基于大數據背景下市場營銷專業線上線下混合教學模式研究

唐代芬 譚莉

摘要：市場營銷專業已成為各大高職院校課程的主要建設方向，探索線上線下混合的教學模式，是改造市場營銷專業課程迫切需要解決的問題。本文對照市場營銷專業評價標準，并基于市場營銷學課程特點、前期課程改革成果分析，探討如何利用現有課程資源，打造科學的線上線下混合的市場營銷學。

關鍵詞：市場營銷學;教學改革;線上線下

在網絡時代背景下，越來越多的優質教育資源被共享，網絡公共課程逐漸成為大學校園里常見的教育手段，學生可以通過線上網絡獲得優質資源，在大數據背景下，也為線上線下教學帶來了機遇和挑戰。

引導學習，明確目標

很多學生認為，網課可以直接在網絡上做筆記，還有必要到實體課堂學習嗎？針對這個問題，教師在反復強調網絡學習效果的同時，也要注意線下課程的引導。首先，在課程學習前期，教師要認真補充線上課程內容的不足之處，還要接著做好線下課堂工作安排以及學習過程評價。其次，在營銷通用知識方面，建議使用互聯網平臺作為專業的學習方法，網上事例的實踐知識有助于開拓學生的視野，反復對自己進行自我檢查和測試。

例如線上線下混合營銷內容測試能基于任何移動云平臺上展開，根據自身不同需要進行網絡學習，復習有關營銷策略的各種知識點，以便完整做好記錄工作并通過共享方式進行傳遞。另外，以多種線上學習課程編輯器進行文件處理，下拉電子面板，進入課程內容編輯界面，進一步設計產品營銷課程的內容。在線下教學過程中，教師不僅要講解課堂上的重點和技術難點，還要幫助學生解釋營銷中的實際問題。定期在網上進行考試，可以檢查學生自主學習現象是否良好，能夠持續有效地評價學生和教師對各種知識學習和技術的掌握情況。

更新課程內容，加強實用性

學生可在線上學習平臺隨時復習已掌握的知識點，并突出顯示與課程內容相關的重點案例，教師可以使用計算機或線上網絡基礎教學平臺，組織和更新相關的知識任務，完善與學生有關的實踐案例，供大家參考和分享。此外，教師還要利用線上教學平臺發布實時數據，不斷關注一些學生的學習痕跡等相關綜合數據并進行深入分析，通過線上平臺跟蹤分析大家的基本學習能力，利用連續性線下實體與線上實時數據相結合的模式，真正體現了高等教育的創新過程。

例如，混合《市場營銷學》的課程內容和相關知識點，在線上平臺架構和設計教育模塊，與教材重點主題內容融合。根據不同課程內容分為單元教學任務、課件ppt、微講座、原創文獻和閱讀知識等。實施線上線下混合教學的關鍵在于遵循各種知識點系統（生產完成）和特殊的交互模塊完成教學。在《市場營銷學》課程的初始階段，混合多種基本教學模式，并使用具體教學策略組織專業教學活動，以評估學生的表現。線上教學占15%，在線學習占30%，課堂表現占15%，期末成績占40%。與過去傳統的課程教學模式相比，混課教學增加了網絡學習知識的整體比例，更注重營銷相關知識和自身技能的應用。實施在線討論、在線研討，都是以學生為參與主體。這樣的課堂評分采取線上和線下學習相結合的方式，注重學生對營銷策略相關知識的充分理解和應用，并在平時的作業完成情況和期末評價中進行綜合評價。

教師應該不斷提升學生的案例分析能力和數據處理能力，讓學生將自己所學習的知識轉化為實踐能力，從而幫助學生搭建知識和實踐的橋梁，幫助學生更好地提升自身能力。通過與其他知識點的混合，也可以提高學生的編輯、讀寫技能，以及管理分析技巧。

發揮電腦和手機在學習中的作用

為了實現混合教學內容，手機、互聯網、計算機都是線上學習和使用的必要工具。當前，智能數據、互聯網技術的應用都是信息內容產品消費的重要載體。如CMCC的持續學習是通過手機進行的，學生可以隨時隨地學習課堂知識點，在手機上存儲越來越多的高質量學習資源，他們還可以借助安裝在手機里的云平臺繼續學習對應知識。云平臺實現了隨時隨地學習的方便模式，已成為線上課堂學習的最大優勢。

但是，教師不能過分依賴電腦和手機，將最大程度的限制教育教學的內容的發揮。教師可以利用線上和線下兩種方式對學生進行考核，幫助學生更好地適應信息化教育教學的需求。在大數據形勢下，教師也應該幫助學生利用大數據手段提升自己的市場營銷專業能力。可以說，市場營銷專業離不開大數據手段和信息化平臺，學生只有不斷提升自身的信息技術能力，才能夠不斷提升競爭能力和就業實力。

例如，藍云課堂教學平臺就對課后評估系統進行了逐步完善，可以記錄學生學習各單元的軌跡，并在此過程中進行準確評估。首先，借助云課程，可以實現師生之間的實時交流和互動，從而激發學生使用云設備的學習積極性。課后，老師通過手機發布問題，學生直接用手機就可以進行回答。根據平時成績，對學生的日常表現進行評分，動員學生主動學習。但是，由于云平臺的網絡局限性，學生無法當面與老師進行探討，而學校的實時交流平臺可以提供線上幫助和知識補充。

其次，學校可以根據在線課程教學平臺與線下的教學內容進行深度融合，更有效地實現專業營銷課程傳授。通過混合基礎教學、班級考試期末成績、小組表現和小組間相互評價等關鍵指標，更好地了解全體師生的學習程度。通過各種線上和線下評估系統，有效對學生進行監督和管理，實時清楚學生的具體學習狀況。因此，在處理線上問題的過程中，應該著重處理容易暴露的重點問題，根據學生的學習效果和良好的反饋結果，及時微調教學內容，不斷完善課程教學方法，并根據小組之間的評價進行評分和整體學習評估。

教師也應該利用線上平臺幫助學生進行模擬，從而讓學生在實際案例中不斷提升自身能力，讓學生將自己學到的市場營銷知識應用到實際中。教師也能通過校企聯合的方式，幫助學生優化職業道路。在企業和院校的聯合過程中，也能夠通過線上和線下兩種方式提升學生的實踐能力。

利用學生反饋意見優化市場營銷專業混合教學

在實際教學中，教師應該重視學生的反饋意見，不斷優化市場營銷專業混合教學內容。任何教學都應該以學生為核心，實行“生本教育”。教師應該積極學習有關生本教育的先進理念，不斷提升自身的教育教學能力。在生本教育中，教師應該依據學生的學習情況和學習能力，調整市場營銷專業線上線下混合教學模式的相關內容。

例如，教師可以利用考試的方式檢驗學生的學習情況，這種考試不應該集中到期中考試和期末考試，而是應該劃分到學生的日常學習中，通過考試重點了解學生無法掌握的知識點，教師可在后續的授課中對學生進行針對性的教育教學，幫助學生理解之前沒有掌握的知識點。教師可以讓學生匿名寫出自己對學習內容的不理解之處和對教師的評價，并將這些意見收錄到大數據分析系統中。教師能夠利用大數據形式對意見進行縱向預測和橫向對比，并立足于意見和實際情況提出相應措施并匯總到實際教育教學中，從而不斷提升授課的水平，幫助教師更好地開展教育教學工作。

結束語

隨著時代的變遷，教師應繼續結合傳統教學體系的優勢和大數據下的實際案例教學內容進行現場教學、綜合翻轉課堂等多種教學方式，適應不斷變化的數據時代，并總結和分析線上課程和線下教學的優勢，理清各種教學方式的利弊，在理論實踐應用中，探索出新的教學方式，以培養更多和市場營銷和產品營銷相關的優秀人才。

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