物流企業經營管理現狀及改進措施

摘要：物流企業在我國發展時間較短，但伴隨著醫藥、煙草、電子商務行業的發展，物流企業的發展不斷提升，我國物流企業也在不斷的增多。然而，物流企業是在研究與探索中求發展，在物流企業經濟管理方面難免會遇到一定問題，給物流企業帶來一定的發展影響。因此，本文著重分析物流企業經營管理的現狀，并提出提升物流企業經營管理的改進措施。

關鍵詞：改進措施;物流企業;經營管理

引言：

隨著社會經濟的發展，物流企業在不斷崛起，物流企業在人們經濟中扮演者重要的角色，其發展潛力也無限大。物流企業經營管理目的是為了更好的開展業務活動，為客戶提供周全的物流服務。雖然我國物流企業已經很多，然而，在物流企業發展中，經營管理問題在深刻威脅物流企業的發展與生存。因此，物流企業要想能夠走可持續發展道路，就應該了解企業當前經營管理的現狀，并找尋物流企業存在的問題，從而才能夠提高物流企業經濟管理的有效性。

一、物流企業經營管理的現狀

（一）專業化物流服務得到提高

新時期下，物流企業提供的服務得到有效的提升，逐漸從傳統綜合性物流服務轉變成專業化物流服務模式，而專業化物流企業也在不斷的增多。當前，物流企業更加注重以客戶的需求為宗旨，尊重客戶，將客戶的需求進行有效的細分，以客戶的滿意作為物流企業服務的宗旨，為客戶提供專業化物流服務，例如，倉儲物流、海運物流、汽車物流、城市配送等專業化服務。物流企業為了提升經營管理，通過加強人員培訓、經營管理、技術升級、流程監控等形式，來應對物流企業成本上升的壓力。共同配送、精細化、集成化的物流企業模式已經蓬勃發展，從而能夠進一步控制物流成本。

（二）物流企業信息化穩步提升

隨著信息技術的蓬勃發展，物流企業信息化也在不斷的增強。我國郵政局物流安監平臺已經完工，其能夠有效監測與預警物流企業生產運行，能夠確保快遞的及時性與安全性。我國政府較為支持RFID技術在物流企業與交通中的運用，使RFID能夠在物流企業發揮其根本效益，進而實現物流企業經營管理的實效性。我國交通運輸局正在構建物流公共信息平臺，以此來支持物流企業的可持續發展。而物流企業也在進一步實現物流裝備的智能化、系統化、自動化，對立體倉庫、自動分揀設備、自動設備系統也在進一步構建與完善中。伴隨著醫藥、煙草、電子商務行業的發展，我國物流企業也在不斷的增多，進而加強經營管理對物流企業具有重要的意義。

3、中國物流企業現今的績效管理目標弱，反饋少，基本沒有獎懲管理：中國物流企業對企業的使命和組織結構方面有較強的正確觀念，但更熱中于利用運營控制和財務控制這兩個杠桿來控制和協調績效，以及更依賴價值訴求來激勵員工。

因此企業往往高度依賴企業價值觀的宣揚（如“成為業界領袖”、“對企業忠誠”等），形式上的表現是用懸掛領導人的照片及標語口號，唱公司歌曲等方式創造氣氛來激勵員工，而很少用美國企業常用的、基于戰略的績效管理體系。

中國物流企業在管理能力和嚴格程度上，都明顯較差，尤其是在以下幾方面：目標的設定提供明確的績效管理反饋：對優/劣業績實施真正的獎懲：過于依賴經營控制和價值激勵：缺乏精通財務、精明成熟的管理人員;很少運用激勵機制/發展機會來吸引/保留業績優秀的員工，可能在“人才戰”中遭受失敗。

二、提升物流企業經營管理的改進措施

（一）規范物流企業管理體制

物流企業是在研究與探索中發展而來的，在物流企業經濟管理方面難免會遇到一定問題，物流企業要想走可持續發展道路，就應該規范企業管理機制，從而才能夠實現物流企業經營管理的有效性。其一，構建精益化管理機制，精益化物流管理能夠縮短物流時間，減少物流運輸時間，從而能夠提升物流服務質量。物流企業應該將運輸、倉管、搬運、配送、裝卸、貨物再包裝等業務進行整合，實現精益化管理模式，完善物流企業財務管理、運輸管理、配送管理、信息管理等部門管理，使物流企業各部門能夠協調發展，并對物流企業各部門進行集中化管理模式，構建現代化的物流企業管理中心，改變各部門人員小團體經營管理意識，使他們能夠認清局勢，從物流企業整體業務出發，一同實現精益化經營管理模式，從而提升物流企業運輸效率;其二，實行物流企業倉庫規范化制度，在物流企業倉庫管理中，應該明確物流倉庫管理的任務與內容，并做好物流企業倉庫貨物的有效保管、運輸、盤點、出庫等物流工作，之后完善物流企業貨物信息，并根據物流企業倉庫的特殊性，做好貨物保管措施，以及對貨物實行有效的存放與歸類。再者，物流企業在倉庫管理現場應該做好指導、審核，監督物流工作，應該積極將掃條碼技術運用倉庫管理中，掃條碼技術能夠使倉庫管理人員有效的掌握貨物的動態信息。物流企業在貨物入庫前，應該由專門的管理人員保存，并能夠對倉庫貨物進行勤整理與清點，提高物流企業運輸效率，從而實現物流企業經營管理的有效性。

（二）提高管理人員的物流素養

物流企業要想走可持續發展道路，就應該提高管理人員的物流素養，并采取有效的機制，選拔優秀的人才參與到物流企業工作中，從而提高物流企業的運輸效益。其一，構建物流人才選拔機制，物流企業應該構建物流人才選拔機制，通過有效的考核制度，提高物流人員的素養，發展具有潛力物流人才，從而使物流管理人員更好的為物流企業服務，更好的為客戶服務。此外，物流企業還應該構建現代化物流實驗室，以便進一步培養物流骨干人才與提高物流管理人員的信息素養，加強與知名物流企業的交流與溝通，借鑒知名物流企業培養人才的方針，從而為物流企業培養出色的物流人才;其二，加強培訓工作，物流企業應該定期為管理人員開展培訓工作，提高管理人員的專業素養與信息素養，使管理人員能夠更好的運用現代化設備，更好的為物流企業服務，更好的為客戶服務，從而實現物流企業經營管理的有效性;其三，調整物流管理人員的福利待遇，物流管理人員的福利待遇涵蓋面較廣，首先物流企業應該為管理人員解決工作環境問題，好的工作環境對物流管理人員較為重要，能夠使物流管理人員在良好的工作環境中舒暢的工作，提升物流管理人員的工作效率，從而能夠進一步實現物流企業經營管理的有效性。再者，物流企業應該注重員工的報酬，給予合理的報酬，良好的薪資待遇能夠為物流企業留住人才，同時也能夠吸引人才到物流企業工作，從而使物流企業能夠可持續發展。

（三）公司物流績效考核

不斷完善預算結果考核機制，并且嚴格實行。實施企業內部預算考核機制的目的就在于要懲罰分明，讓整體流水線操作順暢起來。完善加強預算結果考核機制可以從以下幾個方面展開：加強財務資金的預算工作，調節資金的收支平衡狀況，把握每一筆資金流向，防止財務漏洞的產生給公司帶來風險：可建立專門的全面預算管理部門，既有具有財務處理的能力，又有對各個部門的深入了解作為支撐，能夠對公司全局有較好的把握，制作出完整的全面預算系統。

（四）實現物流企業裝備的現代化

雖然我國物流企業已經很多，然而，在物流企業發展中，經營管理問題在深刻威脅物流企業的發展與生存。因此，物流企業要想能夠走可持續發展道路，就應該了解企業當前經營管理的現狀，并找尋物流企業存在的問題，加強基礎物流設備的構建，努力實現物理裝備的現代化標準。其一，采用先進的物流設備與技術，物流企業構建現代化物流設備，能夠縮短運輸與配送時間，從而能夠提升物流企業經營管理效益。物流企業應該加強現代化設備與技術的采購，使物流企業的專用車輛統一配備，從而提高物流企業的運輸效率。規范現代化倉庫標準，實現信息化倉庫管理模式，從而能夠提高貨物在倉庫的安全性。物流企業將運輸中容易出現的錯誤，應該進一步完善，實現現代化技術成果的運用，從而減少運輸中出現的錯誤現象;其二，加大物流設備資金的投入，物流企業應該對現代化物流設備的適應予以重視，加大資金的投入，構建現代化物流設備，實現物流企業經濟管理的有效性。物流企業應該加大采購條碼技術、無線射頻技術，提升物流企業的運輸效率。再者，物流企業可以參考一些知名物流企業構建的信息化設備，結合當前自身物流企業現狀，從而實現物流企業設備的信息化。

三、結語

綜上所述，物流企業是在研究與探索中發展而來的，然而，在物流企業經濟管理方面難免會遇到一定問題，給物流企業帶來一定的發展影響。因此，物流企業應該與時俱進，有效運用現代化設備設施，實現企業經營管理的智能化、便捷化，提高物流企業管理人員的素養，使物流管理人員能夠更好的為物流企業服務，從而實現物流企業經營管理的有效性。

參考文獻

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作者簡介：趙曉琴（1971.09.03），女，漢族，遼寧省大連人畢業院校：中國人民大學，本科，法學專業職稱：中級物流師主要研究方向：物流管理.

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