包容型領導對員工即興行為的跨層次影響

王艷子 張 婷

(山西大學經濟與管理學院)

1 研究背景

在VUCA時代，僅依靠規范化的計劃和安排容易使企業發展陷入瓶頸，傳統的計劃與控制理論已然無法滿足企業發展需求。為了幫助企業適應不斷變化的外部環境，學術界提出了組織即興理論。該理論認為，要及時響應突發性的環境變化，組織及其成員必須采取非計劃性的即興行為[1]。組織即興建立在個體即興系統整合基礎上，個體即興行為是指在預先計劃無法應對突發的環境變化情況下，員工自發整合或利用現有資源并采用創造性方法有效解決突發問題的行為[2]，該行為具有自發性、創造性和資源依賴性等特征。個體即興行為不僅是組織變革和創新的源泉，也是員工打破現有認知約束激發創新思維從而提高工作績效的有效策略[3]。目前，員工即興行為的研究正處于起步階段，現有研究探討了團隊凝聚力[2]、組織文化[3]、組織記憶[4]等組織情境因素對員工即興行為的激發作用。然而，領導風格作為重要的組織情境因素，其對員工即興行為的作用機制并未引起足夠的重視。包容型領導鼓勵員工提出新想法，包容員工的錯誤，促使員工以組織發展為己任，認真履行工作責任，甚至從事超越工作要求的主動行為[5]。PARKER等[6]提出的主動動機模型系統地揭示了員工實施主動行為的組織、領導和個體等層面的影響因素，為學者們探究員工主動行為的產生機制提供了新的理論視角。鑒于此，本研究基于該模型探討包容型領導對員工即興行為的影響機制。……