混合式教學(xué)中高校師生情感交流的探討

陶眉辰

摘要：混合式教學(xué)將在線學(xué)習(xí)和教室學(xué)習(xí)有機(jī)地結(jié)合起來，是當(dāng)代高校教學(xué)改革與課堂創(chuàng)新的方向。然而，混合式教學(xué)對學(xué)習(xí)自主性和自我控制的高要求，容易導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生困惑無助，甚至對學(xué)習(xí)產(chǎn)生厭惡和抗拒的心理。因此，如何確保教師和學(xué)生之間的有效互動和情感交流，是成功實(shí)施混合式教學(xué)的關(guān)鍵問題，本文從分析高校師生情感交流現(xiàn)狀入手，探討師生情感交流在混合式教學(xué)的必要性和實(shí)施路徑，促進(jìn)混合式教學(xué)的應(yīng)用發(fā)展。

關(guān)鍵詞：混合式教學(xué);情感交流;實(shí)施路徑

基金項(xiàng)目：本文為臺州科技職業(yè)學(xué)院2021年度校級研究課題成果（課題編號：2021ZC017）

一、師生情感交流在混合式教學(xué)中的必要性

情感交流，即教師與學(xué)生通過語言、眼神、表情、動作等方式在教學(xué)過程中發(fā)生的積極或消極的影響。積極的情感交流能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動力，促進(jìn)德育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，營造良好的課堂氛圍，是教學(xué)效果提升的重要環(huán)節(jié)。而消極的情感交流導(dǎo)致師生情感生疏，甚至對立，容易引起學(xué)生厭學(xué)，棄學(xué)的心理，是教學(xué)低效的重要原因。

在傳統(tǒng)的課堂授課中，教師在課堂上通過設(shè)計(jì)課堂互動，加上語言與情緒的配合，激發(fā)感染學(xué)生，帶動課堂氣氛，實(shí)現(xiàn)情感共鳴，學(xué)生再通過主動或者經(jīng)引導(dǎo)反饋情感給教師，教師再依據(jù)反饋給予學(xué)生進(jìn)一步的互動，是一種面對面、不斷循環(huán)的情感互動。

2019年全國高校的線下教學(xué)受到嚴(yán)重影響，不得不轉(zhuǎn)為大規(guī)模的線上教學(xué)，后期感受到線上教學(xué)、信息化教學(xué)優(yōu)勢的教師們，開始探索線上教學(xué)與傳統(tǒng)課堂相結(jié)合的混合式教學(xué)模式。在教學(xué)實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)，混合式教學(xué)對學(xué)生自主性和自控力的標(biāo)準(zhǔn)更高，但虛擬的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境，缺乏師生間眼神互動、肢體動作、面部表情等非語言交流，學(xué)生更容易產(chǎn)生無聊和厭煩的情緒，從而會因?yàn)榍楦薪涣鞑蛔銓?dǎo)致厭學(xué)甚至棄學(xué)。因此，如何有效實(shí)現(xiàn)線上線下師生情感互通，通過有限的課堂教學(xué)學(xué)時，彌補(bǔ)線上情感交流缺失，是有效開展混合式教學(xué)的核心問題。

二、高校教學(xué)中師生情感交流的現(xiàn)狀

（一）情感交流重視程度欠佳

部分教師對情感交流重視程度不夠。主張傳統(tǒng)的教育模式，課堂以教師為主導(dǎo)，專注于講解課本知識點(diǎn)，認(rèn)為學(xué)生應(yīng)當(dāng)適應(yīng)教師的教法，努力理解與記憶所授內(nèi)容，而非以學(xué)生為主導(dǎo)，鼓勵學(xué)生發(fā)現(xiàn)并解決問題，因此，在整節(jié)課時間分配上，師生互動環(huán)節(jié)時間很少，上課氛圍嚴(yán)肅安靜，這導(dǎo)致師生情感交流存在隔閡。

（二）師生情感交流存在片面化與固定化。

片面化體現(xiàn)在教師對于中等成績的學(xué)生關(guān)注度不夠。教師在授課過程中習(xí)慣性的把目光焦距在學(xué)習(xí)成績好或者學(xué)習(xí)成績差，調(diào)皮的學(xué)生，對于成績中等且性格內(nèi)向的學(xué)生很難關(guān)注到。固定化體現(xiàn)在交流對象所處的位置固定化，即教師活動領(lǐng)域主要在講臺附近，交流對象集中在距離講臺前三排學(xué)生，對于教室后方位置的學(xué)生關(guān)注度較少。

（三）情感交流方式方法不當(dāng)

據(jù)調(diào)查，課堂上最常使用的交流方式是師生問答，但大多學(xué)生表示，對于教師提問存在壓力大、畏懼的心理，提問式互動并非是學(xué)生所喜愛的互動方式。學(xué)生真正喜歡的如角色扮演、小品、辨論等交流方式則開展的很少，可見教師在情感交流方式方法運(yùn)用上過于單一，沒有深入挖掘?qū)W生的喜好。除此之外，不當(dāng)?shù)恼Z言表述和肢體表情反而對師生情感交流帶來消極影響，例如，對于課堂開小差、講話的學(xué)生采取諷刺挖苦的話語進(jìn)行批評教育，這種回應(yīng)方式會損傷學(xué)生的自尊心，而冷漠的態(tài)度和鄙夷的目光同樣會傷害學(xué)生的情感。

（四）線上教學(xué)情感交流難度升級

1、課堂情緒影響力減弱

線上上課由于學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)環(huán)境不同，學(xué)生和教師上課的情緒存在差異，集體上課的儀式感和學(xué)習(xí)氣氛在線上淡化，學(xué)生在屏幕背后容易受到更多誘惑，比如零食誘惑、廣告彈窗都會破壞教學(xué)情景，降低教師教學(xué)感染力，容易產(chǎn)生厭學(xué)、拖延和叛逆的情緒。除此之外，教師在授課過程中難以察覺并調(diào)控學(xué)生的情緒。線下課堂當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)學(xué)習(xí)困難、厭學(xué)等學(xué)習(xí)狀況時，教師可以及時感知學(xué)生的情緒波動，并通過語言、肢體動作等方式調(diào)動課堂積極性，而線上授課隔著屏幕，師生遠(yuǎn)距離交流，教師無法觀察到學(xué)生的變化，更有可能存在學(xué)生不出鏡，教師完全無法捕捉學(xué)生情緒情況。

2、在線互動環(huán)節(jié)情感交流難度升級

線上師生、生生互動分為實(shí)時交流與非實(shí)時交流。實(shí)時交流是指在線上直播過程中的實(shí)時性互動，如答疑、討論;非實(shí)時交流是指師生、生生通過郵件、論壇發(fā)帖等非實(shí)時手段進(jìn)行信息交流。線上網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在實(shí)時與非實(shí)時交流上都存在情感交流的難度。由于網(wǎng)絡(luò)交流的間接性，學(xué)生課堂討論無法做到在線下那樣直接、豐富，情感交流主要通過文字、語言等網(wǎng)絡(luò)傳輸方式，對隱藏在表情、語氣、肢體等感官方式下的情感傳輸缺乏感知。而非實(shí)時交流則會因?yàn)闀r間間隔所想要表達(dá)的情感很可能發(fā)生變化，情感交流的欲望隨之降低。

3、加重網(wǎng)絡(luò)依賴，情感交流冷漠

互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，給當(dāng)代人交流便捷舒適化的同時，也加深了直接情感交流溝通障礙。在互聯(lián)網(wǎng)時代成長的學(xué)生更擅長且更愿意在網(wǎng)絡(luò)與各種移動媒體上進(jìn)行社交溝通。線上學(xué)習(xí)難免加劇了學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的依賴，面對面、心與心的情感交流減少，促使日常人際交往的淡漠現(xiàn)狀產(chǎn)生。從長遠(yuǎn)角度看，不利于學(xué)生的健康心理與良好個性的形成。

混合式教學(xué)既有線下師生面對面進(jìn)項(xiàng)互動的課堂教學(xué)，又有通過網(wǎng)絡(luò)平臺實(shí)施的線上教學(xué)，無論線上還是線下都對互動有許多要求，因此，混合式教學(xué)師生情感交流更為復(fù)雜。

三、混合式教學(xué)中師生情感交流的實(shí)施路徑

（一）遵循大學(xué)生心理挖掘授課內(nèi)容的情感因素

隨著中國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，社會環(huán)境更加開放，生活環(huán)境更加優(yōu)越，當(dāng)前大學(xué)生普遍思想獨(dú)立，情感豐富，有較強(qiáng)的自尊心和自我意識。他們不喜歡教條式的灌輸和死板的教學(xué)模式，喜歡通過爭論和思辨形成觀點(diǎn)。因此，教師在設(shè)計(jì)教學(xué)活動的時候，應(yīng)當(dāng)遵循大學(xué)生心理特征，增加更多以學(xué)生為主體的互動環(huán)節(jié)，課堂上可以讓學(xué)生匯報工作成果、討論、競賽等，充分激發(fā)學(xué)生的知識探索欲和思想展示欲。

此外，網(wǎng)絡(luò)是“90后、00后”大學(xué)生的生活必需品，他們大都擁有電腦，網(wǎng)絡(luò)的便捷使得當(dāng)代大學(xué)生獲取信息更快捷，知識面更豐富，視野更開闊，但是這批大學(xué)生在內(nèi)心情感上更容易產(chǎn)生空虛感和焦慮感，加之缺乏生活閱歷，他們內(nèi)心敏感且情緒容易波動，情感上更渴望得到認(rèn)可。對于他們的教育應(yīng)當(dāng)提倡師生相互尊重、尊師愛生的和諧狀態(tài)。教師需要更加關(guān)注學(xué)生的心理和情緒，挖掘他們的情感需求，將受歡迎的話題與課本知識點(diǎn)結(jié)合起來展開思政教育與情感交流，激發(fā)學(xué)生的情感感悟，讓他們在自己關(guān)心和習(xí)慣的環(huán)境中感受美好情感的積極影響。

（二）線下建立親密型的師生關(guān)系

國內(nèi)外研究都已證實(shí)親密型師生關(guān)系對學(xué)生學(xué)習(xí)能夠起到很大的正向作用。親密型師生關(guān)系是指在相互尊重的基礎(chǔ)上，與學(xué)生建立信任、平等、和諧的師生關(guān)系。混合式教學(xué)中，學(xué)生與教師直接交流的機(jī)會有限，因此需要教師經(jīng)常關(guān)注學(xué)生日常生活和學(xué)習(xí)狀態(tài)，主動親近學(xué)生，以平易近人的方式向他們敞開心扉，以“知識、情感和意義”的雙向?qū)υ挿绞竭M(jìn)行互動，打開學(xué)生內(nèi)心世界和提高情感感知能力。例如對于法理學(xué)習(xí)，由于學(xué)生大多缺乏類似的生活經(jīng)歷，無法體會教材所承載的情感和文化內(nèi)涵，學(xué)習(xí)起來常常感到枯燥無趣，此時如果教師能結(jié)合自身感悟，向?qū)W生袒露內(nèi)心深處的真實(shí)想法，將理論知識富有情感的講解，這種共情方式，一方面加深學(xué)生的理解記憶，另一方面增進(jìn)師生間的信賴，有利于師生情感的升溫。此外，對于混合式教育面授課時減少的問題，教師應(yīng)當(dāng)在線下課堂特別注意在線學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題，及時給予點(diǎn)評和答疑，讓學(xué)生感受到教師對其線上學(xué)習(xí)的認(rèn)可，有利于激發(fā)其在線學(xué)習(xí)動力。

（三）線上多形式增加互動機(jī)會

線上學(xué)習(xí)需要教師能夠利用教學(xué)平臺開發(fā)的互動功能來開展多種形式的教學(xué)活動，如視頻學(xué)習(xí)、在線討論、論壇答疑、習(xí)題庫訓(xùn)練。教師應(yīng)及時更新和補(bǔ)充在線學(xué)習(xí)資料，除了課程視頻外，還包括電子書、照片和其他資料。讓學(xué)生感受到教師對教學(xué)平臺搭建的用心，間接增強(qiáng)了師生間的默契和親密感，起到彼此促進(jìn)的積極作用。與此同時，充分利用學(xué)生自由討論的論壇空間，一方面對于學(xué)生在線學(xué)習(xí)發(fā)帖提出困惑的問題，教師能夠及時解答。另一方面通過一些詢問和評論的方式經(jīng)常參與學(xué)生的討論，有助于引領(lǐng)學(xué)生養(yǎng)成獨(dú)立思考、自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。同時也有助于發(fā)現(xiàn)少數(shù)不積極參加小組討論的學(xué)生，以便及時給予反饋和鼓勵。

此外，教師還可以利用信息化教學(xué)工具、信息化軟件來豐富與學(xué)生的溝通方式;熟練運(yùn)用打卡軟件，協(xié)同辦公等智能程序?qū)崿F(xiàn)線上答疑解惑、批改作業(yè)、掛科預(yù)警等互動;借助軟件智能統(tǒng)計(jì)、跟蹤功能及時關(guān)注學(xué)生狀態(tài)，進(jìn)行針對性的指導(dǎo)和教育，更好地促進(jìn)師生情感交流。

結(jié)語

綜上所述，基于高校教學(xué)中師生情感的現(xiàn)狀分析，發(fā)現(xiàn)存在重視程度欠佳，交流對象片面化固定化、方式方法不當(dāng)以及混合式教育帶來的復(fù)雜性等問題。因此，為了改善此種現(xiàn)狀，高校應(yīng)當(dāng)充分重視師生情感交流，通過遵循當(dāng)代大學(xué)生的心理特征，抓住他們的興趣點(diǎn)和情感需求，與他們建立相互尊重、親密和諧的師生關(guān)系，利用信息化、智能化時段不斷豐富互動形式，靈活運(yùn)用教學(xué)方法等實(shí)施途徑，最終實(shí)現(xiàn)將專業(yè)知識與情感教育相結(jié)合，以情帶情，相互促進(jìn)的良好師生互動。

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