東西方文化差異對企業的影響

趙飛躍

摘 要：東西方的文化有較大的差異，東方文化崇尚“家國主義”、“集體主義”，西方文化崇尚“自由主義”、“個人主義”，這種文化差異不僅表現在文化藝術方面，對經濟的也有明顯的影響。企業是由社會人際分工關系組成的盈利組織，因此必然存在文化對公司內外部的影響，這種影響表現在企業的控制權和管理權的關系和企業文化上?？刂茩嗪凸芾頇嗟年P鍵在于透過企業文化塑造和影響企業所有員工的行為，進而提升企業的執行力。我們已認識到，企業的競爭就是執行力的競爭，而執行力的有效性需要良好的企業執行力文化做支持，這是區別于其他企業的不可被模仿的關鍵成功因素，也是強化執行力的必要條件。東方文化根基對公司文化的影響來源于根深蒂固的儒家思想，這樣的文化差異早就東西方集體經濟的異同，對公司內部領導層或普通員工思想文化上都有著很大的影響和渲染。

關鍵詞：東西方文化;控制權;管理權;企業文化

一、家族式企業和現代企業制度

家族式企業是比較古老的一種企業形式，全世界都存在這種企業，但東方的家族式企業和西方的家族式企業又有較大的差別東方家族企業受宗族和傳宗接代的儒家思想較重，對于接班人會區分自家人和外家人，所以一般男性才有家族企業繼承權，如果沒有男性的話也一般會領養一個孩子并把孩子的姓氏改成本家姓。以韓國的三星集團為例，三星的三代掌門人分別為李秉喆、李健熙、李在镕，三者關系就是父傳子，子傳孫的關系。并且在管理者的選擇上也會有自家人和外家人的區別，會更加優先自家人，最重要的區別就是管理權和所有權不分，東方家族主要是中國大陸的家族企業管理權和所有權都掌握在一個家族手中，講究家族對企業的絕對控制，以恒大為例，恒大的股份有58.18%為許家印控股，遠遠超過一般的家族企業指數的32%。家族企業實際上一直被視為一種落后的缺乏效率的組織。但是20世紀后期，隨著華人和中國經濟在全球競爭中的崛起，家族企業越來越引起人們的關注，但是從不同視角來探尋家族企業生存與發展的環境也會有不一樣的結果，總而言之，家族企業從行為學上來看是一種理性的行為，對公司發展乃至整個行業都起推動作用。

二、內地企業和外企的企業文化差別

企業是由人組成的盈利組織，而人必然受其所處環境的影響，所以內地企業必然受中國文化的影響，西方外資企業必然也受西方文化影響形成兩種不同特點的企業文化。

東方文化強調集體主義，集權主義，本質上還是推崇權利和強者，推崇叢林法。優越性在于它能使前瞻性決策得以實現當集體內所有個人的利益受到侵害時候，集體主義的優越性無與倫比的體現出來。集體主義的優勢在災難面前尤其高大。集體主義并非社會主義所獨有。例如在大規模水災時，犧牲自己的家園保護下游大型工業、商業區的行為，以及日本為了集體而犧牲自己的思想。集體主義的優越性局限于其領導層是否具有集體主義精神，是否具有無私的奉獻精神，是否具有全局觀念。集體主義本身的含義主張個人要服從集體，集體利益重于或大于個人。如果集體內人人平等的服從集體，當然這個含義是科學而充滿大局觀的。然而形成集體，就會在集體內部形成領導層和非領導層，造成集體內部個人的不平等。集體主義在這種不平等狀況下，是一個空幻的概念。集體主義更容易成為“集體”的“大哥”侵犯“集體”內的無權力人士個人利益的一種工具。事實上幾乎所有強調集體主義的“集體”都不同程度的在集體主義的大義下侵犯甚至剝奪集體內個體的一切可以被侵犯的利益。集體主義的局限性在災難面前尤其明顯。例如在大規模水災時，集體的領導人會充分利用集體賦予的權力，率領家人使用優先的交通工具轉移財產和家人到安全的地區。集體主義精神是一種巨大的精神力量，是一個民族、國家、集體實現共同理想、目標的精神支柱。弘揚和培育集體主義精神，不僅對于推進精神文明建設具有重要的意義，而且對于促進物質文明建設和政治文明建設，增強企業的競爭力，實現企業利益最大化，都具有重大的意義。

西方文化強調自由主義、個人主義，本質上就是推崇人權和民主主義。西方從古希臘時代就存在民主主義和自由主義的思想淵源，再加上西方長時間處于分裂狀態，并沒有一個強有力的中央政府的控制，這導致西方歷史長時間處于戰爭狀態但也使得西方得以保留文化的多樣性，特別是在文藝復興之后，西方保留下來的民主自由思想被復興，并在工業革命后向全世界推廣。在這種民主自由的文化環境下的西方企業必然也會推崇平等自由，如同沃爾瑪的的企業文化：尊重每一位員工、每天追求卓越、公仆領導、激勵員工、上下溝通、信息共享。里面實際上就是強調平等、民主、自由的企業文化的代表，企業民主管理的職能定位是把經濟發展作為首要著力點，因為經濟的持續健康發展是構建和諧企業的首要條件。如果沒有職工的廣泛參與，企業的經濟發展目標也就無法實現。企業民主管理又具有“兩個維護”的作用，即維護工人階級的整體利益，維護職工群眾的具體利益。

結論

既然文化差異是無法回避的事實，那么在跨文化傳播與交際中認知、理解、接受與尊重他人的文化和差異就是我們應該也是必須采取的態度。因此，企業管理人員必須要從企業自身著手，認識到企業文化的多元化，尋找科學的方法和管理手段去提高外資企業的跨文化管理水平，減少中西方文化的沖突，采取高效可取的管理策略，應對現代社會中激烈的競爭。

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