婦產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量控制與安全管理

白紅艷

【摘? 要】目的：分析婦產(chǎn)科護(hù)理過程中提高護(hù)理質(zhì)量，加強(qiáng)安全管理的措施。方法：選取時(shí)間段（2019年8月-2019年9月）來我院住院的患者90例作為研究目標(biāo)，采用隨機(jī)抽樣的方法分為對照組和觀察組，每組各45例患者。前者采用傳統(tǒng)管理的方法，后者采用風(fēng)險(xiǎn)管理的方法。最后，比較分析兩組患者的護(hù)理滿意度和生活質(zhì)量相比。結(jié)果：觀察組與對照組相比較，觀察組的生活質(zhì)量評分較高，護(hù)理滿意度高，利用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行分析，組間差異顯著，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)方面的理論意義（P<0.05）。結(jié)論：在婦產(chǎn)科的護(hù)理過程中，運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理的護(hù)理方法，患者的護(hù)理質(zhì)量顯著提升，采用調(diào)查問卷的方式獲得的護(hù)理滿意度較高，臨床中可借鑒使用。

【關(guān)鍵詞】婦產(chǎn)科護(hù)理;質(zhì)量控制;安全管理

1 資料和方法

1.1一般資料

選取時(shí)間段（2019年8月-2019年9月）來我院住院的患者90例作為研究目標(biāo)，將存在精神、語言等障礙的患者排除在外。所有患者均自愿簽署知情同意書。采用隨機(jī)抽樣的方法分為對照組和觀察組，每組各45例患者。對照組中，24例產(chǎn)婦，21例非產(chǎn)婦;年齡21-45歲，平均年齡為（33.26±10.53）歲。觀察組中，23例產(chǎn)婦，22例非產(chǎn)婦;年齡22-46歲，平均年齡為（34.23±10.25）歲。對比分析患者的年齡等一般，P>0.05，故兩者具有可比性。

1.2方法

對照組采用傳統(tǒng)的管理方法，按照醫(yī)囑進(jìn)行護(hù)理。

觀察組采用風(fēng)險(xiǎn)管理的方法，具體來說包括以下幾個(gè)方面：（1）評估護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素。作為醫(yī)護(hù)人員，分門別類的分析潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素，制定風(fēng)險(xiǎn)管理制度時(shí)更加具有針對性。（2）成立專門的風(fēng)險(xiǎn)管理小組。風(fēng)險(xiǎn)管理小組要經(jīng)常召開會議，尤其是詳細(xì)討論出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)案例，查找自身的不足和缺點(diǎn)，進(jìn)而有針對性的改進(jìn)護(hù)理流程。（3）做好健康檢驗(yàn)。依托多種方式，宣傳健康教育。醫(yī)護(hù)人員要有耐心，對于患者的疑問及時(shí)答復(fù)。[1]

1.3觀察指標(biāo)

經(jīng)過護(hù)理之后患者的生活質(zhì)量評估采用生活質(zhì)量自評量表，生活質(zhì)量的具體評價(jià)指標(biāo)包括身體健康、心理、生理、社交等四個(gè)方面。患者的生活質(zhì)量與評分成正比。護(hù)理的滿意度采用調(diào)查問卷的方式進(jìn)行。調(diào)查問卷總分為100分，滿意：≥80分;一般：60≤分值<80;不滿意：<60分。護(hù)理總滿意度按以下公式計(jì)算：護(hù)理總滿意度=（滿意人數(shù)+一般人數(shù)）/總?cè)藬?shù)*100%。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件為SPSS23.0，以例數(shù)（n）和百分比（%）、均數(shù)±方差（）表示計(jì)數(shù)資料和計(jì)量資料。對照組和差異組間的差異采用t檢驗(yàn)，當(dāng)P<0.05時(shí)，表示差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1護(hù)理后生活質(zhì)量對比

觀察組與對照組相比，經(jīng)過護(hù)理之后，觀察組患者的身體健康、心理、生理、社交等方面的評分較高，P<0.05，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。具體結(jié)果見表1。

2.2? 護(hù)理滿意度比較

對照組的護(hù)理滿意度為82.22%，觀察組的護(hù)理滿意度為97.78%，兩者比較，P<0.05，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，具體結(jié)果見表2。

3 討論

婦產(chǎn)科每天面對的都是急診、危險(xiǎn)度高的工作，婦產(chǎn)科的護(hù)理質(zhì)量要更加嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，護(hù)理人員的工作難度成倍增加。采用護(hù)理安全管理，可有效降低高風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率。護(hù)理安全管理在婦產(chǎn)科護(hù)理過程中發(fā)揮著重要作用。作為安全管理的重要組成部分，風(fēng)險(xiǎn)管理重點(diǎn)做好不安全因素的評估、消除工作，患者的生命健康得到有效保障。[2，3，4]本文旨在分析婦產(chǎn)科護(hù)理過程中提高護(hù)理質(zhì)量，加強(qiáng)安全管理的措施。選取時(shí)間段（2019年8月-2019年9月）來我院住院的患者90例作為研究目標(biāo)，采用隨機(jī)抽樣的方法分為對照組和觀察組，每組各45例患者。前者采用傳統(tǒng)管理的方法，后者采用風(fēng)險(xiǎn)管理的方法。最后，比較分析兩組患者的護(hù)理滿意度和生活質(zhì)量相比。

本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，觀察組與對照組相比較，觀察組的生活質(zhì)量評分較高，護(hù)理滿意度高，利用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行分析，組間差異顯著，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)方面的理論意義（P<0.05）。

綜上所述，在婦產(chǎn)科的護(hù)理過程中，運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理的護(hù)理方法，患者的護(hù)理質(zhì)量顯著提升，采用調(diào)查問卷的方式獲得的護(hù)理滿意度較高，臨床中可借鑒使用。

參考文獻(xiàn)

[1] 江輝，江秀芬.婦產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量控制與安全管理[J].臨床醫(yī)藥文獻(xiàn)雜志，2016，3（25）：5026- 5027.

[2] 白雅娜.婦產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量控制與安全管理[J].醫(yī)藥衛(wèi)生管理，2017，（08）：110-111.

[3] 孟慶云.婦產(chǎn)科的護(hù)理質(zhì)量安全隱患和防范對策研究[J].中外醫(yī)療，2013，32（30）：158-159.

[4] 張淑潔.婦產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量控制與安全管理探討[J].內(nèi)蒙古中醫(yī)藥，2016，35（6）：99.