基于核心素養的中職學生英語溝通能力的培養

陳小華

摘 要：培養中職學生英語核心素養包括提高中職學生的職場語言溝通能力。在中職英語教學中，我們要認清現狀，從提高學生認識、培養學生興趣入手，創建多樣化口語訓練環境，并重視非語言溝通能力的培養，為全面提升學生的加強對學生口頭語言，書面表達和非語言溝通能力三個方面的培養。

關鍵詞：語言溝通能力;口語交流;書面表達;非語言溝通

《中等職業學校英語課程標準》提出：中職英語核心素養包含四個方面，即職場語言溝通，思維差異感知，跨文化理解，自主學習。而我們中職學生學習的最終目標還是要走上社會，進入職場，所以語言溝通顯得尤為重要。

職場語言溝通，在課程標準中的定義是指學生通過英語語言知識的學習與實踐，掌握語言特點及其運用規律，發展聽說讀寫等語言技能，正確理解職場中不同類型的語篇信息，與職業相關的話題進行有效的溝通與交流。作為酒店服務與管理專業的學生，在將來日常的工作生活中，會碰到各種各樣的人，英語口語交流就顯得尤為重要。讓英語口語交流能力在學生將來的工作生活中發揮重要作用，是我們在英語教學中迫切需要解決的問題。

一、中職學生英語口語學習的現狀

本人曾帶高三的實習學生參加了世界布商大會的酒店服務接待工作。學生在整個服務過程中表現優秀，而唯一美中不足的是面對外賓，沒有一個同學能主動上前進行溝通交流，只能微笑面對。雖然現行英語教材已經重視了培養學生的聽，說，讀，寫能力，在教材的每一單元中都設置了聽說。但在實際教學中，受學校考試考核等各方面的影響，往往忽視聽、說能力的鍛煉。學生會做題目，但是不會簡單地說，就是我們俗稱的“啞巴英語”。

二、如何提高中職學生的溝通能力

1.提高學生對英語口語能力認識

要提高學生的口語表達能力，首先就要讓學生意識到提高英語口語表達能力的必要性和重要性，清楚優秀的口語表達能力對自己未來職業生涯的影響。如16級的一個實習生，在一次酒店接待外賓過程中，與外賓溝通方面表現出色，得到酒店領導肯定，并因此得到了畢業后的正式簽約。通過身邊實例，幫助學生端正學習態度，認識到提高英語口頭表達能力的重要性。

2.激發“說”的興趣

興趣是學習最好的老師。學生有興趣，才會想學，去學。在我們平時的教學活動中，應充分激發學生的學習興趣。以浙江人民出版社出版的省編教材第二冊Unit4 Section B Sports為例，對話內容是有關體育活動。學生在課堂上與同學交流自己最喜歡的體育活動，談論自己最喜歡的體育明星。與同學談論自己的愛好和偶像會大大激發學生的英語口語表達能力，并體會到分享的喜悅。教師可以通過激勵的方法，讓學生大膽地開口說，不要怕說錯，甚至能說一個單詞也是好的。當學生比以前有一些進步時，在課堂上大聲表揚，激勵學生平時多“說”英語。

3.創建環境，多樣練習

首先，語言學科需要在語言環境下才能夠得到快速的提高。在日常英語教學中，由淺入深的開展語言對話，從多方面內容入手，實現學生口語能力的不斷提升。如：在“課前熱身”時，師生之間、學生之間相互問候，談論當天的天氣狀況;在上課過程中提問學生時隨機抽查。抽查學號通過提問日期或星期等方式來完成，如今天是星期一，教師可以通過提問“What day is today？”來請學號為1號的同學回答問題;同樣還可以用“What's the date today？”來抽查學號，以此調動學生課堂的參與的積極性。

其次，充分利用好每堂課對學生進行高質量的口語訓練。同時，還可以盡可能借助外界環境、多媒體等信息平臺進行多樣練習，充分調動學生“說”英語的積極性。如講到省編教材第二冊第三單元Section B Directions時可利用教室里的一體機設備，把自己所在學校的全景圖投影到多媒體上，讓學生角色扮演，指路問路。在口語交流的過程中，學生身臨其境，體驗不一樣的感覺，會切實激發“說英語”的興趣。

再次，學語言最好的方法就是身處該語言為母語的環境中。就以我們17級的一個實習生小吳來說，在實習期間，酒店里碰到外賓的機會還是比較多的。平時自己對鏡練習英語口語，重點練習在酒店服務中可能會用到的詞語。比如說引導指路的對話方式，餐館里如何提供顧客點菜，試著和顧客談食物和菜單，推薦酒店特色菜等等。因為提前有了準備，在與顧客談論的時候就更自信，得到顧客好評后更能體會到成功的喜悅。

除了上述一些方法之外，平時學唱英文歌曲，觀看英文原版電影也是提高英語口語表達能力的一種好方法，有助于學生更好地理解中西方文化的差異，培養學生的跨文化意識，加深對英語口語的理解。

4.加強非語言溝通能力訓練

在我們的日常交際溝通中，主要使用口頭語言和書面表達。但有時簡單直接的非語言溝通方式也扮演了重要角色。非語言溝通，就是諸如面部表情、手勢、眼神、肢體語言等這些基本的傳遞信息的方法。例如我們日常面部表情中，有很多的情緒信息可以通過微笑和皺眉來傳遞;眼神則更不用說，眼睛本就是非語言交際交流的重要組分，無論是注視，還是一瞥，都是絕好的回應，一個眼神，大多時候足以勝過千言萬語。

總而言之，要提高學生的語言溝通表達能力是一個循序漸進的過程，我們在平時的學習過程中要有足夠的耐心和恒心，能堅持。平時教學中積極創新教學模式，多方面跟進，努力提高中職學生的語言溝通能力，把學生培養成對社會"有用"的人才。

參考文獻：

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