基于創新創業型電子商務專業實踐教學環境建設

吳建洪 徐英

[摘? ? 要] 筆者所在學校遵循校企合作、產教融合的原則，兼顧實用性、創新性和前瞻性，建設包括電子商務前沿技術互動區、電子商務技能綜合訓練區、電子商務技能競賽與職業認證區和電子商務創新創業工作區在內的創新創業型實踐教學環境，通過逐層推進的方式，使學生逐步完成從電子商務基礎能力到綜合能力，再到創新創業能力的進階，切實提高學生專業技能水平，增強學生就業創業競爭力。

[關鍵詞] 創新創業型;電子商務專業;實踐教學環境

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2020. 17. 104

[中圖分類號] G521? ? [文獻標識碼]? A? ? ? [文章編號]? 1673 - 0194（2020）17- 0238- 02

0? ? ? 引? ? 言

筆者所在學校遵循校企合作、產教融合的原則，兼顧實用性、創新性和前瞻性，建設包括電子商務技能綜合訓練區、電子商務創新創業工作區、電子商務技能競賽與職業認證區和電子商務前沿技術互動區在內的電子商務專業創新創業型實踐教學環境。

1? ? ? 電子商務前沿技術互動區

電子商務前沿技術互動區位于學校計算中心一樓，建筑面積660平方米。包括智慧教室、網絡視頻制作工作區和電商達人直播工作區，主要用于為學生呈現電商直播、網絡視頻等電商新形態，使專業教學緊跟電商發展趨勢，同時為學生營造智慧化的學習環境，幫助學生獲得高品質的學習體驗。

1.1? ?智慧教室

智慧教室是基于物聯網技術，以“智慧課堂教學系統”為核心控制設備，配套室內溫度調節系統、室內調光照調節系統、室外調光照調節系統、室內PM2.5調節系統、調光系統、智能窗簾系統以及空氣凈化系統等輔助系統，固化設備連接，智能地對教學活動場所裝備的視聽、計算機、投影等聲、光、電設備進行控制和操作，各模塊相對獨立，自成體系，可以根據需求自由組合，實現多種終端設備的交互應用與顯示、各類資源之間的關聯以及物物相連和人機互動，優化教學內容展示、方便學習資源獲取、促進課堂交互開展，達到演示手段多樣化、資源使用便捷化以及互動教學等方面的教學改革目標，極大地推進學校教學信息化的應用水平。

智慧教室借助信息技術的支持，根據學生學習的特點，將網絡在線學習與課堂教學相結合，采用“課前預習+課中深化+課后拓展”的教學形式，是集課堂直播、錄播、互動于一體的綜合信息化教學系統。智慧教室平臺系統用戶分為管理員、教師和學生三個角色，包含資源庫管理、預習管理、上課管理、課后管理、在線提問、在線答疑、在線討論、在線練習、在線筆記、課堂反饋等功能模塊，可以幫助教師輕松實現數字化備授課，滿足學生數字化學習需求，全面調動學生學習的積極性與主動性，提升教師教學和學生學習的交流互動性，促進教學資源共建共享及信息化教學的應用。

1.2? ?網絡視頻制作工作區

網絡視頻制作工作區主要配備數字攝像機、線性編輯系統、非線性編輯網絡系統、音頻制作系統等一系列先進成熟的視頻制作設備，具有視頻制作、廣告設計制作等功能。電子商務專業學生借助于該工作區不但能夠完成從產品的拍攝到視頻編輯制作的一系列工作任務，而且能夠面向校內外各類人員提供直接接觸數字化制作設備的機會，使之親身體驗完整的、與業界實際操作一致的商品視頻制作全過程。

1.3? ?電商達人直播工作區

學校借助于新技術、新營銷手段，將直播模式和電商屬性有效結合，借助企業成功經驗建設電商達人直播工作區，精心設置電商直播主題，引導學生利用淘寶直播、天貓直播、蘑菇街直播、快手直播、抖音短視頻、小紅書等電商直播平臺，開展直播營銷項目實戰，為學生體驗全新的營銷方式搭建平臺，挖掘學生營銷潛力，提高學生直播營銷前期的策劃與籌備、中期的實施與執行、后期的傳播與發酵以及活動的復盤能力，拓寬電子商務專業學生就業渠道，増強其創新創業競爭力。

2? ? ? 電子商務技能綜合訓練區

電子商務技能綜合訓練區位于學校計算中心二樓，建筑面積660平方米。該區緊貼電子商務最新發展趨勢和前沿技術，主要承擔《電子商務基礎》《電子商務運營》《市場營銷》《網店美工》《移動電子商務》《網上支付與結算》《跨境電子商務》等電子商務基礎課程的實踐教學，可開展電子商務基礎技能實訓、互聯網營銷技能實訓、移動電子商務綜合實訓和跨境電子商務綜合實訓四個方面的實訓項目，訓練學生利用多種平臺和多類工具進行電子商務運營、網絡營銷推廣等專業技能，提高學生的綜合實踐能力。

另外，為充分發揮江蘇省現代化實訓基地的生產性和社會服務性，在承擔電子商務實踐教學任務以外，電子商務技能綜合訓練區還面向校內師生和校外從業人員開展職業技能培訓認證，為江陰廣大創業者及有志創業者提供網絡創業培訓，同時為企事業單位提供員工培訓和技術指導等服務，與企業合作開展課題研究、成果轉化和創新創業教育，進一步拓展訓練區的功能。

3? ? ? 電子商務技能競賽與職業認證區

電子商務技能競賽與職業認證區位于學校計算中心三樓，建筑面積660平方米。該區域依據江陰市人民政府、江陰市人社局、江陰市電子商務協會和電商企業實際需求，主辦或承辦電子商務技能賽事;每年6月份定期舉辦學校電子商務專業學生技能月技能競賽;并開展江陰市電子商務職業資格認證活動。培養學生團隊協作、溝通協調、全局視野、戰略思想方面的綜合素質，提升學生電子商務綜合實戰技能，幫助學生實現專業技能與職業能力的對接，促進實踐教學的深入開展，實現課賽融通、課證融通。

本著“以賽促學、以賽促教、以賽促改、以賽促建”的宗旨，學校積極引進電子商務運營技能競賽平臺，平臺以“理論帶入實踐”為指導，是基于企業工作流程，為配套電子商務實踐教學而設計的技能比賽系統。平臺以網店開設裝修、網店運營推廣、網絡客戶服務、網店經營分析等電子商務企業關鍵崗位的核心技能為竟賽內容，涵蓋了電子商務專業主干課程。參賽團隊可完成采購、店鋪裝修、網絡營銷、店鋪運營、物流管理、客戶服務等等系列關鍵任務，可有效檢驗團隊對電子商務各項技能的掌握情況，考察團隊協作等綜合素養，培養學生電子商務崗位技能，增強學生職業素質能力，促進學生職業能力與企業人才需求之間的溝通和協調發展。

4? ? ? 電子商務創新創業工作區

電子商務創新創業工作區設在學校雛鷹夢工場大學生創業孵化園內，建筑面積為1 200平方米。利用“互聯網+”思維，整合校企雙方教育環境和教育資源，引入企業電子商務真實運營項目，采用線上推廣和線下體驗相結合的運營模式，面向學生開展校園O2O電子商務創新創業項目孵化。由線上創新創業工作區和線下體驗工作區兩部分組成，兩個工作區相對獨立又緊密相關。線上創新創業工作區承擔商品圖片的拍攝和處理、商品信息上傳、網下商城運營和網絡客戶服務等功能，線下體驗工作區承擔商品實物展示、品牌宣傳、用戶線下體驗、實體門店經營、學生創新創業作品展示等功能。

4.1? ? 線上創新創業工作區

商品拍攝工作區以主流電子商務公司影像采編工作技能要求為標準設計建設，廣泛引入旅游產品、農特產品、美食服裝、廣告工藝品、運動健身等拍攝項目任務，著重用培養學生攝影攝像專項技能，提高學生綜合實踐能力。同時依托先進的軟硬件條件，可對外承接名類商業拍攝項目，使學生零距離接觸一線工作，獲得職業能力的鍛煉和提升。

跨境電子商務綜合實訓區依據跨境電子商務崗位能力要求開展跨境電子商務平臺操作、運營管理、支付與結算等實訓項目，培養電子商務專業學生跨境電子商務運營、推廣專業技能，使學生具備扎實的跨境電商崗位能力和良好的職業素質，能夠在跨境電子商務進出口企業從事跨境電子商務運營、營銷推廣、設計、客戶服務等工作，成為滿足企業用人需求的復合型高技能人オ。該實訓區的實踐平臺是通過對跨境電商的典型任務進行抽取，以阿里巴巴速賣通平臺主要功能及業務流程為藍本、真實的跨境電商操作流程為依據，可提供產品發布、產品管理、產品分組、店鋪營銷、運費模板設置、訂單處理等實踐任務，使電子商務起居室學生從賣家和買家兩種不同角色開展不同層次的實踐，幫助學生掌握跨境電子商務店鋪運營要點，培養學生從事跨境電商工作所需的綜合執行能力、綜合決策能力和創新創業能力。

4.2? ?線下體驗工作區

線下產品體驗區主要承擔電子商務線上產品的線下展示功能，同時提供線下體驗和購買渠道。通過開展線下門店商品陳列、進銷存管理、門店經營等實訓項目，培訓學生線上線下相結合的運營能力，使學生的崗位體驗更加充分，能力結構更加完整，提高學生的綜合職業素質。

物流倉儲工作區（菜鳥驛站）主要依據倉儲管理員、配送專員等崗位知識技能要求，為學生開展倉庫管理、進貨、打包發貨、進銷存管理等項目實戰訓練，使學生了解物流倉儲在電子商務中的重要作用和應用，掌握倉儲管理、配送作業的具體操作過程，滿足物流倉儲管理相關工作崗位的要求，具備從電子商務物流企業運作的角度發現問題、分析問題和解決問題的能力。

學校在十三五期間加大投入，產教融合建設創新創業型電子商務專業實踐教學環境，先后建設成為江蘇省職業學校現代化實訓基地、江蘇省職業學校智慧校園、江蘇省眾創空間和江蘇省大學生創業孵化基地。學校電商教研室全體老師充分利用創新創業型電子商務專業實踐教學環境，通過逐層推進的方式，使學生逐步完成從電子商務基礎能力到綜合能力，再到創新創業能力的進階，切實提高了學生專業技能水平，增強了學生創新創業競爭力。

主要參考文獻

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