“互聯網＋教育”背景下 大學生線上學習研究

陳倩鈴 陳萬晴 李娜 曾陳菡 張琴

摘要：“互聯網+教育”背景下，大學生線上學習的資源、空間、模式、理念等都發生了改變。研究這一背景下大學生線上學習的情況有利于改進線上學習實踐活動，探索教育理念、教學模式，推動教育現代化進程。本文將通過教師、學生、互聯網平臺三大主體來分析此前對蘇南地區高校學生線上學習情況的調查研究成果。

關鍵詞：線上學習;“互聯網+教育”;角色轉變

中圖分類號：G434? 文獻標識碼：A? 論文編號：1674-2117（2021）18-0109-04

● “互聯網+教育”下大學生線上學習發展概況

據教育部統計，截至2020年4月3日，全國在線開學的普通高校共計1454所，95萬余名教師開設94.2萬門、713.3萬門次在線課程，參加在線課程學習的學生達11.8億人次。這些龐大的數據背后是“互聯網+教育”的優勢，也是現代信息技術全面深度融入“教”與“學”過程的可視化結果。[1]

隨著信息技術的逐步發展和線上教育需求的大幅擴張，如何提高線上學習的成效受到了國內教育者的廣泛關注。一方面，線上學習平臺的資源類型豐富，師生可以采用多種方式進行課堂活動。另一方面，由于師生角色功能的不同，以及網絡環境的多變，高校學生在線上學習方面仍存在各種各樣的問題。據悉，新冠疫情期間教育部組織37家在線課程平臺和技術平臺率先面向全國高校免費開放慕課、虛擬仿真實驗等在線課程，并提供在線學習解決方案和技術支持，帶動了110余家社會和高校平臺的主動參與，為高校在線教學提供了強大的條件保障。2020年的第一季度，我國在線課程平臺新增慕課5000門，其他在線課程增長了1.8萬門。[2]

“互聯網+教育”對大學生線上學習的影響深遠，因此，加強對線上學習的研究，不僅有利于大學生和高校教學，而且有利于移動教學的改進。

● 調查方案

本研究設計問卷共39題，題型設計主要為封閉型選擇題，兼具單選題與多選題，還有少量開放題型。問卷主要針對蘇南地區的高校學生，共抽取來自南京、蘇州、無錫、常州、鎮江五大城市十二所高校的學生，調查其線上學習的情況。問卷內容主要從學生、教師、互聯網平臺三個維度出發，根據學生角色功能又劃分為學習方式、學習投入度、學習自控力三個方面;根據教師角色功能又劃分為教學組織、授課效果、師生互動三個方面。

問卷從以上維度入手探討“互聯網+教育”背景下，大學生線上學習過程中學生與教師角色功能的轉換以及這種轉換對線上學習的影響，并探討網絡平臺與移動APP發揮的作用。通過問卷調查，從表層現象中尋找深層原因，剖析大學生線上學習的種種現象，以促進線上教育的實踐，改進線上學習。

調查分為初步測查階段、正式測查階段、后期統計階段。第一階段采取隨機抽樣，選取80位江南大學學生作為初測對象檢測問卷的信度和效度，并在此基礎上改進問卷;第二階段為實測階段，實測時在蘇南五大城市隨機選取500名大學生進行問卷的發放回收。后期統計階段主要通過SPSStatistics數據編輯器和Excel軟件對其信度、效度、相關性等方面進行數據處理、統計和分析。其中，正式測查階段中共發放問卷450份，收回428份問卷，回收率為95%，其中去除無效問卷后還剩余418份有效問卷，問卷有效率為93%。

● 大學生線上學習調查結果分析

1.師生角色功能轉變對大學生線上學習的影響

（1）教師角色功能

在線上學習活動中，教師角色功能主要表現在在線學習組織、講課效果、師生互動三方面。

首先，無論是線上還是線下，教師都起到組織學生進行學習行為的功能，而教師的講課效果以及師生互動行為也因課堂形式的改變而有所變化。

其次，線上授課效果對大學生的學習影響。通過調查，教師角色功能會對學生學習造成一定的影響。如圖1所示，教師雖然無法線下授課，但講課效果6分以上的占多數并且8分的比例更大，這說明雖然教師功能發生轉換，但講課效果對學生學習效果的影響仍較明顯，教師仍是學生獲取知識的主要來源。另外，講課效果是否好也同樣需要學生在課堂的投入度作為參考。

最后，師生互動也影響學生學習。根據師生互動頻率（如圖2），低于6分（標準值）的占比約28%，這說明師生互動環節存在漏洞。在明顯更依靠學生自主學習的環境下，頻率過低意味著學生的學習興趣下降或學習過程出現問題導致課堂氛圍沉悶。當教師這一角色功能在互動環節中由主導變為引導的時候，應該把握其中的“度”，話語權減弱并不意味著減少與學生的互動。

調查學生對教師各項表現的相關性，得出相關性都顯著，主要表現在學生對教學滿意度與教師的教學組織、講課效果、師生互動這幾個方面。其中，師生的互動程度對教學的滿意度相關性最高（89.3%），這說明線上教學活動中師生互動具有較大作用。

未來，教師角色會發生根本性變化，即從資源提供者轉變為資源選擇者和資源組織者，從知識傳授者轉變為學習問題解決者，從集體化教育者轉變為個別化教育者。[3]相應地，學生更多參與到課堂中，這對增強學生的主觀能動性是有益的，但由于學生的自我管理能力參差不齊，學習的差異無形當中也增大了。

（2）學生角色功能

在大規模線上學習過程中，學生的角色功能轉變對學習的整體影響具體體現在學習方式、學習投入度、學習自控力這三個方面。

首先，由于Web2.0的發展，學習方式演變為以線下學習、線上學習、線上為主線下為輔、線下為主線上為輔四種學習方式為主。單純依靠線上學習（11.15%）或線下學習（10.28%）的學生比例明顯較低，而線上與線下學習結合的選擇比例明顯偏高。其中，線上學習為主線下學習為輔的比例（45.37%）更高。

這一現象在互聯網時代并不少見，值得思考的是，線上學習為何不被完全選擇？第一，目前線上學習平臺、課程資源有待改進，無法滿足一些實踐性課程的需要;第二，單一的線上學習，要求學生更積極地參與到學習建設中，學習效率和學習成績也將由學生自身的適應機制決定;第三，互聯網滿足了學生對課程豐富性、類型多樣性的需要，學生能夠通過這一媒介與其他學生交流，由此得到滿足感。但學生在滿足認知需要的同時，情感需要、社會整合需要、紓解壓力需要也渴望得到滿足。因此，學生仍需要通過傳統課堂模式與教師、同學接觸，通過校園更廣闊的學習空間來豐富其他需要。

其次，學生角色轉換對學習投入度也產生了一定的影響。相比線下學習，學生對線上學習的投入度一般或超過一般水平。學習投入度可以分為兩種情況：主動投入與被動投入。主動投入學習的學生有無監督都能保持良好的學習狀態;被動投入學習的學生為了完成和課程分數關聯的學習任務逐漸投入學習，并且部分學生最后會轉化為主動學習。另外，學習投入度低的學生，除了自控力弱，他們還可能受到網絡設備、教師監督、教師講課效果等因素的影響。這部分學生不能很好地適應線上學習，他們并沒有完成由單純的知識接收者到課堂話語權的掌握者的角色轉變，從而導致課堂參與度低，學習熱情減退。

學生應注意學習時長與學習方式，保持較高的學習投入度，主動適應學習環境，培養持續性學習的習慣。筆者將線上學習情況、學習時長、學習方式與學習效率進行相關性分析后得出：學習效率與學習時長、學習方式有關，學習方式與學習效率的相關性更高，有70.5%的學生學習效率受學習方式影響。

最后，學生角色功能轉換對學習自控力有很大影響。在影響線上學習各因素中，自控力占比最高（75%），這說明學生認識到自控力低會影響學習，這種認知雖然能提醒學生專注學習，但要想提高自控力，還是要通過具體的學習行為來調整，如制訂學習計劃、接受教師監督等。

2.網絡平臺和移動APP對大學生線上學習的影響

在“互聯網+”教育背景下，學生進行線上學習的網絡平臺和移動APP主要有慕課、騰訊課堂、智慧樹、學習通、釘釘、CCtalk等。慕課（MOOC）是蘇南地區師生群體中使用率最高的網絡學習平臺，其次是騰訊會議、學習通、QQ。

網絡學習平臺和移動APP對大學生線上學習的影響主要體現在其搭建起的網絡學習環境和網絡學習資源兩大方面。

首先，良好的網絡學習環境有賴于網絡平臺和移動APP的穩定性，這對持續性學習非常重要。將近50%的學生認為網絡設備影響學習效率，超過72%的學生認為學習環境影響學習效率。學習平臺的穩定性高可減少“系統崩潰”“卡頓”“閃退”等問題出現，方便學生在各項電子設備上流暢地觀看網課。同時，高穩定性有助于學生與教師、同學同步進行交流，達到“實時”的狀態。

但網絡學習環境既包括平臺、APP所呈現的專門學習的環境，也包括互聯網呈現的學習環境。學生使用互聯網的目的不僅有學習，也有娛樂。互聯網作為一把“雙刃劍”，它既可建立網絡學習平臺、移動APP，給師生提供集教學、互動、測試等功能于一體的良好環境，也可以被作為娛樂工具使用。從本質上講，線上學習的時間也是學生使用網絡的時間，這段時間能否真正用于學習，需要網絡平臺加強構建監督模式。

其次，網絡平臺和移動APP對學生的綜合性學習也有著顯著作用。從優點來看，利用互聯網進行線上學習有利于學生回看視頻、鞏固知識、節約學習成本，同時獲得更多的網絡學習資源。由于網絡平臺的多元化和個性化，教師會根據不同平臺的特色制訂教學計劃，采用跨平臺的方式進行教學，這有利于豐富學生學習的資源和空間。如下頁圖3所示，“便于課后觀看”和“不受時空限制”占比更高，這說明在互聯網覆蓋的今天，學生可以不受時空約束進行學習。

從弊處上講，如下頁圖4所示，第一，跨平臺會增加學生在網絡設備上的負擔，不利于整合學習材料，使學習程序變煩瑣，學習精力增加。第二，雖然利用互聯網同樣能夠進行班集體互動，但這種互動不能規范學生學習的行為，也不能真實反映學生的學習狀態，存在一定的“虛假性”。第三，學習資源的質量存在參差不齊的問題。

● 結論與建議

通過對大學生線上學習調查結果的分析，針對問卷三個維度，總結得出以下結論與建議：

第一，師生應發揮應有的角色功能，主動轉換功能應對線上學習。互聯網的特性使得師生分別作為獨立的個體，容易出現溝通不及時、教與學不同步、學習效率低下等問題，導致師生交互環節受限，影響學生對線上學習的滿意度。因此，教師應發揮引導者與監督者的角色，通過多途徑引導學生更多地參與課堂各個環節，如預習、聽課、記筆記、回答問題、課堂測試等，在將課堂交給學生的同時教師也要掌握好課堂節奏，完成相應的教學任務。同時，教師也要重視教學環境，開設更生動有趣的課堂，提供優質教學材料，設計有層次的問題并創立興奮點，刺激學生在課堂上積極發言。

學生應調整好心態，積極融入在線課堂，發揮應有的主體功能，加強自律性，提高專注力;同時，應重視并加強群內交流與互動，形成良好的討論氛圍，根據教學進度安排自主學習，提高學習效率，在線上學習的過程中養成良好的學習習慣，有計劃、有目的地完成學習，在循序漸進中提高學習能力。

第二，高校應加強線上教學模式建設，完善線上學習的建設。根據不同專業調整課程資源，利用校內設備錄制課程視頻，避免因為網絡平臺資源不匹配造成教學進度落后。統一加強課堂監督管理，建立線上學習考核制度，并對需要的學生進行一定的心理輔導，幫助學生盡快適應線上學習模式，提高學生在線學習能力。

第三，各大網絡教學平臺和移動APP應改善學習資源質量，提高課程開設與錄制門檻，完善優質資源庫共享，改善學習資源“良莠不齊”的現狀，同時為師生進行課堂活動開發更多功能，提高課堂的靈活性、便捷性、紀律性。除此之外，學習平臺應主動完善平臺的網絡環境，提高穩定性，改善“閃退”“崩潰”“卡頓”等影響學習活動的問題。

總體而言，大學生線上學習仍處在探索、完善階段，我國的教育改革也仍在進行中。“互聯網+教育”背景下大學生線上學習的前景良好，因此，參與線上學習建設的各主體（學校、教師、學生、政府、企業等）都應積極發揮職能作用，推動教育質量的提高、教育公平的實現，真正讓學生融入線上的課堂。

參考文獻：

[1]吳巖.應對危機 化危為機 主動求變 做好在線教學國際平臺及課程資源建設[J].中國大學教學，2020（04）：4-16+60.

[2]黃菁菁，袁世清.對新冠肺炎疫情期間大學生線上學習的思考[J].成都中醫藥大學學報：教育科學版，2020，22（01）：102-103.

[3]李銀淑.“互聯網+”背景下高校新型教學模式研究[J].科教文匯：上旬刊，2019（04）：54-55.

基金項目：江南大學大學生創新訓練計劃資助（項目編號：2020482Y）。