信息化背景下高校人事管理核心業務需求淺析

摘要：隨著學院人事管理系統信息化建設的推進，人事管理業務分析日益深入。傳統高校人事管理信息化建設中，存在的問題主要集中在對人事管理業務的分析不夠深入，使開發后的系統僅僅實現了人員基本信息的管理。本文從學院人事管理實際出發，對當前高等院校人事管理現狀進行了分析，同時對學院人事管理的核心業務進行了需求分析，對學院人事管理的業務進行了相對深入的挖掘、分析和整理，為下一步的系統設計、開發和上線測試等打下必要的基礎。

關鍵詞：高校;人事管理;信息化建設

中圖分類號：G647文獻標識碼：A文章編號：1672-9129（2020）03-0122-02

Abstract：Withthedevelopmentofpersonnelmanagementsysteminformationconstruction，personnelmanagementbusinessanalysisisincreasinglyin-depth.Intheinformationizationconstructionofpersonnelmanagementintraditionaluniversities，theproblemsmainlyfocusontheinsufficientanalysisofpersonnelmanagementbusiness，sothatthedevelopedsystemonlyrealizesthemanagementofbasicpersonnelinformation.Fromcollegepersonnelmanagementpractice，thispaperanalysesthecurrentstatusofthepersonnelmanagementincollegesanduniversities，aswellasthecollegepersonnelmanagementneedsanalysis，thecorebusinessofcollegepersonnelmanagementbusinessfortherelativelydeepmining，analysisandfinishing，forthenextstepofsystemdesign，development，andtolayanecessaryfoundationsuchasonlinetest.

Keywords：collegesanduniversities;Personnelmanagement;Informationconstruction

現代軟件開發的過程需要分析整個軟件開發的內容。常見的軟件開發模式中，不論是瀑布式開發、敏捷開發，還是迭代式開發，需求分析環節都具有非常重要的意義。需求分析的重要性體現在需求文檔和分析結果如何更加符合軟件使用方的實際情況。

一般情況下，一線業務人員最為熟悉基本業務的要求，而軟件開發人員、編碼人員對此卻不甚熟悉甚至力不從心。需求分析的成敗更多依賴于一線業務人員分析業務能力和總結、匯總、建模的能力。因此，需求分析工作必須由業務一線的人員參加。

充分調動并組織學院一線業務人員參與需求分析，做好學院人事管理系統的需求分析和分析、整理工作，是學院人事管理系統開發的基礎性工作。在需求分析階段，將業務需求進行深入的挖掘，使系統擺脫單純人員信息管理的現狀，能夠挖掘出人事管理的高級功能，最終在人事管理的基礎上，實現與周邊業務系統的對接和融合。

1國內高校人事管理現狀分析

我國高校人事管理信息化建設取得了一定的成績，但是依然存在如下問題：

1.1對人事管理信息化需求分析重視程度不夠。需求分析是現代軟件開發的基礎，但是這一觀念在高校信息化工程中往往得不到一線業務人員的重視和認可。多數一線業務人員認為系統的開發與建設是軟件開發人員的工作，沒有意識到業務需求的分析、獲取與系統上線后的使用和測試對信息化系統建設的重要性，導致業務真實需求不能有效挖掘出，進而導致后續的設計和開發偏離了真實的需求。

1.2業務分析不透徹。對需求定位的不準確，導致需求分析流于形式，不夠透徹。最終導致業務模塊彼此孤立、數據孤島情況依然存在。與其他業務缺少必要的接口，多數人事管理系統一般只有人員基本信息管理、機構部門基本信息管理等模塊。

1.3信息冗余和信息孤島現象依然存在。目前，國內人事管理信息化方面，基礎信息的多頭創建現象依然嚴重，導致存在著較為嚴重的信息冗余現象。信息冗余現象的出現最終導致了信息準確度的下降和信息使用效率的下降。同時由于信息冗余現象的存在，也導致了各部門固守自有數據，最終導致信息孤島的出現。

1.4信息化系統建設的持續性欠佳。任何信息化系統的建設都不是一蹴而就的，都需要經過反復的迭代，不斷對系統進行功能集成、不斷提出新的改進意見和新的業務需求。目前，多數高校的人事管理系統建設的持續性欠佳，一期功能上線后不能及時組織人員測試并投入實際的使用，不能及時提出新的業務需求，從而導致業務模塊相對獨立，有的系統建成后使用情況欠佳或干脆處于停用狀態。

1.5系統統計、決策支持等功能差強人意。人事管理系統作為學院人員管理最基本的業務系統，其作用并非僅僅停留在人員信息的管理，而應當作為基礎業務系統，為單位其他業務系統提供必要的數據支持。目前，多數單位的人事管理系統還無法達到這一目標，更無法通過人事數據的匯總、挖掘和分析，對行政決策提供必要的數據支持。究其原因，根源還在于需求分析階段，對統計和決策支持方面的需求準備不足。

2學院人事管理信息系統需求分析

2.1需求分析建模方式。業務流程圖、業務用例圖是系統需求分析建模中不可缺少的組成部分，這兩種建模工具能夠直觀反映出系統的業務要求，有助于幫助一線業務人員、技術人員、研發人員共同理解系統的真實業務。

程序流程圖屬于程序框圖的一種形式，它獨立于任何一種程序設計語言，其特點是清晰、直觀，是一種常用的算法表達工具，具有嚴格的時間順序，先做什么，后做什么，最后做什么，有起始點和終止點，同時也能反映循環過程。

2.2系統的用戶權限需求分析。高校人事管理系統中每種用戶可以根據不同的權限進入到不同的操作界面，權限用戶有三種，例如，系統用戶可以對系統中各個部分的基本信息進行維護和管理。系統登錄后開始個人業務操作。學院人事管理系統根據需要設定系統管理員，系統用戶，教職工個人三種用戶：

（1）系統管理員。系統管理員可對用戶系統的基本信息進行管理和維護，包括以下方面：

①維護、完善部門基本信息，修改部門名稱，增加部門，查詢部門成員等，對部門的基本信息進行管理完善;

②對系統管理員、系統用戶和普通教職工的信息進行必要的增刪改等操作;

③對崗位調換信息的維護和管理，統一管理崗位調換信息，崗位不同，人數，教職工名單都需要進行增刪改等操作。

④對薪資的管理和維護，定期修改不同年份、季度或月份的薪資數額，制定薪資核算報表，增加、調整薪資額度，打印薪資報表;

（2）系統用戶。系統用戶主要是運用管理員賦予的權限，在系統中對相關信息進行錄入、導出等操作。對教職工個人基本信息、各部門信息、各崗位信息、薪資信息的增調、刪除、查詢等

（3）教職工個人用戶。根據系統用戶和管理員分配的權限，教職工個人用戶主要對個人相關數據和信息進行填寫、審核，對已經錄入的個人信息進行查看、瀏覽、修改等。

2.3高校人事管理系統功能性需求分析。管理不同部門的教職工，有效完成人事管理的工作;將各種人員信息、資料進行整理、歸類，方便用戶的查詢、匯總以及分析是高校人事管理系統的主要作用。一個完整的高校人事管理系統應該至少具備以下幾個基本功能。

（1）用戶管理。用戶管理主要應能夠實現對系統用戶信息進行增減、修改和查詢操作，并準確制定用戶的權限等功能。

（2）教職工信息管理。教職工信息管理主要用于維護教職工的基本信息。維護內容包括教職工編號、教職工姓名、所屬部門、教職工職稱、職務、參加工作時間等基本信息，要求對這些教職工信息可以進行修改操作。

（3）系統管理員管理。系統管理員可以設定教職工的基本權限，在系統中進行個人基本信息的完善、修改登錄密碼等操作，從而使高校建立一個比較完整的人事檔案系統。

（4）部門管理。部門管理能夠進行部門教職工的增加、撤消，以及部門信息（如院部名稱、部門負責人等）的修改。就本院而言，可對設定的部門，如物流工程學院、經濟管理學院、軌道交通學院、路橋工程學院、基礎教學部、教務處、后勤處、各綜合辦公室等這些不同的部門信息進行系統的管理。

（5）崗位調換管理。實際工作過程中，有很多教職工可能面臨轉崗的情況，如教職工不能在原崗位繼續工作，就需要由其他人代替上崗;部門之間發生臨時的人員借調，要將這些情況記錄在案，且不混亂，崗位調換管理是必不可少的。

3結語

高校人事管理的信息化建設工作是社會信息化的重要一環，在高校人事管理、教學管理、科研管理中都起著非常重要的作用。需求分析作為高校人事管理新系統的基礎性工作，不論是從業務梳理的角度，還是從后續軟件開發的角度，都是極其重要的一個環節。因此，立足本單位實際，做好業務需求的整理、分析和挖掘工作，是系統進入開發前務必扎實完成的工作。同時，需求分析也應當是整個系統建設過程中不斷開展的一項工作。如何準確定位系統的業務需求，將貫穿高校人事管理信息化建設的全過程。

參考文獻：

[1]《軟件需求分析》.SwapnaKishore編.機械工業出版社

[2]KarlE.Wiegers.軟件需求[M].北京：清華大學出版社，2004.

[3]《軟件工程技術概論》.朱三元等編著

[4]王建龍，高校人事管理系統的設計與實現，山東大學碩士論文，2013

作者簡介：王建龍;1977年6月;工作單位：天津交通職業學院。