探析幼兒告狀行為的表現及有效應對策略

錢曉飛

（隴南市徽縣幼兒園 甘肅 徽縣 742300）

幼兒告狀行為是幼兒園中存在的普遍現象，作為幼兒教師，要正確對待幼兒的告狀行為，采取的措施，幫助幼兒解決同伴之間的矛盾。幼兒教師在正確處理這種行為中所起的作用尤為重要，如果處理不當，就會影響幼兒同伴之間的關系，甚至對幼兒以后性格、人格的形成產生嚴重的影響。想要減少幼兒告狀行為的產生，就必須分析幼兒告狀的原因、特點及產生的一系列心理活動，采取針對性的措施，對幼兒告狀行為進行積極地引導。下面筆者從幼兒教育實踐中實際存在的“告狀”問題著手，就該行為的表現及產生原因進行分析，并提出具體對策。

1.幼兒告狀行為產生的原因分析

1.1 幼兒自身利益受損或人身受到欺負

大多數的幼兒，如果遭到同伴的言語和身體上的攻擊，就會向老師告狀。這種情況多發生在較弱的幼兒身上，當強勢的幼兒欺負較弱的幼兒時，較弱的幼兒由于害怕而不敢反抗，就會向老師告狀，以獲得老師的幫助。幼兒告狀中最普遍的一種情況就是“老師，某某打我。”當幼兒心愛的玩具、書本、零食等東西被其他幼兒搶去而不還時，幼兒就會覺得自己的利益受到了損害，就會跑去向老師告狀，希望老師來維護自己利益。

1.2 以告狀的形式，渴望求得老師的關注

有時候幼兒通過檢舉同伴來獲得老師的關注。在家庭中，幼兒往往是整個家庭的中心，被父母寵著、疼愛著。而到了學校，幼兒希望周圍的人也能以自己為中心，渴望被別人關注。在這個時候，幼兒就會借助告狀來獲得老師的關注，使自己的表現欲得到滿足。

1.3 幼兒交往能力薄弱，解決問題的能力較差

幼兒由于年齡較小，知識、經驗不足，無法站在別人的角度想問題，所以和同伴發生爭執時，幼兒都會尋找老師來解決問題。

1.4 發泄自己的不良情緒

當幼兒之間發生矛盾時，受委屈的一方就會通過告狀來發泄自己的不良情緒，當看到自己告狀的對象被老師批評時，他們的心里就會產生一種平衡感和滿足感。

1.5 害怕被老師批評，推卸責任

當幼兒之間發生打架、破壞公物等情況時，大多數的幼兒都會害怕被老師批評，于是，有些幼兒就會最先主動向老師告狀，說某某犯了什么錯，以此嘗試逃避自己的責任，不被老師批評。

同時還有來自間接方面的原因，如幼兒受家庭教育的影響。許多家長怕自己的孩子在幼兒園受到別的小朋友的欺負，特別是爺爺奶奶 ，于是就給孩子灌輸如果被別的小朋友欺負了就一定要告訴老師，堅決不能容忍的教育觀念。受此觀念影響的幼兒凡是遇到他認為有人欺負他的事情就會告訴老師。

2.幼兒告狀行為的特點與表現

2.1 幼兒告狀行為呈一定的年齡特點

不同年齡段的幼兒，由于身心發展速度不同，所表現出的告狀行為也不同。一般而言，小班幼兒向老師告狀的內容多是誰誰搶了我的玩具、誰誰打了我，目的是要求老師對自己進行保護；中班幼兒由于認知、道德評價有了一定的發展，告狀的內容逐漸由自身轉移到注意同伴的行為，其目的是想引起教師的注意，得到教師的肯定；大班幼兒由于自我意識的發展，初步有了自己的價值判斷觀，對周圍的事物也能仔細觀察，告狀的內容多是與同伴之間的意見不統一等等，目的是表達自己的價值觀。

2.2 幼兒告狀行為多發生在自由活動情境中

這里所指的自由活動，多指安排在晨間、游戲等活動中間的一些過渡性活動。比如，早晨起來，幼兒有秩序的去盥洗室洗漱，沒有輪到的幼兒排隊安靜等待；發水果時，沒有領到水果的幼兒在自己的座位上等待。在這種情境中，老師一般會要求幼兒不要隨意活動，但是一些好動的幼兒，往往沒有辦法安靜的坐在自己的座位上，越是老師要求不要動他越是動，起來跑跑或者惹惹周圍的同伴，這時幼兒的告狀頻率就會增加。

2.3 幼兒告狀的目的多是為了求得幫助和得到老師的表揚

幼兒由于身心發展不成熟，也不懂得人際交往的一些技巧，每當出現消極情緒時，無法進行自我排解，只能依靠大人。在幼兒園，幼兒脫離了原本很熟悉的家人與家庭環境，周圍都是陌生的環境，這很容易讓幼兒產生寂寞孤獨、焦慮不安等等的消極情緒，這時幼兒在學校首先想到的就是老師，通過向老師訴說來尋求老師的幫助。老師耐心的用積極的言語安慰幼兒，消除了幼兒的不良情緒，增加了幼兒的安全感，幫助幼兒建立了一個良好的心態。

2.4 幼兒告狀行為呈一定的性格特點

小班的幼兒，年齡大都在3歲左右，正是最好動、最活潑、最能說的時候，上了幼兒園突然讓他管住自己的行為去安靜的聽別人講話，這種規則一般情況下多數幼兒是做不到的。而對于那些內向、平常就不怎么說話、守規矩的幼兒來說，老師要求說不能說話就是不能說話，誰要是觸犯了規則，就必須告訴老師。活潑外向型兒童在幼兒園一般都是膽子大，不害怕同伴，喜歡說話，喜歡與人打交道，他們心中要是有什么委屈不會藏在心里，反而喜歡一股腦把委屈全說給老師。但同時也因為外向型兒童太活潑好動，喜歡惹事，這就更容易使他們成為其他孩子的告狀對象。

幼兒的告狀行為一般有以下四種表現：1.求助型告狀。這是最常見的一種告狀形式。現在的小孩大多都是獨生子女，以自我為中心，與同伴之間的集體活動少，缺乏團隊合作精神，所以社會適應能力較差，養成了凡事不愿意自己想辦法解決，而愿意動不動就找老師的習慣。2.檢舉型告狀。這是一種常見的告狀形式。幼兒用自身的價值觀去評判同伴的行為，當同伴的行為與幼兒的價值觀發生背離時，幼兒就會向老師告狀，希望老師能制止同伴不正確的行為。3.試探型告狀。這是幼兒為了試探老師對某一事情或行為的態度、看法而產生的告狀行為。例如，幼兒向老師告狀說某某從家里拿了幾塊糖在休息的時間吃，如果老師對此是持默認允許的態度，則可能這個告狀的幼兒第二天也從家里拿幾塊糖在幼兒園里吃。4.關愛型告狀。幼兒的內心是善良純真的。當他們看到自己的同伴遇到困難或者處于生病的狀態時，就會告訴老師，幫助同伴脫離困境。

3.糾正幼兒告狀行為的有效策略

3.1 正確看待幼兒的告狀行為。告狀行為是幼兒社會性發展過程中的重要表現。學前兒童與同伴的交往往往是通過游戲實現的。在游戲中，不是所有的環節都是意見統一的。當與同伴發生意見分歧時，由于幼兒缺乏社會經驗，不能很好地解決矛盾，就會去尋找老師。如果老師能正確分析幼兒告狀的原因，在此基礎上加以正確的指導和教育，就有利于促進幼兒的社會性發展。告狀行為從側面也反映出幼兒語言和思維的發展水平。在諸多幼兒告狀事件中，我們總能看到一些幼兒說話口齒不清，吐字、詞不完整，不能很清晰很明白的表達自己的想法，需要老師猜測或者再三追問才能知道幼兒說的是什么意思。相反，有些幼兒在告狀中口齒伶俐，思維邏輯清晰，說完老師就能很快地知道他說的是什么。因此，從幼兒的告狀行為中我們可以了解幼兒的語言及思維發展的水平，幫助幼兒進一步發展語言和思維能力。

3.2 運用恰當的方式分析應對幼兒告狀的行為。面對幼兒的“告狀”，許多老師往往都敷衍了事，甚至有的都不知道該怎么處理，如何用恰當的方式去解決幼兒的告狀，值得每一位教師去學習。首先要弄清事實，幼兒向老師告狀并不一定都是作為“受害者”，有時候有些幼兒會“惡人先告狀”，這時候教師就應該弄清事實，防止因聽幼兒的“一面之詞”而導致處理告狀行為不當，對幼兒的心理造成難以挽回的傷害；其次要區分幼兒告狀的目的。幼兒告狀的內容雖然形形色色，五花八樣，但只要教師善于傾聽和分析，總能從中辨析出幼兒告狀的目的；同時要對癥下藥，針對不同的告狀類型采取不同性的措施，分類進行有效處理。

3.3 發揮教師的能動性，引導幼兒自己處理。在一些小的告狀事件中，教師可以發揮能動作用，引導幼兒自己解決一些矛盾。例如，有幼兒告訴老師告狀“老師，他踩我鞋”，教師可以引導犯錯誤的幼兒用禮貌用語“對不起，下次我會注意的”等語句向被踩的幼兒道歉，被踩的幼兒可以用“沒關系”來回應，讓幼兒逐漸習慣用禮貌用語來解決與同伴之間的矛盾，提高幼兒的獨立能力。

3.4 積極開展各類合作游戲，提高幼兒的分享與忍讓意識。現在的幼兒大都是獨生子女，是整個家庭的“掌上明珠”，在這種受到太多寵溺的環境下生活，幼兒很容易養成自私自利、以自我為中心、任性的性格，不會合作，分享意識差，凡事斤斤計較。幼兒園多開展合作類的集體游戲，有利于培養幼兒的合作精神，提高幼兒的集體意識和分享意識，增強幼兒的集體榮譽感，讓幼兒學會與人的交往中有時需要忍讓，從而減少幼兒告狀的頻率。

3.5 合理引導和解決幼兒告狀的問題。作為教師，并不是所有的告狀都要管。有些幼兒因為告狀得到了老師的表揚，一天告狀的頻率大大增加，一些很小的事情都會向老師告狀，對于這樣的告狀，教師可以表示知道了，不去管，從而減少幼兒告狀的行為。引導幼兒認識各種告狀行為的目的，讓幼兒懂得有些“狀”可以不告，有些“狀”必須得告。家長在教育孩子的過程中，要讓幼兒明白并不是所有的事情都得向老師告狀，分清告狀，有些如“他不好好聽課”、“他亂動了”等狀是沒有必要告訴老師的，但是如果是同伴或者別人處于生病、危險狀態或者在做危險事情時，就必須告訴老師或者警察叔叔。

綜上所述，幼兒告狀行為是學前兒童普遍存在的一種行為，“告狀”并不完全是一件壞事，作為教師，切莫等閑視之。如果漠視孩子們的告狀，既不利于幼兒的人際交往能力發展，又對孩子幼小的心靈造成了傷害。幼兒告狀的行為與幼兒的心理發展關系密切，教師要重視幼兒的告狀，做到具體問題具體分析，幫助幼兒明辨是非，同時幼兒善于模仿，教師時刻要注意自己的言行舉止，加強道德修養，為幼兒樹立好的榜樣，鼓勵幼兒多說“對不起”“沒關系”等文明禮貌用語，根據幼兒的身心發展特點選擇合適的教育方法，真正走進孩子的內心，相信只要教師引導得當，幼兒的告狀行為就會逐漸減少，孩子的身心也能得到全面的發展。