劉若琪
摘 要:品牌管理工作是企業擴大市場占有率的關鍵,本文基于信息化時代背景,針對企業品牌管理進行總體概述,重點探究現代信息化技術手段對企業品牌管理效果提升的重要意義,結合當前市場經濟運行環境,論述企業提升品牌管理效果的具體策略,以期為企業相關部門管理人員提供參考。
關鍵詞:現代信息技術;數字化;品牌管理;市場營銷
品牌管理即指企業針對自身營銷品牌進行總體設計,在市場環境下,對企業品牌進行綜合管理,以提升企業品牌管理效果為根本目標,靈活應用現代技術手段,實現對企業品牌的營造、使用、管理及維護,進一步提升企業品牌的宣傳效果,提高品牌知名度,為在同類商品中脫穎而出創造條件。
一、企業品牌管理工作概述
品牌管理是企業開展品牌管理設計的關鍵環節,在現代企業開展經營活動期間,品牌管理工作實際上是品牌設計部門相關人員對品牌設計到營銷再到推廣的一系列操作,需要建立企業品牌的初步形象,調整品牌營銷模式,優化企業品牌與消費者之間的關系,提高該品牌在市場上的知名度和辨識度,為企業品牌銷售獲取更大的利潤點提供機會,進而鞏固和提升企業在市場經濟競爭中的地位。
二、信息化手段對企業品牌管理的重要意義
品牌是現代企業賴以生存和發展的關鍵因素,在社會主義市場經濟體制改革不斷深入的當下,企業經營活動開展便利,但在商機涌現的同時各大企業運營人員需要具備靈敏的觀察能力和應變能力,緊抓住科技時代品牌管理效果提升的機遇,通過轉變企業品牌管理模式,推進品牌管理改革縱深發展的方式,積極應對時代發展過程中出現的企業競爭危機。
隨著信息時代的來臨,市場經濟競爭日漸激烈,企業競爭模式逐漸轉變為品牌的競爭,各大企業為保證強大的市場競爭能力,必須加強對企業品牌的建設與管理,以正確的品牌設計意識為指導,采用現代技術手段,解決當前品牌管理工作中出現的問題,針對品牌建設與管理環節出現的困境,制定強化管理對策,提高企業品牌管理的規范性和有效性,緩解企業生存和發展的矛盾,深入挖掘品牌在市場營銷中的重要價值,拓寬企業品牌管理渠道,確保企業品牌順利進入市場,進而獲取更高的經濟效益。
三、信息化背景下企業提升品牌管理效果的具體策略
現代企業為搶占市場份額,進一步提升產品的市場占有率,必須將品牌管理作為企業工作重點,針對品牌管理問題制定相應的管理措施,改善傳統企業對品牌管理意識淡薄的問題,加大資金技術的投入,吸引和應用優秀的品牌管理人才,優化企業品牌管理組織結構,樹立長遠的經營目光和顧客意識,從而提高企業在市場中的綜合競爭實力。
(一)靈活應用大數據技術理論
1、理論應用依據
現代社會企業競爭中,大部分企業在科學技術的指導下,逐漸打響商業領域的“信息戰”,從商業信息獲取工作入手,利用大數據技術,對企業品牌銷售實力進行綜合分析,通過對企業品牌管理相關數據的分析,站在品牌信息數據角度,形成大數據技術理論,企業品牌設計及管理人員將該理論應用于品牌營銷過程中,深入挖掘和分析同類產品在市場上的競爭力,保證第一時間獲取相關品牌的銷售與管理信息,做到知己知彼,方能百戰百勝。
2、分析消費者滿意程度
消費者是企業品牌營銷工作中需要重點關注的影響因素,相關人員將大數據技術理論應用于品牌運營和管理工作的具體環節,根據社會主義市場經濟運行規律,制定適應性較強的品牌營銷方案,將品牌管理的重點落在分析消費者的滿意程度上,注重用戶對該品牌的直觀感受,以用戶的感受和建議為核心,采用問卷調查或網絡投票的形式,獲取消費者對企業品牌的滿意度信息,從而尋找到適合自身的品牌營銷模式,提升大眾對品牌的認可度,從根本上杜絕暴力營銷的情況出現,打造良好的企業營銷文化,進一步提升企業品牌管理和營銷效果。
3、搜索品牌適用人群
企業應用大數據技術理論,對消費者的行為進行動態化捕捉,結合市場與消費者提供的可靠信息,制定品牌管理方案,同時要利用大數據技術,搜尋該品牌的適用人群,從而實現對目標銷售對象的精準鎖定,引導消費者感受企業的文化魅力,完成對目標用戶的群體劃分,提升品牌營銷工作的有效性和準確性。
(二)創新數字化網絡營銷機制
1、構建品牌營銷網絡
在信息化時代背景下,互聯網逐漸向社會發展的各個方面進行大范圍滲透,大部分現代企業均以網絡為提升品牌營銷價值的重要陣地,企業為實現對品牌的全面管理與控制,必須在網絡環境之中積極構建品牌營銷網絡,緊跟網絡時代發展的腳步,借助品牌網站開展管理與營銷工作,將網絡作為主要載體,向市場輸出企業的價值觀念、文化魅力以及品牌營銷精神,基本實現與品牌消費者之間的交流和溝通,進而為消費者提供更加優質的營銷服務,在不知不覺間提升企業品牌的管理效果及市場價值,從而鞏固企業在市場競爭中的地位。
2、加大網絡口碑宣傳
市場競爭日漸激烈,企業在開展產品營銷工作時,時常利用網絡對企業品牌進行輿論造勢,要求企業市場營銷人員充分熟知各大網絡平臺的運行規則,密切關注同類品牌營銷手段,收集和整理品牌銷售信息,通過開通品牌官方微博、建設微信官方公眾平臺、組建官方信息發布群等方式,積極拓寬品牌宣傳渠道,利用網絡熱點新聞,正確引導網絡輿論方向,同時針對企業品牌展開相關話題討論,擴大品牌宣傳范圍,除此之外,企業要建立輿論危機管理機制,對各大平臺上對該品牌的不利言論進行澄清或處理,最大限度地降低不良口碑對企業品牌聲譽造成的不良影響。
(三)制定品牌管理戰略規劃
1、明確管理目標
信息化時代的來臨,為現代企業開展經營管理工作創造諸多便利條件,要求企業品牌設計人員及營銷人員工作產生聯動效應,靈活應用現代化技術手段,全面且深入了解整體產業發展結構及市場運行規律,明確自身產品的競爭優勢和特點,利用大數據手段對品牌產品進行基礎定位,為企業市場營銷部門制定工作計劃提供參考。
2、樹立正確品牌管理價值觀
品牌戰略發展觀念是提升企業品牌管理效果的重點建設內容,企業開展品牌管理工作期間,需要圍繞自身品牌產品的基本特征制定科學的品牌管理戰略規劃,以正確的品牌管理價值觀為指導,將企業長期戰略發展觀念與品牌設計價值觀念相結合,逐步形成有計劃性、有目的性的企業品牌管理戰略規劃,將現代新技術與企業品牌管理和營銷工作相結合,進一步提升企業市場競爭實力。
(四)優化企業品牌形象管理
1、延伸企業核心業務
在信息化時代浪潮的發展和推動下,企業為提升品牌管理效果,要根據企業實際運營情況,延伸企業核心業務,將企業核心品牌資源進行優化重組,制定核心品牌組合營銷策略,將企業核心產品進行歸類和整理,同時要在展示企業核心業務時,對企業主營業務進行延伸和拓展,最大限度的提升企業品牌宣傳效果,打造現代化企業,優化企業品牌形象,從而獲取較高的市場知名度。
2、滿足用戶個性化需求
在信息技術廣泛應用的時代,企業要下品牌管理工作開展期間,利用網絡技術實現與消費者和市場主體之間的實時溝通,在全面了解和掌握市場價值規律和消費者建議的基礎上,綜合企業品牌建設文化理念,為消費者提供更加優質的服務,滿足用戶的個性化需求,引導消費者在品牌營銷過程中完成由產品接受者向產品設計主導者的身份轉變,極大刺激市場對該品牌的消費和推廣欲望,提升消費者對品牌的忠誠度,優化企業品牌營銷形象。
四、結束語
綜上所述,企業進行品牌管理期間,要加快制定科學的品牌管理規劃方案,深入了解品牌消費市場,整合企業品牌管理資源,積極構建品牌市場營銷反饋機制,利用現代數字化信息收集技術和大數據運算技術,將企業品牌管理與市場運行機制產生聯系,滿足消費者的個性化需求,進而提高企業品牌管理效果。
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