“互聯網+”背景下農村生態旅游產業結構的優化

劉馨恬

摘要：在消費升級背景下，主打“生態綠色”的農村旅游產業蓬勃發展，對城市游客產生了極強的吸引力。由于許多農村生態旅游景區的位置比較偏遠，基礎設施不夠完善，游客的旅游體驗欠佳。通過打造“互聯網+生態旅游”模式，增進了信息交流和雙方互動，景區方面可以了解游客需求，進而提供配套的、優質的服務;游客方面也可以提前掌握景區信息，更好地安排旅游事項，提升旅游體驗。文章首先分析了農村生態旅游產業迎來的機遇和面臨的挑戰，隨后就如何依托“互聯網+”促進農村生態旅游產業結構優化提出了幾點建議。

關鍵詞：互聯網+;農村生態旅游;產業結構;智慧旅游

現階段雖然農村生態旅游產業發展迅速，但是由于前期規劃不合理、旅游服務不到位，加上沒有形成自己的特色，中后期的發展乏力。為了促進農村生態旅游產業的可持續發展，必須要針對產業結構采取優化措施。近年來，“互聯網+”深刻的影響了各個行業發展態勢，將其運用到農村生態旅游領域，開展景區網上服務，推廣特色旅游產品，既可以為游客提供便捷服務，又能夠提高景區知名度，從而吸引更多的游客，在實現產業結構優化的前提下，推動農村生態旅游產業的可持續發展。

一、農村生態旅游產業發展的機遇與挑戰

（一）農村生態旅游產業迎來機遇

農村地區擁有較為豐富的自然、生態資源，在城市生活節奏不斷加快的背景下，農村這種清凈、閑適的環境，對城市游客產生了吸引力。此外，生態旅游作為朝陽產業，近年來也得到了各地政府的大力扶持，充分挖掘農村地區的特色、優勢資源，實施“生態旅游+精準扶貧”相結合的模式，在不破壞農村地區原有生態的基礎上，為農村、農民提供了一個相對穩定的收入來源，達到了環境保護與經濟發展的統一協調。隨著相關政策的出臺和扶持力度的增加，未來農村生態旅游產業的發展潛力巨大。

（二）農村生態旅游產業面臨挑戰

通過對農村景區運營現狀的調查，也發現現階段生態旅游產業發展中面臨諸多挑戰。其中共性的問題有：1.基礎設施建設不夠完善，除了交通不便外，景區配套的住宿、購物、餐飲等產業也沒有配套的發展起來，也會影響游客的旅游感受;2.開發過程中片面重視自然景觀的建設，而沒有同步做好文化的保護和品牌的宣傳，游客印象不深，也容易出現同質化的現象，后期發展動力不足;3.沒有很好的協調好旅游開發與環境保護的關系，而優美的環境是農村生態旅游產業賴以生存的根本條件，如果環境遭到破壞，那么產業發展前景也勢必會受到影響、

二、農村生態旅游產業結構優化的必然性分析

（一）消費需求的升級要求產業結構優化

農村生態旅游是伴隨著城市化發展起來的新型旅游形式。早期由于市場競爭壓力小，加上消費者對這種新型旅游形式有著較強的好奇心，因此即便是農村景區存在一些不足，仍然能夠吸引大量游客。但是近年來農村生態旅游的市場逐漸飽和，同時消費需求的升級，也讓游客對農村景區的各方面要求不斷提高。在這種背景下，必須要通過采取產業結構優化這一途徑，突顯地方旅游特色，對游客形成持久的吸引力。同時，也有利于提升旅游體驗，進而通過游客口碑效應，讓更多的游客慕名而來。

（二）市場競爭的加劇要求產業結構優化

根據“中國產業信息網”統計數據顯示，2015年全國鄉村旅游接待游客數量22億人次，營業收入為4300億元;而2018年全國鄉村旅游接待游客數量則達到了29億人次，同比上升了32%。營業收入為5800億元，同比上升了35%。這組數據一方面是表明了我國鄉村旅游產業正在茁壯成長，另一方面也間接的體現出了行業內部競爭的加劇。在這種大環境下，如果農村景區不進行改革與優化，就難以形成自己的特色，也會在同行業競爭中逐漸被淘汰。從這一方面來看，激烈的市場競爭也可以看作是一種推動力，促使農村生態旅游產業結構的持續、良性的發展。

（三）生態旅游的可持續發展要求產業結構優化

從前期規劃建設到后期運營維護，農村生態景區的投入成本較高，多數景區短則數年、長則十幾年才能將前期的成本收回。因此，必須要保證生態旅游產業能夠可持續開展，才能持續盈利并盡快的將成本收回，發揮對農村經濟的帶動作用。基于這一需求，也必須積極推進產業結構優化，通過引進科學管理理念，做好資金、資源的統籌配置，最終服務于農村景區的建設與發展。

三、“互聯網+”在優化農村生態旅游產業結構發揮的作用

（一）“互聯網+出行”實現生態旅游產業結構優化

1. 做好農村道路交通的規劃與建設

隨著農村景區對外界游客吸引力度的不斷增加，鄉村道路數量少、條件差的問題也越來越突出。另外，一些比較偏僻的山區農村，每年發生交通事故的概率較高，農村道路交通的規劃與建設，成為優化產業結構的一項必要舉措。對現有的一些道路，進行重新修繕和擴寬，保證行車安全性;對新建的農村生態旅游區，要做好周邊配套交通的科學規劃，構建起“城市-鄉鎮-農村旅游區”三級公路網，減少游客周轉次數。繼續搞好“村村通”公路工程，將周邊各村的生態旅游區連接起來，為建設集群化的農村生態旅游產業奠定基礎。

2. 利用互聯網開展網上線路服務

對于絕大多數自駕游游客來說，偏遠農村的道路曲折、復雜，十分影響旅游體驗。通過開發“互聯網+電子地圖”的自主導航模式，可以為游客提供智能導航。游客可以使用交通工具上自帶的導航設備，或是智能手機上的電子地圖，就可以根據導航精確定位。此外，利用大數據分析游客的需求，還可以幫助游客自動規劃最佳路徑和備選路徑。還可以與一些旅游軟件進行合作，例如攜程、途牛等，游客在出行前就可以獲得農村旅游區提供的網上線路服務，根據自身需求選擇最佳的旅游線路。

（二）“互聯網+游玩”實現生態旅游產業結構優化

1. 推出多樣性、創新性的旅游產品

多樣性的旅游產品，能夠讓游客獲得更加良好的旅游體驗。以往很多農村旅游景區由于創新能力不強，加上開發成本的限制，旅游產品的種類比較單一，一段時間后對游客的吸引力下降，客流量也會逐漸萎縮。為此，地方政府可以采取招商引資的模式，吸引一些投資商進駐農村旅游區，這種“外包”模式，既可以為景區建設提供必要的資金支持，提高旅游產品的創新、創造能力，又可以支持生態旅游產業不斷的壯大和發展。地方政府可以通過互聯網、新媒體等現代化渠道，進行招商宣傳，并從中選擇資質強、信譽好的企業進行旅游資源開發。

2. 構建“互聯網+旅游”生態圈

在我國，“互聯網+旅游”已經逐漸向成熟發展，但是主要集中于一些規模較大的景區，而農村生態旅游區由于規模較小、位置偏遠，仍然是“互聯網+旅游”的薄弱環節。下一步要采取政府開發和企業推進相結合的模式，盡快在農村旅游區構建“互聯網+旅游”的生態圈。政府方面，盡快在偏遠農村生態旅游區實現無線網絡全覆蓋，特別是一些山區，應保證4G信號的穩定性。企業方面，與國內一些知名度較高的互聯網旅游公司（如去哪兒網等）建立合作關系，除了提供網上購票、預定酒店等服務外，還要通過互聯網渠道做好景區特色宣傳，讓游客“游”的更有目的性。

（三）“互聯網+住宿”實現生態旅游產業結構優化

1. 生態旅館建設要突顯地方民俗特色

旅游區周邊配套的旅館，在裝修風格上也要盡量的融入地方環境，體現出民俗特色，增強游客的代入感。注意在修建生態旅館時，要盡量減少對農村原有生態環境的破壞，堅持因地制宜的原則，依地勢而建，更多的利用現有的自然資源。如果預算充足，還可以修建一些生態度假村，在發展農村生態旅游產業時，不僅挖掘地方的自然風光和民俗特色，也要將旅館等建筑物，打造為生態旅游的重要組成內容。

2. 依托互聯網為住宿提供便利

在旅游旺季，農村生態旅游區的游客大幅度增加，住宿緊張也是產業結構優化中需要解決的重點問題。“互聯網+在線預訂”的模式，讓游客在出行之前或是旅游途中，就可以選擇自己喜歡的民宿或旅館進行房間預訂。這樣就避免了游客游玩一天之后，找不到住處的問題。根據相關統計，2018年國內在線住宿預訂市場的規模達到了983.3億元，同比上升了7.5%。另外，利用互聯網的便利性，農村旅游區的旅館，還可以在旅游網站上投放宣傳廣告，從而達到吸引對游客入住體驗的效果。

（四）“互聯網+購物”實現生態旅游產業升級

1. 利用互聯網提升地方特產知名度

經過不斷的開發和完善，現階段很多農村生態旅游區的配套設施已經十分完善，但是因為地理位置等因素的限制，通常只能對本市、省內的游客產生吸引力，知名度不高。利用互聯網開展地方特色資源、當地特產的宣傳，能夠進一步提高品牌影響力，讓更多的游客慕名而來。地方特產可以看作是一種廣告宣傳行為，將這些包含了農村生態旅游信息的特色產品，通過“互聯網+農村電商”等模式，銷售到全國各地。通過這些地方特產，讓更多人了解到了農村生態旅游區，進而吸引全國各地甚至是國外游客的參觀、游覽。

2. 利用“互聯網+智慧旅游”提供便捷服務

為了讓外地游客對農村生態旅游區有更加全面的了解，做好出行準備，獲得良好旅游體驗，還可以開通“互聯網+智慧旅游”，安排在線客服，利用地方的門戶網站，解答網友的疑問。通過線上交流互動，讓游客對農村生態旅游有更加全面的了解，并且提前做好出行計劃，利用互聯網實現了出行、住宿、餐飲、娛樂的一條龍服務，在提升游玩體驗的基礎上，讓游客能夠將農村旅游景點介紹給身邊的其他人，從而讓更多潛在的游客有來農村生態旅游區游玩的意愿。

在“互聯網+”時代，利用互聯網帶來的諸多便利性，積極推動旅游產業結構的優化、升級，成為破解農村生態旅游產業發展困境的有效手段。通過熟練掌握“互聯網+”技術手段，更好的服務于農村旅游區的建設與發展，帶給游客更好的服務與體驗，推動農村生態旅游產業的可持續健康發展。這些措施會對鄉村振興提供有利的支撐，同時推動農村產業結構和社會結構布局轉型升級將發揮積極作用。

參考文獻：

[1]喬潔，樂騰，張澤星.基于供給側結構性改革的河北省生態農業旅游發展路徑研究[J].生態經濟，2018（08）.

[2]黃璨，鄧宏兵，李小帆.鄉村旅游空間結構與影響因素研究——基于湖北省的實證分析[J].國土資源科技管理，2017（01）.

[3]張峰.北京市郊區可持續景觀生態規劃及優化生態生產范式研究——以昌平區為例[J].中國科學院研究生院，2014（08）.

[4]李平福.貴州省威寧縣百草坪生態旅游發展存在的問題與對策探析[J].明日風尚，2017（13）.

（作者單位：山東財經大學）