互聯網時代的人力資源管理新思維

閆秀琴

摘要：目前，我國已經進入互聯網時代，企業人力資源管理工作中如何發揮互聯網優勢，挖掘人才淺在價值是當前亟待思考的一個問題。文章結合互聯網時代特征，對人力資源管理存在的問題與發展策略展開探討，希望通過文章論述能夠為人力資源管理工作提供一些幫助。

關鍵詞：互聯網;人力資源;資源管理;企業管理

在市場經濟發展速度較快的當今社會，企事業單位間的競爭變得越來越激烈，由于單位間競爭的實質為人才競爭，因此，如何保證人力資源管理的質量和效率，實現“互聯網+”時代所誕生的互聯網技術進行合理應用，具有十分突出的現實意義。

一、互聯網時代的主要特征

首先，互聯網時代的開放性特征愈發明顯，互聯網使得信息資源的交換與共享更加便利，因此一個企業要想獲得長足的發展，必須學會競爭與合作，以開放包容的心態融入到市場當中。其次，互聯網時代具有趨利性特征，互聯網時代的到來催生了新的經濟發展模式，市場更加推崇知識經濟的力量，人的價值衡量標準越來越趨向于金錢關系，因此在人力資源管理工作中，用報酬進行激勵的管理方式得到了更加廣泛的關注與認同。最后，互聯網時代具有高度的融合性，互聯網的出現使得不同領域、不同學科的交流互動變得更加頻繁，也為人力資源管理水平和管理效率的提升提供了強大的動力支持。在人力資源管理過程中，企業對于綜合型、復合型以及高科技人才的需要越來越廣泛。

二、互聯網時代的人力資源管理存在的問題

（一）管理水平較低

針對人才招聘來說，人事部門更專注的是應聘人員的學歷和資格證書，而對于應聘者的實際操作能力和工作能力較少涉及;在員工培養方面，培養體系不夠完善，培訓內容大多停留在書面上，真正實踐的機會比較少，所以員工培訓的內容很難立刻應用到工作中去;針對員工激勵來說，不少企業很難處理好效率和公平的關系，一線工作人員的工資與管理層存在較大差距，不利于激發員工潛力、提高工作效率。

（二）人力資源管理作用得不到充分發揮

在我國大部分企業和組織中，人力資源管理主要進行的是員工招聘、員工培訓、定崗定薪、績效考核等幾個方面，對于企業發展戰略目標和員工長遠發展比較少涉及到。同時，在我國不少企業中人力資源管理做的事情還包括了公司的各種雜務，針對人力資源管理不管是領導層還是員工都尚未形成科學、系統的認識。從這個意義來說，我國目前的人力資源管理在一定程度上還只能算是人事管理，人力資源管理的作用和潛力還有待發掘。

（三）管理技術亟待創新

互聯網時代對人力資源管理工作的最直接影響就在于技術層面的影響。一方面，計算機技術和信息技術的發展給人力資源管理工作帶來了效率的明顯提升，利用先進的網絡化管理技術我們能夠對人力資源管理的不同業務模塊進行全面的協調與配合，減少內耗，提升人力資源管理的效能。另一方面，大數據技術在人力資源管理工作當中的應用為人力資源管理工作提供了更科學的數據支持，運用大數據我們能夠對人力資源管理方案和規劃作出更加客觀有效的評價與反饋，提升管理工作的有效性。

三、互聯網時代企業人力資源管理的發展策略

（一）采用大數據人才管理方法

在互聯網背景下，人和組織、人和人之間的關系都屬于一種數據表現形式。所以，社區衛生服務中心若想取得飛速發展，就應當不停展開新的工作，加強員工之間活動，收集員工在日常工作中各項數據，及時并準確掌握全體員工期望值，建立科學薪酬體系。保證薪酬分配合理之后，還需要突破勞資關系的分界點，轉換另一種思維加以思考。除了薪酬計算，大多數人力資源管理都是非程序決策內容，所以在人和人交流互動環節中，就體現出大數據的作用，可以為人力資源管理提供數據支持。

（二）健全人才招聘培養渠道

首先，針對人才招聘，在傳統的校園招聘和社會招聘之余，我們也比較依靠招聘類手機app和網絡招聘平臺，我們可以在網上發布招聘信息并隨時查看應聘者反饋，還可以利用即P的線上交流功能與求職者進行溝通，極大提高了招聘效率也提高了人才與企業的匹配度。其次，互聯網上存在著大量的培訓課程和資源，這些資源涵蓋的行業非常廣泛并且有很強的針對性，給員工培訓和拓展員工發展空間提供了很大便利，我們可以通過大學公開課、精品課程等幫助員工對接高層次資源，促進員工提升自我。

（三）網絡化管理體系

互聯網時代下信息傳遞的速度和規模都有了很大幅度的提升，所以我們的管理層可以相應減少，推行扁平式的結構，讓人力資源管理更加高效，提升管理的效率。在“互聯網+”時期，人力資源管理部門可以利用網絡提高工作效率，實現人力資源部門目標的快速達成。在過去傳統的企業管理中，領導與員工、員工與員工、企業與消費者之間的溝通存在著各種各樣的限制，而“互聯網+”為這三者提供了方便有力的溝通平臺，領導的指令能快速的傳達，員工進行上行下效;員工與員工的溝通不再受空間的局限;企業能看到消費者的反饋意見等等。

（四）結合實際情況，構建管理體系

“互聯網+”時代的來臨為企事業單位提供了前所未有的動力支持，正是因為如此管理人員才更應當將工作重心放在思維模式的開發方面，為信息化采集、員工培訓工作的順利開展奠定基礎。信息化采集的前提是對員工在工作、日常生活中所表現出的協調性進行分析，再運用大數據手段，完成員工信息的分類及后續工作，為績效考核制度的構建提供幫助。員工培訓的作用主要是保證企事業單位做到與時俱進，具體來說，員工在開展日常工作時，普遍具備針對性和目的性等特點，這些特點會隨著工作的開展而逐步強化，因此，管理人員應重視員工培訓工作，將員工提出的需求作為主要依據，進行工作定位，通過對個人規劃制度加以展示的方式，將企事業單位發展和員工目標相結合，為員工提供可以實現自我價值的平臺，企事業單位也會在員工自我價值實現的過程中，向著更加科學、健康的方向發展。

四、結語

在互聯網時代，制度化、強制化的管理方式己經無法適應時代發展的需要，我們必須摒棄傳統的管理理念和管理思維，樹立新時代下人力資源管理的新思維，提高企業人力資源管理的現代化水平。

參考文獻：

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