“一平三端”助力智慧課堂的構建

周蕾

摘? ?要： 為了在互聯網+教育大平臺上深入推進課堂教學改革，超星集團推出了“一平三端”智慧教學系統。基于“一平三端”對智慧課堂的構建使用，實現翻轉教學，充分調動學生的主觀能動性，促進教學功績最大化，進一步提高學習效率。

關鍵詞： “一平三端”? ?智慧課堂? ?翻轉教學

《教育信息化2.0行動計劃》指出，到2022年要建成“互聯網+教育”大平臺，全面提高師生信息素養[1]。在此平臺上，翻轉課堂教學模式得以實現。

翻轉課堂指學生借助網絡信息技術，將學習過程顛倒成知識內化與傳授兩個階段，使傳授階段提前、內化階段優化，有效促進教學功績最大化[2]（145-146）。

“一平三端”是指云平臺和移動端、教室端、管理端，超星集團的“一平三端”智慧教學系統基于翻轉教學有效構建智慧課堂，受到各大高校的熱烈歡迎。教師在云平臺建課，學生在終端自主學習，師生在教室端課堂互動，這些教學數據同步匯集到管理端，管理者通過多終端進行督導和診改，期間所有的教、學、診等活數據傳輸到云平臺進行分析，形成大數據[3]，最終構建成一個全生態的智慧教學系統，系統為教學質量和人才培養質量的提高提供保障（圖1）。

一、對于教師而言

教師課前可以利用平臺建課備課，通過移動端發放預習資料任務;課中在教室電腦上輸入x.chaoxing.com，利用學習通App投屏，在學習通里找到自己建設的網絡課程，就可進行課堂教學，新冠肺炎疫情防控期間教師無須進行投屏，找到所建課程即可進行線上教學，不僅可以進行課堂內容的講解，還可以進行課堂互動（簽到、搶答、選人、討論、小組、直播等），激活課堂，增強教學效果;課后同樣可以利用平臺或者移動端布置作業或拓展學習任務，整個教學流程教師可以輕松管理應對。在“一平三端”智慧教學系統中教師不僅是知識的傳授者，還是學習資源的提供者、學習方法的指導者、學習活動的組織者、學習成果的評價者、學習團隊的建設者。教師角色的重塑不是一蹴而就的，而是循序漸進的。相比傳統的教學模式，對教師的要求更高了。在三教改革中，只有轉變教師的教育理念、改善教師的教學設計方法、加強教師的教學實施技能，才能適應教師角色改變的需要，才能滿足培養新時代學生的需要。

二、對于學生而言

學生登錄注冊后，可通過掃描二維碼、課程邀請碼進入課程。進入課程后可查看章節列表的知識點，即時收到教師發布的課前學習任務、在觀看視頻時完成教師設置的任務點等。課中生生、師生進行課堂互動，學生可查看學習記錄，在課程學習筆記區查看筆記，除文字筆記外，還支持語音筆記，可進行線上互動、提問，猶如在線下教室一樣。直播結束后平臺支持回看，方便學生復習。課后學生可收到教師發送的作業，還可以利用學習通進行拓展閱讀、交流，自建專題，參與各類小組活動，提高自身的綜合素養。

三、對于學校而言

“一平三端”智慧教學系統可以在成本可控范圍內達到教學價值最大化，基于教學的大數據分析，“三端”可以隨時調整教學策略，實現數字教師、數字學生、數字校園，即教室→智慧教室，教師→信息化教學名師，學生→信息化學習達人。管理者可通過實時收集的數據資源，智能化管理端的畫像，加強對校內資源的把控能力，盤活學校資源。評價評學環節是平臺自帶的自我評價體系，與教學過程相結合，做到移動評教、隨堂評教;管理者通過平臺可實現移動辦公、實時辦公;教學管理人員可隨時查看學校數據，使教學質量監控等管理工作更加高效，如十大最受歡迎的課程、十大最受歡迎教師等。從學校管理層看，一方面要給任課教師技術支持，使教學視頻成為吸引學生的第一陣線，視頻的制作可配備一名技術老師，不然過多的視頻錄制會占用任課教師大量的備課時間，教師應更多地關注視頻中的教學內容而不是形式，不然會本末倒置。另一方面要有政策支持，視頻內容需要不斷更新和完善，教師們的工作量會大大增加，適當的資金支持可提高教師的積極性。

四、對課程而言

新冠肺炎疫情防控期間，超星將在線教學工作精煉為“六步網絡教學法”，是指以課程為主線，以學生為中心，利用多種網絡教學手段，構建課前自學、課中互動答疑、課后拓展鞏固的教學保障模式。如武漢大學“虛擬教室+珞珈在線+移動端”的三合一平臺建設，做到了“教師不停教、學生不停學”。

（一）課前：包括建課、設置任務點、學生自主學習三步。新冠肺炎疫情防控期間，超星集團推出諸多示范教學包，涵蓋理工科、文科、醫科等學科。示范教學包是由名師名校建設和提供，具有示范、引領、典范作用的單個課程。建課時平臺與超星資源庫無縫對接，授課教師可以充分利用名師打造的示范教學包，從各校學生情況出發對示范包進行改裝、擴建、運行等，找到接地氣的教學內容，大大提高混合式課程的建設速度，方便校內信息化教學應用。在改裝擴建的過程中通過錄制速課小視頻，授課教師對知識點進行進一步的講解、補充、說明。設置任務點包括視頻任務點、直播任務點、速課任務點、討論任務點、文檔閱讀任務點、章節測驗任務點。通過任務點的處理讓學生全方位地明白需要哪些必備的預備知識。學生自主學習包括順序學習模式、闖關學習模式和自由學習模式。三種學習模式的選擇可以滿足不同性格特質學生的學習習慣，提高他們的學習興趣，做好知識的內化。

以筆者教授的“高等數學”導數內容為例，課前會給出學習任務單，包括學習目標、學習方法、學習任務、后續學習預習內容等。反對教師將網絡上的導數相關視頻做簡單的堆砌，以學生為主體的翻轉式教學，并不意味著教師將海量的資料堆到學生跟前，讓學生選擇感興趣的內容，由于學生不易掌握學習內容的深度和廣度，這種野蠻式的學習既浪費學生的時間，又達不到好的學習效果。

教師要做好剪輯師、檢驗師、“廚師”——對導數的定義可以將學習通內的示范包或其他在線教育平臺如愛課程、智慧職教、智慧樹等在線平臺高質量的相關內容推薦給學生。事實上各視頻內容幾乎都選用了變速直線運動的瞬時速度和平面曲線的切線斜率作為引例，而在給出導數定義后每個視頻對定義的注釋角度會有所側重，教師在教學大綱的范圍內做好篩選剪輯，視頻內容范圍不可過大、過深，也不可過簡、過窄。在導數的計算建課過程中，對示范包里不合適的內容進行改建，根據各專業的人才培養要求，教師可根據專業需要錄制多個5分鐘—10分鐘的個性化小視頻上傳至平臺，制作本專業化的視頻內容，讓教學內容更具適切性，設計并做好各項任務點，教師成為各任務點質量檢驗師，最后當把所有有關導數碎片化的食材準備好后，還需要教師這個廚師進行加工烹飪，進一步簡化精煉教學內容。

（二）當學生做好課前準備后，課中教師更多的是加強與學生的互動答疑。上課時可以通過簽到檢查學生的出勤率，如普通簽到、手勢簽到、位置簽到、二維碼簽到等。教師通過平臺按學生的課前自主學習情況進行分組，選擇討論主題，小組長在平臺內組織討論，組內同學可以采用頭腦風暴法充分發表自己的意見，各成員可以在平臺內進行實況交流。小組長將每組同學的疑問歸納后再進行組間討論。當一個主題討論結束后，換下一個同學做小組長，每組成員一般不超過10個人。組間討論鼓勵課前自主學習效果好的組解答學習效果相對弱組的問題，若疑問還得不到解決，教師可以采用直播、同步課堂等方式和學生進行互動講授，整個過程中教師在平臺內從旁監控協助總結。既可以照顧每組成員的積極性，又能讓組間成員相互學習，形成教師傳——組內成員幫——組間成員帶的良性互動。仍然以筆者教授的“高等數學”為例，若直接在平臺內拋出討論主題，班級往往只有少數學生和教師互動，絕大部分學生只是旁觀者，即使教師用選人、搶答的方式效果也不佳，通過分組+主題討論這種翻轉課堂常用的教學方式效果要好得多，既可以促進學生深入學習，又可以培養學生的合作、溝通、表達等能力，無論是學生的投入程度還是習得質量都大大提高了。最后教師總結、補充、升華討論的內容，引起學生更多的思考。筆者會通過點贊、積分的形式給討論積極的同學獎勵，當積分達到一定的程度，會以抽獎的方式發放小禮品，包括在線學習卡、在線充值卡等，這種獎勵方式對提高學生的積極性是很有必要的。結束一個章節后，筆者會在平臺內發起問卷調查，收集學生學習滿意度問卷和學生認為教師需要改進的地方，為后面的學習指引改進的方向。

（三）課后的作業測驗可以用平臺內的題庫智能導入，并充分利用自帶的客觀題系統自動判卷、主觀題智能打分、作業試卷拍照上傳、作業查重等功能。不過作業的選取還需要教師精心設計，根據課前學生的自主學習情況和課中學生們反映出來的問題有針對性地布置作業，對學習基礎好的組可以設計知識點深點、廣點、寬點的題目，對學習基礎一般的組可以緊貼基礎知識+適度拓展題，對學習基礎弱的組以基礎知識為主。學生提交作業后，可以查看教師以文字、圖片、視頻等形式的解答，不懂的地方可以直接和教師同學在平臺內進行溝通交流。平臺對每個學生的畫像進行數據分析，教師可以隨時查看每人每班的學情統計、成績統計和課堂報告，掌握每個學生的學習情況，隨之調整上課進度、課程內容的難易度等，對不達標的學生進行智能預警。每個學生亦有一份獨屬自己的學習分析表，有助于學生的個性化學習。

不過，在教學過程中“一平三端”仍然出現了一些不足。在工作日的高峰期，會出現用戶登錄失敗、簽到信號延遲、直播效果不好等問題，對數學科目而言，布置的作業涉及數學公式，學生如果用手機答填空題會出現平臺不支持文本格式的情況，導致智能打分出錯。這個時候就需要教師提醒學生用電腦端填寫或把填空題設置成主觀題，讓學生拍照上傳。

五、效果分析

在線教學由于過程性評價和終結性評價均在網上進行，教師需根據各科具體要求在平臺上設置評價體系的權重，如過程性評價中作業、課堂互動、課程視頻等的占比，終結性評價中期末考試的占比等，這些權重的設置不是固定不變的，平臺會根據學生的過程性和終結性數據自動生成最后的綜合成績。筆者在進校分層考試（同一份試卷）屬同一分數段的兩級學生中各選取一個班進行比較，同一教師進行教學，同一教材，同一教學時長，從縱向上看，結果發現采用“一平三端”在線教學法比傳統教學法的學生綜合成績及格率、均分都高于去年，最明顯的變化是在線教學班及格率達到80分以上的學生達到70%，傳統教學法是55%，說明對中等學習成績的學生而言“一平三端”在線教學法學習效果更明顯。

除此之外，在教學過程中學情分析統計，可以更高效地鎖定學生的薄弱環節，讓學生更清楚自己的欠缺點在哪里，是在概念的理解、計算，還是應用方面出了問題，然后通過回看視頻進行查漏補缺。隨堂進行的學習滿意度調查問卷表明學生對“一平三端”平臺+翻轉教學更認可。

六、結語

“一平三端”智慧教學系統可采用線上、線上+線下相結合的翻轉教學模式，構建以學生為主體、教師為引導的享受型課堂，促進做好學生內化和教師講授的過程，基于大數據分析的私人定制學情分析能讓教師在教學中更好地做到精準化教學，進一步提高教學效率。雖然“一平三端”智慧教學系統大受歡迎，但是對學習基礎薄弱、學習自主性不高的學生的教學效果卻不佳，這些問題值得教師們進一步探索和深思。

參考文獻：

[1]教育部.教育部關于印發《教育信息化2.0行動計劃》的通知[EB/OL].（2018-04-18）[2020-08-01].http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A16/s3342/201804/t20180425_334188.html.

[2]陳映明.翻轉課堂教學模式探析[J].科教導刊（下旬），2018，327（01）.

[3]湖北醫藥學院教務處.關于試用超星爾雅“一平三端”智慧教學系統的通知[EB/OL].（2018-12-28）[2020-08-01].http：//jwc.hbmu.edu.cn/info/1017/2352.htm.

基金項目：中國教育學會外語教學專業委員會“十三五”規劃課題“基于課程平臺的翻轉教學應用探索”，課題編號：NAFLE0216006;廣州科技職業技術大學校級課題“高職學生學習滿意度及其影響因素——基于結構方程模型研究”，課題編號：2018ZR07。