公共文化服務體系建設在數字文化空間下的創新方向與改革路徑

楊慶

摘要：新技術環境下，網絡科技在不斷發展，而公共文化服務體系也發生著新的改變。隨之帶來的就是公共文化服務體系中數字文化空間建設的創新改變，即數字文化空間創新和改革工作需要結合時代潮流，不斷推動文化產品更新換代，加快文化企業的轉型升級工作，從而公共文化服務體系促的整體發展?；诖?，本文淺談數字文化空間的特征及與傳統文化空間的比較與數字文化空間對公共文化服務體系建設的影響和挑戰，據此提出具體的公共文化服務體系的創新方向與改革路徑，讓數字文化空間的服務效能得到更好的發揮。

關鍵詞：公共文化服務體系;數字文化;創新

前言：信息技術和互聯網技術的創新發展為5G時代的到來帶來了新的機遇和挑戰，為創新數字文化空間下的公共文化服務體系找到了切入點。特別是目前微博、微信、抖音、快手以及B站等新媒體媒介在人們的日常生活中的廣泛應用，它們為公共文化服務體系創新和改革工作帶來了很多機會和挑戰。因此，依托公共文化服務體系，不僅可以為群眾搭建數字化的文化服務活動，也可以充分把握新媒體的發展方向，提高公共文化服務體系的建設效率與質量。

一、數字文化空間的特征及與傳統文化空間的比較

在數字文化空間下，數字化的形象和文化資源的數字化是數字文化空間構成的基本要素，越來越多的文化資源要素被轉化成為數字資源，使得數字文化空間的組織管理機制和服務方式放生了根本性變化。同時，數字文化空間下的個體需求和數字文化等信息資源也呈現出爆炸性的增長趨勢，提供快捷、精準的公共文化服務就成為新時期公共文化服務體系建設的核心任務。因此，與傳統文化空間相比較，數字文化空間一方面可以加速信息和知識的傳播、共享與分散，為新用戶提供更加全面的交互方式，提升了知識信息的傳播速度;另一方面能夠為數字文化空間創造新的空間網絡邏輯，為新的文化空間的組織形式提供更多進步可能【1】。

二、數字文化空間對公共文化服務體系建設的影響和挑戰

在傳統技術環境下，由于受到技術手段和成本投入等限制因素，很難迅速、準確地獲取需要的信息和反饋。而隨著數字信息技術的不斷創新，群眾可以借助移動互聯網直接反應自己的需求和評價，空間范圍得到拓展。同時，公共文化服務的供給方也可以借助更加廣闊的平臺來獲取群眾的意見和想法，并根據實際情況主動積極為其提供量身定制的文化服務。除此之外，在數字文化空間下，政府還主動提出了一套公共服務型政府的服務體驗，吸引群眾深度參與，從而滿足群眾的合理需求【2】。由此可見，公共文化服務體系與數字文化空間是相輔相成的關系，它能夠滿足社會群眾文化生活和精神生活的基本需求，促進社會主義精神文明服務建設走向良性發展。

三、公共文化服務體系建設在數字文化空間下的創新方向與改革路徑

（一）數字技術引領公共文化服務體系建設創新方向

數字文化空間所具備的流動性和開放性等特點有利于不同的主體進行資源和信息的共享與經驗交流，讓每個主體都可以成為“中心節點”。在這個過程中，不同的主體可以產生交互，獲取自己需要的信息。與此相對應，數字文化空間在建設時使用數字技術還可以改造傳統的事業供給模式與治理手段，運用信息互聯網技術來提高公共文化服務體系的效率和公共治理能力。

（二）利用數字文化空間平臺推動公共文化服務體系數字化升級

在數字技術的支撐下，還可以從公共文化體系的供給成本、供給效用以及價值導向等方面來為全國各地各類公共文化服務機構提供統一的數字文化空間平臺，從而彌補實體型空間相互作用的不足。比如國家在2020年初就提出要做好文化大數據體系建設工作，通過建成中國文化遺產標本庫、進行數字化改造和生積以及推動旅游景區的文化體驗區等方式來提升公共文化的服務效能【3】。

（三）創新資源配置方式打造開放共享型公共文化服務模式

在傳統的文化事業制度下，公共資源的服務體系容易出現資源沉淀、績效不足等問題。因此，在數字文化空間下，應該積極借助信息技術來創新資源配置的方式，通過優化公共文化服務供給的渠道、全面滲透和應用數字信息技術以及重建公共文化服務體系結構等手段來打造一個開放、共享的公共文化服務模式。此外，在數字技術的環境下，生產者和消費者并不是一個相互矛盾的關系，而是在界限被打破的前提下能夠實現信息數據的實時交換，這就說明群眾的智慧和創造力在目前的公共文化服務資源供給和配置中的作用越來越顯著【4】。

（四）優化公共文化服務決策機制提高民眾公共文化參與水平

多年來，我國的公共文化服務體系一直都是行政化的處事風格，從而導致公共文化服務體系在供給過程中容易出現資源分配不均、資源結構不合理等情況。因此，在數字文化空間的環境下，應該充分發揮信息技術的優勢，主動識別群眾的合理需求，準確獲取和收集群眾的意見，為群眾表達內心的訴求和獲取相應的公共文化服務提供多種渠道。在這個過程中，也能夠公共文化服務體系在數字文化空間下優化自己的公共文化服務決策機制，推動公共文化服務內容的個性化、民主化，最終實現提高民眾公共文化參與水平的目標【5】。

四、結束語

綜上所述，公共文化服務體系是社會文化發展到今天的重要產物，體現著我國社會主義精神文明建設的重要發展，有助于提高我國公共服務水平。在數字文化空間不斷發展的背景下，公共文化服務體系也應該通過數學技術、數字文化空間、創新資源配置方式以及優化公共文化服務等方式來助推我國文化產品的轉型升級，致力于公共文化服務體系建設。

參考文獻：

[1]覃春梅. 現代公共文化服務體系下數字文化館建設的探析[J]. 藝術大觀， 2019， 000（015）：P.1-2.

[2]王筱雯， 王天泥. 公共文化服務視域下公共圖書館空間再造的實踐與思考——以遼寧省圖書館新館為例[J]. 圖書館， 2017， 000（004）：40-43.

[3]李麗華. 堅定文化自信 構建現代公共文化服務體系[J]. 佛山研究， 2018， 000（002）：49-52，40.

[4]巨光月. 建設公共文化服務體系促進群眾文化服務的發展和創新[J]. 發明與創新·教育信息化， 2019， 000（008）：67.

[5]韓祥榮. 公共文化服務體系背景下建設新型數字圖書館的路徑分析[J]. 文化創新比較研究， 2020， v.4;No.118（10）：185-186.