數據經濟時代創新商業模式的研究

袁峰

摘 要 由于信息技術快速發展，互聯網科技推動了互聯網技術與傳統經濟結合，促進了社會經濟的快速發展，同時也標志著數據經濟時代的到來。在數據經濟時代，傳統的商業模式在發展中受到很大挑戰，需要不斷進行創新。為此，本文就數據經濟時代創新商業模式的問題進行分析探討。

關鍵詞 數據經濟時代 商業模式 創新

商業模式是企業運營管理的重要基礎，也是企業獲得經濟利益的主要方式。在數據經濟時代背景下，企業對于商業模式的研究更加重視，特別一批互聯網科技企業的異軍突起，對于傳統企業的傳統的商業發展模式進行了顛覆，引起企業界對于商業模式創新的高度關注。因此，數據經濟時代開展創新商業模式的研究對于推動企業發展具有重要意義。

一、商業模式概述

（一）商業模式的概念

它是指一系列要素及其關系之和，闡明特定實體的商業邏輯。它是指企業之間、企業內部、企業與客戶、企業與渠道之間以特定的關聯方式進行連接的一系列關系的總和，即企業獲得利潤的途徑或方式。

（二）商業模式新解

是指企業滿足消費者需求的系統，企業以資源優勢，為客戶提供產品或者服務，并有一定的市場優勢。

（三）商業模式創新是指企業實行了新的贏利模式

簡單來說是指與現有的商業模式存在某種差異，從而帶來了不同的效益，為企業贏得了另外的獲得空間，包括，在構成要素方面不同，在要素間關系或者動力機制方面不同。

二、數據經濟時代創新商業模式的重要意義

數據經濟為企業發展擴大了更大的空間，更大的發展市場，突破了傳統企業的傳統的商業模式的范疇，在數據經濟時代背景下企業的商業模式有了更多的選擇，但是，也給企業帶來更大的競爭壓力，因此，企業必須創新商業模式，從而企業獲得更大的發展。首先，數據經濟時代企業的競爭更加激烈。這就需要企業能夠隨機應變，做好商業模式的調整創新，從而適應數據經濟快速發展的需要。在數據經濟時代下企業面對的市場競爭更趨于復雜，如果企業仍然墨守成規，故步自封，不能改變發展觀念，看看不清未來的發展趨勢，只有死路一條。其次，創新商業模式能夠提升企業的競爭能力，從而促使企業在市場上具有競爭優勢。數據經濟時代信息傳播很快，市場瞬息萬變，稍縱即逝，因此，必須及時準確地把握市場行情的節奏，進行商業模式的變革創新，從而快速適應市場行情變化，快一步進十步，慢一步退萬步。因此，在數據經濟時代，企業必須緊緊跟上時代的節拍，在發展過程中保持冷靜，不斷加強學習，開展創新商業模式探討，選擇與企業發展相適應的商業模式，積極推動企業發展。

三、數據經濟時代創新商業模式的具體措施

商業模式的種類很多，企業選擇何種商業模式，如何創新商業模式必須根據企業的特點和企業自身的發展情況做好選擇。本文認為，在數據經濟時代創新商業模式應當采取如下具體措施：

（一）做好產業和服務的創新

產品或服務是企業賴以獲取營利的物質基礎，企業沒有產品或者服務就失去了營利的載體，因此，企業必須根據自身的實際做好產品或服務定位，為客戶創造價值才能實現企業的自身價值，獲取利益。一是做好企業的價值定位，必須圍繞企業實際進行產品或者服務分析，認清企業的產品或服務在市場上的價值，從而做出產銷決或者轉產決定。二是結合企業實際產能做好產品或服務規劃，使產能結構與產品或者服務規劃保證協調一致，有多大能力辦多大的事。三是不斷提升產品或者服務質量，促進企業產品或服務創新。對于企業來說，由于社會的多樣性，產品或者服務也是豐富多彩的，企業可以組織專門研發，進行產品或者服務“翻新”，使企業的產品或服務領先一步對接市場，提升企業的競爭實力，這是決定創新商業模式的關鍵因素。

（二）創新客戶管理

客戶是企業服務的對象，也是企業營利的來源，在數據經濟時代下企業要不斷創新客戶管理，拓展客戶市場，促進企業產品市場的不斷擴大。一是做好現有客戶的管理，采取有效措施做好客戶的維護工作，增進客戶對企業的信任度。二是做好目標市場分析，對客戶進行準確定位，不斷開拓目標市場。要創新拓展市場，借鑒“將梳子賣給和尚”，“將鞋子賣給赤腳者”的營銷方法，擴大企業的客戶目標范圍，突破傳統的客戶管理理念，跳出固有的客戶管理模式，贏得更多的客戶空間，為更多的客戶提供優秀的產品，同時也為企業贏得了更大的發展機會。

（三）創新商業渠道建設

在數據經濟時代背景下，如何將產品與客戶對接是企業需要考慮的重要課題。傳統的門店經營模式、直銷模式、網絡營銷模式各有優勢和缺點，對于個體企業而言，選擇何種渠道模式需要結合自身實際，進行量身定制，做好合理安排。一部分以互聯網起步的企業投入對實體店面建設與發展中，有一部實體企業轉型進入互聯網領域以求發展，因此，在數據經濟時代下企業創新商業模式要充分利用好自身的渠道資源，加強線上線下渠道管理，促進線下業務與線上業務的融合，從而推動企業商業模式創新，為企業發展贏得更大的空間。

四、結語

數據經濟時代企業的發展機會更多，同時，競爭壓力更多，在這種情況下，創業商業模式對于企業發展具有重要意義。為此，企業要做好產品或服務定位，選準目標市場，加強商業渠道建設，做好線上線下業務融合，從而推動企業發展。

（作者單位為桂林經開投資控股有限責任公司）

參考文獻

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