論中職院校電子商務專業人才的培養

張曉玲

摘要：當今社會，電子商務對于中國廣大人民群眾來說，已經不再陌生，信息的鋪天蓋地讓我們眼花繚亂，也讓我們切身感受到了電子商務時代的到來，嗅到了濃厚的信息時代氣息。電子商務在我國的發展已具備一定的規模，隨之各行各業的發展都和信息化聯系緊密。在這種形勢背景下，我國越來越多的中職院校開設了電子商務專業，旨在培養高素質的電子商務人才。如何完善電子商務專業人才培養模式，是擺在中職院校面前的現實問題。

關鍵詞：中職院校；電子商務專業；人才培養

1993年，電子商務首次進入我國，經過長達二十多年的發展，我國的網民規模已經超過6億。隨著網絡市場規模的日漸壯大，社會各領域對電子商務人才的需求也日漸增長，尤其是中小型企業的需求更為旺盛，為此，電子商務專業正是為培養合格的電子商務人才而設置的。目前，越來越多的中職院校開設了電子商務專業，對學生進行電子商務知識和技能的培養。然而，從電子商務專業畢業生的就業情況來看，要么就業難，要么就是已經就業的從事的卻是其他專業。這說明在電子商務專業方面，中職院校培養的學生能力與市場需求有巨大的差距；同時也說明，目前電子商務專業人才培養模式所培養的學生，達不到網絡企業的要求，要幫助電子商務專業學生扭轉目前窘境，電子商務專業人才培養模式必須要調整。

1中職院校電子商務專業人才培養的現狀

1.1專業方向不夠明確

電子商務專業在我國興起的時間還不長，正處于初步發展階段，所以并不像其他成熟專業那樣有著明確的專業方向和定位。很多學生在接觸電子商務專業之前，并不知道這個專業的具體內容。不管在理論層面，還是實踐層面，中職院校的電子商務專業都處于探索期。

從目前來看，中職院校的電子商務專業方向通常有網絡營銷和信息化管理這兩個，學生可以根據自身情況有選擇地學習。現在問題是：專業方向的設置是否能夠滿足企業對電子商務人才需求。從現有學生實際情況看，專業方向劃分較為清晰，一部分學生選擇信息化管理，故對網站開發與設計等較為感興趣，而市場分析能力較為薄弱；另一部分學生選擇網絡營銷方向，對網絡市場策劃感興趣，但遇到電子商務技術問題卻束手無策，要解決上述問題，只有清楚在人才素質方面，電子商務企業的具體需求，才能有目的地去培養具有該素質的人才。

1.2專業課程設計缺少系統性

現階段，中職院校電子商務專業主干課程主要有管理學、經濟學、系統工程導論、電子商務概論、局域網技術、市場營銷、國際貿易理論與實務、電子商務安全與管理、金融與保險、ERP原理及應用、網頁制作與設計、Java程序設計等。這些課程設置看似全面，但是也存在不容忽視的問題。一是中職院校往往是將有關技術和商務方面的課程簡單堆砌在一起，缺乏應有的系統性與聯系性，而且課程內容存在嚴重的重復性；二是理論教學重于實踐教學，對案例教學和實踐教學缺少應有的重視。雖然中職院校為電子商務專業設置了實驗室實驗環節和課程設計，但實驗室環境畢竟不同于現實網絡環境，學生的實踐能力得不到很大提升，另外課程設計時間較短，學生在做課程設計時，還沒掌握其精髓就要投入下一階段的學習，所以導致實踐技能不夠扎實。

1.3專業實踐教學明顯不足

眾所周知，電子商務專業具有強烈的實踐性，實踐環節對電子商務專業人才培養必不可少。目前，中職院校為學生安排的專業實踐教學形式包括：在學校內部的實驗室里上機操作相關模擬軟件，校外實習，以及課程設計環節。采用實驗室上機操作，模擬軟件和實際應用是有一定的差距的，學生很難真正進行電子商務實際操作；校外實習多是在較短時間內對實習單位走馬觀花，很難深入，導致校外實習流于形式；課程設計是對為達成課程目標所需的因素、技術和程序，進行構想、計劃、選擇的慎思過程，是根據所開的某一門課程安排的課程結束后兩周時間的專業學習，學生要在短短的兩周內完成指導老師的相關要求，課程設計結束后開始新的課程學習，比如《市場調查》課程設計安排在本學期的第9/10周，現在問題是：一是時間太短，一些可行性的應用方案得不到進一步研究；二是研究經費不夠；三是對學會創新性研究缺乏激勵措施。要想提高電子商務專業人才培養質量，需要進一步完善專業實踐教學。

2加強中職院校電子商務專業人才培養的對策

如今，電子商務在我國的影響力比較廣泛，應用電子商務的主要目的是掙錢。而占我國企業總數99%以上的中小企業老板都看好電子商務對企業發展的促進作用。他們所需要的電子商務人才基本標準是：一來就能干，一干就能賺，能獨當一面。為此，中職院校電子商務專業人才培養新模式就是要培養就業型電子商務人才。具體而言，要從以下幾點入手：

2.1明確專業方向，完善課程設置

作為一門綜合性的交叉學科，電子商務專業涉及的課程內容比較多，中職院校在構建課程體系時，不能將計算機類課程、商務類課程簡單地疊加在一起，而是要滿足于現實需要，使課程設置具備一定的深度和廣度，還要體現出系統性和聯系性。設置電子商務專業方向時，最好對電子商務企業對人才需求進行深入調查，再來實施具體設置，繼而安排與專業方向一致的專業課程和相應的實踐環節。

毋庸置疑，電子商務人才是為電子商務企業服務的，因此，在確定專業方向、設置專業課程時，企業電子商務的實際應用情況是必須要考慮的，同時還要兼顧學校自身學科情況、師資力量等多方因素，并在對電子商務人才未來就業情況進行預測的基礎上不斷更新專業教學培養目標及課程體系，最終目的是把我們的學生培養成符合企業需求的電子商務就業人才。在安排課程體系的過程中，一是要對基礎課和專業課進行合理安排，避免知識的重復性，強調課程知識的實用性，以此優化學生的知識結構，二是要將理論教學與實踐教學有機整合，著眼于培養學生的實踐能力和創新能力。另外，考慮到電子商務的發展史瞬息萬變，故專業方向的地位也不是一勞永逸的，要定期或不定期了解企業需求，當企業需求發生變化時，我們的專業方向要隨之改變，也就是說，我們要設置的專業方向是動態的專業方向。

2.2注重培養學生的實踐能力和創新能力

當今社會形勢瞬息萬變，電子商務的理論與應用也處于不斷變化之中，電子商務專業的學生必須與時俱進、解放思想，主動去學習關于電子商務的新理論和新模式，初步規劃自己的職業生涯，確定合適的人生發展目標，并朝著目標不斷努力。教師要多學生按照電子商務實踐活動，竭力提升學生的實踐能力和創新思維。由于電子商務在我國是新生事物。所以關于電子商務方面的培訓、比賽、考試等活動層出不窮，例如我國互聯網協會組織的全國職業生網絡商務創新應用比賽、教育部主辦的全國職業電子商務創新挑戰賽、淘寶網與教育部聯合推出的“網店運營專才”培訓項目等，都值得中職電子商務專業的學生積極參與，在活動中得到鍛煉和進步。一方面學生要主動關注這方面的信息，積極參與；另一方面學校也要鼓勵學生多多參加此類活動，并安排指導老師幫助學生參加活動。另外，網絡技術快速發展的同時，電子商務向不同行業滲透也不斷加強，這給電子商務專業的學生自主創業帶來無限的機遇，例如某中職院校電子商務專業學生，正是利用專業優勢，再加上其敏銳的市場反應能力，成功創辦了“校園風”網站，凝結了網上超市、假日旅游、家教兼職等多項業務，這不僅對電子商務專業學生自主創業起到了很好的示范作用，同時也為更多的學生提供了勤工儉學的機會。

2.3加強師資隊伍建設自古以來，教師都承擔著“傳道、授業、解惑”的歷史使命，是落實人才培養方案的中堅力量。師資隊伍的素質直接決定人才培養的質量。如今，中職院校電子商務專業師資力量還不夠強大，甚少有教師是電子商務專業畢業的，要么是經濟管理類專業畢業的，要么是計算機專業畢業的。這樣就容易造成懂商務的不懂技術，懂技術的不懂商務的問題。他們在課堂教學中，要么片面地介紹技術，要么片面地介紹商務，至于二者的融合很少涉及，這與電子商務就業型人才所需具備的技能相違背。故要適應新的人才培養模式，教師自身能力以及團隊合作能力必須要完善。一是成立職業院校教師到企事業單位實踐制度。定期組織電子商務專業教師走進企業參與電子商務應用與項目開發工作，把握物流、營銷和策劃等環節的具體應用，這樣不僅可以提高教師的實踐操作能力，使其將更多的現實問題帶到課堂教學中，引導學生一起探討問題，提升學生對實際問題的解決能力，另外還能加強校企合作，為建設校外實訓基地奠定基礎。二是鼓勵教師按照專業方向構成團隊，團隊之間信息共享，不同團隊要解決企業某一方面實際問題，并據此確定團隊研究主線，在授課過程中，團隊中每一個教師都要按照該主線展開授課工作。

總之，電子商務專業在我國有廣闊的發展前景，中職院校要優化電子商務專業人才培養方案，為學生的日后發展奠定扎實的基礎。

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