新時(shí)代員工健康關(guān)愛(ài)工程的實(shí)踐與思考

康淑娟

中圖分類(lèi)號(hào)：F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2020）02-121-01

摘 要 黨的十九大做出了中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代的新論斷，習(xí)近平總書(shū)記所作的十九大報(bào)告中指出，“要加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)”。在新時(shí)代社會(huì)主要矛盾發(fā)生變化的前提下，工會(huì)組織作為工人階級(jí)的群眾性組織，如何通過(guò)實(shí)施“員工健康關(guān)愛(ài)工程”，進(jìn)一步提高職工身心健康水平，增強(qiáng)職工隊(duì)伍的凝聚力和向心力，促進(jìn)企業(yè)又好又快的發(fā)展，是我們必須要思考和面對(duì)的問(wèn)題。

關(guān)鍵詞 員工健康 重要意義 實(shí)踐探索 工作思考

一、員工健康關(guān)愛(ài)工程的重要意義

職工是企業(yè)的主體，職工的健康關(guān)乎企業(yè)的發(fā)展。在大型施工企業(yè)中，工會(huì)組織作為黨聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，更應(yīng)該站在時(shí)代前沿，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，在增強(qiáng)職工群眾獲得感、幸福感和安全感上有新作為，在促進(jìn)職工體面勞動(dòng)、幸福生活、全面發(fā)展有新成效。正是基于這樣的考慮，中國(guó)中鐵股份公司在開(kāi)展“三不讓”承諾管理的基礎(chǔ)上，提出了“三讓三不讓”員工健康關(guān)愛(ài)工程。

二、員工健康關(guān)愛(ài)工程面臨的現(xiàn)狀

當(dāng)前，已利用項(xiàng)目櫥窗、海報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等多種形式的宣傳手段普及員工健康關(guān)愛(ài)工程，也通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)、啟動(dòng)會(huì)、揭牌儀式、座談會(huì)等形式，提高了職工對(duì)員工關(guān)愛(ài)計(jì)劃的關(guān)注度、認(rèn)知度和興趣度。但是，試點(diǎn)項(xiàng)目心靈驛站成立半年多來(lái)，卻一直面臨著門(mén)可羅雀、無(wú)人問(wèn)津的尷尬局面。究其原因，筆者認(rèn)為可能主要存著以下兩大方面。

從咨詢(xún)者方面考慮：一是對(duì)心理健康認(rèn)知有偏差，認(rèn)為只有心理不正常的人（患精神疾病的人）才需要咨詢(xún)治療，而沒(méi)有認(rèn)識(shí)到心理健康和不健康都是人的正常心理活動(dòng)，即使心理不健康，也不是心理不正常，只是心理健康水平低于一般人群；二是顧及面子，害怕自己心理狀況被熟悉的同事知曉，不愿主動(dòng)袒露心聲；三是對(duì)健康委員的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)水平、保密執(zhí)行等方面存在顧慮。從健康委員（EAP專(zhuān)員）方面考慮；一是大多數(shù)健康委員都是半路出身，心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、咨詢(xún)技能和咨詢(xún)技巧還有待提高；二是健康委員在心理咨詢(xún)的理念上，應(yīng)以預(yù)防問(wèn)題為主，防御與治理相結(jié)合，重點(diǎn)干預(yù)和廣泛覆蓋的原則為指導(dǎo)，重點(diǎn)培養(yǎng)職工積極、樂(lè)觀向上的心理素質(zhì)，促進(jìn)職工身心健康。

三、員工健康關(guān)愛(ài)工程的實(shí)踐探索

作為中國(guó)中鐵所屬的三級(jí)企業(yè)，我們?cè)诰唧w實(shí)踐中主要結(jié)合“幸福之家十個(gè)一工程”和“三不讓”幫扶救助機(jī)制，在身體健康行動(dòng)、心理健康行動(dòng)、文化娛樂(lè)活動(dòng)“三大”行動(dòng)上，推動(dòng)員工健康關(guān)愛(ài)工程在施工生產(chǎn)一線落地生根。

在身體健康行動(dòng)方面，主要是改善職工居住環(huán)境，落實(shí)職工健康體檢制度和休息休假制度。今年以來(lái)，我們?cè)谛麻_(kāi)工項(xiàng)目駐地建設(shè)上，全部使用裝配式活動(dòng)房，配備標(biāo)準(zhǔn)化的衛(wèi)生間、淋浴房、洗衣房、籃球場(chǎng)、晾衣房等，配備統(tǒng)一的衣柜、床、被褥、電視、空調(diào)、網(wǎng)絡(luò)等生活用品，確保每一名職工都有一個(gè)溫暖、舒適的“工地小家”。落實(shí)職工一年一次的健康體檢制度和休息休假制度。通過(guò)統(tǒng)一體檢，爭(zhēng)取及早發(fā)現(xiàn)各種疾病征兆，為早治療提供時(shí)間保證。同時(shí)，將員工休息休假制度納入項(xiàng)目班子目標(biāo)責(zé)任考核，對(duì)確因工作需要不能休息休假的員工，安排調(diào)休、反探親或支付加班報(bào)酬。

在心理健康行動(dòng)方面，選取了員工健康關(guān)愛(ài)工程試點(diǎn)項(xiàng)目，啟動(dòng)揭牌并開(kāi)展健康知識(shí)教育培訓(xùn)。在公司層面，我們成立了員工健康關(guān)愛(ài)工程領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了崗位職責(zé)和推進(jìn)計(jì)劃實(shí)施細(xì)則。在項(xiàng)目實(shí)踐中，選取了公司具有代表性的市政專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目群——張掖項(xiàng)目群作為試點(diǎn)單位，試點(diǎn)掛牌建立了“員工心靈驛站”，搭建起了工作活動(dòng)場(chǎng)所，按照實(shí)施細(xì)則，有計(jì)劃、有步驟，科學(xué)規(guī)范地開(kāi)展員工健康關(guān)愛(ài)工作。一方面，為提高施工一線員工安全生產(chǎn)急診急救和意外傷害等知識(shí)水平，邀請(qǐng)張掖市紅十字會(huì)應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)中心對(duì)安全急救知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)，并進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)急救演練；另一方面，在試點(diǎn)項(xiàng)目通過(guò)“3+1”模式開(kāi)展工作，暨工會(huì)選取了1名專(zhuān)職工會(huì)干部，1名已取得心理咨詢(xún)師資格證證書(shū)的健康委員（EAP專(zhuān)員）和1名項(xiàng)目工會(huì)主席，3個(gè)人負(fù)責(zé)1個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目的工作運(yùn)行，3人協(xié)作建立項(xiàng)目員工健康關(guān)愛(ài)計(jì)劃實(shí)施方案，推進(jìn)工作開(kāi)展。試點(diǎn)項(xiàng)目建立了項(xiàng)目員工健康電子檔案，按月對(duì)員工的思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行摸底調(diào)研，通過(guò)健康檔案中的數(shù)據(jù)對(duì)比，及時(shí)發(fā)現(xiàn)掌握員工身心健康的變化趨勢(shì)，爭(zhēng)取為職工提供科學(xué)的健康指導(dǎo)。

在文化娛樂(lè)活動(dòng)方面，主要是營(yíng)造積極向上的健康生活理念。我們?cè)陧?xiàng)目部建立了員工活動(dòng)室、健身房、職工書(shū)屋等，使廣大職工在潛移默化中形成共同的價(jià)值觀，并通過(guò)組織員工參加馬拉松比賽、舉辦職工運(yùn)動(dòng)會(huì)（趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)）、各類(lèi)棋牌、球類(lèi)比賽等各種活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余文化生活，引導(dǎo)和培養(yǎng)職工保持向好健康的生活習(xí)慣，不斷提升廣大職工的身心健康。

四、結(jié)語(yǔ)

總之，職工健康就是生產(chǎn)力，是企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、和諧發(fā)展的基礎(chǔ)。員工健康關(guān)愛(ài)工程的實(shí)施，無(wú)論從構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系來(lái)看，還從是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之道來(lái)看，都是一項(xiàng)站在時(shí)代前沿、具有深遠(yuǎn)影響意義的工程。在今后的工作中，我們應(yīng)堅(jiān)持以人為本，只有從職工的需求出發(fā)，從職工的心理特點(diǎn)出發(fā)，從重視職工心理健康教育做起，從疏導(dǎo)、排解職工心理壓力做起，來(lái)確保職工的心理安全和健康始終處于最佳狀態(tài)，才能使職工以更加健康的體魄，更加飽滿的熱情，積極投身到企業(yè)的改革發(fā)展中去。