構建研學旅行營地運營模式的探索

袁銅墻 孫偉斌

安徽師范大學體育學院，安徽蕪湖 241000

引言

近年來，教育部出臺了一系列支持開展研學旅行的文件，鼓勵各地中小學積極參與到校外教育中去，以服務研學旅行的營地產業逐步興起。各類學校及研學教育機構在積極參與營地研學課程體系和產業建設的過程中，如何進行特色化發展，讓中國的研學營地展現出自身優勢并將影響力擴大到世界各地，這是值得中國營地教育行業從業者思考的問題。

探索有中國特色的研學和營地教育行業發展路徑，研發適合中國學生的產品及服務模式，是中國研學營地教育的重點課題。本文針對當下營地的相關問題進行深度整合思考，探索將部分旅游屬性的營地、場館通過專業機構改造、托管等方式與現有營地資源實現深度融合，通過融入教育屬性，把當下區域文旅資源進行改造托管成為研學營地，彌補現有研學營地不足，以解決中小學生日益增長的研學需求和當下研學場地不充分之間的矛盾[1]。

一 挖掘文旅資源構建研學營地的路徑

研學旅行是“教育+旅游”的體現，研學旅行具有一定特殊性。研究表明，傳統旅行社轉型產生了諸多痛點，這就更加呼喚“研學營地”的到來。

（一）明確區域化研學市場，躋身頭部企業

對于很多文旅企業而言，本地市場是主要市場，也是企業營收和利潤的核心組成。在傳統利潤環節被不斷壓縮的情況下，如何構建企業壁壘，保護業務范圍，不被價格戰所影響，對區域性的文旅企業來說非常重要。文旅資源進行改造托管成為研學營地正是當下的風口，抓住風口，確保營地研學旅行教育性、專業性、安全性，企業才能夠達到躋身頭部企業，能夠實現合理的利潤，進一步進行產品研發，提供高質量服務，達到良性發展的正循環[2]。

（二）挖掘文旅資源的深層內涵，打造研學課程

中國基于研學旅行的營地教育起步較晚，無論是研學營地建設的市場規模還是營地經營狀況，都處于初步階段，遠低于國際水平。中國目前的營地教育與歐美營地教育的主要差距表現在：我們擁有相對他們數十倍級的市場規模，配套供給與之相比卻是百倍級的差距，其中營地建設、營地運營兩方面的缺失尤為嚴重。

目前國內大部分文旅企業開展研學活動的形式和傳統旅游無明顯區別，大都在做各種資源整合，并沒有主動創造利潤。營地研學需要回歸到研學的本質是教育上來，教育最核心的內容是課程[3]。深度挖掘各類文旅產業等載體的研學旅行課程的開發潛力。作為文旅企業，要有高效運作的團隊托管資源的經濟實力和渠道，更要有依托資源進行課程開發和培訓的能力，對區域內合適的資源進行整合，通過改造、托管的方式去跟資源方實現深度融合，以植入課程的形式，實現研學教育屬性中的溢價空間，從而完善區域內的文旅產業。

（三）提升核心競爭力，規避同質化競爭

作為從傳統旅游轉型過來的研學營地，繼承了傳統旅游留下來的各種優勢和競爭力，同時也承襲了其自身同質化的痛點，導致研學課程形式雷同，現在研學業務的主要矛盾已成為這種日益增長的消費需求與當下研學實踐課程不充分之間的矛盾，即大部分營地研學機構開發的產品難以滿足學校和主管部門的要求，服務團隊難以跟上研學需求。以傳統旅游為基礎的這一批服務團隊，是否能夠達到研學服務的標準，能不能滿足學校和學生的需求，能不能滿足教育主管部門的要求，能不能達到研學服務的標準，這些問題就是企業核心競爭力的關鍵點，都值得去深思。現有的文旅企業通過“資源+課程+服務”的營地研學產業鏈模式尋找新的利潤方向，增加新的利潤點，從而提升市場的核心競爭力。

二 構建研學營地運營模式需要把握的原則

在文旅資源進行改造托管成為研學營地過程中，做為研學營地的委托方需把握幾個核心的原則：

（一）唯一性原則

隨著研學旅行專業化程度越來越高，未來和營地合作的委托方一定是專業的研學市場服務商。一個區域以內不會出現很多的這種機構，市場一定會集中在符合標準的少數企業手中，形成寡頭市場，只有這樣才能夠滿足研學和青少年活動產品的這種教育性、公益性、安全性和高度專業化的需求。

要保證研學機構和營地運營方關系的唯一性，只有保證委托方的唯一性才能夠保證委托方的定價權，保證其利潤空間。合作的景區或者其他具備研學硬件條件的場所，在構建研學營地“資源+課程+服務”的運營模式的運營營地端口，只能跟一家研學機構合作，雙方在合作之前會詳細協商各項要求，進而達成共識，尤其要明確資源方不能引進第二家機構進行合作。只有保證了研學業務端口的唯一性，才能夠保證研學機構的定價權，才能夠保證研學機構的利潤空間，提高企業的競爭壁壘，擴大在本土的優勢[4]。

（二）教育屬性原則

教育理念是決定研學實踐營地的定位、內容、目的、本質的基本屬性。營地作為青少年研學旅行的重要載體，建立科學的運營理念是營地設置和實施教學活動必不可少的指導思想。委托方在托管期間并不是以旅行社的身份去托管，而是以教育類的公司的身份去托管，委托機構的客戶受眾從C端的單一學校變成了同時對B端和C端來進行服務，擴大了業務范圍。隨著研學標準和客戶需求的不斷提高，這種身份的轉變對客戶結構進行了調整，也拓寬了客戶基數，使得其他研學機構的相關準入要求和門檻越來越高，從而提升企業的核心競爭力。

（三）長期性原則

構建研學營地“資源+課程+服務”的運營模式前期要有一定的業務實力和一定的流量托底。雖然說研學營地的改造和托管成本相對較低，但是專業營地研學課程開發難度和課程執行的難度還是比較大的，前期的開發和運營其實也是一個從無到有的過程，從有到優也是需要一定時間的沉淀[5]。

而在各個區域里面具備成為研學營地的優質文旅資源是有限的、具有稀缺性的，合作時間較短，前期工作來不及充分開展，理念得不到充分的執行。長期性原則可以保障雙方穩定合作。

（四）契約原則

研學資源方和運營方價值觀要相同，配合度要高，在此基礎上設置相對應的違約成本，只有具有一定的違約成本，才能夠保持雙方合作的唯一性、強制性和長期性，才能夠給彼此提供一個保障。如果前三個原則都不能夠實現，那手段就是設置相對應的違約成本去限制雙方的違約行為，資源方要保證他們有較高的配合度，有合理的分潤預期，有合理的市場預期。作為托管方要去開發符合市場要求的研學課程，要保障課程執行[6]。

三 結語

大量實踐證明，文旅資源進行改造托管成為研學營地的研學營地產業鏈模式是研學機構縱向一體化的創新，是對現有的文旅資源的教育屬性里面溢價空間的探索，這種模式的利潤比執行端口也就是傳統業務的利潤更高、也更加穩定。研學營地是推進素質教育的有效載體，文旅資源進行改造托管成為研學營地是實現我國文旅資源中教育屬性的挖掘和升華，可以形成核心競爭力，樹立營地企業的研學品牌，這種模式必將成為我國研學營地實踐的新亮點。