(中鋼集團山東礦業有限公司,山東 臨沂 276000)
隨著信息技術和企業管理結合的日益緊密,人力資源管理模式也發生了巨大變化。新型信息化人力資源管理逐漸成為各行業各企業通用的管理模式,被廣泛應用于企業的組織管理中,并在統計、培訓、考核等人力資源管理的諸多環節中體現出巨大的實用價值,提高了管理效率,降低了企業的管理成本。在實踐過程中,信息化人力資源管理變得越來越重要。
企業人力資源管理信息化是信息技術發展的必然,也是企業管理信息化的重要一環。人力資源管理信息化建立在互聯網技術、信息技術和科學的管理理念的基礎上,結合人力資源管理與信息化管理,使之相互協調,從而優化人力資源管理環節,提高管理效率。實現人力資源管理信息化,需要管理人員有高超的計算機操作能力,能夠利用通信技術與計算機網絡革新人力企業資源管理系統。這種信息化后的企業人力資源管理模式實現了對各種人力資源信息的有效整合,通過該系統,管理人員可以綜合分析研究或者查詢企業的人才信息,相關人力資源信息也可以根據企業規定實現不同程度的信息共享,提高了工作效率,降低了管理成本。
部分企業建設和發展中十分重視生產技術而忽視了人力資源管理,雖然人力資源信息化管理可顯著提高企業的運行效率,降低企業的經營成本,但前期建設投入較高,很多企業均認為這種支出對企業無任何意義,小規模企業尤其如此。部分企業雖然能夠正確認識人力資源信息化管理模式的積極作用,但是受資金和技術等因素限制,無法將其落到實處。
現階段,很多企業已然意識到人力資源信息化管理的優勢和作用,也加入探索并應用人力資源信息化管理模式的行列,但是在探索和應用中,硬件設備和軟件配置不完善,在人力資源信息化管理系統建設和運行中出現了諸多問題,不利于企業的長遠發展。
相較于傳統的線下管理模式,人力資源信息化管理效率更高,更加靈活和便捷,但是大量數據信息集合于系統平臺,網絡環境復雜性明顯加強,也埋下了諸多安全隱患。同時,人力資源管理人員的安全意識和職業素養存在明顯差異,限制了人力資源信息化管理模式的發展。如人力資源信息化管理系統遭受惡意攻擊或產生重要信息泄露等問題,會使企業蒙受較大的經濟損失,阻礙企業的經營與發展。
科學技術是不斷進步的,信息技術也是如此。隨著信息技術的不斷發展,人力資源信息化管理系統也在不斷更新換代,應用越來越廣泛,對管理人員、管理隊伍的建設要求也越來越高。對于從事人力資源信息化管理工作的人員來說,一是熟練掌握專業的人力資源管理知識和技能,二是擁有基本的互聯網相關知識和信息技術操作能力。建立一支合格的人力資源管理信息化管理隊伍,對于企業人力資源管理部門是一項嶄新的課題。因此,企業人力資源管理部門要加強對員工的管理和培訓,使員工能夠不斷更新知識和技能,提高自身素質和專業能力,建設一支高素質、專業化的人力資源管理隊伍,提高管理的效率和質量,更方便快捷地開展人力資源管理工作。
由于歷史因素和傳統管理模式的慣性作用,當前還有很多企業的人力資源管理方式和理念陳舊,在流程管理上存在很多問題。例如,在企業管理層面,組織架構、培訓、薪酬等環節的監督和管理方面存在很多問題,影響了企業的長遠發展。加強信息庫建設,通過信息庫實現對人力資源信息系統的有效科學管理,在具體操作中要注意以下幾點:①保證輸入信息的準確性,在向信息庫輸入企業員工檔案時,要確保檔案信息真實準確;②歸檔和整理輸入信息庫的電子文件檔案,并在此基礎上更新和完善數據;③進一步應用先進技術手段,將信息庫與相關數據庫利用網絡進行關聯,以此為基礎進行信息共享,以提高企業的人力資源管理水平。
薪酬管理是企業人力資源信息化管理的重要內容之一。在企業中,不同職級的人員工資標準不同,這也使得薪酬管理變得煩瑣。企業人力資源管理部門借助信息化管理系統能夠降低薪酬管理難度,使薪酬管理變得方便快捷。可以將企業內相關人員的詳細信息(如企業員工的工資待遇標準等)輸入信息化系統中,由系統相關管理模塊自動計算并對照系統內已有的員工的不同職務級別信息,通過捆綁方式加入員工的績效、考勤等相關模塊信息,最終自動生成員工的工資明細,待統計薪酬時,只要點擊計算機的鼠標,就可以輕松調取員工的工資信息。這極大降低了人力資源管理部門的工作強度,簡化了操作程序,實現了信息整合,提高了工作的效率和質量。
在人力資源管理中,績效管理是比較耗費時間和精力的環節。在發放薪酬前,對員工進行績效評價是極為煩瑣的工作。評價結果需要很長時間才能得出并公布,因此,管理的效率和質量并沒有得到提高。引入信息化管理系統進行信息化管理后,只需在管理系統內事先輸入績效考核的內容和標準、考核的范圍,考核時由人力資源管理者把參與績效考核的部門和員工的相關信息輸入管理系統,此后,管理系統就可以根據程序設定自動完成績效考核的規定內容。人力資源管理信息化大大提高了績效管理的專業性和準確性,同時便于信息的公正公開,使員工可以很方便地查閱相關信息,提高工作的積極性。
企業人力資源管理中,有一項重要內容就是管理員工的成長檔案。具體來說,就是整理績效考核數據、培訓考試數據、人才考評數據等數據信息形成檔案,進行信息化管理,員工信息的檔案化使人力資源管理的效率和質量得到大大提升。進行員工成長數據檔案化主要包括以下幾點。
①績效考核數據的檔案化。通過人力資源信息化管理系統,及時匯總員工與薪資相關的信息,如工資獎金和績效等信息,信息系統自動匯總這些信息,并生成具有極高價值的員工成長曲線圖,為企業管理層進行科學有效的人力資源管理準備翔實準確的參考依據。②培訓考試數據檔案化。充分利用人力資源管理系統中的“在線考試”“在職教育”等模塊功能,將員工的相關數據信息輸入這些功能模塊,建立員工成長檔案;同時,企業管理層和企業人力資源管理部門可以結合考試數據檔案,以此作為制訂年度培訓計劃的依據,確保培訓計劃科學合理。③人才考評數據檔案化。該系統極大方便了管理人員的查詢,通過系統的查詢功能,管理人員可以很方便地查詢到自己需要的人才信息。
我國的企業管理團隊大部分是一級一級提拔起來組成的,因此,很多企業管理層的年齡段大都處于中年階段。這個年齡段的管理者雖然也比較關注新興技術,但是對于新興的互聯網等信息技術的了解并不多,這使得很多企業人力資源信息化管理系統的作用并沒有得到充分發揮,還處于較為原始簡單的階段,尚沒有看到與信息化結合的重要意義。因此,如果想要充分體現人力資源信息化管理的作用和效果,就要提高管理人員的重視程度,使其充分了解人力資源信息化管理的優越性與重要性,以便更好地發揮管理系統在人力資源管理中的作用。
現代企業的人力資源管理要求管理人員不斷創新,拋棄傳統的陳舊的人力資源管理模式和方法,建設新型的管理體系和管理模式,構建符合人力資源信息化管理特點的管理環境。管理人員要在確保信息安全和法律允許的框架內收集員工信息,充實管理系統數據庫,充分發揮管理平臺的作用。積極開展整合各種信息的工作,把人力資源管理信息和其他部門的信息關聯起來,提高信息的綜合集成度,方便管理者查詢和讀取相關人才信息,實現一定條件下的信息共享。
加強信息化在企業人力資源管理中的應用,先要提高企業管理層對人力資源信息化管理重要性的認識,接著要提高管理人員的綜合素質,建構科學有效的管理機構和管理系統。此外,管理人員還應結合實際情況制訂人力資源管理計劃,提高管理的信息化技術含量,提升管理的信息化水平,以此提升管理效率,促進企業發展。