提升職校學生口語交際素養的實踐探索

倪中勇

摘要：良好的口語交際素養，是以語文素養為基礎的綜合能力的體現，是現代職場各類優秀人才的“通行證”。但是，職業學校學生在口語交際的基本技能、心理狀態、邏輯思維、語音面貌等方面的表現不盡如人意。為提升職業學校學生口語交際素養，本文將在完善口語交際教學目標體系、課程體系、教學評價體系等方面作一些探索。

關鍵詞：職業學校;口語交際;素養;體系

一、口語交際素養的內涵

口語源自生活，用于生活，形式多樣，內容豐富，是人們傳遞信息、溝通感情、學習表達最基礎、最重要手段和工具。

口語交際素養作為一個整體，包括基本的言語技巧和能力、嚴密的邏輯思維能力、穩定的心理素質以及深厚的文化修養在內的一種綜合素養?！俺隹诔烧隆薄懊钫Z連珠”“舌戰群儒”就充分體現了極高的口語交際素養?？谡Z交際素養有其內部結構，也有其自身的規律。其中，口語發展規律和個人的文化修養是基礎，思維訓練是核心，心理、情商和肢體語言等技巧訓練是輔助。

二、培養職校生口語交際素養是新時代發展所需

現代社會的口語交際活動對參與者的語音面貌、思維反應、肢體語言的協調性等，都提出了更高的要求，口語交際素養在職場凸顯重要地位，因此，嚴格規范訓練口語交際已經成為語文教學改革的時代命題。

但是，當前職業學校的語文教學，尤其是口語教學問題不少?？傮w上，由于職業學校普遍偏重專業技能訓練和考證，口語交際的技能訓練在語文課的聽說讀寫訓練中明顯弱化，缺乏系統性和實踐活動，極少有專門的口語考試，學生的口語交際實際水平不高和不均衡性比較明顯。其次，教師和學生自身還沒有認識到口語交際素養是現代公民的基本素養和工作成功、生活幸福的主要因素之一，沒有認識到口語交際素養是需要專門訓練的一種綜合能力。

從社會層面看，現代社會分工越來越細，合作溝通的技巧和能力也越來越重要?，F代企業在招聘員工的面試環節，也越來越規范、嚴格，管理規范的企業在日常開會、工作安排時都特別重視員工的發言質量。社會對高技能人才提出了更多更高的溝通、協調等能力要求。毋庸置疑，職校學生需要寬厚的專業理論基礎和較強的實踐能力，如果再加上良好的口語交際素養這一“催化劑”，則將會促進理論和實踐的緊密結合，成倍放大效果。

三、完善三大訓練體系，提升口語交際素養

口語交際是一種技能，要想在口語交際活動中取得良好效果，就要“在游泳中學會游泳”，要遵照“做中學，學中做”的教學理念，加強語言的有效訓練，實現言語反應力、感悟力和表現力的螺旋式提高。實際教學中，我們在構建口語交際教學的目標體系、課程體系和評價體系上做了一些探索，取得了一些成效。

1.完善口語交際教學目標體系。

職?？谡Z交際教學的總體目標是：在課程標準的指導下，嚴格遵循口語發展的規律，尊重職業學校和學生的特點，強化師生的口語訓練的意識，著力夯實師生的文化基礎，加強思維訓練、情商訓練和肢體語言訓練，形成濃厚的興趣和氛圍，從而促進學生口語能力的提升。

三級目標體系同時必須和課程設置配套。就中高職一體的技師學院而言，在前3年的口語交際教學中主要完成基礎目標和部分中級目標，在后2--3年完成中級目標，適當提高要求，基本實現高級目標。

2.完善口語交際課程體系。

教學實踐中我們發現，完整的口語課程體系，一定比在一門語文課中系列安排口語交際能力訓練單元，效果更好。

高等教育出版社出版的面向五年制高職的《語文》教材一套五冊，把朗誦、演講、主持、采訪、演講、辯論等6個單元內容分散安排在前三冊當中，后兩年基本沒有口語交際訓練的的內容。對于缺乏社會生活經驗而且沒有受過專業訓練的職校學生來說，他們在體態語言（包括交際禮儀）存在很多常識性的欠缺，因此有必要針對高年級學生開設禮儀課，強化體態語和交際禮儀專門訓練，為他們送上一份踏入社會的“禮物”。

為此，我們自編專門針對職校的5年一貫的口語交際教材，結合職校的專業特色，兼顧高中、大學年齡段的學生心理以及文化基礎，編排演講、招聘會、采訪、即席發言、討論會、辯論賽等內容，充分體現口語技能訓練基礎性、規范性、系統性和發展性。與上述的口語交際三個層級的教學目標相對應，中職學校和技師學院中級工學生按照1-3年級要求學習，技師學院高級工技師段和職業技術學院的學生可使用4-5年級教材。而且在形式上突出實踐性，多數采用情境模擬的言語實踐活動方式組織學練，讓全體學生獲得有效的口語交際體驗。

作為課程體系的拓展，打通口語交際課與相關的專業課、求職指導課的關聯。具體而言，以專業課為基礎，以口語交際課的要求設計活動。比如工科類專業要求側重準確、簡潔、明了的口語，商貿服務類側重溫和、文藝化、人情味的口語;對于語言要求高的專業如幼兒教育專業、文秘專業，作為一門專業課開設。

同時，依托依托朗誦社、演講社、廣播室等社團組織，開展各類口語比賽活動，營造人人學口語的濃厚氛圍。

3.完善口語交際教學評價體系。

評價體系既是學科內部的具體操作，也是外部環境氛圍營造的一根指揮棒。近幾年，我們在語文教學評價方面嘗試把口語交際納入語文教學的整體評價中，增加聽說訓練的分值比例。聽說訓練在期中、期末試卷單獨命題、單獨考核計分占總分30%;在學生自評、小組評價、教師評價中，聽說訓練占總分30%，相當于閱讀理解、寫作的占比。旨在“課前三分，受益一生”的“課前三分鐘”的口語訓練活動作為語文課的保留節目，內容豐富多彩，形式多樣，師生興趣盎然，在全校語文課普遍推廣。

此外，我們貫徹“口語交際、人人時時地地”的理念，把口語交際活動滲透到其他各學科，強調各學科、各專業老師關注學生口語交際心理狀態的培育，堅持鼓勵原則，精心設計各類課堂的交流討論等活動中，通過積極評價，消除學生膽怯心理，激發說話愿意，增強說話信心。

參考文獻

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