零工經(jīng)濟模式下勞動者、中介平臺與企業(yè)的協(xié)同發(fā)展

□ 王 川 趙繼新

一、引言

在新冠肺炎疫情影響下，“穩(wěn)就業(yè)、保就業(yè)”成為宏觀政策的重中之重。零工經(jīng)濟隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而崛起，這是對企業(yè)和就業(yè)者都有好處的就業(yè)模式。隨著零工經(jīng)濟不斷改變人們的工作生活方式，學術界對這種新型的工作模式也進行了研究。傳統(tǒng)的工作任務由中介平臺負責細分為許多具體的小任務，即零工來完成，平臺負責工作的協(xié)調與安排。[1]據(jù)《2019中國縣域零工經(jīng)濟調查報告》，擁有零工收益的人群占52.27%，其中35.11%零工者與互聯(lián)網(wǎng)相關。這是一種獨立于傳統(tǒng)組織之外的勞動模式，這種勞動方式使勞動力市場快速增長，其帶來了許多好處，如工作安排和工作時間的自主性，[2]同樣也帶來了風險和挑戰(zhàn)，如零工工作者為了獲取任務上的成功，不得不在一個競爭更激烈、范圍更大的市場中競爭任務名額。[3]零工的工作模式需要中介平臺來搭建起雇傭者和零工之間的橋梁。[4]

基于上述事實，零工模式是一種零工、企業(yè)和中介平臺的三方系統(tǒng)，因此需要考慮在這個系統(tǒng)中，每個維度之間如何進行協(xié)作的問題。本文總結以往文獻研究零工個體的角度，并將其分為三個大類：自身動機、外部動機和挑戰(zhàn)，并結合以往文獻描述零工系統(tǒng)中兩兩之間如何協(xié)作的問題。

二、零工經(jīng)濟

隨著全球化深入和新冠肺炎疫情仍在全球肆虐，勞動關系有了很大的變化，勞動力市場的結構也因此發(fā)生改變，這些新的勞動力結構就包括零工經(jīng)濟。……