心理契約視角下高職院校現代學徒制建設研究

摘要：文章從職業教育關系從隱含的心理契約為視點，對高職院校現代學徒制的內涵、引入心理契約進行管理的必要性進行了分析，并對心理契約視角下高職院校心理契約的建構路徑進行了探討。

關鍵詞：心理契約;高職院校;現代學徒制

現代學徒制是指將傳統的學徒培訓與職業院校學校教育相結合的一種校企合作育人的教育制度，其核心要素是產教融合、校企雙元育人、交替訓教、崗位培養，學徒雙重身份、工學交替及崗位成才。

現代學徒制起源于西方發達國家，1993年在英國正式提出現代學徒制的概念。近年來由于其在人才培養中的優勢逐漸被廣泛接受，在發達國家得到快速推廣和發展，在不同國家環境下，其實現形式也有所不同，如德國的雙元制和澳大利亞的新學徒制等。代表性觀點將二戰以后出現的以德國雙元制為典型、適應經濟和社會的現代性要求、以校企合作為基礎，納入國家人力資源開發戰略的學徒制形態統稱為現代學徒制。

隨著我國經濟和產業結構轉型，湖南省也相應部署“湖南智造2025”以及相配套的“1274”行動計劃建設，他們的實施離不開大量高技術技能型人才的支持，尤其離不開職業教育對高技能人才的培養。當前，我國制造業以及其它一些部門生產一線的高技能人才仍然短缺，且成為了產業結構轉型后持續發展的瓶頸。職業教育與行業企業的專業無縫對接，教學場地與職業園區情景統一，學徒“雙主體”“雙身份”和“雙標準”的有機融合都與推進現代學徒制實施的目標有一定差距。

心理契約（the psychological contract），最早是心理學家Argyris提出的，是用來描述雇主和雇員之間的非正式的隱含的關系，在職業教育管理中，心理契約用來描述在教育關系中存在的隱形的非正式的期待，是形容教育雙方關系的彼此期望。

很多學者對心理契約進行了相關研究，較具代表性的觀點之一有將心理契約分解為交易性心理契約和關系型心理契約。前者是以薪資待遇、工作福利、辦公條件等物質利益為主的短期性特點的心理契約;后者是指員工與組織之間廣泛且長期的有社會情感的相互期待關系。

一、心理契約在高職院校現代學徒制管理中運用的必要性

“心理契約”下的現代學徒制具有教育屬性與人文屬性高度融合的特征，教育過程本身就是心理過程下的心理學習行為。對大多數高職院校教師而言，當前的教育現實并不理想，許多現實中的問題由于各種原因根基已久難以解決，甚至一些基層教師戲稱職業院校教學行為“少年疑犯管教所”，這些問題都是教育過程中切實存在的真問題。《道德經》上有一段話：“太上，不知有之;其次，親之譽之;其次畏之;其次侮之;信不足焉，有不信焉;猶兮其貴言。”，如何實現“太上，不知有之”，用心理契約的時間運用在各種教育情境下，尊重教育及學生心理發展規律，有著很大的現實意義。

1.有助于滿足現代學徒制培養企業方、教師方、學生方、家長方的心理需求

高職院校現代學徒制培養的幾個利益相關方的心理特征具有復雜性、主觀性、動態性、社會性等特點。從入學前的準備到就讀期間的學習，學習過程是處于不斷發展變化的動態過程，同時，受經濟社會環境和政府政策制定的影響，單一的管理模式和教學手段難以勝任多樣化的經濟社會環境變化，從動態的發展性的心理契約視角運用在高職院校現代學徒制管理模式中，有利于與時俱進，滿足高職院校現代學徒制企業方、教師方、學生方、家長方等多方心理需求。

2.有助于調動企業方、教師方和學生方的主觀能動性和積極性，促進學習深度

高職院校的教師方和合作企業的教學工程師都是具備專業理論知識和實踐技能的人才，高知人才的心理需求更多在個體成長和業務成就上，從心理契約視角切入能有效促進現代學徒制教學方的情感需求，從而調動其授課的積極性，提升教學吸引力。從學生方而言，可以有效提升其學習興趣度，從而提升學習效率，促進學習深度。

3.有助于高職院校的人文管理，實現教學目標，提升教學質量

當前，高職院校的教學管理模式以輔導員——班主任——班干部上傳下達為主，開展心理契約視角下對輔導員、班主任等學生管理人員和學生的心理期待研究，有助于促進高職院校學生管理的人文化管理，促進師生關系，提升教學質量。

4.有助于幫助學生更快更好的適應社會環境，幫助從學生到社會工作者心理身份的轉變

心理契約原本是企業管理學上的概念，職業教育特別是現代學徒制領域應用心理契約在各類教學情境中，科學規劃、系統構建教學設計，不斷拓展學徒制產教融合空間，能有效幫助學生更好的適應工作崗位，更好的適應社會身份。

二、心理契約視角下高職院校現代學徒制管理模式的建構路徑探討

《教育部關于開展現代學徒制試點工作的意見》指出：現代學徒制試點應根據不同生源特點和專業特色，因材施教，探索不同的培養形式。試點初期，各地應引導中等職業學校根據企業需求，充分利用國家注冊入學政策，針對不同生源，分別制定培養方案，開展中職層次現代學徒制試點。引導高等職業院校利用自主招生、單獨招生等政策，針對應屆高中畢業生、中職畢業生和同等學歷企業職工等不同生源特點，分類開展專科學歷層次不同形式的現代學徒制試點。

1.以關注學生的心理需求和職業發展來建立心理契約

首先，從心理契約的交易性緯度而言，學生就讀有對在讀期間就讀環境、學習氛圍、就業前景、師資力量、工作環境、行業背景等各方面的憧憬和期待，在招生時，招生信息要力求真實準確;同時，在學習過程中，客觀環境也是不斷發展變化的，要關注經濟社會與行業的動態對學生相應的心理期待進行跟蹤分析，圍繞職業發展的相關心理需求來建立高職院校現代學徒制學生方心理契約。

2.以合理的激勵機制來鞏固現代學徒制師生方心理契約

激勵管理是績效管理的核心部分，適時且合理的激勵有助于提升興趣度和主觀能動性。例如，學生方而言，在學業成績、實習機會、技能競賽、榮譽評選等方面適時給予激勵;

教師方在職稱晉升、評優評先、教學考核等方面制定相應的積分標準等。在物質層面、精神層面不同維度給予不同層次的激勵，鞏固現代學徒制師生方心理契約。

3.以良好的組織文化和人際關系來維護心理契約

組織的文化氛圍、學習環境等軟文化背景是保障師生身心健康發展和教學活動順利開展的重要因素。當今，在學生方焦慮情緒日益普遍、教師方職業倦怠明顯時，管理方關注教師的工作生活環境，加大人文關懷，為教師教學注入精神養分;同時，學生管理者在在教學和生活過程中對學生學習和生活給予更多關注，引導學生走出不良心理誤區，積極面對學習和生活的各項挑戰，保障師生心理健康。

4.獎懲分明，正負激勵同時實施保障心理契約的執行

心理契約的違背可能導致學生學歷興趣度下降、不遵守教學過程各項規章制度;教師職業倦怠、教學與教研動力不足、師德標準下降等不良因素，因此，在高職院校現代學徒制教學過程中，正激勵重要，同時，也要預先制定負激勵的執行辦法，對于不可避免的教學事故，采取歸因管理，爭取達成諒解，避免再次發生。

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作者簡介：

孟子博（1983年-），女，副教授，研究方向：教育管理。