信息化背景下跨文化交際人才培養(yǎng)途徑探索與實踐

劉素珍

摘要：本文從信息化視角探索大專院校跨文化交際人才培養(yǎng)的有效途徑，更好地滿足社會對大學(xué)生跨文化交際能力的要求，為培養(yǎng)具備國際間跨文化交際能力的新型人才提供借鑒。

關(guān)鍵詞：信息化;跨文化交際;人才培養(yǎng)

一 引言

隨著時代的進(jìn)步和信息技術(shù)的發(fā)展，全球化趨勢日益加劇，我國涉外經(jīng)濟(jì)活動和文化活動越來越頻繁，社會對大學(xué)生跨文化交際能力的要求也不斷提高。進(jìn)入新世紀(jì)，我國經(jīng)濟(jì)快速增長，文化交流、旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，外國獨資、合資企業(yè)數(shù)量增多，與國際人員的經(jīng)濟(jì)文化交往日益增多。大學(xué)生出國交流、深造的機會也日益增多。從世界各地來華訪問的外國人與日俱增，同時也有越來越多的中國人出國留學(xué)、從事商務(wù)活動、探親、旅游，親身走出國門，接觸和體驗異國文化環(huán)境。

二 現(xiàn)狀

各級各類學(xué)校的外語教育，基本上都是以語言知識和技能的傳授為主，涉及文化與交際的內(nèi)容不夠充分，以至于不少人誤解，以為學(xué)會了一門外語就具備了跨文化交際的能力。國際社會的復(fù)雜性和文化的多樣性告訴我們，有效的交流不僅僅是一個語言技巧問題，還涉及許多文化因素。從國際貿(mào)易談判的摩擦，到個人接觸異國文化時的曲折經(jīng)歷，經(jīng)常使我們感受到跨文化理解的困難，僅靠外語知識和技能是難以順利進(jìn)行跨文化交際的。高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識的同時，也應(yīng)該掌握一些外國文化與跨文化交際的知識，以提高自己的綜合素質(zhì)。

世界上每個國家民族之間的歷史、風(fēng)土人情、文化和習(xí)俗等方面都各不相同。當(dāng)與不同的民族進(jìn)行交際時，自然會流露出不同的習(xí)俗和文化。由于交際雙方的文化差異，便會常常表現(xiàn)出種種不適應(yīng)，可能導(dǎo)致無法正常進(jìn)行跨文化交際，最終產(chǎn)生諸多不快和誤解。在全球化背景和信息化大潮之下，中外商務(wù)活動越發(fā)頻繁，培養(yǎng)跨文化交際意識的重要性越來越強。

三、跨文化交際人才培養(yǎng)途徑

1.跨文化教學(xué)的實質(zhì)

夸文化教學(xué)實質(zhì)上就是在當(dāng)下信息網(wǎng)絡(luò)時代背景下，教育者借助多媒體媒介等進(jìn)行組織和實施教育教學(xué)的一種新的教學(xué)手段，包含了可見的應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)課堂的開發(fā)以及移動端工具的使用等多種手段。信息化教育較之傳統(tǒng)教育方式，更具生動性、快捷性、靈活性。

2.跨文化教學(xué)的目標(biāo)

跨文化教學(xué)目標(biāo)是要培養(yǎng)融合語言知識、社會文化語言能力、文化素養(yǎng)為一體的高素質(zhì)、復(fù)合型國際化人才。

語言本身并不是教學(xué)目的，而利用語言實現(xiàn)一個確定的目標(biāo)才是真正目的。培養(yǎng)具備跨文化能力、善于溝通的復(fù)合型國際化人才，我們應(yīng)該在外語教學(xué)中引入文化教學(xué)，注重社會文化因素和個人情感因素在跨文化交際能力培養(yǎng)中的作用。

3.培養(yǎng)途徑

（1）更新教師教育理念，推廣信息化教學(xué)

傳統(tǒng)的教育理念強調(diào)以教師為中心，教師是一切教學(xué)活動的組織者與領(lǐng)導(dǎo)者，而學(xué)生作為認(rèn)知的主體，一直處于被動的地位。

信息化教育，是以現(xiàn)代教育思想和理論為指導(dǎo)，運用現(xiàn)代信息技術(shù)，開發(fā)教育資源，優(yōu)化教育過程，以培養(yǎng)和提高學(xué)生信息素養(yǎng)為重要目標(biāo)的一種新的教育方式。

信息化教學(xué)模式明確以學(xué)生為中心，強調(diào)情境對信息化教學(xué)的重要作用，強調(diào)協(xié)作學(xué)習(xí)的關(guān)鍵作用，強調(diào)對學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計，強調(diào)利用各種信息資源來支持“學(xué)”。教師只有充分認(rèn)識到信息化教學(xué)模式的特點，才能更好地把握住信息化教學(xué)的特點，才能勝任信息化教學(xué)。飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為信息化教學(xué)提供了條件與保障，教師可以采用藍(lán)墨云班課、智慧樹、學(xué)習(xí)通等資源或者平臺等為課堂教學(xué)提供服務(wù)。

教師要主動從知識的灌輸者和傳播者，轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)活動的指導(dǎo)者、素質(zhì)發(fā)展的促進(jìn)者、學(xué)習(xí)創(chuàng)新的推動者，應(yīng)充分運用現(xiàn)代教育技術(shù)，信息化的教學(xué)手段，啟發(fā)誘導(dǎo)，指引學(xué)生的思維方向，拓寬思維空間，培養(yǎng)思維能力，提高課堂教學(xué)水平和整體教學(xué)水平。

（2）培養(yǎng)具備良好文化交際能力的教師

1）摒棄傳統(tǒng)的教育教學(xué)觀念，改變過去的應(yīng)試教育思維，增強教師跨文化教育意識的敏感性，才能更好地讓教師在課堂中引導(dǎo)學(xué)生。同時，加強學(xué)習(xí)跨文化交際的能力，更好地了解異國的風(fēng)土人情、風(fēng)俗習(xí)慣，真正融入所學(xué)習(xí)目的語的文化中去，真正在課堂中營造跨文化交際氛圍。

2）從教育和學(xué)校的層面來講，需要加強教師跨文化交際能力培訓(xùn)。俗話說：“名師出高徒。”要培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)生人才，關(guān)鍵的一點還是必須要有過硬的跨文化交際教師隊伍。加強對一線英語教師跨文化交際能力的培訓(xùn)和交流，從而讓廣大的高校外語教師更好地理解跨文化交際理論，掌握跨文化交際的主要內(nèi)容，并具備較高的跨文化交際能力具有很強的必要性。鼓勵教師積極參與文化交流，從而更好地了解不同區(qū)域和國家文化。

3）進(jìn)行綜合性外語教學(xué)改革

人們在進(jìn)行交往中一定要使用到語言，在對外經(jīng)貿(mào)活動中，外語的使用是必要的手段。人類所使用的語言是人類的祖先在過去的時代中創(chuàng)造的，并一代一代傳承下來的社會遺產(chǎn)。任何一種語言都不是個別人的意志和任意性。它具有一定的社會集成性。培養(yǎng)學(xué)生外語翻譯能力和跨文化交際能力，不僅要求其掌握外語語言本身，更要學(xué)生在復(fù)雜的社會關(guān)系中，通過語言進(jìn)行交流，完成一定的社會任務(wù)。不斷進(jìn)行教學(xué)改革和創(chuàng)新。在教科書的選擇和使用上，也要兼顧經(jīng)貿(mào)、文化習(xí)得等方面內(nèi)容。

（3）創(chuàng)建經(jīng)貿(mào)環(huán)境和跨文化交際氛圍

學(xué)生長期以來已經(jīng)形成了本民族的思維模式和認(rèn)知方式。這種思維定勢影響著學(xué)生們的行為方式和思維方式。在實際的經(jīng)貿(mào)場景和跨文化的語言文化環(huán)境中進(jìn)行實訓(xùn)，有利于環(huán)境適應(yīng)和文化認(rèn)同。可以充分利用外籍教師的資源，讓學(xué)生用日語進(jìn)行交際活動，直接感受語言的交際用途和文化習(xí)俗等。可以與經(jīng)貿(mào)部門或相關(guān)單位建設(shè)基地，增加學(xué)生翻譯實踐鍛煉機會，在實踐中把語言的學(xué)習(xí)和運用有機地結(jié)合起來，使他們的經(jīng)貿(mào)日語翻譯能力和跨文化交際能力得到鍛煉和提高。

四、結(jié)語

文化與文化的碰撞產(chǎn)生的分歧從根本上來說是文化差異造成的，正視跨文化差異的重要性不言而喻，尊重不同于本土文化的異國文化是跨文化交際的基礎(chǔ)，而尊重開放的心態(tài)只是一個開始，大到國家層面的外交事宜，小到對外商務(wù)洽談、生活中與外國人的接觸，方方面面都涉及到文化差異與跨文化交際，國際間的交際離不開既懂外語又具備跨文化交際能力的人才，所以跨文化人才的培養(yǎng)日趨重要，同時，跨文化交際人才的培養(yǎng)不是一日之功，需要多方準(zhǔn)備，精準(zhǔn)實施，逐步達(dá)到人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

[1]李浩.《新編經(jīng)貿(mào)韓國語》M.外語教學(xué)與研究出版社。

[2]胡曉榕.《地方高校英語專業(yè)跨文化交際人才培養(yǎng)研究》J.《經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊》2017年第10期 P147-148頁

[3]宋艷軍，楊光《一帶一路背景下跨文化交際人才培養(yǎng)研究》J.《東北亞學(xué)術(shù)論壇》2018年第10期