互聯網+背景下網管教師專業發展的路徑分析

柴石彥

摘要：隨著信息技術的發展及其與教育的深度融合，教育信息化已然是大勢所趨。在“互聯網+”理念的支撐下，信息技術已經從教學的輔助手段，轉化成為了影響教學與學習過程的重要因素。對于網管教師而言，“互聯網+”時代的到來既是機遇也是挑戰，在這其中“互聯網+”理念與實踐為網管教師的專業發展提供了重要途徑，而如何借助“互聯網+”實現網管教師的專業發展特別是專業技能的提升則成為了重點議題。

關鍵詞：互聯網+;網管教師;專業發展;專業技能;提升

1.引言

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》提出“信息技術對教育發展具有革命性影響，必須予以高度重視”;《教育信息化“十三五”規劃》中也指出“教育信息化對教育改革發展的支撐引領作用日益凸顯，要發揮信息化面向未來培養高素質人才的支撐引領作用”。對于學校而言，加快教育信息化進程，學校的網管教師是主要的技術支持者、實施者，其發揮著推動信息技術與教育教學實踐的深度融合的作用。一直以來，廣大的網管教師們也都在努力成為學校信息化發展的引領者，隨著互聯網+時代的到來，網管教師肩負起更多的職責，網管教師又被賦予了保護學校信息化安全發展這艱巨的任務。在這樣的背景下，探究網管教師專業發展的路徑、專業技能的提升就成為了一種“剛需”，在本文中以北京市昌平區網管教師專業技能發展現狀、提升策略的研究為實例，具體探究了互聯網+背景下網管教師專業發展及專業技能有效提升的路徑。

2.網管教師專業技能及發展現實情況

隨著互聯網的高速發展，信息技術已經滲透到學校教育教學的各個環節，以昌平區教育網絡和信息中心為例，其從2001年開始建設校園網，到2015年實現了萬兆城域網、千兆到學校，無線網絡全覆蓋。在整個過程中，網管教師擔當校園網建設的中堅力量，維護著學校的每一臺信息化設備。但是從現實情況來看，這只隊伍人員的專業技能及其發展情況還是“差錢人意”的。這種“差錢人意”主要體現在如下兩個方面：

2.1 專業及專業出身的網管教師偏少，導致整體專業知識與技能儲備不足

我國在高校師范類專業中沒有開設與之相匹配的網管教師的專業，這為學校引進專業的網管教師帶來了一定的困難，也為網管教師的專業發展帶來了挑戰。從實際昌平區網管教師隊伍的現實情況來看，他們一部分是計算機專業畢業的教師，一部分是教育技術學專業畢業的教師，還有很大部分是從其他學科畢業的老師，基本上都是到了工作崗位中現學現用，自我摸索。這支隊伍專業人才匱乏，專職教師少，技術水平參差不齊，工作繁雜所有與網有關與信息化相關的都需要他們，互聯網+時代各種技術更是變化飛快，專業知識更新加速，這樣的教師隊伍，需要有強大的專業技術支撐儲備和強勁的發展培訓體系，確保他們的專業技能得到提升。

2.2 工作頭緒與內容繁雜，找不準具體專業技能與發展的突破點

學校的網管教師是伴隨著校園網絡的建設和發展而出現的，剛開始他們作為網絡運行的維護者，承擔著對校園網絡進行整體規劃、建設與管理的任務，隨著教育信息化的發展，逐漸開始承擔音視頻、PPT資源的制作，應用平臺（CMIS系統、學校網站）的維護，后來又有了數字校園的建設、信息技術與教育教學融合的推動，智慧教育的探索等。從實際昌平區網管教師的調研與訪談中可以了解到目前網管從事的工作基本上涵蓋了以上這些范疇，但是因為學校人員配備有限這些方面的工作往往每所學校僅是有1-2名教師兼職承擔（任課的基礎上），工作的繁雜及工作量之大可見一斑，教師很難找到適合自己發展的方向，在疲于應對工作之余很少有人針對性的提升自己的專業技能。

3.互聯網+背景下網管教師專業發展及技能提升的路徑

我國在2016年印發的《教育信息化“十三五”規劃》的通知提到“加強領導，健全規范教育信息化管理體制和服務支撐機制”，明確教育信息化行政職能管理部門、業務應用推進部門、技術支持部門等各主體在教育信息化建設應用格局中的責任與義務，確保教育信息化的健康、有序發展。在互聯網+背景下，以昌平區的實際工作經驗來看，網管教師專業技能的提升主要可以從以下幾個方面著手：

3.1 形成網管教師專業技能提升知識庫，豐富網管教師的學習內容

在研究的過程，收集網管教師切實好用的專業技能理論和方法，分類歸納總結出網管教師專業技能的提升內容，形成知識庫。昌平區教育網絡和信息中心根據昌平區網絡管理平臺反饋的學校問題進行總結歸納，研究不同學校出現問題的類別和內容，歸納出可操作、精準的網絡管理的專業技能提升內容。同時，根據學校信息化發展需求，數字校園和智慧教育的發展，確定網管教師隊伍專業技能提升中作為服務者、推動者、引領者、保障者四個層面的相關內容。

3.2形成區域網管教師專業技能的提升策略，助力網管教師發展

昌平區教育網絡和信息中心通過研究，根據不同層次網管教師的專業水平，依據學校網管教師隊伍專業技能提升的內容，確定有針對性的昌平區網管教師專業技能提升培訓方案，對網管員進行問卷調查的后測等多種方式，考察網管教師專業技能提升的效果，及網管教師專業技能提升內容和培訓方案的有效性。同時昌平區構建了教育信息化發展專家、信息中心、基層學校、技術團隊的研究隊伍，探索四者之間的融合，形成區域網管教師專業技能的提升策略，助力網管教師發展。

3.3 改變網管教師的思維認識，促進學校教育信息化發展

網管教師不僅僅是學校的信息化發展的服務者，更要成為引領者和推動者，在研究的過程中不斷改變網管教師的思維認識，促進網管教師的業務水平和能力的終身發展，提升學校教育信息化發展。昌平區通過對網管教師專業技能理念和技術的培訓，探索技能提升的培訓模式，通過課題的開展，跟蹤網管教師的技能應用，及時發現問題，在實踐中不斷完善提升模式，

4.小結

教育信息化的發展離不開一支既有思想又懂技術的信息化專業隊伍，昌平區通過形成知識庫、形成區域網管教師專業技能的提升等策略，在互聯網+背景下使得網管教師隊伍不但能快速擁有了精湛的技術、技能，還具備了一定宏觀的信息化發展和應用的思路和意識，為引領學校教育信息化的發展，推動信息化建設提供了很好的支持。當然其中很多的嘗試還有待進一步的檢驗與論證，未來系統研究還應該繼續。

參考文獻：

[1] 周素梅，《創新思路 加速推動區域中小學網管員隊伍建設》，中國教育技術裝備，2013年29期

[2] 吳砥等，《國際教育信息化發展報（2013-2014）》告，北京師范大學出版社，2014年11月