探討小學班主任班級管理中的溝通藝術

黃仙嬌

摘要：在小學時期的班級管理工作中，班主任最常使用的管理手段就是溝通。因此，溝通不僅是實現師生友好交流的基礎途徑，也是輔助班級管理質量提升的有效途徑。班主任在平時的教學與管理工作中都應注重溝通技巧、溝通情感、溝通話術等合理滲透，真正意義上與班級學生平等互動，在引導學生全面成長的同時，將班級管理的基礎工作做到最優。

關鍵詞：小學;班主任;班級管理;溝通藝術

前言

小學時期是學生心理成長最快速的時期，也是影響學生懵懂價值觀形成的主要有效時期。因此，班主任在這一階段，通過日常的教學活動與課下時間的班級管理活動，正確的引導班級學生，可以及時的了解學生所思所想，掌握學生的校園生活動態，并將這些信息充分利用，探索出適宜的師生溝通路徑，實現班主任與班級學生和諧關系的科學構建，助推班級管理工作的有序進行。

一、影響師生溝通的原因分析

1.班主任因素

首先，班主任自身事務繁忙，能夠和學生溝通的時間比較少，如果在溝通中學生始終無法清楚表達自己的想法，班主任很可能會把耐心不足表現出來，學生接受到這種信號就更加不愿意與之溝通;其次，作為傳統教育理念中頗受尊重的一份子，班主任自帶上位心理，無法站在平等的位置與學生溝通，一旦在與學生溝通中出現兩者意識相悖的情況，班主任會不自覺的要求學生遵循自己的想法，這種壓制性的溝通是學生所不能接受的;最后，班主任把大部分精力都放在了督促學生學習和下放領導任務方面，對于提升自己的溝通技巧有些忽視，傳統教學理念中的溝通方式并不適用于現在。

2.學生因素

學生與老師之間的氣場不和好像是一直存在的問題，所以對于師生溝通中產生問題的因素不能認準一個方面，拋開老師因素不說，學生個人也是很重要的。第一，學生與老師看待問題的角度不同、理解不同，老師處理問題的方式有時候很難獲得學生認同，部分學生會認為老師處理問題有失偏頗，認為老師從主觀上是不喜歡自己的，所以師生矛盾會在這種心理下不斷激化;第二，小學生本身表達能力和溝通能力不強，不排除有些學生本身就比較內向這個原因，在師生溝通中形成了嚴重的隔閡。

二、溝通藝術在小學班主任班級管理中應用的意義

1.尊重小學生之間的差異，提高教學質量

小學生處于身心發育的重要階段，容易產生各種各樣的情緒，這些情緒有些是正面的，有些則是負面，不利于小學生生活學習的。因此，小學班主任在于小學生進行溝通交流時，可以及時發現小學生的情緒變化，引導小學生正確紓解負面情緒，促進小學生的自身發展。小學生是性格各異的個體，每個學生都有著不同的性格，因此小學班主任可以通過有效的溝通，了解每個學生的自身特點，尊重小學生之間的差異，設計合理的班級管理方式，促進班級全體學生的進步。

2.有利于解決班級中出現的問題

小學階段的學習生活對于小學生來說至關重要，可以幫助小學生在班級生活中學會與他人進行溝通相處。小學生在與他人交往時，不可避免的會出現一些問題矛盾，因為小學生的心智尚未成熟，不能很好地解決所出現的矛盾，因此，小學班主任就需要積極與小學生進行溝通交流，了解問題矛盾所在，幫助解決小學生在學習生活中遇到的各種困惑。只有充分了解學生的情況，加強自身的溝通能力，才能使小學生的問題得到更好的解答。

三、溝通藝術在小學班主任班級管理中應用的策略

1.在班級管理時保持良好的情緒

小學生群體因為自身的心智不成熟，很容易犯下幼稚的錯誤，小學班主任在進行班級管理時，要保持良好的情緒，不可被小學生的情緒所影響，積極與小學生進行溝通交流。在小學生犯錯時，應該應包容的心態，耐心地與小學生進行溝通，使小學生認識到自身的錯誤。小學班主任應該盡量保持良好的情緒，在班級管理中用正確的態度與小學生進行溝通，幫助小學生發現自身問題的所在，使小學生能夠今早發現并改正問題。因此，小學班主任在進行班級管理時，一定要保持良好的情緒進行溝通。

2.由小學生主動進行班級管理

小學班主任在運用自主合作模式進行班級管理工作時，可以將部分工作交予小學生自主完成，課堂的主體由小學班主任轉換為學生，讓小學生自主合作完成原本由小學班主任負責的任務，從而減輕小學班主任的教學壓力，使小學班主任有更多的精力對自己的教學方式進行創新，幫助學習進度較慢的小學生跟上課程進度，提升小學課堂教學效率。自主合作模式進行班級管理可以有效提高小學班級管理質量，為小學生創造優良的學習氛圍，還可以加強小學生之間的合作，培養小學生的合作精神與團結互助能力，促進課堂教學效率的提升。小學生在學習時互幫互助，可以有效提高小學生的學習成績，促進小學生的全方面發展。

3.舉辦各種各樣班級活動，提高師生之間溝通交流

在傳統的班級管理模式的影響下，小學班主任更加看重小學生的學習成績，將大多數的時間都安排給小學生進行學習，使得班級活動的形式單一且時間較短，小學生對于班級活動的興趣不高，無法體驗到活動所帶來的樂趣。因此，小學班主任可以帶頭舉辦一些有趣班級活動，加強學生與學生，學生與教師之間的交流，在活動中培養小學生的合作能力，提升小學生的班級意識，加強小學生的團隊合作能力。

4.以身作則的榜樣示范

小學時期的班主任在開展班級管理工作時，不僅需要積極主動的換位思考，盡量最大化從學生立場思考問題，深入學生集體。還需要從自身的實際行為教育中，意識到自身日常細節行為對于班級管理工作優化的潛在價值，讓班級學生在無意識的模仿與依賴行為中，主動學習班主任，通過班主任的言傳身教，提升自身的綜合素養。這樣一來，班主任不僅可以為學生做好帶頭表率作用，模范力量，還可以讓自己的一舉一動都發揮其有效的教育價值，助力自身的教學素養同步提升。當然，班主任也可以在此時帶動學生家長的同步參與，讓家長意識到管理不僅是學校需要重視的教育工作，學生的自我管理意識培養也與校園生活之外的實際家庭生活、社會活動等息息相關，讓教師與家長攜手在平時的交流互動中，為學生營造一個良好的家校共育環境。

結語

小學班主任要在班級管理時善用溝通藝術，在班級管理時保持良好的情緒，倡導由小學生自主進行班級管理，舉辦各種各樣班級活動，提高師生之間溝通交流，使小學生與班主任之間的關系更加密切，提升班級管理質量。

參考文獻：

[1]田仲良.小學班主任與學生和諧關系的構建對策研究[J].科學咨詢（教育科研），2020（08）：132.