工商管理專業新型應用型人才培養模式研究

（貴州大學科技學院，貴州 惠水 550600）

0 引言

現階段，我國高校工商管理類專業人才在持續擴招，這一專業的學生培養規模持續擴大，與此同時，用人單位對工商管理專業畢業的學生提出了更高的要求。為確保高校工商管理類專業培養的人才能夠有效滿足用人單位的實際需要，各個高校應該對工商管理專業的人才培養模式進行有效的革新。

1 工商管理專業市場需求狀況概述

依據相關部門的調查，現階段我國超過一半的企業需要工商管理專業的人才，超過1/5 的企業極度缺乏工商管理專業相關的人才。隨著我國市場經濟規模的不斷擴大，未來對工商管理專業人才的需求會進一步增大。深入研究市場經濟的發展歷史可知，工商管理專業是每一個企業都需要的大眾化專業之一，其在就業市場中需求較為穩定。超過一半的工商管理人才在企業之中擔任需要溝通和協調的中層管理人員，1/3 的工商管理專業人才在企業中擔任專業要求較高的基層操作人員，極少一部分工商管理專業畢業的人才擔任高層管理人員。從工商管理類人才的就業狀況來看，高校工商管理專業的人才培養目標是企業的中層管理人員。工商管理專業的學生在就業的過程中主要面臨兩個方面的挑戰。

第一，存在較大的潛入者威脅。工商管理專業的學生面向的人才需求市場基本上不存在專業技術壁壘，學生在畢業初期從事的工作基本上是企業的日常管理工作，這些工作具有程序化、操作性強、技術含量低的特點，其他專業畢業的高校畢業生也能夠有效滿足各項工作的需要，因此其他同工商管理相似專業的畢業生會對工商管理專業畢業生的就業和發展產生較大的威脅。

第二，代替者多。企業在選拔管理人員的過程中，越來越多地從企業業務人員中選拔或者從外部公開招聘。目前，根據相關部門發布的數據，企業留給高校應屆畢業生的管理崗位僅占企業管理崗位總數的20%左右。隨著經濟競爭的不斷加劇，相關的行業統計數據顯示企業越來越傾向于盤活自身的內部人才，這給高校畢業生的就業和發展帶來了較大的負面影響。

市場經濟的發展使企業對工商管理專業的人才有著較大的需求，同時，企業在發展的過程中，越來越傾向于選拔具有豐富實際操作經驗和專業知識的人員擔任管理人員。面對目前的人才需求市場，高校工商管理專業人才如何設計培養目的和培養模式，成為高校工商管理專業發展面臨的現實問題。

2 工商管理專業人才培養存在的問題及原因

現階段，隨著我國市場經濟體制的不斷完善，企業已經逐步成為我國市場經濟的主體。隨著企業間競爭的日益加劇，企業在發展的過程中對管理人才的綜合素質提出了更高的要求，高等院校工商管理專業的培養體系無法有效銜接企業對人才的需求。

目前，高等院校中的工商管理專業在課程開設方面注重理論知識的學習，同企業的工作實際需要存在較大的偏差，導致學生在學校中學習的知識缺乏針對性和目標性。用人單位在招聘時通常對待錄用人員有著非常明確細致的招聘要求，這同當前重基礎、寬口徑的高等院校教育現狀有一定的出入。工商管理專業在課程設置上存在的突出問題是側重點不明確，學生除了學習工商管理專業必修的專業課程之外，還要學習財務、會計、人力資源、電子商務、生產管理、物流管理等諸多專業的課程，雖然學生對企業運行環節具有一定的了解，但是缺乏深入的研究。這種模式的課程設置無法有效培養學生的實踐能力，學生在就業時面臨所學知識和企業要求不相符的問題。

從教學內容設置來看，工商管理專業幾乎未設置具有較強針對性的實踐課程，學生無法在求學的過程中鍛煉和培養自身的實際動手能力。工商管理專業本質上是一門同實踐存在密切聯系的課程，諸多的理論知識都是對實踐經驗的抽象總結，學生缺乏有效的實踐就無法切實的體會理論知識的內涵，無法準確把握市場競爭和企業運行的本質。目前，大部分高校的工商管理專業均設置了生產實習、社會實踐、畢業實習等諸多的實踐課程，但是由于各個實踐過程的時間較短，能夠投入到學生教學的資源較少，致使實踐課程流于形式，無法切實達到預期的效果，不能有效提升學生的就業競爭力。

隨著我國宏觀經濟的下滑和高校畢業生數量的持續增加，我國高校畢業生面對的就業形勢日益嚴峻，高等院校應深入進行人才需求的調查，明確現階段企業對工商管理類人才的要求，并據此制定合適的培養目標，向社會輸送合格的工商管理類人才。

3 工商管理專業應用型人才培養目標概述

高校教學活動開展的基本依據是人才培養目標，而人才培養目標定位是否準確直接決定了人才培養的質量。各個高校辦學條件存在巨大的差異，招收的學生也存在諸多的差異，多方面的客觀條件決定不同的高校要依據自身的實際情況制定適宜自身發展的人才培養目標。在此需要強調的是，高校在確定人才培養目標時不能僅以自身的實際情況為依據，還應該充分考慮就業市場中對相關人才的現實需要及要求，進而制定出符合高校自身實際情況、契合企業發展需要的人才培養目標。

依據相關市場分析機構的調查，就工商管理專業而言，超過一半的企業需要全面型的市場管理人才，1/3 的企業需要專業型的管理人才，1/10 的企業需要技術型的管理人才。從企業構成來看，企業內部的管理人員可以劃分為3 個大的級別。第一個級別是高級管理人員，其職責是制定企業未來一個時間段的發展戰略，對知識和技能有著較為全面的要求；第二個級別是中層管理人員，其職責是對企業運行流程之中的某一個方面和某一個環節進行有效的管理，對其的要求是具備某一個方面的專業知識和技能，同時能夠從公司整體發展的角度看待自身所負責的具體工作；第三個級別是基層管理人員，其主要職責是執行和落實上級領導的各項具體部署，其本質上也是中高層管理人員的后備力量，需要具備較強的執行力和扎實的專業能力，能夠準確高效地解決企業運行過程中存在的諸多問題。

高級別管理人才的培養重點在于先進的管理理念和管理方法，而基層管理人員的培養重點在于專業的業務技能。近年來，隨著研究生教育的快速發展和工商管理類碩士研究生（Master of Business Administration，MBA）等教育的不斷興起，使企業在高級管理人才選擇方面有較大的主動權，大部分本科畢業生只能在企業中從事基層的管理工作。面對企業發展的現狀，工商管理專業的本科教育已經無法為企業培養高級別管理人才，因此高校工商管理專業應將自身的人才培養目標變更為培養基層應用型人才。基層應用型人才的具體要求如下：①掌握現代管理理論，能夠熟練應用各種信息技術；②對企業運作流程、財務管理、市場營銷、企業戰略等具備基本的了解；③具有較強的自主學習能力，能夠根據企業的需要快速掌握新知識、新技能。

4 構建應用型人才培養模式的基本思路

應用型人才培養的根本目的是滿足社會發展的需要，因此普通高等院校工商管理專業應該以市場為基本導向，依據市場的需要明確人才的培養方式。

4.1 革新教學內容體系

教學內容在人才培養過程中發揮著核心作用，高等院校工商管理專業應該根據應用型人才的培養目標對教學內容進行有效的調整。首先，應強化理論知識的應用教學，增強學生對理論知識的應用能力，構建專業應用性強的課程體系。在具體實踐的過程中，普通高等院校應逐步取消現階段按專業招生的招生方式，改用大類招生。例如，按經濟類和管理類兩個項目招收學生，學生入學前兩年進行通識性教學，在大三學年依據學生的個人興趣劃分專業，在后年進行專業性教學，以此使學生對企業管理各方面知識均有一定了解的同時在某一方面具有較強的實踐應用能力。這一教學方式的優點還在于給予了學生較大的選擇權，學生能夠根據自身的實際情況和愛好選擇相關的課程，有助于發揮學生的特長。

4.2 構建實踐教學體系

工商管理專業是一門理論、實踐和應用高度結合的學科，學生只有在實踐的過程中才能夠完全認識理論，并在實踐的過程中培養自身的應用能力，因此，實踐教學對于培養應用型人才有著無可替代的作用。普通高等院校在進行課程設計時應該為學生創造多層次、多環節的實踐教學環境，培養學生的實際應用能力。

學校應在校園內部構建完善的模擬實驗室，在教學的過程中將學生劃分為多個小組，模擬企業的組成和運行，進而對企業運行的各個環節有一個全面準確的認識。教師在實踐教學過程中應將企業所處的內外部環境抽象為一系列的準則，進而使學生依據相關的準則進行沙盤推演，使學生充分認識到現實企業所處環境的復雜性。

4.3 構建素質拓展體系

工商管理專業的專業知識始終是每個學生日后職業生涯中賴以生存的根本，學校教育應將專業知識教育放在首位。但是，為求得事業進一步發展，一個人的綜合素質與能力，如工作責任心、工作態度、溝通能力、社交能力等將起主導作用。對學校而言，要提高學生的就業率，縮短工作適應期，就一定要在教學中處理好知識、能力與素質之間的關系。因此，在理論教學體系、實踐教學體系之外，學校還要構建素質拓展體系。素質拓展不僅要包括提高學生專業技能、培養技術創新的專業素養，還應包括社會綜合能力的擴充訓練、精神氣質的陶冶和思想品質的提升。具體而言，工商管理專業可以開設非專業素質拓展課程，從經理人的觀念、品格、知識、能力等方面強化訓練。