技工院校學生職業核心能力培養調查

梁嘉

摘? 要：2017年的《政府工作報告》提出，要大力弘揚工匠精神，培育“中國工匠”，打造更多享譽世界的“中國品牌”，推動中國經濟發展進入質量時代。在此背景下，清遠市技師學院通用能力培養中心在2018年成立課題組，研究企業對技工院校學生職業核心能力的需求，從而逐步完善對學生職業核心能力的培養方向。本文通過調查問卷的形式，對現代熱門體育相關行業進行調查，梳理出體育相關企業對技工院校學生職業核心能力的需求。

關鍵詞：技工院校畢業生;職業核心能力;體育行業;忠誠度

一、調查樣本基本情況

調查樣本為現代熱門體育相關行業共71家，分別為：體育培訓行業22家，包括籃球培訓機構6家、足球培訓機構5家、羽毛球培訓機構4家、游泳培訓機構4家、乒乓球培訓機構3家;健身行業18家，包括酒店配套健身房8家、生活區健身房5家、駐商場健身房5家;中國傳統武術培訓行業16家，包括競技搏擊類培訓機構6家、套路表演類培訓機構6家、健身養生類培訓機構4家;國外武術類培訓行業15家，包括徒手競技搏擊類培訓機構6家、套路表演類培訓機構6家、器械競技搏擊類培訓機構3家。

對現代熱門體育相關行業的從業者調查獲悉，體育行業內，曾經錄用過或現在從業人員中，畢業于技工院校（包括體育專業與非體育專業）的崗位有：銷售員、銷售主管、財務、前臺接待、前臺經理、會籍主管、急救人員、助理教練、團操教練、帶隊教練、私人教練、總教練、教練主管等。在以上71家體育行業中的13個崗位中，現在在職的員工共有3266人，其中銷售員497人，銷售主管213人，財務142人，前臺接待142人，前臺經理????? 71人，會籍主管213人，急救人員142人，助理教練284人，團操教練497人，帶隊教練213人，私人教練639人，總教練71人，教練主管142人，各崗位總人數見圖1。

根據13個崗位員工的平均從業年限分析，銷售員2年，銷售主管5年，財務6年，前臺接待3年，前臺經理7年，會籍主管9，急救人員6年，助理教練4年，團操教練6年，帶隊教練8年，私人教練?????? 8年，總教練 12年，教練主管15年。

二、從業平均年數最長崗位分析

在以上13個崗位中，從業平均年數最長的5個崗位分別為：私人教練8年、帶隊教練8年、會籍主管9年、總教練12年、教練主管15年。

從崗位分工方面分析，私人教練和帶隊教練都是直接指導客戶鍛煉的一線員工，私人教練以一對一面向客戶進行個性化指導鍛煉為主，帶隊教練以一對多位客戶按訓練計劃進行統一鍛煉為主，私人教練和帶隊教練在綜合能力達到企業要求的情況下擇優提拔，有機會晉升為總教練，也有機會晉升為教練主管。銷售業績常年保持優秀，并且有一定年數從業經驗的銷售員，在綜合能力達到企業要求的情況下擇優提拔，有機會晉升為銷售主管。銷售主管帶領自己的銷售團隊開展業務，經歷數年的營銷策劃，能與客戶保持較好的溝通、能很好的管理好客戶信息，在綜合能力達到企業要求的情況下擇優提拔，有機會晉升為會籍主管。

三、體育行業對員工的職業核心能力要求及預期

“人才是企業發展的核心競爭力”，這句話在現代熱門體育相關行業中同樣適用，在當今體育行業蓬勃發展的時代，體育企業培養人才的周期依然非常長，從以上的分析得知，體育行業重要崗位的人才成熟周期為：私人教練8年、帶隊教練8年、會籍主管9年、總教練12年、教練主管15年，在現代的“快餐式生活”中，部分員工會在形形色色的大千世界中迷失自我，在這8到15年的人才養成過程中，有人三心兩意中途改行、有人聲名在外被同行高薪挖角、有人明珠暗投投靠其他同行、有人學有所成自己成立新的體育企業。以上都是體育行業發展過程中，人才流失的主要問題，留住人才成為體育企業發展過程中的一個重要課題。

體育行業認為員工的職業核心能力，首先是忠誠度，有良好忠誠度的員工，企業愿意給機會與時間該員工去發揮職業社會能力包括“與人交流”、“與人合作”、“解決問題”、“革新創新”、“外語應用”等能力提高個人業績;發揮該員工的職業方法能力包括“自我學習”、“信息處理”、“數字應用”等能力提高個人業務水平，讓客戶有更好的消費體驗，留住會員繼續消費，從而進一步提高個人業績，再而推高企業總體產值，達到企業利益最大化的目的。

繼續培養技工院校畢業生“八項核心能力”的同時，在體育課增加團隊訓練項目的比重，引導學生積極融入集體，使學生在團隊活動中感受集體榮譽感，感受團隊精神的重要性，提高對集體的忠誠度。

清遠市技師學院近年一直在為提高學生“八項核心能力”進行教學改革，經本次大量的調查問卷分析，體育行業對畢業生提出了新的職業核心能力要求，就是要求畢業生有良好的忠誠度，這樣的員工在崗位上靈活運用“八項核心能力”，不斷的提高個人的業務能力的前提下，能獲得更多的晉升機會，反之缺乏忠誠度的員工，會在各種誘惑下離開企業，使企業損失大量培養人才的時間成本和經濟成本，最大的隱患是培養出一個有極具競爭力的對手。

四、結語

調查研究發現，在體育課程中提高團隊項目課程的比重，如足球、籃球、排球、拔河、拓展運動、集體健美操等團體項目，使學生在團隊訓練中感受團體精神的重要性，提高技工院校學生對企業的忠誠度，是體育行業對技工院校培養學生職業核心能力的新方向。

參考文獻

[1]任敏.“項目驅動+團隊協作+自主創新”模式下學生職業核心能力的培養[J].科教導刊，2013（09）

[3]王新文.淺談寄宿制學校校園足球的發展[J].教育教學論壇，2017（20）

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