高校圖書館新生入館教育的現(xiàn)狀與改進(jìn)研究

宋迎瑞

摘?要：文章分析了新生入館教育的必要性，在全面探討高校圖書館新生入館教育現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，提出了基于網(wǎng)絡(luò)一站式平臺(tái)的入館教育工作改進(jìn)措施：結(jié)合新生的信息行為提供更為適宜的服務(wù)、保證入館教育的可持續(xù)性、強(qiáng)化基于網(wǎng)絡(luò)的新生自主學(xué)習(xí)內(nèi)容，使新生對(duì)入館教育產(chǎn)生更加濃厚的興趣，有效激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性，顯著提升入館教育的效果。

中圖分類號(hào)：G258.6文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2020）09-0066-03

關(guān)鍵詞：高校圖書館;入館教育;工作改進(jìn)

高校圖書館都會(huì)開(kāi)展具有針對(duì)性的新生入館教育工作，其目的是希望借助新生入館教育強(qiáng)化高校圖書館的教育功能，讓新生能夠了解圖書館的功用，引導(dǎo)他們?cè)谌媪私飧咝D書館整體布局及相關(guān)資源的基礎(chǔ)上，掌握如何借助圖書館這一平臺(tái)檢索相關(guān)文獻(xiàn)資源，提升自身學(xué)習(xí)及獲取知識(shí)的能力，從而確保高校在對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)過(guò)程中獲得更為有力的支持[1]。新生入館教育工作在整個(gè)信息教育工作中屬于基礎(chǔ)性的部分，同時(shí)也是進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生對(duì)圖書館黏性的有力保障。而在互聯(lián)網(wǎng)普及之后，尤其是隨著新媒體的發(fā)展，學(xué)生的閱讀方式及知識(shí)獲取方式都出現(xiàn)了較大轉(zhuǎn)變，高校圖書館在新生入館教育過(guò)程中如果依舊采用傳統(tǒng)的方式，將無(wú)法有效滿足目前新生的實(shí)際需求。高校圖書館必須借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，對(duì)新生入館教育工作加以改進(jìn)，找到更為適宜的入館教育形式與途徑，確保新生入館教育工作能夠取得更為理想的效果。

1?新生入館教育的必要性

在學(xué)生進(jìn)入高校前，很多學(xué)生都將自身的學(xué)習(xí)精力用在了考試學(xué)習(xí)方面，對(duì)于其他書籍的需求相對(duì)較少，很多學(xué)生僅知道學(xué)校有圖書館，卻從未進(jìn)入圖書館閱讀學(xué)習(xí)過(guò)。李進(jìn)霞等人曾針對(duì)某高校新生進(jìn)行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)超過(guò)90%的新生從未到過(guò)圖書館，在一定程度上反映出新生對(duì)圖書館了解不多。因此，高校圖書館非常有必要針對(duì)新生開(kāi)展入館教育工作，以確保新生能夠更加全面與準(zhǔn)確地了解圖書館的作用與功能，在今后的學(xué)習(xí)過(guò)程中可以更好地利用圖書館為自身學(xué)習(xí)及能力提升服務(wù)[2]。

此外，目前大學(xué)新生基本為“95”后及“00”后，這些學(xué)生對(duì)新媒體非常了解，而且對(duì)新生事物也充滿了好奇心，具有較強(qiáng)的接受能力，在思想方面也非常活躍，更加重視個(gè)性化需求。然而，他們的思想較浮躁，無(wú)論是學(xué)習(xí)、生活及娛樂(lè)等都離不開(kāi)新媒體，在信息獲取過(guò)程中主要通過(guò)手機(jī)及筆記本等移動(dòng)終端。目前，網(wǎng)絡(luò)世界信息紛繁，學(xué)生通過(guò)新媒體能夠更加便捷地獲取信息，導(dǎo)致不少新生都不能主動(dòng)地投入時(shí)間和精力進(jìn)行深入研究，同時(shí)由于碎片化閱讀方式的影響，使學(xué)生的知識(shí)獲取往往限于表面，不能很好地發(fā)揮自身能動(dòng)性深入了解與學(xué)習(xí)知識(shí)[3]。因此，高校圖書館有必要對(duì)新生開(kāi)展入館教育，以確保新生能夠更好地利用圖書館資源，掌握信息檢索技能，進(jìn)一步提升他們的信息素養(yǎng)。

2?高校圖書館新生入館教育現(xiàn)狀

目前，各高校圖書館在開(kāi)展新生入館教育過(guò)程中仍然采用傳統(tǒng)的入館教育模式，以線下教育活動(dòng)為主，且入館教育的內(nèi)容也僅為圖書館整體概況簡(jiǎn)介、圖書資源概述以及在圖書館可以獲得的相關(guān)服務(wù)等。這種入館教育的方法通常包含發(fā)放圖書館使用手冊(cè)、觀看圖書館相關(guān)視頻及集中組織講座等，還有一些高校是由教師或輔導(dǎo)員帶領(lǐng)學(xué)生參觀高校圖書館。這些入館教育方式相對(duì)而言效果不太理想，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

2.1?圖書館入館教育工作形式化

目前，不少高校對(duì)新生入館教育工作不重視，而高校圖書館往往也是為了完成學(xué)校布置的任務(wù)而開(kāi)展入館教育工作，無(wú)法滿足目前對(duì)新生信息素養(yǎng)及能力培養(yǎng)的相關(guān)要求[4]。在開(kāi)展入館教育時(shí)，高校圖書館所采用的方式也僅僅是以不同班級(jí)為單位開(kāi)展培訓(xùn)及講座，由于受到時(shí)間、場(chǎng)地條件的制約，導(dǎo)致培訓(xùn)及講座往往流于形式，而且所涉及的教育內(nèi)容也相對(duì)單一，學(xué)生對(duì)培訓(xùn)及講座的內(nèi)容只是一知半解，無(wú)法有效地與培訓(xùn)者進(jìn)行互動(dòng)和交流，導(dǎo)致入館教育效果不佳。

2.2?新生對(duì)高校圖書館入館教育重視程度有偏差

從劉月針對(duì)高校新生所開(kāi)展的相關(guān)調(diào)研以及研究結(jié)果能夠看出，目前很多新生不能正確看待新生入館教育工作，他們覺(jué)得入館教育是一件可有可無(wú)的事情，對(duì)自己不會(huì)產(chǎn)生太大影響，而且還會(huì)占用大量的時(shí)間[5]。目前，不少新生認(rèn)為高校圖書館的功能僅僅是借閱圖書及閱覽室閱讀等，而不太了解圖書館為學(xué)生學(xué)習(xí)及生活所提供的各種信息服務(wù)及咨詢服務(wù)，未能充分了解高校圖書館的其他功能，導(dǎo)致新生對(duì)高校圖書館的實(shí)際作用產(chǎn)生一定的認(rèn)知偏差，從而不能主動(dòng)地參與到新生入館教育中。

2.3?入館教育對(duì)新生所產(chǎn)生的吸引力不足

現(xiàn)階段，新生在獲取知識(shí)及信息時(shí)所使用的工具及方法有了較大轉(zhuǎn)變，而且對(duì)信息及知識(shí)的需求也出現(xiàn)了較大變化。目前，這些“95”后以及“00”后新生在信息及知識(shí)獲取過(guò)程中，更加偏向使用手機(jī)、筆記本等移動(dòng)終端設(shè)備，也習(xí)慣通過(guò)社交工具、搜索引擎等途徑完成信息檢索和收集，導(dǎo)致傳統(tǒng)入館教育對(duì)新生的吸引力，致使入館教育效果不佳[6]。

3?基于網(wǎng)絡(luò)一站式平臺(tái)的入館教育工作改進(jìn)

為了更好地適應(yīng)目前新生在閱讀及信息獲取方式上的轉(zhuǎn)變，對(duì)新生產(chǎn)生更大的吸引力，高校圖書館應(yīng)通過(guò)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)一站式平臺(tái)，對(duì)新生入館教育工作加以改進(jìn)，以確保新生入館教育工作能夠取得更好的效果。

3.1?網(wǎng)絡(luò)一站式平臺(tái)內(nèi)容模塊設(shè)計(jì)

網(wǎng)絡(luò)一站式平臺(tái)包含入館指南相關(guān)內(nèi)容，而且是以視頻形式呈現(xiàn)，同時(shí)還包含入館須知、圖書館手冊(cè)、在線答題、自助借閱及互動(dòng)溝通等內(nèi)容，通過(guò)圖片和文字相結(jié)合的方式，可以更加直觀與全面地向?qū)W生展示入館教育各方面內(nèi)容及具體步驟，具體的內(nèi)容構(gòu)成見(jiàn)圖1。

3.1.1?入館指南內(nèi)容模塊。該模塊借助情景演繹的手段，讓學(xué)生能夠更加直觀與全面地了解高校圖書館擁有的文獻(xiàn)資源，了解圖書館為學(xué)生提供的服務(wù)，并可掌握?qǐng)D書館相關(guān)制度，能夠更好地引發(fā)學(xué)生的共鳴。此外，借助情景演繹的方式，高校圖書館能夠更加靈活與生動(dòng)地將入館指南相關(guān)內(nèi)容展現(xiàn)在學(xué)生面前，更加利于學(xué)生接受和掌握，從而有效提升入館教育的效果。

3.1.2?入館須知內(nèi)容模塊。該模塊主要是對(duì)入館指南相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充，所采用的方式是網(wǎng)頁(yè)呈現(xiàn)，能夠更為詳細(xì)地闡述高校圖書館資源情況及管理制度等，同時(shí)還會(huì)向新生發(fā)放圖書館手冊(cè)，使新生能夠掌握高校圖書館館藏資源情況及服務(wù)內(nèi)容。

3.1.3?在線答題內(nèi)容模塊。該模塊包含的題目都與高校新生使用圖書館相關(guān)資源及服務(wù)等存在緊密聯(lián)系，而且還需要結(jié)合圖書館不同時(shí)期提供服務(wù)的變化情況對(duì)在線答題內(nèi)容模塊相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，使在線答題內(nèi)容模塊更具實(shí)用性和可操作性。在完成了答題部分后，新生就能夠自動(dòng)獲得用戶權(quán)限，圖書館可以更為便捷地為新生提供服務(wù)，同時(shí)還能夠減少圖書館員的工作量。

3.2?基于網(wǎng)絡(luò)一站式平臺(tái)入館教育工作改進(jìn)的啟示

3.2.1?在改進(jìn)入館教育工作時(shí)應(yīng)結(jié)合新生的信息行為提供更適宜的服務(wù)。高校圖書館在開(kāi)展新生入館教育工作過(guò)程中，應(yīng)依照新生的閱讀興趣及特征，結(jié)合新生的信息行為，使教育工作更具針對(duì)性。目前，高校新生受新媒體環(huán)境的影響，在思想方面相對(duì)開(kāi)放，具有強(qiáng)烈的好奇心，對(duì)新事物的接受能力較強(qiáng)，更重視個(gè)性化發(fā)展。因此，高校圖書館在對(duì)這些新生進(jìn)行入館教育過(guò)程中，應(yīng)了解新生的信息行為，借助微信及抖音等新媒體與新生形成良好的互動(dòng)，引導(dǎo)新生更加主動(dòng)地參與入館教育，確保入館教育取得更為理想的效果。

3.2.2?在改進(jìn)入館教育工作時(shí)應(yīng)保證入館教育的可持續(xù)性。對(duì)于新生而言，他們不可能通過(guò)一兩天的入館教育就能夠充分掌握及熟練應(yīng)用圖書館的各種資源和服務(wù)。因此，高校圖書館不能僅開(kāi)展一次或一天的入館教育，只有進(jìn)行細(xì)致和長(zhǎng)期的組織與策劃，才能確保入館教育的目標(biāo)能夠真正得以實(shí)現(xiàn)。因此，高校圖書館要重視入館教育的可持續(xù)性，在圖書館宣傳月及讀書日期間開(kāi)展入館教育工作，在活動(dòng)中設(shè)置“新生教育專場(chǎng)”活動(dòng)，借助這些可持續(xù)性活動(dòng)更好地提升新生對(duì)圖書館的利用能力。

3.2.3?在改進(jìn)入館教育工作時(shí)應(yīng)強(qiáng)化基于網(wǎng)絡(luò)的新生自主學(xué)習(xí)內(nèi)容。目前，在新媒體環(huán)境中，要想更好地提升入館教育的效果，新生需要更加自主地參與入館教育，高校圖書館應(yīng)借助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，對(duì)新生進(jìn)行引導(dǎo)和幫助，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使新生能夠依據(jù)自身的學(xué)習(xí)方法和方式，自主安排入館學(xué)習(xí)內(nèi)容、時(shí)間及進(jìn)度等。通過(guò)這種自助式的學(xué)習(xí)方法，學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)更好的學(xué)習(xí)效果，對(duì)入館教育產(chǎn)生更加濃厚的興趣，從而有效激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性，顯著提升入館教育效果。

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[3] 謝碩研.“微視頻學(xué)習(xí)單元”教學(xué)模式在新生入館教育中的應(yīng)用：以瓊臺(tái)師范學(xué)院圖書館為例[J].河南圖書館學(xué)刊，2018（8）：76-77，86.

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（編校：崔?萌）