未來職業的不確定性對于高職院校雙創教育的啟示

[摘 要] 面對技術快速變革迭代的今天，未來高職院校大學生就業環境將面臨更多的不確定性，當代的職業教育如何更好地提升學生能力去適應這種變化？筆者認為主要從提升學生的軟技能入手。在目前教育環境下，通過創新創業教育激發學生主動探索、開拓思維及實踐性訓練，能更好提升高職學生的軟技能，并作為職業教育改革抓手，提升我國職業教育水平。

[關鍵詞] 軟技能;創新創業教育;職業教育

[作者簡介] 張文杰（1969—），男，江西南昌人，美國紐約理工學院MBA，江西衛生職業學院創新創業服務中心主任，研究方向為創新創業教育和市場營銷管理。

[中圖分類號] G712 ? ?[文獻標識碼] A ? ? [文章編號] 1674-9324（2020）39-0348-02 ? ?[收稿日期] 2020-03-18

我們處在技術高速發展的時代，特別是移動互聯網環境下，大數據、物聯網、人工智能、區塊鏈等新技術已經不斷地滲入我們的生活，并給我們帶來極大便利;同時，我們也面臨著各種問題，由于新技術的發展，很多傳統行業對于員工的需求越來越少。根據佛瑞斯特研究公司最近的一項研究，估計2020年美國有10%的工作崗位將實現自動化，牛津大學發表的一份報告稱，47%的職位將在未來20年“消失”，面對巨大職業變化的不確定性，具有何種素質和能力的高職院校大學生才能適合未來的變化？這種變化對于當代中國高等職業教育有哪些啟示呢？不遠的未來，哪些工作更容易被機器替代呢？主要是指重復性和常規性的工作，易被人工智能（AI）取代，雖然AI本質上還是機器，但是卻突破了傳統機器的限制，它擁有和人類相似的思維方式，是一種智能機器，它不用休息，也沒有情感，在工作方面比人類更加專注、高效，如客服、會計、放射科醫生，另外，迎賓接待人員、銀行保險等金融顧問、翻譯甚至司機等工作都有可能會被機器取代。但有兩類工作卻很難自動化，難以被機器代替：一類是環境類，人類在做決定或與他人互動時，往往很容易將所處的環境因素考慮進去，并產生很大影響，因為它是開放的，古有孟母三遷，成語云近朱者赤，就是這個道理。此外，環境的變化不僅可以改變各種影響因素之間的相互作用，而且可以引入新的影響因素，并從根本上改變各種因素之間的組織方式。而對于機器學習來說，機器學習要操作的是數據集，而這些數據集是在某種環境下事先建立的。因此，環境因素對自動化來說是一個很大挑戰;另一類是情感類，情感在人類交流中扮演著重要的角色，比如律師，這一職業并不是準確地記憶法律條文就可以勝任，因為在法律之外還有人情世故和社會正義，這些因素在案件審理和法庭博弈上都需要進行考量，很明顯，這方面AI并不擅長;再如教師工作，教師的工作并不是簡單的傳道授業解惑，還要對學生的品德及價值觀進行引導，AI善于學習，但是它并不善于教學。事實證明，機器要科學地理解人類情感的作用是十分困難的，而且它很難構建成一個自動化的系統。在一項調查中，93%的企業主希望求職者具有批判性思維、良好的溝通能力、解決復雜問題的能力、很強的學習能力、做正確的決策以及與他人良好合作等能力，這些能力和素質就是軟技能又稱通用技能或可遷移技能，其獨立于特定工作崗位，遠比專業更重要，是各個職業和崗位所共同需要，也是職業發展和生涯成功所必備的技能，而構成這些能力的兩大關鍵兩大因素就是以上提及的：考慮環境影響力和具有管理利用情緒力。當然，這方面人類是有一定優勢的，但是機器要去實現，無論現在還是將來都是很難的。這給我們當今中國高等職業教育提供了重要的啟示，即教育不僅僅只關注高職大學生以掌握知識與技術為核心，還應該更好的提升他們的軟技能，這不只是提高高職生在職場中的競爭優勢，而是職業教育要迅速應對層出不窮的新工作新技能的要求，以面對未來技能與需求不相匹配的現實。這些軟技能[1]如何更好地提升呢？筆者認為，深化當代高等職業創新創業教育改革，革新人才培養范式是提升當代高職大學生軟技能的一條重要途徑。早在1991年東京創業創新教育國際會議就把“創業創新教育”定義為培養最具有開創性個性的人，包括首創精神、冒險精神、創業能力、獨立工作能力以及技術、社交和管理技能的培養。美國學者柯林·博爾1980年代提出21世紀的人都應該具有三本“教育護照”新的教育哲學觀念，其中第三本是“創業性護照”，把雙創教育引入高等職業教育，鼓勵高職大學生創新創業是高等職業教育培養人才面向未來的重要方面。2015年國務院國辦的《國務院辦公廳關于深化高等學校創新創業教育改革的實施意見》的36號文件，極具高瞻遠矚，它吹響了中國高職院校全面落實雙創教育的號角，對于中國高等職業教育的改革注入了新的內涵，也是中國高等職業教育改革的重要抓手。從提升高職大學生軟技能的角度來看，雙創教育可以從三個方面加強：

第一、應該更加重視高職院校大學生創業實踐：創業是創業者不拘泥于當前資源約束，尋求機會，進行價值創造的行為過程，創業活動本身就是創業者對于未來極不確定性的反應和適應能力，哪怕是非常小的創業實踐，創業其實就是干三件事：找尋市場機會-組建創業團隊—整合資源，而這本身就是一個非常復雜的社會行為過程，如識別或開發市場機會，對創業者來說就必須具有獨立創新意識、市場的洞察力及環境分析能力等;創業者組建團隊的過程中，一定需要懂得溝通交流、團隊精神、管理能力及掌握情緒的控制力等;而資源整合雖然表現為人財物及上下游資源，實際上則是創業團隊對于市場、技術、社交及管理等解決復雜問題能力的綜合體現。高職院校在提供給學生雙創理論教育的同時，更應積極鼓勵學生在校內外進行創業實踐，這是提升高職學生軟技能非常好的歷練。

第二、加強專創融合，鼓勵校企合作，聯合開展創新創業教育：開展創新創業教育，不是以“人人都是發明家、都是公司老板”為人才培養目標，而是以培養具有創新創業精神、面向未來、適應能力強的高素質應用型人才為目的，其應用技術學習和實踐能力的培養不能脫離市場的需求，要以專業能力培養為核心，強化以創新創業能力成長為主線的素質教育，合作過程可以通過企業的培訓系統開設一些職業素質方面的軟技能培訓。因此學校與企業的合作容易實現專業人才培養和創新創業教育目標的互通、教學資源的互補以及教學內容的互融的創新創業人才培養模式。

第三、積極鼓勵高職大學生參加創新創業大賽：自李克強總理提出“大眾創業，萬眾創新”的發展理念以后，中國各類科技創新、創意設計、創業計劃專題競賽如雨后春筍，高職院校要加大對創新創業大賽的宣傳，鼓勵大學生積極參加，因為參加創業大賽的過程其實也是一種創業實踐，需要參賽者思考創業方向、組建團隊、設計商業計劃書，參賽的學生要與老師和客戶溝通，需要調查市場需求，獨立思考和學習，組織團隊成員分工協作，甚至還要有良好的文字表達能力和演講能力等等，這些都可以有效地提高他們的綜合素質能力。高職院校可以創業大賽為起點，加強對學生的創業指導，激發他們的創業熱情和創業精神，并構建新的合適自己的創新創業教育體系，推進創新創業教育改革，綜合提升大學生各方面軟實力，提高人才培養質量和效率。

杰夫里·蒂蒙斯認為，創業是一種思考、品行素質、杰出才干的行為方式，需要在方法上全盤考慮并擁有和諧的領導能力[2]。對高職學生而言，這是一種重要訓練和歷練，鼓勵大學生創新創業及實踐十分必要，只有全面提升其自身的環境類、情感類軟實力，才能更好地適應未來職業的不確定性。

參考文獻

[1]湯霓.2030年，軟技能比硬技術能更受青睞[N].中國教育報，2016-01-19.

[2]杰夫里·蒂蒙斯，小斯蒂芬·斯皮內利.創業學（第6版）[M].北京：人民郵電出版社，2005.