基于就業(yè)需求分析的高職外語專業(yè)模塊化教學(xué)探討

【摘 要】本文分析高職院校外語專業(yè)學(xué)生就業(yè)面向及就業(yè)需求，闡述高職外語專業(yè)學(xué)生就業(yè)崗位能力結(jié)構(gòu)，從外語模塊、國際商務(wù)模塊、跨境電商模塊和綜合素質(zhì)模塊四大教學(xué)模塊論述基于就業(yè)需求的外語專業(yè)模塊化教學(xué)設(shè)計(jì)，提出高職院校外語專業(yè)進(jìn)行模塊化教學(xué)設(shè)置的建議：做好社會需求調(diào)研;以項(xiàng)目的形式開展教學(xué);各大模塊之間要有銜接的課程將模塊與模塊能力互相融合，形成綜合職業(yè)能力;整合社會資源;培養(yǎng)跨界的外語教師。

【關(guān)鍵詞】高職外語專業(yè) 模塊化教學(xué) 就業(yè)需求 就業(yè)能力

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和“一帶一路”建設(shè)的全面推進(jìn)，我國對外語人才的需求呈現(xiàn)出新的特征，跨界型、應(yīng)用型、高端外語人才成為“一帶一路”倡議實(shí)施的重要力量。我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展與世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深度融合，使我國經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域?qū)缃缧汀?yīng)用型外語專業(yè)類人才產(chǎn)生巨大需求。對高職院校外語專業(yè)畢業(yè)生而言，企業(yè)對外語人才的能力需求已呈現(xiàn)多元化，單一外語技能已經(jīng)無法滿足市場對畢業(yè)生的要求。我國高職院校需要結(jié)合當(dāng)今社會發(fā)展的現(xiàn)狀及趨勢，對外語專業(yè)教學(xué)模式進(jìn)行改革。模塊化課程設(shè)置可以培養(yǎng)外語學(xué)生的多種能力，提高畢業(yè)生就業(yè)競爭力。本文分析高職院校外語專業(yè)學(xué)生就業(yè)方向及就業(yè)需求，以就業(yè)需求為導(dǎo)向?qū)ν庹Z專業(yè)模塊化教學(xué)進(jìn)行設(shè)計(jì)，探討高職院校外語專業(yè)進(jìn)行模塊化教學(xué)設(shè)置的措施。

一、高職院校外語專業(yè)學(xué)生就業(yè)面向及就業(yè)需求分析

（一）高職外語專業(yè)學(xué)生就業(yè)面向及就業(yè)現(xiàn)狀

據(jù)中華英才網(wǎng)統(tǒng)計(jì)顯示，目前就業(yè)市場上急需兩種應(yīng)用型外語專業(yè)人才，第一種是外語專業(yè)水平較高的人才，從事文字翻譯類或者外語教師工作;第二種是融合其他專業(yè)背景的復(fù)合型外語專業(yè)人才，從事涉外商務(wù)、國際物流、會展、旅游、管理類工作。高職學(xué)生由于入學(xué)英語基礎(chǔ)相對較差，加上多數(shù)學(xué)校采用“2.5+0.5”的培養(yǎng)模式，在校時間短，外語專業(yè)水平無法與本科生和研究生相提并論，在人才市場上明顯處于劣勢，要想在人才市場上占有一席之地，應(yīng)朝復(fù)合型人才的方向發(fā)展。筆者對南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院2018屆、2019屆商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，結(jié)果顯示，71%的畢業(yè)生從事外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跨境電商操作員等與外貿(mào)相關(guān)的崗位，9.7%的畢業(yè)生從事英語教師工作，其他9.3%的畢業(yè)生分布在行政文員、人事助理、銷售等崗位，整體初次就業(yè)平均工資為3523元。畢業(yè)生5年內(nèi)職業(yè)走向：6%的畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)，多數(shù)為銷售類型的初創(chuàng)型企業(yè)。教師占12%，行政人員占5%，涉外商務(wù)占57%，國內(nèi)銷售占17%，其他3%分布在旅游、會計(jì)等崗位;通過對抽樣30%的畢業(yè)生進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，畢業(yè)第五年平均工資6102元。崗位分布和就業(yè)情況基本反映了高職外語人才需求在人才市場上的就業(yè)現(xiàn)狀。

（二）高職外語專業(yè)學(xué)生就業(yè)市場需求分析

隨著我國對外經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，市場對跨界型、應(yīng)用型外語專業(yè)類人才需求巨大。據(jù)中國國際貿(mào)易企業(yè)協(xié)會跨境電子商務(wù)委員會統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，目前我國整個對外貿(mào)易產(chǎn)業(yè)鏈人才缺口在1600萬人以上。崗位有以下幾個：一是對外貿(mào)易崗位。如今經(jīng)濟(jì)全球化使世界市場形成一個整體，我國很多企業(yè)和公司都積極開展對外貿(mào)易活動，而企業(yè)和公司的對外貿(mào)易很多交易環(huán)節(jié)都需要掌握外語行業(yè)的人才來協(xié)助，特別是近年來互聯(lián)網(wǎng)廣泛運(yùn)用到對外貿(mào)易領(lǐng)域，跨境電子商務(wù)方興未艾，人才缺口巨大。二是國際物流行業(yè)類崗位。對外貿(mào)易的迅猛發(fā)展，也帶動了我國國際物流行業(yè)的快速發(fā)展，國際物流發(fā)展的快慢將會對企業(yè)和公司的核心競爭力產(chǎn)生很大的影響，同樣也是影響企業(yè)和公司實(shí)際經(jīng)濟(jì)效益的重要因素，所以企業(yè)和公司的對外物流崗位需要由掌握外語知識的人才進(jìn)行承擔(dān)。三是報關(guān)崗位。當(dāng)今我國對外開展商務(wù)貿(mào)易活動的公司和企業(yè)越來越多，隨之需要大量的對外貿(mào)易的報關(guān)員，這類崗位對外語的掌握和應(yīng)用情況較為重視，這就要求高職院校外語專業(yè)培養(yǎng)的畢業(yè)生能夠熟練掌握使用外語，滿足崗位的需求。四是涉外秘書崗位。此類崗位主要是負(fù)責(zé)與外方代表交流及與會時的現(xiàn)場翻譯。五是會展人員崗位。由于會展中有來自世界各國的友人，這就需要相關(guān)的服務(wù)人員具有良好的外語基本技能，保證會展活動的順利進(jìn)行。

二、高職外語專業(yè)學(xué)生就業(yè)崗位能力結(jié)構(gòu)分析

高職外語專業(yè)復(fù)合型人才崗位能力結(jié)構(gòu)分為外語綜合技能模塊、國際商務(wù)模塊、跨境電商模塊、國際物流模塊和人文綜合素質(zhì)模塊五大能力模塊。其中，國際物流與國際商務(wù)和跨境電子商務(wù)有交叉融合，可以并入國際商務(wù)綜合技能模塊，因此根據(jù)崗位能力需求分析，培養(yǎng)外語復(fù)合型人才課程體系可分為外語、國際商務(wù)、跨境電子商務(wù)和人文四大綜合技能模塊。具體如表1所示。

三、基于就業(yè)需求的外語專業(yè)模塊化教學(xué)設(shè)計(jì)

“模塊”的概念是美國達(dá)特茅斯院感知神經(jīng)學(xué)研究中心主任邁克爾·加扎尼加（Michael Gazzaniga）教授于1976年提出的。模塊指以某一職業(yè)崗位技能為核心，由許多相關(guān)“知識及技能點(diǎn)”所組成，同時具有一定內(nèi)在邏輯關(guān)系的一個“學(xué)習(xí)包”，模塊化教學(xué)就是先確定教學(xué)能力的培養(yǎng)目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)將課程教學(xué)分解為若干模塊，以實(shí)現(xiàn)不同的分目標(biāo)。以商務(wù)英語專業(yè)為例，緊扣就業(yè)需求導(dǎo)向，可將課程體系設(shè)計(jì)為外語模塊、國際商務(wù)模塊、跨境電商模塊和綜合素質(zhì)模塊四大教學(xué)模塊。各模塊表現(xiàn)出明顯的進(jìn)階式特征，即一年級側(cè)重語言，二年級側(cè)重國際商務(wù)，三年級側(cè)重跨境電商綜合實(shí)踐等職業(yè)能力實(shí)訓(xùn)模塊，人文素質(zhì)則貫穿全部年級當(dāng)中。各模塊之間既相對獨(dú)立，又交叉循環(huán)，使本專業(yè)的核心知識與技能經(jīng)過不斷在更高層面上的重復(fù)而得到強(qiáng)化。

（一）進(jìn)階式的模塊化課程設(shè)置

1.大學(xué)一年級階段：英語語言課程模塊

商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)的是以英語為工具從事國際商務(wù)的復(fù)合型外語人才，英語語言能力是該專業(yè)的基本技能。基于這一原則，商務(wù)英語專業(yè)一年級的教學(xué)重點(diǎn)是打好語言基本功，搭建一個扎實(shí)的外語基礎(chǔ)平臺。本階段的課程模塊包括綜合英語、英語口語、英語語音、商務(wù)英語、商務(wù)英語視聽說、商務(wù)英語翻譯、大學(xué)英語四級等培養(yǎng)語言應(yīng)用能力的模塊。教學(xué)內(nèi)容包括語音、語法、詞匯、聽力、口語、閱讀、寫作等。以大學(xué)英語四級考核標(biāo)準(zhǔn)作為聽、說、讀、寫四項(xiàng)語言基本技能的培養(yǎng)目標(biāo)，分四個小的模塊培養(yǎng)。針對單個模塊的內(nèi)容確定具體的教學(xué)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)這些具體目標(biāo)，整個大的模塊的教學(xué)目標(biāo)就具有可見性和可測量性。

2.大學(xué)二年級階段：商務(wù)課程模塊

根據(jù)外語人才市場對國際貿(mào)易、跨境電子商務(wù)、國際物流技能的需求，大學(xué)二年級的培養(yǎng)重點(diǎn)在國際商務(wù)技能上，可根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)方向，設(shè)置國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際貨運(yùn)代理、跨境電子商務(wù)、商務(wù)單證、報關(guān)與報檢、會展、平面設(shè)計(jì)等滿足人才市場對學(xué)生職業(yè)能力要求的課程模塊。課程教學(xué)內(nèi)容包含國際貿(mào)易、國際物流、報關(guān)報檢、跨境電子商務(wù)主要平臺操作技能四大模塊，以商務(wù)英語函電、商務(wù)英語洽談、外貿(mào)英語口語等語言課程作為橋梁，將語言類課程模塊與商務(wù)類課程模塊進(jìn)行銜接，使模塊與模塊之間既相對獨(dú)立又有機(jī)銜接，促進(jìn)復(fù)合型外語人才的培養(yǎng)。

3.大學(xué)三年級階段：職業(yè)能力實(shí)訓(xùn)模塊

由于絕大多數(shù)高職院校第六個學(xué)期為畢業(yè)實(shí)習(xí)，第五個學(xué)期應(yīng)該開設(shè)一些能讓學(xué)生適應(yīng)工作崗位，與未來就業(yè)崗位能力對接的課程模塊。建議引入社會資源，包括企業(yè)課程資源包和生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)平臺，進(jìn)行項(xiàng)目式的產(chǎn)教融合培養(yǎng)。如開展校企合作，引入企業(yè)的阿里巴巴國際站、亞馬遜平臺等跨境電子商務(wù)平臺，通過運(yùn)營這些跨境電子商務(wù)平臺，培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用國際商務(wù)、國際物流、報關(guān)報檢、跨境電商等職業(yè)技能，同時提升學(xué)生國際商務(wù)談判技巧，外語聽、說、讀、寫、譯實(shí)際運(yùn)用能力，強(qiáng)化使用信息技術(shù)手段完成具體的商務(wù)任務(wù)的技能。基于項(xiàng)目式的實(shí)訓(xùn)模塊將全英文的教學(xué)內(nèi)容和商務(wù)背景下的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目相結(jié)合，將英語能力和商務(wù)技能充分結(jié)合，提高學(xué)生在商務(wù)環(huán)境中利用英語解決商務(wù)問題的能力。

4.綜合素質(zhì)模塊

綜合素質(zhì)模塊包括人文素質(zhì)模塊和通用技能兩個模塊：一是毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論、思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、形勢與政策、大學(xué)生心理健康教育、大學(xué)生安全、中國傳統(tǒng)文化、文學(xué)藝術(shù)選修等培養(yǎng)學(xué)生正確的人生觀、價值觀的人文素質(zhì)課程模塊;二是體育與健康、創(chuàng)新思維、創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)、勞動素養(yǎng)、軍事理論與技能、計(jì)算機(jī)高級應(yīng)用等通用技能模塊。

（二）教學(xué)內(nèi)容模塊化設(shè)計(jì)

以就業(yè)為導(dǎo)向，制訂專業(yè)核心課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)定教學(xué)目標(biāo)，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)做好模塊化教學(xué)設(shè)計(jì)。以跨境電子商務(wù)為例，該課程以培養(yǎng)適應(yīng)跨境電商工作崗位的職業(yè)能力為目標(biāo)，通過理論教學(xué)及實(shí)踐活動，將知識目標(biāo)與能力目標(biāo)充分結(jié)合，循序漸進(jìn)地培養(yǎng)學(xué)生跨境電子商務(wù)相關(guān)貿(mào)易平臺的操作能力，使其掌握跨境電商市場運(yùn)營的方法技能、支付方式與物流，以及目標(biāo)客戶的開發(fā)、維護(hù)與服務(wù)。課程模塊包含跨境電商概況、跨境電子商務(wù)平臺認(rèn)知、賬戶開通與管理、旺鋪裝修、營銷中心、數(shù)據(jù)管家、商機(jī)管理、信用保障服務(wù)、支付與物流、知識產(chǎn)權(quán)與法律法規(guī)十大模塊內(nèi)容。其中跨境電商概況、跨境電子商務(wù)平臺認(rèn)知、信用保障服務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)與法律法規(guī)為知識認(rèn)知模塊，賬戶開通與管理、旺鋪裝修、營銷中心、數(shù)據(jù)管家、商機(jī)管理、支付與物流為職業(yè)技能模塊，在教學(xué)中應(yīng)借助軟件或者跨境電商平臺，以實(shí)踐教學(xué)為主。

四、高職院校外語專業(yè)進(jìn)行模塊化教學(xué)設(shè)置的建議

如何開展模塊化教學(xué)，提高高職外語專業(yè)學(xué)生的就業(yè)競爭力，筆者有如下建議。

第一，做好社會需求調(diào)研。認(rèn)真分析本區(qū)域?qū)ν庹Z專業(yè)人才的需求情況，以職業(yè)方向?yàn)閷?dǎo)向量身定做培養(yǎng)目標(biāo)和分目標(biāo)，根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)及分目標(biāo)制定教學(xué)模塊化設(shè)置，并根據(jù)能力目標(biāo)設(shè)計(jì)好各教學(xué)小模塊。如筆者2020年對廣西外語人才就業(yè)及人才需求情況進(jìn)行調(diào)研發(fā)現(xiàn)，隨著跨境電商的蓬勃發(fā)展和制造業(yè)由沿海向中西部轉(zhuǎn)移，廣西逐步形成跨境電商中心以南寧為主、服裝產(chǎn)業(yè)以玉林為主、紙品產(chǎn)業(yè)以南寧為主、鋁產(chǎn)品以百色為主、人工寶石產(chǎn)業(yè)以梧州為主，衣架產(chǎn)業(yè)以桂林為主，以科技企業(yè)為主的中馬產(chǎn)業(yè)園，這些產(chǎn)業(yè)帶的發(fā)展對外語人才的本土化需求提出了新的要求，既懂外語又懂國際貿(mào)易，既具備數(shù)字營銷能力、客戶服務(wù)能力、跨境物流能力又具備外聯(lián)支撐能力的外向型跨界外語人才成為市場急需的人才。因此，在制訂外語人才培養(yǎng)方案時，課程模塊應(yīng)包含外語模塊、國際貿(mào)易模塊、數(shù)字化營銷模塊、國際物流模塊，并根據(jù)每個模塊的職業(yè)能力需求科學(xué)設(shè)置課程。（具體見圖1）

第二，模塊化教學(xué)最好以項(xiàng)目的形式開展教學(xué)。以跨境電子商務(wù)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)模塊為例，可以細(xì)分為跨境平臺運(yùn)營、跨境銷售、單證、跨境物流、跨境結(jié)算等能力模塊，各模塊的教學(xué)可以引入真實(shí)的生產(chǎn)性項(xiàng)目或者運(yùn)用仿真模擬軟件實(shí)施教學(xué)。筆者所在團(tuán)隊(duì)在實(shí)際工作中通過與企業(yè)合作，大三年級上學(xué)期引入阿里巴巴國際站、速賣通或者亞馬遜項(xiàng)目，根據(jù)企業(yè)的需求決定團(tuán)隊(duì)的人數(shù)及能力構(gòu)成，由企業(yè)骨干及教師共同指導(dǎo)，展開跨境電商平臺運(yùn)營、跨境網(wǎng)絡(luò)營銷、商務(wù)洽談、國際物流、國際結(jié)匯等生產(chǎn)性項(xiàng)目實(shí)踐，通過六個月的項(xiàng)目實(shí)踐，既鍛煉了各項(xiàng)技能，又促進(jìn)了各模塊能力的融合，形成具有競爭力的跨界職業(yè)技能，提升了學(xué)生的就業(yè)競爭力。

第三，各大模塊之間要有銜接的課程將模塊與模塊能力互相融合，形成綜合職業(yè)能力。以南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置為例，專業(yè)技能由外語模塊、國際商務(wù)模塊、跨境電商模塊和綜合素質(zhì)四個模塊構(gòu)成，分別承擔(dān)著培養(yǎng)思想道德情操、對外貿(mào)易職業(yè)素養(yǎng)、外語溝通技能、跨境電商操作技能四個方面的知識技能，四個模塊既是獨(dú)立的技能模塊，同時與其余模塊又有銜接，使各模塊相互支撐，形成關(guān)聯(lián)性的技能。如商務(wù)英語函電與洽談是英語模塊和商務(wù)模塊的銜接課程，跨境電商英語是跨境電子商務(wù)與英語模塊的銜接課程，商務(wù)單證、國際物流是國際商務(wù)模塊與跨境電商模塊的銜接課程，這些課程使得各模塊的知識相互交叉、相互支撐，形成高度邏輯性的課程體系，達(dá)到高素質(zhì)培養(yǎng)跨界型人才的培養(yǎng)目標(biāo)。（具體見圖2）

第四，整合社會資源。建立學(xué)徒制培養(yǎng)渠道，為專業(yè)學(xué)生提供“學(xué)中做，做中學(xué)”的實(shí)踐教學(xué)模式。可以引入亞馬遜、阿里國際等企業(yè)項(xiàng)目，通過項(xiàng)目的運(yùn)營鞏固國際貿(mào)易和跨境電商模塊的教學(xué)，提升學(xué)生的英語實(shí)際運(yùn)用能力。南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)在第五學(xué)期，每6個學(xué)生為一個團(tuán)隊(duì)，對接一家企業(yè)，學(xué)生以員工、學(xué)生雙身份，教師和企業(yè)骨干以教師和師傅的雙身份，為這家企業(yè)提供為期半年的跨境營銷服務(wù)，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營需求，或經(jīng)營阿里巴巴國際站，或Lazada、Shopee，E-bay和環(huán)球資源等平臺，在運(yùn)營的過程中強(qiáng)化英語、國際商務(wù)、跨境電商模塊的實(shí)際運(yùn)用能力，提高崗位適應(yīng)性，提高學(xué)生的就業(yè)技能和人才競爭力。

第五，培養(yǎng)跨界的外語教師。隨著社會對外語人才能力需求的多元化趨勢，高職院校外語專業(yè)教師不僅要有扎實(shí)的外語基本功，還要掌握如國際貿(mào)易、跨境電子商務(wù)、國際物流等行業(yè)知識，外語教師的跨界培養(yǎng)顯得迫在眉睫，跨界型教師的培養(yǎng)可以通過短期培訓(xùn)、企業(yè)掛職鍛煉、項(xiàng)目運(yùn)營培養(yǎng)等方式開展。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化推動我國市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國內(nèi)市場活動與世界經(jīng)濟(jì)接軌，大量的公司和企業(yè)都開展對外貿(mào)易活動，催生了大量的對外貿(mào)易崗位，但也因此導(dǎo)致用人單位對外語專業(yè)人才的需求大增。我國高職院校外語專業(yè)應(yīng)順應(yīng)形勢發(fā)展要求，大膽進(jìn)行教學(xué)模式改革與創(chuàng)新，靈活采用模塊化教學(xué)，全面提升專業(yè)教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)跨界型外語人才，從而保障學(xué)生畢業(yè)后能夠順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)甚至實(shí)現(xiàn)更高層次的優(yōu)質(zhì)從業(yè)。

【參考文獻(xiàn)】

[1]李麗華，羅虹，鄒錦.高職英語課程評價體系改革的研究與實(shí)踐：基于模塊教學(xué)的高職英語課程評價體系[J].科教文匯（中旬刊），2017（3）.

[2]樓一峰.高等職業(yè)教育課程模塊化設(shè)計(jì)探討[J].職業(yè)技術(shù)教育，2016（3）.

[3]牛抗.以社會需求為導(dǎo)向的高職商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置研究[J].教育現(xiàn)代化，2019（10）.

[4]王霆.我國職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)生就業(yè)能力技能要素研究：在交通行業(yè)的調(diào)查研究[J].教育與經(jīng)濟(jì)，2007（12）.

【作者簡介】馬麗群（1967— ），女，壯族，研究生，南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，研究方向?yàn)橥鈬Z言學(xué)及應(yīng)用語言學(xué)研究。

（責(zé)編 黎 原）