互聯網時代下高職院校市場營銷專業人才培養定位研究

王容平

摘要：互聯網技術在經濟生活中的應用極其廣泛，與各類產業的融合發展日益顯著。互聯網時代下，高職院校市場營銷專業面臨著巨大的機遇和挑戰，與相關專業如何錯位發展、協同發展，需要確定市場營銷專業人才培養定位。本文結合高職院校市場營銷專業的實際情況，從人才培養定位、課程體系、創新創業、專業錯位等四個方面進行分析，提出當前市場營銷專業人才培養定位的對策與建議。

關鍵詞：市場營銷;高職院校;互聯網;人才培養

一、互聯網時代下市場營銷專業人才需求情況分析

（一）市場營銷專業對應的崗位人才需求發生明顯變化

從專業人才需求角度分析，作為面向現代服務業的市場營銷專業，歷年來其人才需求均保持旺盛局面。以四川為例，據四川省人力資源與社會保障廳《2018年2季度四川省人力資源市場供求情況分析報告》顯示，從專業需求看，市場營銷專業連續9個季度排名專業需求前三位。但是，隨著突如其來的新冠肺炎疫情，以線下就業崗位為主市場營銷專業人才需求出現降溫，互聯網線上交易變得愈加突出。據四川省人力資源與社會保障廳《2020年3季度四川省人力資源市場供求情況分析報告》顯示，從專業需求看，本季度用人需求排名前五的專業分別為計算機科學與技術類、電子電氣類、土建類、材料類、醫學類專業，市場營銷專業跌出前五名。同樣，在其他省份，市場營銷專業需求也是明顯下降。足見，市場營銷專業人才需求持續旺盛后出現了人才需求降溫。

（二）互聯網時代對市場營銷專業人才提出了更高的工具應用要求

從人才所需職業能力角度分析，市場營銷專業學生具備的市場調查預測能力、營銷策劃能力、市場談判能力、渠道經營能力、產品設計能力、促銷能力，隨著互聯網時代下的社會經濟發展，新營銷等概念的提出，呈現出工具化應用能力的明顯需求，尤其是運用商業信息技術與工具進行商務數據分析、客服關系管理愈加突出。在互聯網下，市場營銷相關崗位需要使用大量專業應用軟件進行營銷信息報表統計、顧客商務數據分析、客戶關系管理、銷售管理等一系列常態化工作，不再局限于常用的WORD、EXCEL等基礎軟件。因此，對比傳統經濟背景和互聯網背景，市場營銷崗位與互聯網的聯系越來越緊密，職業能力要求也與網絡技術緊密相連，新的市場營銷必須緊跟互聯網時代的步伐，依托信息化和互聯網，找準新時代下的企業實際需求，以全渠道、全過程營銷服務滿足企業發展需求，為消費者提供更高更好的營銷服務。

二、高職院校市場營銷專業人才培養定位面臨的問題

（一）市場營銷專業的人才培養定位不夠精準

高職院校在市場營銷專業中定位太寬泛，沒有聚焦細分行業。為了追求專業的全面性或人才培養的多面性，存在考慮服務地方人才需求的針對性不足。沒有科學地調研地方行業營銷人才需求的特性，沒有聚焦地方行業對營銷人才的具體需求，從而導致人才培養定位不精準，出現人才培養產出放之四海而皆準，一邊是學校人才沒有高質量出口，一邊是企業行業渴望所需人才加入團隊。

（二）市場營銷專業的人才培養課程體系跟不上時代步伐

按照教育部《高等職業學校市場營銷專業教學標準》，市場營銷專業面向批發和零售業，培養高素質技術技能人才，不僅要給予學生完善的市場營銷專業知識，還需要培養其堅實的技能基礎。因此，無論是知識還是技能，隨著互聯網時代的發展，對市場營銷專業人才培養課程體系也提出了新的要求。尤其是伴隨著5G、大數據、物聯網、智能制造等新技術發展，傳統的市場營銷課程體系已經不能很好適應新時代的需要，必須重新審視專業定位。

（三） 市場營銷專業與創新創業的融合度不夠高

從當前我國高職院校創新創業教育的現狀來看，伴隨著創新創業觀念的深入，高職院校課程體系中陸續開設了創新創業課程，教育部《高等職業學校市場營銷專業教學標準》中將《創新創業教育》課程納入公共基礎課程，使得市場營銷專業中創新創業教育有了課程保障，取得了一定的成績，但總體而言，我國高職院校市場營銷專業的創新創業教育模式還較為滯后，存在項目不實、人才培養機制還不盡完善等問題。雖然部分高職院校做出了許多有益的嘗試，但是市場營銷專業學生如何創新創業，其途徑、條件是什么，并沒有形成一套可復制的路徑，與創新創業的融合度還不夠高。

（四）市場營銷專業與相關專業之間錯位發展不明顯

各高職院校基于現實需要，陸續開設了市場營銷、工商企業管理、商務管理、廣告策劃與營銷、市場管理與服務、網絡營銷等專業，從市場營銷專業群的角度看，均可屬于市場營銷專業群范疇，但是這些專業在專業群中如何定位需要深入研究與探討，不能以每個專業對應幾個典型崗位簡單描述，必須以產業鏈為出發點，以市場中企業用人需求為依據，最大程度避免就業崗位的高度相似性，形成專業之間服務行業崗位的差異化。

三、互聯網時代下高職院校市場營銷專業人才培養定位的建議

（一）找準市場營銷人才培養的目標定位

市場營銷人才培養目標定位分為兩個維度。首先是理想信念的定位。教育部《高等職業學校市場營銷專業教學標準》中明確提出培養高素質技術技能人才的要求，并將培養理想信念堅定放在第一位，我們必須堅決貫徹黨的教育路線、方針和政策，牢記培養什么人、怎樣培養人、為誰培養人這一根本性問題。其次是行業產業的定位。高職院校要面向所在地區的行業產業，通過深入行業產業摸排式調研，精確找到市場營銷對接的產業細分崗位，弄清楚細分崗位的營銷人才需求數量和人才要求，采取專業共建、人才共培、就業定向等多形式深入推進產教融合和校企合作，從而精確定位。

（二）構建適應互聯網新形勢下的市場營銷專業課程體系

創新人才培養思維，打破專業之間的鴻溝和教學場地、師資等固化思維，深入分析市場營銷對接的行業產業，瞄準地區行業產業提煉服務的主要工作崗位，校企共商主要工作崗位對應的典型工作任務，探討滿足典型工作任務所應具備的能力，據此重構課程體系，構建適應新形勢新經濟新營銷背景下的市場營銷課程體系，將創新創業融入人才培養全過程，突出網絡信息化手段的運用，以工作過程為導向科學設置專業基礎課程、專業核心課程、專業拓展課程，使之形成能力培養遞進關系，為培養地區行業產業所需營銷人才奠定課程基礎。

（三）實施市場營銷專業與相似專業之間的差異化發展

專業之間必須差異化發展，同質化的人才培養只會加劇人才之間的無差異化，從而失去專業特性和職業面向。尤其是在雙高建設背景下，專業群內各專業之間圍繞產業鏈的具體環節服務產業崗位，專業有主要面向崗位，也有交叉崗位，但是主要崗位是大方面。在此基礎上，市場營銷專業與相似專業之間差異化發展就更顯得很有必要。而要實現差異化發展，必須找準各自專業對應的地區產業行業中的細分崗位，并在學校統籌下落實不同專業定位。這是一盤服務地區行業產業，落實產教融合、校企合作，促進學生成長成才的棋，科學頂層設計才能更好實現專業差異化發展。

（四）匹配市場營銷人才培養目標定位下的營銷師資團隊

專業建設好不好，關鍵在教師團隊。要依據市場營銷人才培養目標定位配備與之適應的師資，并在師資團隊中注重企業師資、校內師資的搭配比例，可以采用全程雙導師制，充分發揮校內外教師的專長。同時，對師資團隊實施放、管、服。放，就是放權，給予教師圍繞共同目標下的教研教改自主權，鼓勵教師創新教學模式，開展跨學科研究、跨專業融合;管，就是統籌，在組建的教學團隊中，專業帶頭人要管目標考核、管團隊合力、管校企銜接，讓各位教師的思想之花、行動之力在有序的團隊中迸發活力;服，就是服務，當好師生的勤務兵，切實解決師生反映的問題和困難，營造舒心團結有干勁的軟環境。

參考文摘

[1]曾立前.淺析新形勢下高職市場營銷專業的辦學定位——以廈門城市職業學院為例[J].學周刊，2018（28）.

[2]盧友東.地方本科院校市場營銷專業人才培養目標定位研究——以廣東白云學院為例[J].農林經濟與科技，2017（21）.

[3]楊芳玲.市場營銷專業人才培養方案的差異化定位[J].商場現代化，2015（15）.

作者單位：成都工貿職業技術學院