互聯網+時代我國檔案利用特點

黎曉銳

摘 要：“互聯網+檔案”是時代發展的一種要求，有助于推動檔案管理在服務方式、管理技術等方面的改良和突破。本文就互聯網+時代我國檔案利用的主客體特點從觀念、層次和載體形式、互聯共享的層面進行了分析，并就當前互聯網+時代我國檔案利用的過程從供給渠道、個性化服務兩個維度進行了分析，將為互聯網+時代檔案管理探索中的內容、渠道、價值上改良和突破提供一定的參考。

關鍵詞：互聯網+;檔案利用;特點

2015年3月，李克強總理在政府工作報告中首次提出了“互聯網+”的行動計劃，并于同年7月印發了《關于積極推動“互聯網+”行動的指導意見》。中國對“互聯網+”的探索就此全面開啟。“互聯網+”是互聯網創新發展下的一種新興業態，以大數據、云計算、物聯網為主要技術代表，在與各行業發展的深入融合中，推動行業領域的新的發展。在前期的行業探索中“互聯網+”與傳統營銷、網絡電視及實體產業的融合，給我們的生活帶來了極大的改變。技術的進步帶來的是產業的升級和服務內容的轉變，而這一趨勢正在快速地蔓延。檔案管理與“互聯網+”是時代發展的一種要求，在與技術的融合和應用過程中，將達成檔案管理在服務方式、管理技術、檔案價值等方面的升級，推動檔案管理在信息時代內涵化的發展。本文將從“互聯網+檔案”的利用主體、利用客體及利用過程三個維度進行分析，對“互聯網+”給檔案管理工作帶來的沖擊和利好進行解讀。

1 互聯網+時代我國檔案利用主體的特點

1.1 主體觀念的轉變

互聯網+時代開啟之前，居民對檔案管理的了解較為淺顯，對其職能和服務的認知停留在固定且刻板的資料留存和企事業單位的服務運用上，檔案管理與大眾之間有著一定的距離。互聯網+時代的開啟，使得這些存在于一定空間內的資料得以盤活，成為一種可分類向大眾開放的一種“資源”。同時，互聯網+技術的介入也使得檔案利用的時空維度被完全地解放，公眾可根據自主的需要隨時、隨地查詢自己所需要的檔案，不必在受時間的限制和空間的阻隔。隨著公眾獲取檔案意識的增強，將進一步地推動這一轉變。

1.2 需求層次的豐富

互聯網+檔案的探索過程當中，賦予了檔案利用上新的內涵，檔案得以走出機關及企事業單位內部成為一種開放的、可供查詢、利用分享的資源，這在一定程度上也進一步刺激了檔案管理的受眾群體，這也就導致對檔案需求層次開始變得豐富，從政治、歷史等維度拓展至經濟、文化、技術等維度。從另一個層面而言，檔案管理需求層次的提升還表現在居民對于檔案的利用已不再停留在對原始檔案資料的調閱上，而是要求能夠獲得經過信息加工的檔案素材，這在一定程度上也將會倒逼檔案管理部門服務能力上的升級。

2 互聯網+時代我國檔案利用客體的特點

2.1 實現互聯共享

從客體的角度而言，互聯網+帶給檔案管理的變化主要表現在數字化層面上的升級。傳統的紙質檔案隨著辦公自動化系統及檔案信息化管理系統的升級已不能適用檔案管理的要求，在這一背景下開啟了紙質檔案的數字化轉檔過程。數字化檔案資源庫的建立，使得檔案資料可以借用互聯網+的傳播渠道實現互聯共享。現階段，多數檔案館的館藏資料的數字化處理工作已基本完成，并累積出海量的互聯網+檔案資源。這些資源將成為我國檔案資料服務能力和服務價值提升的重要支點。

2.2 載體形式豐富

隨著互聯網+技術的不斷升級，電子檔案的類型也變得十分的豐富，電子文檔、數字照片、數字音頻、數字視頻等形式突破了傳統檔案留存中單一化的文字載體模式，以文、聲、像等系統化的載體形式，使得檔案記錄的能力獲得了極大的升級。互聯網+也為這些豐富的載體提供了海量的存儲空間，檔案管理的留存中不再受到容量的限制，而使得資源的豐富性得以升級。同時，載體形式的轉變也使得檔案存儲的安全系數得以升級。

3 互聯網+時代我國檔案利用過程的特點

3.1 檔案利用的多渠道供給

互聯網+利用的背景下，檔案信息的數據總量會呈現量級上的增長，在這一情況下傳統的利用方式呈現出一定的滯后性，而架構與網絡之上的“數字檔案館”成為建設中的重要樣式。現代信息技術的介入不僅能夠實現檔案資源的共享，也使得檔案資源的便捷化利用提供了可能。這樣模式可為用戶提供數字檔案的查詢、提供在線的瀏覽和下載業務。這一模式與當前的移動式便攜設備有著天然的契合度。可以通過PC、手機等互聯網客戶實現對所學資源的利用。同時，基于手機而開發出來的APP等極大地拓展了檔案利用的途徑。

3.2 檔案利用的個性化服務

在互聯網+的架構下，檔案管理已從單一的資源管理開始了向多元的資源服務上的轉變。這一服務架構上的顛覆使得檔案資源服務方式也發生了一定的轉變。由“上門”查詢檔案向“下海”推動檔案或成為未來發展的重要導向。服務上的升級必然會催生在個性化服務上的升級。檔案管理部門可基于大數據技術根據用戶的需求完成自身檔案資源的重組和推介，這將在提升檔案服務力同時，提升用戶對于檔案資源利用的滿意度。該種模式對檔案管理的長久發展是十分重要的，也可視為檔案資源市場化行為的一種有益的嘗試。

4 小結

在科技日益創新的今天，互聯網+給我們的日常生活帶來了更多的便利，同時也給檔案管理帶來一場新的革命。檔案管理中對于互聯網+技術的應用將實現其服務方式、內容上的革新，從而滿足新時期檔案管理工作的要求。在這一過程中，檔案管理工作者應對這一發展的趨勢有清晰的認知，并基于互聯網+的主客體特點實現在利用上的挖掘和開發，通過在供給渠道、個性化服務等方面的持續發力，使得檔案管理借互聯網+的“東風”盤活自身的資源內容和供給模式，實現服務內容、價值上的升級，從而更好地服務各行業的發展。

參考文獻

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