關于大學生思想政治教育網絡輿情引導分析

李錦平

◆摘? 要：隨著網絡普及，大學生與網絡的接觸面日漸增大，網絡輿情對大學生思想及行為的影響也愈發加深，此背景下針對大學生開展思想政治教育并加強網絡輿情引導已成為刻不容緩的問題。先階段思想政治教育工作中，存在網絡輿情引導技巧欠缺等多重問題，為改善現存問題，在加強大學生思想政治教育過程中，可采取明確引導理念、完善大學生人格、加強引導隊伍建設、找準引導方法等措施來提高網絡輿情引導水平，進而提高大學生思想政治教育效果。

◆關鍵詞：大學教育;思想政治;網絡輿情;引導

根據《中國互聯網發展狀況統計報告（2020）》可知，我國網民數達13.19億，網絡已經無孔不入侵入了大學生學習、生活的方方面面。在與網絡密切接觸的環境下，大學生與網絡輿情相互影響，即一方面大學生參與并推動著網絡輿情，另一方面網絡輿情則影響著大學生三觀。若不能通過思想政治教育對大學生進行網絡輿情引導，大學生很容易陷入“塔西佗陷阱”“羅賓漢情節”等等，進而給大學生的全面發展造成嚴重阻礙。為避免大學生走入誤區，下面對基于思想政治教育的網絡輿情引導展開分析。

一、 大學生網絡輿情引導問題

在進行大學生網絡輿情引導時常存在以下問題：第一，缺乏主動引導意識，即一些高校是在網絡輿情發生后被動基于具體事件對學生進行引導，缺乏主動對學生進行網絡輿情引導的意識。第二，缺乏引導技巧，例如某高校在發生陷入負面網絡輿情時，沒有第一時間針對具體事件進行處理，導致輿情進一步發酵，使該高校長期以來塑造的良好形象迅速崩塌。第三，網絡輿情引導形式化，比如許多高校都會在自己的官網上宣傳“習近平精神”等內容，但卻很少有大學生認認真真瀏覽高校官網上的這些內容，導致網絡輿情引導形式化問題嚴峻。第四，引導方法不合理，比如強硬要求學生不許繼續關注網絡事態、不許學生在網絡上隨意發言等等，都是引導方法不合理的體現。第五，未有計劃的進行引導，即沒有做好引導網絡輿情的準備、沒有搭建具備一定專業性的網絡輿情引導隊伍、未做好高校信息披露等等。

二、加強大學生思想政治教育網絡輿情引導的舉措

（一）明確引導理念

在基于思想政治教育進行大學生網絡輿情引導時，必須對引導理念進行明確。具體需要明確一下兩點：第一，明確“學生為本”理念，即在針對大學生進行思想政治教育與網絡輿情引導時，必須維護學生利益、滿足學生需求;第二，明確“主動引導”理念，即在進行網絡輿情引導時高校要主動出擊，通過公開相關信息、開拓信息傳播渠道等做法來打擊流言蜚語。例如，高校有學生出現自殺行為，這一消息被傳到了網絡上，本校學生對該事件十分關注，各種與事實不符的流言開始冒頭，此時，高校應當迅速、主動做出反映，公布自殺學生的基本情況，比如對自殺學生是否存在性命之憂、是否得到合理救治等情況進行公開，同時，學校還可以開展相應的思想政治教育活動，引導學生珍愛生命、不要用異樣的目光看待自殺同學等等。

（二）完善大學生人格

完善大學生人格使大學生保持心理健康、學會明辨是非，不僅可以降低網絡輿情對大學生的負面影響，還可以使大學生通過網絡輿情以更加開闊的目光看待世界。因此，在針對大學生進行思想政治教育、引導學生正確看待網絡事件時，可從完善大學生人格入手。此時，可以采取的措施有：一方面，引導大學生通過多種渠道來收集事件信息、了解事件真相，不要人云亦云，在信息欠缺時隨意發表言論;另一方面，關注學生心理健康教育，讓大學生保持積極向上的心態，具備心理調節能力，可以從容應對網絡上的負面情緒;最后，在對大學生進行思想政治教育時，要引導學生學會多個角度切入辨正看待網絡事件。

（三）加強引導隊伍建設

加強引導隊伍建設的具體措施有：首先，針對網絡輿情引導設立相應的、專業化的管理組織，比如抽調性宣傳部人員成立輿情引導管理小組，由管理小組來總領輿情引導工作，加強學生思想政治教育。其次，設置網絡信息員，讓網絡信息員肩負起觀察網絡輿情的職責，時刻關注網上動態，及時發現網絡輿情，以此為思想政治教育下的網路輿情引導提供信息資料。

（四）找準引導方法

在引導網絡輿情并對大學生進行思想政治教育時，要靈活采取各種引導方法。常見的引導方法有：一，預防接種法，在采用該引導方法時，高校要聯系學生所處環境對學生可能出現的思想問題進行預測與梳理，然后聯系預測與梳理成果落實思想政治教育工作，對問題進行事先預防。二，疏導教育法，在采用該引導方法時，一方面要給大學生保留發言空間、創造發言渠道，另一方面要給大學生打造信息來源平臺，維護大學生的知情權、表達權等多種權利。三，沖突緩解法，該引導方法包含冷處理法，即當矛盾加劇時，可以將出現矛盾的幾方暫時隔開，避免矛盾進一步激化;熱處理法，即當網絡上出現十分錯誤的言論時，可以立即給予這些言論正面抨擊;轉移法，即可以借助其他事件來轉移學生對原事件的注意力，以此降低原事件熱度，控制原事件帶來的負面影響。以熱處理法為例，當高校得知某學生在網上看到“抨擊社會主義”的言論，并因這些言論陷入動搖時，因當立即采取熱處理法，一方面限制網上出現的不良言論，一方面對學生進行思想教育，提高學生對社會主義的認同感。

三、結語

在對大學生進行網絡輿情引導時，除了需要通過明確引導理念等措施來降低網絡輿情負面影響外，高校還應加強自身管理，重視網絡輿情的有益面，通過網絡輿情來為大學生創造交流平臺，使大學生獲得思想、觀點碰撞空間。總之，對大學生進行網絡輿情引導可以幫助大學生塑造正確三觀，高校必須重視網絡輿情引導并積極將網絡輿情引導納入大學生思想政治教育工作范圍，助大學生實現全面發展。

參考文獻

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