如何利用設(shè)備管理信息化提升特種設(shè)備管理效能探討

甘肅省特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)研究院 江以銘

伴隨我國科技水平的不斷提高，特種設(shè)備的安全管理越來越受到重視。特種設(shè)備是指一些涉及生命安全、危險(xiǎn)性較大的設(shè)備。例如鍋爐、壓力容器、壓力管道、電梯、起重機(jī)械、客運(yùn)索道、大型游樂設(shè)施和場(chǎng)（廠）內(nèi)專用機(jī)動(dòng)車輛等。從類型上來分，這種設(shè)備可以分為兩種:一種是承壓類特種設(shè)備；另一種是機(jī)電類特種設(shè)備。無論是哪種類型，其操作過程都比較復(fù)雜，零件組成都比較繁鎖。這就要求諸企業(yè)在進(jìn)行管理時(shí)，一定要采用信息化設(shè)備來管理。與傳統(tǒng)的人工管理模式相比，信息化管理具有速度快、效率高、精確度高的特點(diǎn)。與此同時(shí)，信息化管理還能夠節(jié)省大量的人工支出，從長遠(yuǎn)發(fā)展角度出發(fā)，所獲得的利潤高。但截止目前，特種設(shè)備管理信息化進(jìn)程還未達(dá)到預(yù)期效果，仍有待完善。

一、特種設(shè)備信息化管理的現(xiàn)狀

（一）信息化管理重視程度低

即使對(duì)特種設(shè)備實(shí)行信息化管理逐漸成為一種趨勢(shì)，但仍有部分企業(yè)沒有認(rèn)識(shí)到該管理模式的重要性和好處，依然采用的是傳統(tǒng)的管理模式。而實(shí)行信息化管理較人工管理有著更大地優(yōu)勢(shì)。從準(zhǔn)確度分析，信息化管理是以大數(shù)據(jù)為分析依據(jù)，特種設(shè)備為平臺(tái)，只要將所管理的特種設(shè)備的相關(guān)設(shè)計(jì)、運(yùn)行、安全事故發(fā)生率等數(shù)據(jù)輸入進(jìn)去，就能夠更加準(zhǔn)確的檢測(cè)到該特種設(shè)備的合格率和預(yù)測(cè)到安全風(fēng)險(xiǎn)率。因此，與人工管理比較而言，信息化管理所得到的數(shù)據(jù)更為準(zhǔn)確；從效率上來看，人工管理的速度有限，即使擴(kuò)大工人群體，并發(fā)揮出所有人的極限速度，也不能與互聯(lián)網(wǎng)的速度相匹敵，并且在對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)時(shí)，由于人工帶有主觀性，所得數(shù)據(jù)可能會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。而信息化管理不僅可以將管理時(shí)間大大縮短，而且出錯(cuò)的概率較小，從而大力提高了效率；從長遠(yuǎn)利益上來看，雖然信息化設(shè)備的投入成本較高，甚至超過人工成本，但以長遠(yuǎn)眼光看，人工支出為一項(xiàng)長期消費(fèi)，最終支出會(huì)超過信息設(shè)備的支出。由此可見，實(shí)現(xiàn)信息化管理所帶來的收益更大。而截止現(xiàn)在，信息化管理效果并未達(dá)到預(yù)期的效果，造成這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，正是因?yàn)槠髽I(yè)沒有正確認(rèn)識(shí)到信息化管理的重要性，始終將重心放在短期收益上。

（二）信息化設(shè)備不齊全

要實(shí)行信息化管理，就必須要有相應(yīng)的信息化設(shè)備。但有的企業(yè)由于經(jīng)費(fèi)不足，不能承擔(dān)購買設(shè)備的費(fèi)用，因此信息化設(shè)備不齊全。而有的企業(yè)雖然完全擁有足夠的經(jīng)費(fèi)，但由于經(jīng)費(fèi)預(yù)算不合理，在分配時(shí)撥放到信息化設(shè)備上的資金較少，從而造成信息化設(shè)備缺乏。又或者部分企業(yè)不愿在該方面投入過多的精力，認(rèn)為投資信息化設(shè)備購買的支出不能與收入對(duì)等，會(huì)造成虧損，目光短淺，只停留在短期利益期間，這種心理也會(huì)導(dǎo)致信息化設(shè)備不齊全。而信息化設(shè)備不齊全，信息化管理就無從談起。

（三）相關(guān)人才缺失

在信息化管理中，除了要有完備的相應(yīng)設(shè)備，還要有熟練相關(guān)操作的信息化人才。信息化設(shè)備需要有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)才能成功操作。而現(xiàn)如今，大部分企業(yè)的工作人員年齡都偏向大齡化，多為老員工，從經(jīng)驗(yàn)上來講，老員工的工作時(shí)間長，甚至有的工作時(shí)間長達(dá)二三十年，這些老員工已經(jīng)擁有了豐富的閱歷，同時(shí)也積攢了很多經(jīng)驗(yàn)，毋庸置疑專業(yè)能力很強(qiáng)，這是老員工所具備的優(yōu)勢(shì)。但從學(xué)習(xí)能力上來講，老員工與年輕的新員工相比，并不占優(yōu)勢(shì)，年輕人本身精力旺盛，在知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握上更加快速，并且年輕人對(duì)新事物的接受能力強(qiáng)。因此，對(duì)計(jì)算機(jī)的使用更加專業(yè)、熟練，在這一方面年輕員工更占優(yōu)勢(shì)。而信息化管理對(duì)計(jì)算機(jī)掌握能力要求較高，從而對(duì)這方面的人才需求很大。但直至現(xiàn)在，信息化人才仍然十分緊缺，并不能滿足社會(huì)的需求。

（四）管理不規(guī)范

由于特種設(shè)備的危險(xiǎn)性較高，因此運(yùn)行環(huán)境也比較特殊。這也就導(dǎo)致大部分時(shí)期計(jì)算機(jī)都不能發(fā)揮作用，無法得到準(zhǔn)確的參數(shù)值，許多工作都只能依靠人工完成。在采集參數(shù)時(shí)，許多工作人員都只考慮了單方面的狀況，這種想法是錯(cuò)誤的，正確的采集方法是要結(jié)合各方面的狀況，從各方面進(jìn)行分析，同時(shí)每個(gè)方面不是獨(dú)立的個(gè)體，他們之間是相互聯(lián)系著。因此工作人員在采集參數(shù)時(shí)，要綜合各個(gè)參數(shù)，了解每個(gè)參數(shù)之間產(chǎn)生的影響。除此之外，工作流程也要做到規(guī)范、合理。而現(xiàn)在許多企業(yè)在信息化管理過程中，工作流程都未做到規(guī)范。

二、特種設(shè)備信息化管理的要求

特種設(shè)備與人類生活息息相關(guān)，特種設(shè)備的安全直接影響到人類社會(huì)的安全。因此，針對(duì)特種設(shè)備必須做好相應(yīng)的管理，而信息化管理無疑是最好的方式之一。但要做好特種設(shè)備信息化管理，必須要做到以下要求:

（一）數(shù)據(jù)完整

信息化管理的前提是要收集到特種設(shè)備的各種數(shù)據(jù)，無論是使用數(shù)據(jù)，還是運(yùn)行數(shù)據(jù)和其他相關(guān)數(shù)據(jù)，都要盡可能地完整。只有提供相對(duì)完整的數(shù)據(jù)和參數(shù)，才能為管理提供更加準(zhǔn)確的數(shù)值，使管理更加可靠。

（二）擁有電子服務(wù)功能

信息化管理除了要有完整的數(shù)據(jù)，還要具備電子服務(wù)功能。電子服務(wù)功能屬于事后功能，其目的是方便查詢相關(guān)信息，例如運(yùn)行狀況，安全狀況等。這樣能夠使工作人員隨時(shí)隨地的了解特種設(shè)備的工作狀況和是否存在安全隱患，進(jìn)而方便提前做好預(yù)防工作，以減少不必要的危險(xiǎn)。通過配置電子服務(wù)功能，還能夠?qū)p失降到最低，虧損最小化。除此以外，共有電子服務(wù)功能可以大幅度的提高工作效率，這也是做好信息化管理的要求之一。

（三）完善網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)

信息化管理不僅需要充足的數(shù)據(jù)和電子服務(wù)功能，還需要有完整的網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)。與此同時(shí)，信息管理還要借助網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)和其他硬件設(shè)施才能運(yùn)行。

三、特種設(shè)備信息化管理的措施

（一）組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)

對(duì)于特種設(shè)備的管理，如果只依靠傳統(tǒng)的人工方式進(jìn)行管理，不僅無法提高準(zhǔn)確性，還會(huì)加大成本支出，造成事倍功半的效果。而信息化管理則恰恰相反，不僅可以提高準(zhǔn)確性，還能減少成本的支出，提高利潤收益。但要獲得高效的信息化管理，就必須培養(yǎng)出一支技術(shù)過硬、素質(zhì)超人的信息化管理團(tuán)隊(duì)。好的員工不僅具備基本的計(jì)算機(jī)知識(shí)，還具有超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力以及豐富的經(jīng)驗(yàn)。除此以外，這支團(tuán)隊(duì)還要有較高地安全敏感性，對(duì)常見的安全故障要有所了解，即使遇到從未見過的突發(fā)狀況，也可以憑借往日經(jīng)驗(yàn)沉著應(yīng)對(duì)。同時(shí)能夠敏銳地察覺到安全隱患。總而言之，只有組建專業(yè)的信息管理團(tuán)隊(duì)，管理效率才能得到提升，效果才能達(dá)到預(yù)期，特種設(shè)備管理才能得到發(fā)展。

（二）明確職責(zé)權(quán)限

信息管理有各種環(huán)節(jié)，不同的環(huán)節(jié)都關(guān)系到管理的結(jié)果。因此，針對(duì)不同環(huán)節(jié)，可以設(shè)置特定的管理人員，并明確各自的職責(zé)權(quán)限，同時(shí)還要作出保證，簽署承諾書，如果違反規(guī)定，就會(huì)獲得相應(yīng)的懲罰。例如一旦在某個(gè)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)問題，就可責(zé)任到人，不再需要全員負(fù)責(zé)。這樣工作人員的積極性可以得到提高，因此，工作時(shí)也能夠認(rèn)真對(duì)待，不再敷衍了事，工作效率也就自然而然的提升。除此以外，企業(yè)還可以設(shè)置一個(gè)專門的監(jiān)督部門來對(duì)所有的工作人員進(jìn)行監(jiān)督，從而使所有人能夠認(rèn)真對(duì)待自己的工作。當(dāng)然在進(jìn)行問責(zé)時(shí)，必須要有健全的問責(zé)制度，以達(dá)到公平、公正的目的，同時(shí)在劃分職責(zé)范圍時(shí)，要盡量做到細(xì)化，這樣在解決問題時(shí)，才能快速、有效的解決。因此，明確各環(huán)節(jié)的職責(zé)權(quán)限，對(duì)特種設(shè)備實(shí)現(xiàn)信息化管理有很大的作用。

（三）及時(shí)更新數(shù)據(jù)

針對(duì)數(shù)據(jù)的更新，既不能過于頻繁，又不能拖延許久。特種設(shè)備本身具有特殊性，如若管理不合格，就極有可能引發(fā)巨大的安全問題。因此，對(duì)數(shù)據(jù)的關(guān)注就顯得尤為重要。倘若更新數(shù)據(jù)過于緩慢，就不能及時(shí)的采集到最新數(shù)據(jù)，甚至極有可能錯(cuò)過最關(guān)鍵的信息，而特種設(shè)備的數(shù)據(jù)變化不同其它設(shè)備那樣，任何一項(xiàng)指標(biāo)的變化，都可能成為安全炸彈的導(dǎo)火索。所以，更新速度過于緩慢不可取，倘若更新速度過于頻繁，雖然可以隨時(shí)隨地掌握最新信息，但是由于管理的環(huán)節(jié)比較多，再加之特種設(shè)備的操作比較復(fù)，種類繁多，這樣會(huì)白白浪費(fèi)大量時(shí)間，而且特種設(shè)備的數(shù)據(jù)不會(huì)時(shí)常變化，因此沒必要頻繁更新數(shù)據(jù)。只有適當(dāng)?shù)母聰?shù)據(jù)，才是最為可取的。同樣在設(shè)備的檢查和維護(hù)上，也不需要過多或過少，只要適當(dāng)檢查維修即可。

（四）實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫動(dòng)靜態(tài)結(jié)合

為了提高管理的質(zhì)量，應(yīng)該要數(shù)據(jù)庫的動(dòng)態(tài)與靜態(tài)結(jié)合。動(dòng)態(tài)管理主要是指信息登記、檢查、維修、停用等方面，可變性強(qiáng)，在實(shí)現(xiàn)過后，再將各類數(shù)據(jù)詳細(xì)做好記錄，并提交審核。而靜態(tài)管理是指了解設(shè)備的性能、特征等，具有永恒性，一般都為固定，但也要做好相應(yīng)的記錄，以便減少不必要的麻煩。

四、總結(jié)

對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行信息化管理已成為了不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，做好信息化管理不僅可以節(jié)省大量時(shí)間，提高管理質(zhì)量，而且還能夠使所得數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確，進(jìn)而有效預(yù)防安全隱患，減少安全問題的發(fā)生。現(xiàn)如今，我國已經(jīng)進(jìn)入了高科技時(shí)代，傳統(tǒng)的管理模式不再能夠順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，信息化管理很好地符合了這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，具有先進(jìn)性。因此，特種設(shè)備未來的發(fā)展將離不開信息化管理。