新媒體時代下高校網(wǎng)絡(luò)輿論的現(xiàn)狀及引導(dǎo)策略研究

◆摘? 要：隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，新媒體時代正式到來。在新媒體背景下，人們獲取信息、發(fā)表言論、搜尋資料更為方便快捷，但同樣也帶來一些輿論導(dǎo)向不可控等現(xiàn)象的出現(xiàn)。高校是大學(xué)生的匯集地，已經(jīng)成年的大學(xué)生更容易通過網(wǎng)絡(luò)獲取社會信息和網(wǎng)絡(luò)輿論。本文將針對新媒體時代下高校網(wǎng)絡(luò)輿論的現(xiàn)狀進(jìn)行思考和探究，提出相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)策略，希望有助于對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用進(jìn)行科學(xué)的規(guī)范和引導(dǎo)，促進(jìn)大學(xué)生身心健康發(fā)展。

◆關(guān)鍵詞：新媒體時代;高校網(wǎng)絡(luò)輿論;現(xiàn)狀;引導(dǎo)策略

在新媒體時代，信息的傳播方式和傳播速度都不同于傳統(tǒng)信息，由于更大軟件、平臺不斷的發(fā)明出來，熱點事件的發(fā)酵和傳播速度相當(dāng)迅速，由于高校大學(xué)生之間的互動相對比較頻繁，對于熱點事件的獲知和討論極其容易發(fā)酵和擴(kuò)散，甚至導(dǎo)致高校網(wǎng)絡(luò)輿論和謬論，這就給高校的網(wǎng)絡(luò)思想教育工作帶來新的挑戰(zhàn)，高校應(yīng)該加強(qiáng)對于校園貼吧、校園論壇以及網(wǎng)絡(luò)短視頻等發(fā)放內(nèi)容和討論方向的把控，利用新媒體技術(shù)，加強(qiáng)對于校園輿論的引導(dǎo)，增強(qiáng)學(xué)生的政治意識，促進(jìn)高校思想政治教育的質(zhì)量和效率。

一、高校網(wǎng)絡(luò)輿情的特點

首先，大學(xué)生可獲取的信息覆蓋面廣且內(nèi)容多樣，大學(xué)生不僅僅關(guān)注校園信息，也關(guān)注國家利益、社會事件、教育相關(guān)等信息，信息廣泛導(dǎo)致輿情內(nèi)容多樣，而且網(wǎng)絡(luò)相對隱秘，輿論的內(nèi)容不可探究其源頭，大學(xué)生觀點很可能導(dǎo)致煽動性言論的出現(xiàn)，導(dǎo)致事件不斷發(fā)酵最終輿論不可控制。其次，大學(xué)生獲取信息的渠道多，學(xué)生發(fā)表個人言論的平臺繁多，而個人言論畢竟帶有極其鮮明的個人情感和價值觀，輿論的傳播就變得多種多樣，新媒體時代下，大學(xué)生已然成為網(wǎng)絡(luò)輿論傳播中的中流砥柱。最后，人都是具有從眾心理的，大學(xué)生中會在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行發(fā)表言論的仍占有少數(shù)，更多的人選擇觀望和沉默，擔(dān)當(dāng)熱點事件被少數(shù)人群發(fā)表統(tǒng)一看法時，極易容易導(dǎo)致大學(xué)生在未了解事件的真相下就跟隨主流言論發(fā)表個人看法，最后導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿論一面倒，背離了事件真相。

二、當(dāng)代高校網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的現(xiàn)狀

1.輿論引導(dǎo)主體發(fā)生改變

隨著更多交流軟件和平臺的涌現(xiàn)，高校的校園輿論引導(dǎo)主體不再是高校媒體，而是學(xué)生個體，當(dāng)代大學(xué)生作為新媒體時代的先頭軍隊，可以通過微信、微博、論壇、貼吧等多種平臺發(fā)表個人情感和觀點，甚至可以導(dǎo)致輿論的爆發(fā)和發(fā)酵。個人行為代表著不可控，高校無法通過行政力量壓制和管控個人行為，導(dǎo)致輿論越演越烈直至不可控。

2.輿論引導(dǎo)對象不明確

高校的輿論引導(dǎo)應(yīng)該針對高校全體師生，但由于高校教師思想政治素質(zhì)較為高尚，對于教師的輿論引導(dǎo)工作開展更為簡單。大學(xué)生作為個人特色鮮明且個體差異較大的群體，對于學(xué)生輿論采用單一形式進(jìn)行引導(dǎo)收效甚微，學(xué)生個人家庭背景、生活經(jīng)歷、前期教育效果的不同導(dǎo)致其對于信息理解和思考都是不盡相同的，因此，高校應(yīng)該針對這些個體差異傳輸不同的教育內(nèi)容，從而提升高校網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)質(zhì)量和效率。

三、針對新媒體時代下高校網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)現(xiàn)狀所提出的改進(jìn)策略

1.構(gòu)建有效合理的網(wǎng)絡(luò)輿情收集、匯總渠道

高校作為大學(xué)生生活的主要場所，需要及時獲取到學(xué)生針對不同事件的看法和建議，因此，高校應(yīng)該構(gòu)建一個合理有效的網(wǎng)絡(luò)輿情收集匯總渠道，組建相關(guān)人員收集學(xué)生看法，對校園輿情及時發(fā)現(xiàn)、掌握和匯總。比如，設(shè)置輿論信息匯報點，學(xué)校在發(fā)現(xiàn)學(xué)生針對國內(nèi)重大事件、社會熱點事件或教育相關(guān)事件的思想言論出現(xiàn)偏差時，或者出現(xiàn)輿論苗頭時，及時向上級匯報，學(xué)校通過與學(xué)生進(jìn)行思想教育談話以及日常思想教育工作的開展，讓學(xué)生針對熱點話題可以正面真實地探究和分析，從而發(fā)表準(zhǔn)確和積極的言論。

2.加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測力度

高校網(wǎng)絡(luò)作為學(xué)生發(fā)表熱點事件看法和個人言論的主要場所，一定要及時關(guān)注到大學(xué)生的情感情緒、思想上的不滿及消極態(tài)度，充分利用新媒體技術(shù)和平臺，搜集大學(xué)生不滿言論及其提出的建議和看法，在發(fā)現(xiàn)輿論產(chǎn)生時及時進(jìn)行干預(yù)控制，從而改善高校網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。比如，高校可以引進(jìn)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)人員，編制校園網(wǎng)絡(luò)言論分析系統(tǒng)，根據(jù)系統(tǒng)分析的情況，當(dāng)學(xué)生言論出現(xiàn)不滿時，及時反饋給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師，根據(jù)學(xué)生輿情信息，改善學(xué)校的管理制度和方法，化解學(xué)生不滿情緒，從而正面引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

3.構(gòu)建專業(yè)輿論引導(dǎo)團(tuán)隊

由于大學(xué)生個人情緒情感相對飽滿，在面對多種多樣熱點事件時，感性多于理智，消極錯誤的思想言論發(fā)表很有可能引發(fā)學(xué)生從眾心理，從而導(dǎo)致消極言論占據(jù)事件看法中心。高校在面臨此種狀況時，可以構(gòu)建一支專業(yè)的輿論引導(dǎo)團(tuán)隊，當(dāng)錯誤消極言論逐漸增加和跟隨者增多時，及時地發(fā)現(xiàn)并發(fā)表正確的思想言論，引導(dǎo)學(xué)生的思想向積極正面的方向發(fā)展，及時遏制輿論的產(chǎn)生，促進(jìn)學(xué)生信息分析和感悟的積極思想，保障學(xué)校思想政治教育工作的高質(zhì)量和高效率。

4.優(yōu)化學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理制度

科技是把雙刃劍，網(wǎng)絡(luò)具有雙面性。高校網(wǎng)絡(luò)既給大學(xué)生提供交流討論的平臺，也會導(dǎo)致錯誤消極言論的深遠(yuǎn)影響。高校應(yīng)該針對大學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律，制定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)管理制度，根據(jù)制度及時制止消極言論和輿論，對違反規(guī)章制度發(fā)表偏激言論的學(xué)生進(jìn)行思想教育，嚴(yán)重者甚至給予一定程度的懲罰，優(yōu)化管理制度，讓校園網(wǎng)絡(luò)管理有法可依，管理方式有章可循。

四、結(jié)束語

大學(xué)生作為新媒體時代的“原著居民”，有著大量的信息搜集渠道和言論發(fā)表形式，高校應(yīng)該加強(qiáng)對于大學(xué)生的思想政治教育，教育大學(xué)生針對熱點事件積極正面的分析，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論走向，構(gòu)建和諧正面的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，保障大學(xué)生身心健康發(fā)展。

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作者簡介

林奕波（1983.02—），女，漢，遼寧省大連市，講師，本科，研究方向：思想政治教育。