企業(yè)工商管理人員應(yīng)具備的能力及提升途徑

何雪晴 陳艷霞 吳彩虹

摘要：近年來，隨著新時(shí)代改革開放的深入，各大企業(yè)也紛紛進(jìn)行改革。經(jīng)濟(jì)體制的改革和企業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整對工商管理人員的實(shí)際操作能力提出更高的要求。企業(yè)工商管理人員應(yīng)具備決策能力、組織能力、創(chuàng)新能力等，只有綜合協(xié)調(diào)并提升這些應(yīng)該具備的能力，企業(yè)工商管理人員才能更好管理企業(yè)，為企業(yè)創(chuàng)收。本文將企業(yè)工商管理人員的能力現(xiàn)狀作為切入口，以企業(yè)工商管理人員應(yīng)該具備的能力為目標(biāo)，探討企業(yè)工商管理人員能力的提升的具體措施。一個(gè)合格的企業(yè)工商管理人員

關(guān)鍵詞：企業(yè)工商管理人員;能力;提升途徑

引言

企業(yè)工商管理人員是協(xié)助公司的實(shí)際掌權(quán)者對公司進(jìn)行管理的人員，他們能力的高低在一定程度上直接決定了公司的營收效益。一個(gè)合格的企業(yè)工商管理人員應(yīng)該具備專業(yè)能力、綜合能力以其最基本的職業(yè)素養(yǎng)，他應(yīng)該能運(yùn)用工商管理的專業(yè)知識(shí)去解決企業(yè)管理過程中遇到的問題，對現(xiàn)有的企業(yè)管理方案進(jìn)行改良和創(chuàng)新，讓企業(yè)管理方案順應(yīng)市場的需求，讓企業(yè)在改革開放中更具有優(yōu)勢。

一、企業(yè)工商管理人員的能力現(xiàn)狀

企業(yè)工商管理人員的現(xiàn)狀主要是各大企業(yè)以及高校培養(yǎng)工商管理人才的培養(yǎng)體系不夠完善。這種不完善體現(xiàn)在對工商管理的定位模糊，課程設(shè)置不合理，忽視知識(shí)與實(shí)踐的結(jié)合，教育手段單一，教育模式僵化，教育內(nèi)容脫離社會(huì)需求。他們在培養(yǎng)企業(yè)的管理人員時(shí)沿用基本的文化考核方式，切割知識(shí)與實(shí)踐的相互作用，忽視工商管理人員的實(shí)踐能力的培養(yǎng)，最終培養(yǎng)出與實(shí)際企業(yè)需求不符的工商管理人才。他們沒有過多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，貿(mào)然接受工商管理的崗位，只能造成企業(yè)項(xiàng)目的虧損。

二、企業(yè)工商管理人員應(yīng)該具備的能力

企業(yè)工商管理需要具備的能力大致可分為三類：專業(yè)能力、綜合能力、職業(yè)素質(zhì)。這三大類中涉及了工商管理人員運(yùn)用專業(yè)知識(shí)結(jié)合實(shí)際的市場信息，協(xié)調(diào)員工進(jìn)行處理并進(jìn)行督促，在督促的過程中思考并創(chuàng)新企業(yè)的管理制度，盡力調(diào)動(dòng)員工積極性，為企業(yè)增加收益的整個(gè)過程。專業(yè)能力是工商管理人員迅速有效的對市場信息進(jìn)行甄別并處理的前提，綜合能力是工商管理人員進(jìn)行高效的管理工作的橋梁，職業(yè)素質(zhì)是工商管理人員應(yīng)該具備的能力中最重要的組成部分。

三、企業(yè)工商管理人員能力的提升的具體措施

（一）明確工商管理人員的職責(zé)范圍

企業(yè)工商管理人員能力的提升最重要的是規(guī)范工商管理人員的工作內(nèi)容，明確該崗位的職責(zé)。

通過對企業(yè)工商管理人員的職責(zé)定位，高校能夠清晰的了解工商管理人員的培養(yǎng)方向，結(jié)合實(shí)際的市場需求制定的工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)方案，規(guī)劃工商管理人才的課程計(jì)劃。在課程規(guī)劃方面，高校應(yīng)該將改革的重心放在實(shí)踐方面，增加實(shí)踐課程的比重，減少一些基礎(chǔ)的課程，對授課結(jié)構(gòu)進(jìn)行一定程度上思維調(diào)整。

（二）灌輸“終身學(xué)習(xí)”的理念

培養(yǎng)企業(yè)工商管理人員“終身學(xué)習(xí)”的觀念是提高企業(yè)工商管理人員能力的有效手段。時(shí)代迅速發(fā)展，只有“終身學(xué)習(xí)”，企業(yè)工商管理人員的專業(yè)知識(shí)和技能才不會(huì)被社會(huì)需求淘汰。

企業(yè)可以在公司內(nèi)部設(shè)置一些標(biāo)志牌，標(biāo)注“活到老，學(xué)到老”等等朗朗上口的標(biāo)語，將“終身學(xué)習(xí)”的理念展示出來。除此以外，企業(yè)還可以組織定期的企業(yè)培訓(xùn)課程，讓員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。

（三）構(gòu)建完善的工商管理人員的培養(yǎng)體系

構(gòu)建完善的工商管理人員的培養(yǎng)體系是工商管理人員提升應(yīng)具備能力的必然手段。完善的工商管理人員的培養(yǎng)體系應(yīng)該將工商管理人員的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)結(jié)合起來，讓工商管理人員在實(shí)踐過程鍛煉能力，提升能力，達(dá)到企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)。完善的工商管理人員的培養(yǎng)體系的建立要求企業(yè)建立相應(yīng)的制度來進(jìn)行規(guī)范該體系。

企業(yè)可以邀請業(yè)內(nèi)大牛來公司進(jìn)行理論知識(shí)在實(shí)踐過程中的運(yùn)用的項(xiàng)目分析，也可以安排工商管理人員進(jìn)修或者去別的公司進(jìn)行學(xué)習(xí)，書寫學(xué)習(xí)感想并審視過去的管理行為。此外，企業(yè)應(yīng)該定期組織活動(dòng)讓工商管理人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐，在實(shí)踐中溫習(xí)工商管理的專業(yè)知識(shí)，思考并創(chuàng)新當(dāng)前的管理制度。企業(yè)應(yīng)該建立并完善工商管理人員的考核制度，從市場成果和員工滿意度以及工商管理人員的自我評價(jià)三方面進(jìn)行考量。在季末總結(jié)時(shí)，企業(yè)應(yīng)該對持續(xù)進(jìn)行專業(yè)技能的進(jìn)一步學(xué)習(xí)的工商管理人員進(jìn)行一定嘉獎(jiǎng)，吸引其他工商管理人員主動(dòng)進(jìn)行應(yīng)該具備的能力的提升。

四、結(jié)束語

隨著經(jīng)濟(jì)制度的改革，企業(yè)對工商管理人員的能力有了新的要求。與傳統(tǒng)型的工商管理人才相比，如今的企業(yè)工商人才在專業(yè)能力、綜合能力、職業(yè)素養(yǎng)的要求更加嚴(yán)格，企業(yè)應(yīng)該明確工商管理人才的職責(zé)范圍，向工商管理人員灌輸“終身學(xué)習(xí)”的理念，構(gòu)建完善的工商管理人員的培養(yǎng)體系，努力提高工商管理人員應(yīng)具備的能力，盡快適應(yīng)企業(yè)以及社會(huì)的需求。

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