政課堂都積極推動用信息技術改造傳統教學，疫情特殊時期為課程信息化提供了實踐契機。客觀來說，線下教學轉向線上教學是對高校教育教學觀念、課堂參與、教學監測、集體備課的一次重大革新。線上課堂管理的有效性對于確保疫情防控期間的教學工作是至關重要的，也是確保線上線下課堂“實質等效”的基石。

一、思政課線上教學課堂管理面臨的困境

后疫情時代是指某種傳染性疾病流行時，在無法找出根治措施的前提下，人類與疫情長期共存，并受其影響到社會的各個層面。疫情還未結束，抗疫將是一場持久的戰役。2022年上半年，新一波疫情肆虐，科學防疫成為后疫情時代的“新常態”。在疫情防控常態化的背景下，線上教學會繼續在高等教育教學中扮演著重要角色。高校也一直在不斷探索思政課與信息化技術的融合。比如，在實踐中利用QQ群、微信群、職教云、智慧樹、騰訊課堂、超星學習通等網絡新媒體渠道進行思想政治教育，以及通過慕課、微課等推動信息化教學，但線上教學也確實面臨著一系列瓶頸和難題，集中表現為線上教學課堂管理難度大的問題。

(一) 教師掌控課堂難度大，難以實現差異化教學

在線上教學的整個過程中，抽象的課堂環境和互動形式減弱了師生對于課 堂的專注度，也模糊了彼此之間的存在感，教師面對的只有學生一個個姓名符號,而沒有一個真實、具體可見的人，學生的學習行為狀態和師生的互動都不再能夠被直接感知[3]。對教師而言,學生是否參與課堂、是否跟隨教師的教學步伐、是否理解教授內容、是否認同教授內容，這些課堂情況都變得難以掌握，即教師對學生的學習狀態無法進行實時監控，這會嚴重影響教師自身的判斷及對課堂教學的應變，因此教師進行課堂管控的難度遠遠大于線下教學。其次，在線上教學過程中，師生互動往往限于教師發布作業、討論等形式，互動效果較差，甚至有些學生在整個線上教學過程中與教師零交流。師生在線上即使有互動，也只局限在一對一的互動，而非線下那樣一對多的群體互動，使得其他學生在線上課堂容易被教師忽視[4]。同時，在線教學結束后，師生在課后同樣缺乏溝通與交流，一定程度影響了教學效果的改善和提升。

(二) 學生專注性不強，課堂獲得感不高

多數教師因缺乏線上教學經驗而使得教學有些不足之處，例如教師無法實現對每一位學生的實時監督，使得一些自覺性欠缺的學生鉆了空子，甚至直接逃課，或開著電腦刷課但本人并沒有在場聽課。對此，教師需要花大量的時間對這些學生進行跟蹤管理，甚至花半節課時間強調紀律、監控學生聽課狀態，使得其他原本專心聽課的學生專注性受到影響，整節課下來多數學生的收獲甚微。

(三) 互聯網設備的運用對課堂教學提出了新的挑戰

手機對學生的誘惑力本身就對線下課堂管理提出了挑戰，而互聯網設備已經成為線上教學必備，手機是每個學生的標配，甚至部分學生有兩部手機，一部用來打卡刷課，一部用來娛樂，還有平板電腦等多種便攜式工具的加入，導致課堂管理難度加大。如果教師在線上教學過程中不能對手機等設備進行有效管控，可能會出現“多數學生邊聽課邊玩手機”的現象，這也就違背了互聯網設備走進課堂實行信息化教學的初衷。對學生而言，他們在聽課過程中也有很多煩惱：一是缺少學習資料，缺乏自主學習的積極性。二是平臺程序繁瑣。學生學習的主要終端是手機，用電腦的比較少，學生在兩三個軟件之間進行來回切換比較麻煩，而且當學習通或職教云在使用時，騰訊課堂的內容就不容易接收到，影響了聽課的連貫性、降低學習效率。三是現場感缺失。線上課堂的特殊性導致學生缺少老師的監督、同學的陪伴，教師與學生是相對分離的，既體現在空間的分離，也體現在情感和教學情境的分離[5]。困擾學生的還有課堂氣氛不活躍，多種原因造成的卡頓、延遲和掉線現象普遍存在、課程內容枯燥乏味等[6]，部分線上平臺還存在同時在線人數受限制的問題。維持良好的課堂秩序是教師的職責，要提高高校思政課的教學效率、提升教學質量，線上課堂的有效管理是必要保證。在后疫情時代，高校思政教師需要重新審視線上和線下教學的優劣勢，深刻認識“線上 + 線下”混合式教學的必要性，采取以線下為主、線上為輔的同步教學方式，來提高高校思政課教學的成效和質量，本文對線上教學過程中最突出的課堂管理問題的解決對策做出分析探究，切實提高高校線上思政課的“到課率”“聽課率”“抬頭率”。

二、破解高校思政課線上教學課堂管理問題的對策

(一) 創新教學模式，調動學生參與課堂的積極性

利用線上教學的優勢調動學生參與課堂的積極性。本著 “師生有效互動+學生深度參與”的原則，利用線上的交互性、即時性，為不同學生答疑解惑，可以嘗試答疑授課模式和線上講課現場互動模式，充分激發學生融入思政課的能動性。例如，讓學生通過自由評論、匿名留言的方式加入到內容和環節的設計，讓學生在建言獻策中積極反饋問題。實現教與學過程的閉環性，從課前導學(內容引入、自主預習、搜集資料)、課上講授(彈幕互動、實時答題)、課后答疑(鞏固提高、課堂管理)等形成閉環，巧妙設置討論話題，變枯燥感為趣味感；創新話語體系，變學術話語為大眾話語，緊跟時代；讓學生全程參與課程的設計、實施評價和反思過程，握住“推動學生自覺學習”這個關鍵點。

(二) 實現線上教學資源多元化

教師應發揮專業示范引領作用，認真遴選課程內容以適應線上思政課教材立體化、鏈接化的新形態，實現思政教育全方位、全天候覆蓋。思政教學團隊需要重新設計線上教學資源，找尋適合學生的教學資料，基于教材中的重難點整理出課外閱讀文檔、用于輔讀的期刊文獻、拓展閱讀書目以及用來自學的網站鏈接等學習資源，以更加生動鮮活、豐富充實的線上教材在網絡平臺上推送給學生。學生線上學習過程中，吸收營養的方式不能太單一，應該換著花樣地進行合理的營養“配餐”，包括電子版教材、超星讀書、拓展性閱讀、經典閱讀篇章、歷史影視賞析、精品課程教學視頻、題庫、章節導讀等，開發學生的味蕾，提供充足而均衡的營養，引發他們探究的興趣，實現從 “要我學”到“我要學”的內生動力轉換。信息的碎片化導致學生的學習時間、知識范圍和注意力的“被碎片化”，高校思政課要充分利用線上教學形式，拓展到課堂以外，用“時間的無縫填充”來打破課堂學時的固定性和限制性。

(三) 實行線上課堂雙重“三段式”管理模式，適應課堂管理新樣態

要想做好線上課堂管理工作，科學的引導是重中之重。課堂紀律、線上教學環節均實施“三段式”管理。課堂紀律“三段式”管理研究：課前合理安排好上課時間，例如在課堂前一天、課前一小時發群消息通知上課，要求學生提前進入相應授課平臺，這樣不至于學生上課慌亂切換平臺，也突出體現了學生是線上課堂的主體；課中段，超星平臺點名簽到，然后進入騰訊課堂，直播授課時間1小時20分鐘；課尾段，進行課堂總結、布置作業。即教師從早簽到、課堂到位、作業落實三方面建立管理機制，保證線上課堂教學質量。同時，要以嚴格的紀律管理促進線上教學活動的有序進行。教師每次上課必須掌握學生的出勤情況，如果有遲到或者沒有出勤的學生，必須及時掌握出現問題的原因，不同情況要有不同的解決措施，并把考勤情況納入學生的量化考核之中。每次課后，必須及時總結學生上課情況。同時，教師要密切關注所有上課學生是否能正常使用網絡參與課堂教學，是否能按照授課進程完成教學任務，線上授課是否開展地比較順利，直播時師生互動是否良好，以保證線上授課均能較高質量地推進。線上教學過程中學生的關注點會發生變化，從調研結果看，學生不僅會關心教學資源的優劣，還比較在意課程環節的設置，所以教師還要關注線上教學環節的設置，其中包括何時、在哪個知識點插入問題引導學生討論，怎樣充分利用教學案例設置成“問題鏈”等。好的課程環節設計和把控不僅能夠調動學生學習的積極性，同時也能夠讓教師對于線上課堂占據更多的主動權、把握學生對知識點的掌握情況。教學進程和環節的“三段式”管理：教師課前提醒學生要完成本專題的任務。課程進行25分鐘時，統計已發布的任務，并從后臺觀察學習進度，必要時適當提醒進度慢的同學。課后要統籌好學習通和微信群兩個陣地，組織學生在教學平臺上學習錄播課，并利用網絡的便捷性拓展課后學習和交流的時間，進行課后答疑，因為有些學生整個線上教學過程與教師沒有任何交流，師生情感聯系不緊密，不利于開展思想政治教育。學習的過程是學生不斷思考和糾正個人想法的過程，教師要鼓勵學生把自己的想法和疑問發到微信或QQ群中，展開充分的討論，而且要督促學生表達想法時盡量原創。對問題的關鍵環節，任課教師要注意把握論斷的導向，進行適當的引導。在作業考核環節，教師要鼓勵學生在線上課堂進行個人或小組展示，以提高自主學習的興趣。另外，100 分的平時成績可設置比例，例如按照考勤 10 分、課堂測驗 10 分、教學互動 30分、課程作業 20 分、小組展示 30 分的評分結構來評定。在考評過程中注重過程性考核以及對學生分析問題、解決問題能力的考核。

(四) 創新線上教學形式，實施專題教學

專題教學一方面利于日后錄制微課，一方面能吸引學生，不適合照本宣科。讓學生積極主動參與到教學中來，是教師追求的目標。首先，明確主題是關鍵。教學主題是每次課程中學生的困惑點、教學的重難點，題目難度既要保證學生有話可講，又要讓學生在準備后才能講好，例如愛國主義教育、社會主義核心價值觀教育、社會美德教育、生命教育、心理健康教育、明辨是非教育、網絡規范教育。對應教材體系，將課程內容分為數個專題，每個專題配備課程單元導學、講解視頻，教學課件，教學教案，教學案例，課堂測試，知識拓展等模塊，建立課程章節體系。在學習通資源庫補充課程參考圖書、學習輔導用書、課程教學輔助視頻，建立非常豐富的學習資源庫。授課過程中結合專業注重突出專業特色，這也響應并符合“三教”改革的目的即提升學生的綜合職業能力。“三教”改革中，教師是根本，教材是基礎，教法是途徑，其落腳點是培養適應行業企業需求的復合型、創新型高素質技術技能人才。

深入貫徹習近平總書記重要指示精神，深刻反思新冠疫情防控時期高校思想政治課線上教學存在的問題，總結疫情期間思政課線上教學經驗的基礎上,進一步深入研究線上教學環境新特點,為后疫情時代探索出線上課堂授課新模式與新方案，為進一步優化思想政治課教學，充分發揮學生主體性，探索思想政治課教學新態勢提供新思路。