淺談學校教學質量管理的創造性

文云階

摘要：教學質量是學校的生命線。加強學校教學質量管理，必須大力推進觀念和管理機制的創新。學校應順應時代的要求，準確把握人才培養目標，樹立科學的教學質量意識;應充分認識教學質量的新的意義，把握教學質量管理的新內涵，以教研為中心，以課堂為陣地，注重教育實踐感悟，引導教師成長，提高單位時間內的實際產出。學校應著眼學生未來，重視全面發展，提高學生綜合素質;構建學校、家庭、社會三位一體的教育模式，挖掘教育資源，形成教育合力;同時，建立科學的考評制度，通過評價、激勵與監督的機制創新，促進教師專業成長，提高教學質量管理的水平和效能。

關鍵詞：質量意識;教研為中心;實踐感悟;全面發展;科學評價

隨著歷史的發展，人類社會進入知識化、文明化、信息化及高速化的時代。新時期對學校教育內容、教育機制、人才的培養提出了新的要求，賦予了新的內涵。學校對人才的塑造不能只局限于單一的文化要求、不能只以“分”為本，而要著眼于學生綜合素質的全面提高。作為學校，無疑教學質量是其長足發展的動力和關鍵。筆者認為，在全面推行素質教育的今天，學校教學質量管理的創造性應體現在以下幾方面。

一、準確把握人才培養目標，樹立科學的教學質量意識

質量是學校的生命線。提高教學質量，首先涉及質量的衡量標準和教育教學效果問題，也就是質量觀問題。面向新時代，學校管理者應該樹立新的教學質量觀。

首先，新的質量觀要體現全面性。一方面，要準確把握人才培養目標，應該按照新時代中國特色社會主義教育總目標的要求，堅持黨和國家的教育方針，堅持立德樹人，培養德、智、體、美、勞全面發展的社會主義建設者和接班人。其核心是使學生的思想政治、道德、文化、身體、心理等素質獲得全面而和諧的發展。另一方面，全面質量觀不僅指教育結果，即所培養人才的素質全面發展，而且也指培養人才的教育過程中的各個環節、各項工作的優化配置和協調有序。全面質量包括學校以培養人才為根本任務所從事的一切活動的質量，即辦學質量。

其次，新的質量觀要體現多元化。教學質量不存在絕對相同的標準，人才的質量規格、辦學的質量要求都可能是各具特色的。隨著社會多元化發展和對人才多元化的需求，對培養人才的學校也提出了新的要求。教學質量的多元化就是要摒棄過去的一張試卷定優劣、考分排隊論長短的做法，既要注重結果，也要注重過程;既要注重個別，又不能忽視全面;不僅注重表面，而且要注重本質。多元化是指教學質量不但包括教師教的過程及成果與學生學的過程及成果，而且還包括教師的敬業精神、工作態度、管理方法、創造性及學生的學習習慣、興趣、毅力甚至理想信念等非智力因素的發展程度。

在教學質量管理創新中，除了教育教學質量觀念的創新外，校長還應充分認識教學質量的新的意義。教學質量是學校教育質量總體結構中的核心結構，是一個有特定的質的規定性的有機整體，是教學中人才培養所應達到的德、智、體、美、勞等全面素質提高的水平。教學質量是一個不斷發展、逐步形成的系統，也是學校辦學和教學管理的總體成果。從管理的角度看，教學質量管理是對教學過程進行科學管理和控制。教學質量的本質，就是學校教育緊跟科學技術發展和社會發展的基本特點和趨勢，適應并自覺服務于社會需求且反作用于社會的程度，其基礎在于人才個體為適應社會需求而充實豐富自我的總體素質的程度。

二、以教研為中心，以課堂為陣地，注重教育實踐感悟，引導教師成長，提高單位時間內的實際產出

世界是不斷發展的，教育教學在順應發展的過程中，尤其是在新課程改革中會面臨各種實際而具體的問題。這都需要我們不斷研究，去找尋其中的規律，探索解決的辦法。蘇聯教育家蘇霍姆林斯基說過：“如果你想讓教師的勞動能夠給教師帶來樂趣，使每天上課不至變成一種單調乏味的義務，那你就應當引導教師走上從事研究這條幸福的道路上來。”事實證明，只有開展教研，才能給教師的教育教學工作帶來無限樂趣;也只有開展教研，才能給學校辦學和創建特色學校帶來有力的支撐。所以，教學質量管理的創新應抓住教研這一中心環節。結合本人學校教學管理的經驗，筆者認為，要做到科研興教、科研興校，應從以下幾個方面入手。

（一）轉變備課方式，落實集體備課

傳統的備課模式普遍存在以下幾個突出的問題：一是備課要求整齊劃一，項目繁多，流于形式;二是為應付檢查而抄襲教案，費時多，效果差;三是備課時缺乏對教學目標、教材內容、學情的分析，撰寫的教學計劃與課堂教學脫節。為了改變這一現狀，我校對備課方式進行了全面改革，建立了與新課標理念相適應的教師備課制度。實行集體備課，發揮有經驗教師的傳幫帶作用，集中群體智能，提高課堂教學效率和教師們的教學水平。集體備課由教導處制定方案，系統安排，嚴格管理。備課做到組織計劃、內容要求、時間地點、檢查指導四落實。要求各備課組分工合作，每周課時計劃均要經歷“個體備課—集體備課—個體應用”的流程，即先由每位教師深入鉆研教材，按新課標要求預先設計好教案輪廓，再經集體討論、交流，確定最佳方案。在此基礎上，由主備人撰寫教學設計，并分發給備課組每位教師，再由執教教師根據本班的教學實際和自身的教學風格進行“二度設計”，加上自己個性化的教學措施，使每位教師的教案既有集體的智慧，又有個人的獨特風格。在整個備課過程中，要求每位教師一要吃透教材，善于創造性地使用教材，做到以教材為本，但又不迷信教材，敢于挑戰教材，善于挖掘與教學有關的教學資源;同時要關愛學生，要根據不同層次學生學習的實際情況，科學地設計教學方案，關注學生的創新精神、實踐能力，以及心理素質、學習興趣與情感體驗，發揮學生的多方面潛能。在備課改革過程中，教師們充分發揚了合作精神，同事之間增進了交流和思維碰撞，對形成融洽的學習研究氛圍起到了很好的促進作用。同時，教師的工作量得到了減輕，他們有了更多的時間鉆研教材、反思教學實踐，有更多的時間來關注學生個性發展。

（二）扎實開展課題研究，提高教研質量

教研的功能一是解決教學實際問題，二是緊扣教學大綱和課程改革進行實驗與研究。其主要而直接的目的是促進學校、教師和學生的發展，尤其是要促進教師和學生的發展。學校的教學研究應以課題研究為主。在課題的選擇方面，有關領導及教師不應“跟風模仿”，看到別地別校研究什么，自己也跟著研究什么，絲毫不考慮研究的獨創性和可行性;也不應“攀高唯上”，跑高校或研究機構去討課題或要子課題，認為越高越好，名稱越響亮越好，也不管該課題是否符合學校實際，適合本校教師研究;而是要根據學科特點，緊密聯系學校教育教學、教師、學生的實際，選擇具有一定實踐價值的教學內容或主題，實施課題研究。課題研究力求富有創新性和可行性，有利于培育學校精神，形成辦學特色。為了提高教研質量，我校制定了“螺旋式研究”方案。具體來說，各教研組在新課標指引下確立研究課題，各學科、各年級確立子課題，學期初的教學計劃即圍繞課題制訂，各組教研活動圍繞課題設計。教學研究以專題研究為主，以“螺旋式研究”的形式開展，即整學期選定一至兩個專題或一至兩類教材進行教學實踐與研究，操作流程如表1所示。

“螺旋式研究”使教研更具針對性、實效性，加強了教師在研究過程中的學習、研討和交流，培養了教師綜合的教育智慧和能力，使教師在“學習—實踐—反思—總結—提高”的循環過程中，與課改同成長。使學校教研煥發出無限的生機和活力。

（三）形成合力，共同發展

學校辦學品質的提升、高質量發展，離不開高質量的教學，需學校各板塊、各方面形成合力，形成和諧向上的氛圍，才會有真正優質的辦學成果。教師的專業發展除了學科教學本身，亦需有大視野、微視角、大教育理念、大教育胸懷。當然，教師也應于微小處發現感悟，細節處思索優化。

我校辦學近二十年，品牌聲譽良好。若要讓學校持續健康發展，克服教師職業倦怠、使教師葆有激情活力，進行內涵式建設無疑是最好途徑。于是，校長、副校長領銜開展了“基于教育實踐感悟的小學教師發展研究”課題，并成功立項為廣東省級課題。

該課題以孩子人格培養、心理發展、體質健康、學業成長、國際視野、綜合能力等為探索研究內容，從班主任、教師、家長、教育人或公眾的視角，用隨筆、故事、心得、經驗文章等表現形式，記錄守望孩子成長的點點滴滴，提煉教育的感悟與經驗，找尋教育密匙，促進教師專業成長和學校內涵發展。

該課題在操作上要注意以下幾個方面。一是曉理，注重學習。如深入學習2018年全國教育大會上習近平總書記的重要講話、學習國內外關于“教師自我專業發展意識”的論述等。二是踐行。課題的首要意義在于實踐，在研修的狀態下實踐，在實踐的基礎上研修。教師需要根據自身優勢，各盡所長，積累系列實踐成果，如教學案例、實錄，音、視頻，微課。三是感悟。即在實踐過程中用心為之，積極思考，積極創新，不斷提煉、總結，把感想與體會及時記錄下來，讓實踐上升到一定的理論高度。課題要求教師堅持在實踐中思考提煉，多出經驗成果，包括教育隨筆、各類文章。

在課題實踐過程中，教師們用一雙發現美的眼睛，觀察教育教學中的點點滴滴，捕捉有價值的信息，及時記錄感悟，筆耕不輟，不斷積累，讓自己的職業生活變得內涵豐富，在思索提煉中變得精神豐盈，同時也感受到職業的快樂和幸福。更重要的是，促進了教師們對職業的熱情、對學生的熱愛、對教育教學方式的優化探索，日常工作更注重細節，專業能力得到更全面發展。我們相信這最終會落到學生的成長上，落到學校整體質量的提升上。

（四）改革課堂管理模式，樹立嚴謹的教風和學風

課堂教學是學校教育過程中的主要組織形式，是實施素質教育的主渠道。在學校，學生70%以上的時間是在課堂上度過的，因此，“實施素質教育，學校要把主要精力放到課堂教學改革上”，忽視了課堂教學，而在其他方面大做文章，只能是舍本求末，教學質量就落不到實處，學校就會失去存在的價值。“質量立校”的核心就是要求取高效益的課堂教學質量。高效益的課堂光靠上幾堂公開課，光靠按部就班的教學研究還很難實現。學校的教研應提倡老師經常上研究課，包括全校、同教研組的、同年級的，相互切磋，把教學研究當作一種習慣。學校主抓教研的教師及其他行政管理人員要經常隨機聽課，督促課堂教學，強化過程管理;還可安排值周領導、值勤教師實行巡堂制，加強課堂管理，扎扎實實地向課堂教學要質量、要效益，多管齊下，樹立嚴謹的教風和學風。

三、著眼學生未來，重視全面發展，提高學生綜合素質

樹立科學的教育質量觀，重點在于深化改革、構建德智體美勞全面培養的教育體系、健全立德樹人落實機制。為此，我們著力在堅定理想信念、厚植愛國主義情懷、加強品德修養、增長知識見識、培養奮斗精神、增強綜合素質上下功夫。學校堅持德育為先，教育引導學生愛黨愛國愛人民愛社會主義;堅持全面發展，為學生終身發展奠基;堅持面向全體，教好每名學生;堅持知行合一，讓學生成為生活和學習的主人。教學質量管理應著眼學生未來，重視全面發展，在提高學生綜合素質上下功夫。

（1）堅持立德樹人，重視學生的思想品德基礎、心理品質、身體素質及群體意識的培養。學校要通過豐富多彩的德育活動，設置心理咨詢室，樹立全員育人的思想和氛圍，發展學生的綜合素質。

（2）學生的學業基礎無疑應作為教學管理的重要方面，為此，教師應積極實行啟發式和討論式教學，激發學生獨立思考和創新的意識，要讓學生感受、理解知識產生和發展的過程，培養學生的科學精神和創新思維習慣，切實提高教學質量。

（3）學校開辟了第二課堂，開設了諸如美術、手工、舞蹈、器樂、聲樂、體育等各類興趣小組，使第二課堂成為學生追求特長發展的陣地。學校還舉辦了多種多樣的群體性體育活動，培養學生的競爭意識、合作精神和堅強毅力;開展豐富多彩的課外文化藝術活動，如到社區、街道、敬老院等表演節目，增強學生的美感體驗，培養學生欣賞美和創造美的能力，以及服務社會的意識。同時，以此促進良好班風學風的形成，使學生的課外學習變得五彩繽紛。

教學質量最終體現在學生成才的程度。教學的質量、管理的效能最終都集中表現在人才培養的質量上。如果沒有學生的積極主動性，沒有學生的全面發展，教學質量是無法提高的，而這要靠教師教書育人的質量，靠管理的水平、效能和創新。

四、構建學校、家庭、社會三位一體的教育模式，挖掘教育資源，形成教育合力

當今是信息時代，學生在成長過程中會接收來自學校、家庭、社會等各方面的信息，這都將對學生的品德行為、愛好志趣、學習習慣、意志信念乃至與人的合作方式等產生影響。所以，學校教學質量管理的創造性還應體現在善于利用社會各方面的精神文化產品和教育資源，調動家庭教育的積極因素，構建學校、家庭和社會三位一體的教育模式，共同參與，形成教育合力。我校在這方面做了以下幾項有益的探索。一是利用社區、單位與學校營造良好的文化教育氛圍。如與街道社區及有關單位聯合舉辦文化娛樂活動，主辦文化宣傳刊物，組織學生到社區服務、義演，邀請社區老干部到校作講座，對學生進行傳統教育。二是重視教師與家長聯系：（1）學生的學習情況、教育過程中遇到的問題，要求教師及時與家長溝通;（2）學校要利用好新媒體網絡，實現教師與家長線上快捷互通;（3）學校規定班主任和任課老師每學期對每個學生必須進行一次上門家訪;（4）為了抓好學生課后學習督促，我校設置了專門的“作業登記本”，作為教師與家長及時溝通的另一渠道，家長與教師每天都可通過它進行信息交流。同時，每學期都要召開家長會，與家長全面系統地探討學生的教育問題;定期舉行教學開放活動，邀請家長及社會上關心我校教育教學的人士參加。學校、家庭、社會三位一體的教育模式的構建，樹立了全校師生的緊迫感和主人翁意識，促進了我校教學質量的提高，使我校在家長群體和社會上贏得了良好的聲譽，提升了我校的辦學效益。

五、建立科學的評價制度，促進教師專業成長，提高教學質量

評價制度是否科學，將直接影響到教師工作和學生學習的積極性。評價要“立足過程，促進發展”。教師應樹立科學成才的觀念，堅持以德為先、能力為重、全面發展，堅持面向人人、因材施教、知行合一，堅決改變用分數給學生貼標簽的做法，創新德智體美勞過程性評價辦法，完善綜合素質評價體系，切實引導學生堅定理想信念、厚植愛國主義情懷、加強品德修養、增長知識見識、培養奮斗精神、增強綜合素質。

為了改革過去評價教師只看學生的考試成績等片面的評價方法，我校對教學成績采用質量達標制，每個年級每個學科都制定了質量標準，對教師教學質量的考核以是否達標為標準進行評價;變單一的績效評價為多元評價，每年年度考核時從師德師風、教學態度、教學水平、教學質量、家長工作等方面對教師進行全面評價。我們重視對整個教學過程的評價，從教師參與教學改革的態度與熱情、教學設計能力與課堂教學藝術、評課說課能力、教研教改成果、學生考試成績，以及后進生的轉化等方面進行綜合評價。評價方式采取自評、教研組評議、全校民主評議、學生評議、家長評議和校長評議等，綜合各方面數據評選出優秀、合格、不合格三個等次。對獲得優秀、合格等次的教師，給予不同檔次的獎勵，對不合格的教師予以引導。

學校建立了促進學生全面發展的評價體系。評價不僅關注學生的學業成績，而且注意發現和發展學生多方面的潛能。具體來說，我校對學生的評價主要從道德品質、學習能力、交流與合作、個性與情感等方面進行衡量，制定專門的“素質報告書”模板，用“星級”評定等級，對最好的給予“五星級”、較好的給予“四星級”，以此類推。評價方式采用自評、家長評議、小組評議、教師評議，對學生學業成績打破一紙試卷下結論的評價方式，采用形成性評價和終結性評價相結合的方式，平時成績占40%，期末占60%，用A、B、C、D四個等級對學生的素質進行評價。

實施新的教學評價制度，促進了教師教育觀念的轉變，促進了教師的專業成長，強調教師對自己教學行為的分析與反思，使其由經驗型向創新型和學者型教師轉變。同時，了解學生發展中的需求，幫助學生認識自我，建立自信。發揮評價的教育功能，促進了學生在原有水平上的發展。不唯成績，考評的內容更全面，方法也更靈活，這樣的評價更合理、更科學、更公正。這推動了我校教學研究工作正常、有序地開展，并不斷引向深入。

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（責任編輯：奚春皓）