天津市高校、科研院所專業技術人員全面薪酬滿意度與三維績效激勵的實證研究

□ 肖 童 楊文艷

一、引言

高校、科研院所作為公益事業單位，是國家科研事業發展的重要主體。高校、科研院所中的專業技術崗位是指從事專業技術工作，且具有對應的專業技術能力和水平要求的工作崗位。根據我國事業單位崗位設置的規定，高校、科研院所應保證專業技術崗位占主體，一般不低于單位崗位總量的70%。[1]推動高校科研院所事業單位改革的關鍵點在于如何提高專業技術人員的工作積極性，增強其工作活力，提升單位創新績效，支撐國家高質量發展。本文以此為切入點，調查天津市高校科研院所專業技術人員的薪酬滿意度，探索激勵專業技術人員提高績效的辦法。

二、理論與文獻綜述

（一）需求理論和激勵研究

赫茨伯格等人提出的雙因素理論，認為公司的方針政策、工作條件、社會地位、工作中安全等因素，若處理不當會引起員工的不滿，即“保健因素”。僅僅消除這些消極因素并不能激勵員工工作，而只是消除不滿。真正可以激發員工工作積極性的因素是成就感、挑戰性、職業成長與發展等，即“激勵因素”。這個理論說明調動人的積極性，不僅要重視物質激勵和工作環境等因素，更重要的是注重內在激勵。[2]波特·勞勒在雙因素理論的基礎上提出了綜合激勵模型，即員工在取得成績后，得到內在薪酬和外在薪酬，外在薪酬包括工資、地位、安全感等，內在薪酬包括對社會做出的貢獻、對自我存在意義及能力的肯定等。這個激勵模型認為，要形成從創造激勵到員工努力，再到促進績效、獲得獎勵，員工感到滿足并進而繼續努力的良性循環。……