成人教育翻轉(zhuǎn)課堂滿意度的路徑機制研究
——基于“雨課堂”應(yīng)用的實證分析

劉彩霞

(中共寧夏回族自治區(qū)委黨校， 銀川 寧夏 750021)

一、引言

當前，應(yīng)用先進的教學平臺開展“互聯(lián)網(wǎng)+教育”是成人教育的重要方式，其中，雨課堂平臺的應(yīng)用越來越廣泛的。基于雨課堂的翻轉(zhuǎn)課堂(FCM Flipped Classroom Model)是提升教學質(zhì)量和滿足個性化教學的重要手段，特別是在新冠肺炎疫情期間取得了很好的效果[1]。國內(nèi)外關(guān)于教學信息平臺翻轉(zhuǎn)課堂的評價研究和比較研究較為成熟，然而研究結(jié)果并不一致。大部分研究表明學生在翻轉(zhuǎn)課堂教學模式下學習績效比傳統(tǒng)模式有顯著提升[2]，然而Bishop等(2015)研究證明學生的學習績效和態(tài)度沒有顯著變化，Bishop等(2013)研究發(fā)現(xiàn)部分學生對翻轉(zhuǎn)課堂的教學模式有負面情緒[3]，胡國良等(2017)得出成人對于翻轉(zhuǎn)課堂并無明顯偏好的結(jié)論[4]。但是，雨課堂也得到了一些學者較好的評價和關(guān)注[5]，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”在成人教學中的應(yīng)用也越來越廣泛，因而研究成人學員對雨課堂的滿意度具有重要的意義。學習者的滿意度是衡量翻轉(zhuǎn)課堂評估的核心指標之一，研究學員對基于雨課堂翻轉(zhuǎn)課堂滿意度的影響因素以及形成機制，能夠全面深入挖掘成人教育中翻轉(zhuǎn)課堂滿意的影響因素，促進成人教育的發(fā)展。本研究采用實驗法和實證研究來研究學員對于應(yīng)用雨課堂技術(shù)的翻轉(zhuǎn)課堂的滿意度，基于當前影響力較大發(fā)展較為成熟的美國客戶滿意度理論(ACSI American Customer Satisfaction Index)和整合型科技接受模型(UTAUT Unified Theory of Acceptance and Use of Technology)。

二、文獻綜述

(一) 雨課堂

2016 年6月16日，“學堂在線”宣布推出“雨課堂”這種智慧教學工具。……