關(guān)于國有企業(yè)辦公室管理創(chuàng)新與發(fā)展

摘要：隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展，市場中國有企業(yè)的發(fā)展對于整個(gè)國家都會產(chǎn)生重要的影響。國有企業(yè)要想在競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)中生存與發(fā)展，需要不斷提升企業(yè)內(nèi)部的管理水平。其中，國有企業(yè)辦公室行政事務(wù)管理水平影響著企業(yè)運(yùn)行模式的管理效果，同時(shí)也是企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行的重要保障。但是，目前在國有企業(yè)辦公室行政事務(wù)管理工作中面臨著巨大的挑戰(zhàn)。因此，本文對如何做好鹽業(yè)國有企業(yè)辦公室行政事務(wù)管理進(jìn)行分析闡述，針對其存在的問題提出一些策略。

關(guān)鍵詞：國有企業(yè);辦公室管理;創(chuàng)新發(fā)展

在經(jīng)濟(jì)環(huán)境不斷變化的當(dāng)下，國有企業(yè)發(fā)展受到越來越多人的關(guān)注和重視。由于辦公室行政事務(wù)管理工作涉及范圍較廣，工作內(nèi)容復(fù)雜，導(dǎo)致其管理工作面臨巨大的挑戰(zhàn)。自改革開放以來，我國國有企業(yè)的改革工作一直不斷地深入，在其發(fā)展過程中雖然取得了顯著的成績，但是同時(shí)伴隨著來自于各個(gè)方面的挑戰(zhàn)。國有企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷提升自身的核心競爭力，以保證其發(fā)展能夠穩(wěn)步進(jìn)行，而辦公室行政事務(wù)管理在國企提升核心競爭力時(shí)起到了重要作用。因此，在具體管理工作中需要結(jié)合實(shí)際情況，從而制定出行之有效的管理方法，強(qiáng)化管理工作落到實(shí)處，才能從根本上促進(jìn)辦公室行政事務(wù)管理工作效率的提高。

一、國企辦公室管理重要特點(diǎn)

我國的鹽業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)，為了保證鹽業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，就需要加強(qiáng)企業(yè)的辦公室管理，需要與多個(gè)部門進(jìn)行對接。因此，國有企業(yè)內(nèi)部各部門都需要經(jīng)過行政事務(wù)管理部門進(jìn)行工作協(xié)調(diào)和連接。作為辦公室行政事務(wù)管理部門的工作具有十分重要的意義。第一，它可以保持與各部門之間的聯(lián)系，使各部門工作保持協(xié)調(diào)的狀態(tài)，國有企業(yè)辦公室行政事務(wù)管理人員負(fù)責(zé)傳達(dá)企業(yè)的各項(xiàng)指令，使各部門可以對企業(yè)決策有及時(shí)的了解。同時(shí)，還可以將下情上報(bào)至領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)做出正確的決策提供準(zhǔn)確的依據(jù)。從中可以看出，辦公室行政事務(wù)管理工作與企業(yè)內(nèi)部溝通具有緊密的聯(lián)系。它可以將下部意見反饋給上級，同時(shí)可以將上級的指令傳達(dá)給下級部門，使各部門保持高效的溝通，為企業(yè)各部門工作開展提供針對性的服務(wù)[1]。

二、國有企業(yè)辦公室管理創(chuàng)新與發(fā)展

1.內(nèi)外部信息處理的管理精細(xì)化

作為內(nèi)外部信息流轉(zhuǎn)和簽發(fā)的第一道關(guān)口，對信息的內(nèi)容能夠敏銳快速的把握重點(diǎn)并做出歸口，是首先明確的問題。對于鹽業(yè)企業(yè)而言，特別是政府有關(guān)部門或上級主管部門安排的具體工作任務(wù)、其他單位因公業(yè)務(wù)往來的函件、市民通過網(wǎng)上留言或電話等渠道反映的社會的真實(shí)情況以及企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，如何將這類外部信息簡明扼要的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，如何快速的進(jìn)行信息歸口下達(dá)給車間和職能部門進(jìn)行處理，如何對處理過程進(jìn)行有效的督辦并評估處理結(jié)果，如何和下達(dá)信息的上級部門進(jìn)行有效的對接，都是需要考慮的問題。因此，按照既定的規(guī)范流程，根據(jù)事項(xiàng)的輕重緩急評估，確保每一步流程都有章可循、規(guī)范有序，從業(yè)務(wù)服務(wù)到事務(wù)管理和從外部協(xié)調(diào)到內(nèi)部銜接兩個(gè)方面同步完善細(xì)化工作制度，做到自身職能的不缺位、其他部門的職能不越位、流程環(huán)環(huán)緊扣和動(dòng)態(tài)及時(shí)互促互動(dòng)。

2.強(qiáng)化督辦協(xié)調(diào)職能以推進(jìn)各項(xiàng)

工作的落實(shí)在工作細(xì)節(jié)的追求中通過相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行量化考核，是現(xiàn)代企業(yè)管理理念的精髓所在，通過精細(xì)化管理以求在實(shí)踐工作中創(chuàng)新提升工作效能，則是科學(xué)管理的實(shí)現(xiàn)路徑[2]。辦公室進(jìn)行各個(gè)職能部門和生產(chǎn)車間之間進(jìn)行協(xié)調(diào)的過程中，必須有依據(jù)，有原則，客觀的按照既定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范辦事，才能保證企業(yè)整體的步調(diào)一致。辦公室進(jìn)行具體工作的督辦中在既定的規(guī)范框架之下不偏袒任何人，敢于實(shí)事實(shí)辦，不流于形式，不走過場，才能保證信息流動(dòng)暢通無阻，溝通及時(shí)無障礙，保證各項(xiàng)事務(wù)處理的及時(shí)到位。

3.優(yōu)化辦公室行政事務(wù)管理激勵(lì)制度

完善的制度是企業(yè)辦公室行政事務(wù)管理工作得以開展的重要基礎(chǔ)，加強(qiáng)制度建設(shè)可以使企業(yè)辦公室行政事務(wù)管理工作更加完善。制定的建立必須與實(shí)際發(fā)展需要相結(jié)合，使制度可以發(fā)揮應(yīng)用的價(jià)值，體現(xiàn)出行政管理的特殊優(yōu)勢。同時(shí)，需要保證制度的權(quán)威性，使制度可以發(fā)揮作用，對行政事務(wù)管理人員形成約束，使國有企業(yè)辦公室行政事務(wù)管理工作更加規(guī)范，從根本促進(jìn)管理工作效率的提高。同時(shí)，還需要建立完善的激勵(lì)制度，使工作人員產(chǎn)生更多的主動(dòng)性[3]。按照個(gè)人工作付出給予一定的報(bào)酬，使個(gè)人付出與所得收入成正比。通過建立激勵(lì)機(jī)制，可以使工作人員在公平的環(huán)境中開展工作，對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感，更加信任和認(rèn)同企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，使員工可以在工作中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。在行政事務(wù)管理過程中，管理人員需要從多個(gè)角度對管理工作進(jìn)行分析和考慮，以滿足員工的真正需求為基礎(chǔ)，采取人性化的方式進(jìn)行管理，使員工在生活工作中遇到的困難都能得到有效的解決。

三、結(jié)論

在當(dāng)前國有企業(yè)發(fā)展過程中，辦公室行政事務(wù)管理工作的重要性日益凸顯，加強(qiáng)辦公室行政事務(wù)管理已經(jīng)成為國有企業(yè)發(fā)展的重中之重。辦公室行政事務(wù)管理人員需要對工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé)，結(jié)合管理目標(biāo)，明確自身應(yīng)履行的職責(zé)，做好新時(shí)期工作中出現(xiàn)的各種挑戰(zhàn)。同時(shí)，還需要對現(xiàn)有的工作理念進(jìn)行創(chuàng)新，以更加先進(jìn)的思想和方式進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)我國國有企業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]顧朦，王小祥，朱婷麗.企業(yè)辦公室行政事務(wù)管理工作的認(rèn)識研究[J].建材與裝飾，2019，3（17）：166一167.

[2]陳燕.對企業(yè)辦公室行政事務(wù)管理工作的認(rèn)識及探討[7].中外企業(yè)家，2019，1（10）：193，195.

[3]胡宏偉，張玉艷，吳玉華.對企業(yè)辦公室行政事務(wù)管理工作的認(rèn)識及探討[J].現(xiàn)代國企研究，2019，2（14）：135-140.

作者簡介：王懷松（1982-），男，江蘇淮安人，辦公室副主任，本科，研究方向：黨建、宣傳、文化。