“1+X”證書背景下電子商務專業教學改革探究

劉 柯

(河南農業職業學院， 鄭州 451450)

“1+X”證書制度是推進學校與企業產教融合，深化校企合作關系，提升專業教學質量，促進教學改革的重要舉措。在職業型人才培養中，擁有舉足輕重的重要功能和作用，能夠幫助學生在"課證融通"的背景下，更好地把握社會發展規律，明確自身發展方向，提高電子商務學習的實效性與有效性。然而要想借助“1+X”證書制度推進電子商務教學改革，就需要明確“1+X”證書制度的基本內涵，深入分析傳統電子商務教學所存在的問題。唯有如此，才能切實提升教學改革的針對性和有效性，發揮“1+X”制度固有的功能和作用。

一、“1+X”證書制度的基本內涵及其意義

“1+X”制度并非職業等級證書與“學歷證書”的簡單疊加，而是對職業等級證書與“學歷證書”所呈現的學習成果進行轉換、積累及認證。通常來講“學歷證書”主要體現了學校教育、教學的質量和水平，是反映我國社會人力資源質量的重要指標之一。而職業等級證書則反映了學生所擁有的技能水平和專業能力，體現了學生適應崗位發展訴求所應具備的基本素質。通過落實“1+X”制度，能夠幫助我國現代院校更好實現教學方法與教學模式的改革，提升學生的專業素養、專業能力及社會適應能力，對提升學生職業能力與學校教學水平擁有顯著的現實意義。首先是教學改革。將等級證書與“學歷證書”結合起來，必定為學校教學帶來新的挑戰和機遇。調整培養方案、更新教學理念、設置專業課程、增強師資水平、革新教學模式，都成為學校教學急需破解的問題，與此同時也成為了學校在新時代發展下的基本目標和主要任務。其次深化校企合作與產教融合。“1+X”制度的落實是推動學校與企業的協同合作，深化校企合作與產教融合的基本抓手。因此在課程標準與培養方案修訂的過程中，企業將不再以局外人的身份出現，而是真正參與到人才培養的過程中，全面分析人才培養的知識結構，技能要求及培養標準。與此同時，還將肩負起測試與培訓學校師生的雙重責任。最后是推動學生的全面發展。等級證書是考查學生職業能力的重要憑證，現代企業能夠根據等級證書篩選出契合企業發展要求與崗位標準的優秀人才。而持有多種等級證書體現了學生擁有多種的專業能力、職業能力，可以更好地適應企業的發展。所以在某種程度上，“1+X”制度能夠為學生獲得更廣闊的職業發展空間，使學生在專業課程與基礎課程的支持下，結合教師引導與學校規劃，有目標、有方向地掌握實踐技能，獲得多類等級證書，提高就業競爭力。此外，在“1+X”制度的影響下，教師不僅要掌握基本的專業技能，還應擁有多領域、多學科的能力，幫助教師通過利用信息化平臺資源、教學資源庫，夯實理論基礎，提高專業實踐能力，使教師可以更好地滿足學生多元化、多樣化發展的訴求。

二、電子商務教學存在的問題

在生物識別、人工智能、區塊鏈、大數據等關鍵技術的興起與普及下，電子商務產業得到了飛速發展。商業模式得到了有效創新，現代企業對實踐型、應用型、復合型人才的需求逐步提高。現階段，我國多所高等職業院校、普通高校增設了電子商務專業，擁有15萬余人“在校生”，主要包括跨境電商、移動電商等專業類別。所以電子商務專業落實“1+X”制度，能夠實現全方位、多渠道培養電商人才的目的。結合我國電商行業標準及教學標準，各教育組織或培訓組織紛紛制定并頒布了電子商務類職業等級標準，并將該標準融入到專業教學與人才培養的全過程中，可以為“1+X”制度的順利落實，奠定了堅實的基礎。但傳統專業教學所存在的問題，卻制約了“1+X”制度的有效落實。

(一) 培養模式相對滯后

現代院校在電子商務教學中通常采用較為傳統的學分制。輕學分質量、重學分數量的問題較為嚴重，雖然使學生群體能夠通過各類補考來獲取“學歷證書”和畢業資格，但卻無法幫助學生提升自身的職業技能水平和質量。而學校在學生職業能力評價與鑒定上，缺乏相對統一的標準，導致人才培養不斷呈現出“寬進寬出”的特性。根據部分學校的有關規定，學生可以在學校期間考取網絡營銷員、跨境電商員、運營專員及分析師等職業等級證書，然而由于學生的學習能力相對低下，證書獲取質量、效率及比重不盡人意。此外，現代院校的人才培養模式形成于應試教育背景的，缺乏等級證書獲取的培養機制、體系及內容，造成學生在等級證書考取過程中，存在諸多的困難和麻煩，獲取證書的學生也鳳毛麟角。因此在“1+X”制度背景下，現代院校需要深化理解職業等級證書對培養模式調整的要求，明確教學改革的基本方向，努力實現“課證融通”、校企融合，提升學生獲取等級證書的質量與效率。

(二) 課程設置不夠科學

現階段我國很多院校所開設的電商課程與職業標準難以充分對接，存在職業培訓占比小、核心課程占比大的問題。與此同時也缺乏學生結合自身就業需求與興趣愛好自行選擇的選修課程。使學生只能被動地接受專業教師所傳授的理論知識和專業技能。在課程內容上，學歷課程難以滲透并融通到培訓課程中，培訓課程與核心課程也各自為營、各自為政，兩者無法在學生培養與教育的過程中，實現有效地融通和滲透，致使學生專業學習質量和效率低下，不能滿足職業標準對學生培養所提出的基本要求。除此之外，作為評價院校教學質量標準之一的技能大賽，雖然得到學校及學生的重視，但在技能大賽舉辦的過程中，部分學校卻圍繞大賽的競賽內容，調整課程機制，造成專業教學出現了明顯的技能化傾向。

(三) 產教融合不夠深入

產教融合是深化學校與企業校企合作關系，突出企業在電子商務人才培養中的價值、作用及功能的重要渠道。然而根據實地調查、問卷調查及數據分析，能夠發現，我國部分院校在產教融合中，難以與企業緊密地結合起來，致使企業無法滲透到電子商務課程標準、培養標準及培養方案的制定中，造成學校的培養模式缺乏針對性與實效性。難以契合職業等級標準所提出的基本要求，提升學生教學、培養的質量和效率。在此背景下，學生只能從事修圖、客服等基礎類工作，無法結合企業經濟發展的基本訴求，靈活運用電子商務知識與技能。簡而言之，產教融合不緊密不僅容易導致學生培養與職業等級證書的要求相脫節，還容易致使學生無法適應現代企業的崗位要求，不能充分地推動學生的職業發展與專業成長。

(四) 師資力量較為薄弱

師資隊伍的整體質量和水平關乎著電子商務人產品培養的成效和質量，然而我國現代院校在教師選拔與聘任的過程中，依舊存在明顯的“輕技能”“重學歷”的傾向，導致師資隊伍缺乏豐富的社會實踐經驗，對行業發展趨勢缺乏了解，難以滿足“1+X”制度對教學改革所提出的要求。通常來講，擁有豐富實踐經驗的企業人員難以進入到電子商務人才培養的過程中，而專職教師又存在明顯的教學內容滯后的問題，導致學生在專業學習的過程中，存在能力與實踐不匹配、知識與崗位相脫節的問題。對此，院校亟需構建出專業基礎扎實、社會經驗豐富的雙師型隊伍。然而在雙師型教師培養的過程中，現代院校又缺乏科學的構建方法與思路，導致隊伍建設，教師培養及人才引進質量不盡人意。

三、“1+X”制度下電子商務專業教學改革策略

(一) 調整人才培養模式

現代院校在電子商務教學改革的過程中，應以職業技能標準為抓手，關注等級證書在專業教學與人才培養中的價值，積極探索等級證書與"學歷證書"相互融合的學習成果積累、轉換及認定機制。通過構建學分銀行，規定學生通過免修重復性較高的課程或兌換學分的方式，推進等級證書與“學歷證書”之間的相互轉換與相互融通。而在教學評價上，學校應轉變傳統的知識評價模式，形成技能型、復合型評價機制，逐漸使“學歷證書”與等級證書融入到學生評價與考核的過程中。而在等級證書獲取上，現代院校需要充分分析及理解等級證書與職業標準對學生發展所提出的基本要求，將“培養要求”滲透到人才培養機制、體系及內容中，幫助學生更好地獲取職業等級證書及相關的職業能力、技能。此外，學校還需要明確學生畢業標準，將等級證書獲取、“學歷證書”考取作為學生畢業的基本條件，提升人才培養的實效性和有效性。簡而言之就是確定職業能力鑒定標準，將其與學生畢業評價機制融合起來，提升學生群體對職業等級證書的重視程度和關注力度。

(二) 優化課程設置

深化電子商務專業課程內容改革，實現技能標準與課程標準的有效對接，設置出能夠適應學生專業學習需求，又能提升學生職業技能的證書型課程，使學生在證書型培訓課程中，更好地提升自身的職業能力與技術技能水平。然而在課程設置的背景下，院校必須明確核心課程與專業課程的關系，均衡兩者的比重，突出培訓課程的地位，并在“課證融通”的背景下，實現學歷課程與培訓課程的“內容互通”。學校必須明確學歷課程在職業等級證書考取中的價值，精簡課程內容，使學科課程與培訓課程在內容與形式上實現有效聯通和融合。但學校依舊需要保留對學生專業成長及未來職業發展有利的核心課程內容，使其在推動學生全面發展的過程中，提升學生的專業素養、專業能力。而在課程目標明確與設置上，學校需要確保課程目標與崗位標準相統一，明確學生的崗位需求、學習需求及職業發展訴求，靈活設置選修課程，引導學生根據自身的特點，合理選擇培訓項目和專業課程。或者結合技能大賽的基本要求，將技能化課程轉變為與“1+X證書制度”相契合的培訓課、學歷課，提升課程設置的合理性。

(三) 深化產教融合機制

產教融合在“1+X”制度中，擁有舉足輕重的重要功能和作用，能夠幫助學校培養出適應行業發展要求及等級證書標準的電子商務人才。但要想實現校企雙方在產教融合機制中的緊密融合，需要從以下兩點出發。首先，電商企業需要融入到專業教學的全過程中，通過配合學校教育教學工作，共同制定課程體系、培養方案及培養模式，將職業技能、職業標準融入到人才培養的不同環節中，提升人才培養的適應性和針對性。但在此過程中，電商企業必須明確職業等級標準的基本要求、內容及規制，結合企業在人才培養中的功能定位，構建出科學合理的實踐教學體系，讓學生在校企合作與產教融合的過程中，更好地獲得專業技能及提高自身的實踐能力。其次，學校應制定并頒布相應的優惠政策，與電商企業共同構建產教融合發展機制，推進產業學院、訂單班及現代學徒制在電子商務專業人才培養過程中的應用，發揮企業所擁有的人才培養功能和作用，推動學生全面的發展和成長。

(四) 構建雙師型師資隊伍

首先，現代院校應明確雙師型師資隊伍在電子商務教學及“1+X”制度推進中的重要功能和作用，轉變教師選拔機制，突出教師的能力、素養與學歷，提高師資隊伍建設的有效性。其次，現代院校應在產教融合的背景下，鼓勵教師進入企業增長見識、拓寬視野、積累經驗，將電子商務企業發展的理念、思想及前沿信息，滲透到專業教學中。但為真正提升教師掛職實訓、鍛煉的質量，學校需要實時調整教師評價、職稱評定機制，激發教師參與企業活動的積極性。再次，學校需要結合等級證書的基本特征，鼓勵企業人員進入學校，參與教學工作，使其在與專職教師的合作交流中，引導教師的教學方向，確保教學改革的針對性與實效性。最后，學校應在深化校企合作的前提下，與企業共同構建教師培訓體系，幫助教師了解前沿的行業發展資訊，提升自身的專業能力及職業素養，使教師在"課證融通"的背景下，更好地滲透證書課程的相關知識與內容。