基于融媒體視角的國有企業新聞宣傳工作創新路徑

王貴斌

（北京首鋼報刊傳媒有限公司，北京 100041）

一、引言

新聞宣傳是國有企業思想政治工作的重要組成部分。做好國有企業新聞宣傳和輿論引導工作，有助于企業開展思想政治工作、深化員工認識，切實增強企業員工的思想覺悟和行為導向，提高對企業的歸屬感和認同感，樹立良好形象，進而促進企業實現高質量發展。當前，隨著互聯網技術的發展，智能手機的大面積普及，以及各種新型傳播媒介的涌現，企業新聞宣傳工作的傳播手段也隨之發生了改變，加速步入了融媒體時代。

融媒體，簡言之，就是媒體融合，即利用多元媒介載體，整合報紙、電視、微博、微信、網絡平臺等媒體優勢，達成“資源通融、內容兼融、宣傳互融、利益共融”的新媒體形式。較傳統媒體而言，融媒體具有傳播速度快、互動功能強、信息容量大、展現形式多樣等特點，而這些恰恰是傳統媒體的弱點或短板。因此，融媒體取代傳統媒體，或者說傳統媒體向融媒體轉型是大勢所趨。

二、融媒體時代國有企業新聞宣傳工作面臨的機遇與挑戰

（一）融媒體時代國有企業新聞宣傳工作面臨的機遇

1.信息傳播速度加快，更便于員工及時獲得信息

融媒體集多種傳媒資源，在信息傳播上較傳統媒體，更凸顯實時、移動、便捷、快速等特點。特別是隨著移動互聯網技術的廣泛應用，信息的更新發布已不再受地域、空間等條件的限制和影響，并且能夠最大限度地彰顯信息價值。當前很多國有企業新聞宣傳機構及工作人員已經開始借助融媒體信息傳播快速的優勢，將企業內部或外界的相關信息進行整理發布，使企業各層級、各崗位的員工能夠隨時隨地及時了解與本企業相關的最新動態。

2.信息互動性增強，更有助于提升企業凝聚力

融媒體時代，新聞宣傳已非傳統意義上的單向、無反饋式的宣傳模式，而是更加注重雙向性和多向性的互動以及用戶體驗。基于此，企業融媒體平臺通過發布企業熱點新聞或信息，向員工傳播、灌輸企業核心價值觀以及與之相關的文化理念。與此同時，鼓勵員工積極參與交流互動和學習討論，并借此構筑一條下情上達的溝通渠道，讓企業管理者能夠更直接更精準地了解員工的思想動態、建言獻策及價值取向。企業通過融媒體互動交流平臺不僅可以提升員工的凝聚力和向心力，而且還可以為企業開展員工培訓、完善制度、制訂戰略等提供決策參考依據。

3.信息傳播容量大，更有助于受眾獲得海量信息

融媒體具有整合電視、廣播、互聯網等多種資源優勢的能力，在信息遴選方面可采編信息范圍被幾何級放大。企業新聞宣傳工作結合融媒體傳播容量大的優勢，再結合大數據技術，可以快速地對音視頻及紙媒體稿件進行采集、收錄、策劃、編輯和審核，并在最短的時間內將這些具有企業傳播價值且時效性強的信息展示給企業受眾。

4.信息展示形式多樣，更便于員工直觀了解信息

在融媒體時代，信息展現形式較傳統媒體更生動、更活潑、更豐富多彩，可同時采用文字、圖片、聲音、視頻等多元化方式展示，從而讓員工更直觀地了解發生在企業內部或外部與之相關的新聞示例，及時了解、掌握與之密切相關的企業發展動態，由此可以增強員工的歸屬感和認同感。

（二）融媒體時代國有企業新聞宣傳工作面臨的挑戰

1.輿情錯綜復雜，導向風險加劇

在融媒體環境下，信息傳播速度快、容量大、交互性強等優勢尤為凸顯，但同時也延伸和釋放了公眾的話語空間，公眾既是信息的接受者，也是信息的傳播者甚至是發布者，這讓輿情變得更加錯綜復雜。此外，新媒體的出現，新聞監測不嚴，網絡輿論管控不嚴，信息采集、跟蹤滯后，監管制度設計及其技術滯后，均可能導致輿論導向風險。

2.融媒體技術人才出現斷層，缺乏集新聞宣傳和融媒體技術為一體的復合型人才

融媒體時代，要求企業新聞工作者不僅要有寫稿、策劃、宣傳等方面的能力，還要具備應用新媒體工具和載體的能力，以及組織宣傳、實時掌握公共輿論、做好輿情公關的能力，這樣才能確保企業新聞信息宣傳的有效性。但是，現階段一些國有企業融媒體技術人才儲備不足，人力資源建設出現斷層，一些融媒體相關崗位人員未經專業系統培訓，導致相關崗位人員對融媒體技術應用不夠熟練，宣傳路徑沒有得到有效拓展，制約了企業新聞傳播工作的與時俱進。

三、現階段企業新聞宣傳工作面臨的問題

（一）對新聞宣傳工作重視不夠

當前，很多國有企業已經意識到新聞宣傳在輿論造勢、提升形象方面的作用，但是對融媒體環境下新聞宣傳工作與產品推廣、生產運營、經營決策等方面的融合還缺乏正確認識。另外，還有一些企業雖然設置了宣傳部門，但卻在人力、物力、財力等方面支持甚少，說到底就是對融媒體環境下的新聞宣傳工作缺乏足夠的重視。在這種情況下，融媒體的應用只能是一種奢望。

（二）忽視融媒體新聞宣傳骨干培養

網絡信息技術的應用發展，加快了傳統媒體與新媒體的融合進程。融媒體時代，新聞宣傳途徑和方式已發生了重大變化，但與此同時，也給新聞宣傳工作崗位帶來了極大的挑戰。當前，國企新聞宣傳隊伍中的新媒體專業人才占比本就不高，而企業對現有人員的專業技術培訓又不夠，以至于很多人缺乏對融媒體技術的全面認知和應用能力，致使融媒體平臺難以發揮出其優勢。

（三）企業新聞宣傳前期策劃不足

好的新聞宣傳，離不開前期策劃。企業新聞往往需要結合社會、行業的熱點或事件進行選題策劃、方案設計、信息反饋、方案修正等等，每一環節出現問題，都有可能影響到新聞宣傳的效果和質量。但在融媒體環境下，基于信息傳播速度快、容量大等特點，對新聞信息的更新速度也隨之加快，這就導致選題策劃的周期縮短，倉促中就容易出現形式單調、內容乏味、報道欠“火候”、宣傳缺深度等現象。

（四）對突發新聞事件處理能力不足

融媒體環境下，網絡讓人們跨越了交往的障礙，信息的交互性得到不斷提升，很多受眾的身份也發生了變化，成為信息內容的生產者和傳播者。在此背景下，一些新聞很有可能會出現發酵、放大甚至失控的現象，最終形成突發性新聞事件。因此，做好輿情處理與引導工作，加強新聞事件應急管理，是國企在融媒體時代做好新聞宣傳工作必備的“管理功課”。而在實際工作中，很多國企新聞宣傳工作卻存在著突發新聞事件預案不完備、輿情處理機制不健全、預警機制不完善、輿情監控工具不足等問題，形成諸多新聞宣傳風險點，造成很大的新聞宣傳安全隱患。

四、融媒體時代國有企業新聞宣傳工作的創新路徑

（一）堅持黨管媒體的原則，筑牢輿論陣地

習近平總書記指出，要堅持黨管媒體原則，確保新聞宣傳工作的領導權始終掌握在對黨忠誠可靠的人手中。

國有企業是中國特色社會主義的重要物質基礎和政治基礎，是國民經濟的重要支柱。堅持黨的領導、加強黨的建設，不僅是國有企業的光榮傳統，更是國有企業的職責所在。因此，做好國有企業新聞宣傳工作，必須始終堅持黨管宣傳、黨管意識形態、黨管媒體的原則，牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識。加強對意識形態陣地的管理，做到守土有責、守土盡責、守土負責。不論是傳統媒體還是融媒體都必須堅持黨的領導，這是一條不可逾越的紅線。

黨管媒體的根本在于管導向。在融媒體環境下，國有企業新聞宣傳工作要毫不動搖地以馬克思主義新聞觀為引領，堅持正確輿論導向，在黨的領導下，努力做國家政策的傳播者、國企改革的推動者、企業發展的記錄者，助推國有企業做強做優做大，實現企業應盡的社會責任。

（二）強化新聞宣傳工作的“一線意識”，切實提升融媒體宣傳效果

融媒體利用多元技術，將新聞資源多渠道整合，然后分發給不同的受眾群體，進而在短時間內引起大眾的共鳴。基于此，國企新聞宣傳工作應該將鏡頭聚焦于基層、聚焦于一線，充分利用融媒體的傳播力和影響力，抓住一線熱點焦點問題，以現場、職場為主陣地，通過生動的實踐、鮮活的事例，提高新聞宣傳的感染力和表現力。

比如，在“十一”國慶期間，推出《最美工匠》系列新聞報道，以電視、網絡、移動終端等多種形式展現企業行家里手的人物風采、勵志故事、典型事跡，從而體現出國有企業作為“共和國長子”的工匠風貌。

（三）提高對融媒體的重視度，不斷擴大融媒體的應用范圍

融媒體時代，傳播內容多，受眾群體廣。以融媒體作為新聞宣傳的重要陣地，企業必須占據陣地制高點，牢牢把握輿論宣傳導向，保證新聞宣傳工作始終不偏離主航道。為此，企業應建立健全新聞宣傳管控機制，有效管控員工的思想和行為；健全部門聯動機制，牢牢把控新聞突發事件的話語解釋權；搭建新媒體溝通交流平臺，鼓勵廣大員工進行業務交流和思想交流，有效維護員工的合法權益，引導員工文明上網、文明交流，營造良好的溝通交流氛圍。

同時，企業應提高對融媒體的重視度，從人員配置、經費保障、制度優化、技術管控等諸多方面不斷加強融媒體的應用范圍和力度，逐步擴大融媒體新聞宣傳覆蓋面，探索適應融媒體環境的國企新聞宣傳工作流程，成立適應融媒體時代的全媒體采編系統。作為融媒體時代的企業新聞工作者，應盡快提高業務本領，學習并掌握各類媒體的應用技術，提升融媒體時代企業新聞宣傳的采編能力。

（四）培養一批優秀的復合型人才，切實加強新聞宣傳工作力度

融媒體時代，國有企業開展新聞宣傳工作，不僅要求工作人員能熟練運用各種新媒體技術，掌握采編技能，還需要工作人員不斷學習新的政策法規，及時了解時政新聞，加強對時事形勢的準確判斷。因此，企業必須做好相關培訓工作，培養新聞工作者向復合型人才發展，讓每名新聞工作者都具有強烈的政治意識和法律意識，具備敏銳的新聞觸角和洞察力，善于運用各種融媒體技術收集新聞素材，并利用各種宣傳渠道將新聞第一時間傳遞出去，保證新聞的真實性和時效性。

面對當前國企新聞宣傳工作前期策劃不足的問題，企業宣傳部門應當熟練掌握融媒體技術，采用提前制定、定期更新的方式，形成多套體裁及題材的策劃模板。同時，借助高新技術手段縮短編輯制作流程，為選題策劃工作爭取更多的時間。

（五）加大網絡輿情管控力度，確保輿情導向積極向上

國企新聞宣傳應充分意識到“輿情即生產力”的深刻意義，成立輿情工作小組，制定完善的輿情管控方案，健全輿情工作相關制度，時刻關注網絡輿情的發展態勢，做好輿情的監測、收集、分析、處理、預警、報告等工作，著力于提升企業對網絡輿情的喉舌作用，警惕涉及苗頭性、傾向性的信息，對負面信息積極引導，做好輿情的應急處理工作，消除影響，變負為正，確保積極向上的輿情導向。

（六）加大新聞宣傳監管力度，有效規避輿論導向風險

企業新聞采編環節，要加大審核力度，建立一支信念過硬、政治過硬、責任過硬、能力過硬、作風過硬、基本功扎實的宣傳隊伍，確保新聞不偏航，導向不出錯。同時，要搞好三個對接，即與上級有關部門、本系統各單位和社會新聞媒體對接，建立良好的通聯關系。最后，增強四個意識。即主動意識，遵循宣傳規律，明確宣傳重點，始終掌握宣傳報道工作的主動權；精品意識，加強其深度和廣度的思考，力爭多撰寫發布精品信息；規范意識，規范宣傳報道工作日常管理，嚴肅宣傳紀律；創新意識，加強宣傳策劃，創新宣傳手段，增強宣傳報道工作的實效性和感染力。

五、結語

總之，國有企業新聞宣傳工作直接關乎企業形象，關乎企業的影響力和公信力。因此，國企務必要重視新聞宣傳工作，順應互聯網發展大勢，順勢而為，借助各類傳媒媒介，推動國有企業向高質量發展階段邁進。